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Defensa del Consumidor

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Argentina
Buenos Aires
Defensa del Consumidor

Subsecretaría de Defensa del Consumidor
TW: https://twitter.com/DNDConsumidor
IG:

05/06/2026

¿Tuviste problemas con un producto o servicio? El Servicio de Atención al Consumidor te ayuda a resolverlo.

Podés conocer más detalles en: www.argentina.gob.ar/reclamosconsumidor

03/06/2026

Si tuviste algún inconveniente con una compra o un servicio, podés comunicarte de manera rápida y sencilla a través de la VFU.

Accedé desde cualquier dispositivo sin salir de tu hogar desde acá: www.argentina.gob.ar/reclamosconsumidor

01/06/2026

¿Pagás con tarjeta?

Pedí el POS y no pierdas de vista tu tarjeta ni tu DNI.

Pequeños hábitos hacen la diferencia: usá medios seguros, evitá distracciones y exigí siempre un comprobante.

29/05/2026

Cuando el precio de góndola no coincide con el de la caja, corresponde aplicar el importe más favorable para el consumidor.

La correcta exhibición de precios es obligatoria.

Ante incumplimientos podés reclamar acá: www.argentina.gob.ar/reclamosconsumidor

27/05/2026

¿Compraste un producto o contrataste un servicio online y querés cancelarlo?

Todas las páginas de venta online deben tener visible el “botón de arrepentimiento”.

✅ Cancelá con un solo clic.
👉 Ante incumplimientos podés reclamar acá: www.argentina.gob.ar/reclamosconsumidor

22/05/2026

Este finde largo, evitá complicaciones: guardá este post con tips de seguridad para tus compras.

👉 Y si algo no salió como esperabas, hacé tu reclamo de manera fácil y rápida desde cualquier lugar del país en la Ventanilla Federal Única desde en el enlace de nuestra bio.

20/05/2026

Financiación en cuotas

Antes de elegir, es importante conocer las condiciones: plazos, medios de pago y comercios adheridos.

Informarte te permite aprovechar mejor estas propuestas y elegir con libertad.

18/05/2026

15/05/2026

¿Detectaste un cobro duplicado en tu tarjeta de crédito?

Podés desconocer el cargo desde tu home banking y hacer el reclamo en el banco emisor.

Ante cualquier inconveniente podés contactarnos:
argentina.gob.ar/reclamosconsumidor

13/05/2026

: Con tarjetas y billeteras virtuales, agradecer un buen servicio es más rápido, directo y al instante para quien lo recibe.

Dirección

Avenida Julio A. Roca 651
Buenos Aires
1322

Horario de Apertura

Lunes	09:30 - 17:00
Martes	09:30 - 17:00
Miércoles	09:30 - 17:00
Jueves	09:30 - 17:00
Viernes	09:30 - 17:00

Teléfono

0800 666 1518

Página web

https://www.argentina.gob.ar/reclamosconsumidor

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