Information Communication Technologies Agency

Information Communication Technologies Agency Azərbaycanın telekommunikasiya və poçt tənzimləyicisi | Azerbaijan's telecom & postal services regulator

1 İyun – Uşaqların Beynəlxalq Müdafiəsi Günü münasibətilə bütün uşaqları təbrik edir, onlara sağlam, xoşbəxt və qayğısız...
01/06/2026

1 İyun – Uşaqların Beynəlxalq Müdafiəsi Günü münasibətilə bütün uşaqları təbrik edir, onlara sağlam, xoşbəxt və qayğısız həyat arzulayırıq.

🇦🇿 28 May – Müstəqillik Günü münasibətilə xalqımızı təbrik edir, ölkəmizə daim inkişaf, rifah və əmin-amanlıq arzulayırı...
28/05/2026

🇦🇿 28 May – Müstəqillik Günü münasibətilə xalqımızı təbrik edir, ölkəmizə daim inkişaf, rifah və əmin-amanlıq arzulayırıq.

Müstəqilliyimiz əbədi və sarsılmaz olsun!

🌙 Qurban bayramınız mübarək!
27/05/2026

🌙 Qurban bayramınız mübarək!

📡 WUF13 çərçivəsində radioelektron avadanlıqların etiketlənməsi prosesi davam edirİnformasiya Kommunikasiya Texnologiyal...
20/05/2026

📡 WUF13 çərçivəsində radioelektron avadanlıqların etiketlənməsi prosesi davam edir
İnformasiya Kommunikasiya Texnologiyaları Agentliyi (İKTA) və Dövlət Radiotezliklər İdarəsi (DRİ) tərəfindən BMT-nin Ümumdünya Şəhərsalma Forumunun 13-cü sessiyası (WUF13) çərçivəsində istifadə olunacaq radioelektron avadanlıqların texniki yoxlanışı və etiketlənməsi həyata keçirilir.
🌍 Beynəlxalq tədbir çərçivəsində:
📶 simsiz cihazların radiotezliklərə uyğunluğu yoxlanılır
🛠 texniki parametrlər qiymətləndirilir
🏷 cihazlar xüsusi etiketlərlə təmin olunur
📊 Mayın 14-dən etibarən:
🎥 yerli və xarici media qurumlarına məxsus
📡 600-ə yaxın radioelektron avadanlıq
uğurla yoxlanılıb və etiketlənib.
⚠️ Media nümayəndələrinin diqqətinə çatdırılır ki, forum ərazisində yalnız texniki yoxlamadan keçmiş və etiketlənmiş cihazların istifadəsinə icazə veriləcək.
📌 Etiketlənmə prosesinin operativ təşkili üçün:
🔹 QR kodun təqdim olunması
🔹 cihazların ayrılmış radiotezliklərə uyğun konfiqurasiya edilməsi
🔹 cihazların işlək və tam şarj edilmiş vəziyyətdə təqdim olunması
xahiş olunur.
📧 Radiospektrin idarə olunması və tezlik ayrılması ilə bağlı suallar [email protected] elektron poçtu vasitəsilə ünvanlana bilər.
🛡 İKTA və DRİ forum çərçivəsində radiospektrin təhlükəsiz, dayanıqlı və səmərəli idarə olunması istiqamətində tədbirləri davam etdirir.
🔗 Daha ətraflı: https://tinyurl.com/3t2xtrym

📊 2026-cı ilin ilk 4 ayında “E-Şikayət” platformasına 2 585 müraciət daxil olubİnformasiya Kommunikasiya Texnologiyaları...
18/05/2026

📊 2026-cı ilin ilk 4 ayında “E-Şikayət” platformasına 2 585 müraciət daxil olub

İnformasiya Kommunikasiya Texnologiyaları Agentliyinin (İKTA) “E-Şikayət” sistemi vasitəsilə telekommunikasiya və poçt xidmətləri ilə bağlı daxil olan vətəndaş müraciətlərinin təhlili davam etdirilir.

📌 İlk 4 ay ərzində:
📨 ümumilikdə 2 585 müraciət qeydə alınıb
🏢 müraciətlər 92 telekommunikasiya və poçt xidməti təchizatçısını əhatə edib
📅 sistemə gündə orta hesabla 21 şikayət daxil olub

📡 Müraciətlərin bölgüsü:
🌐 41,9% — internet və telefon rabitəsi xidmətləri
📱 30,6% — mobil internet və mobil rabitə xidmətləri
📬 27,5% — poçt rabitəsi xidmətləri

🔍 İnternet xidmətləri üzrə müraciətlər əsasən:
⚠️ xidmətin işləməməsi
📶 xidmət keyfiyyəti
🤝 xidmət təchizatçılarının fəaliyyəti
ilə bağlı olub.

📲 Mobil rabitə xidmətləri üzrə:
🔄 nömrədaşıma
💳 tariflərlə bağlı məsələlər
📞 xidmət keyfiyyəti
üstünlük təşkil edib.

📦 Poçt rabitəsi xidmətlərində isə müraciətlərin:
📭 89,5%-i göndərişlərin gecikdirilməsi, çatdırılmaması və ya itirilməsi
👨‍💼 5,3%-i müştəri xidmətləri
💰 5,2%-i isə ödəniş və texniki məsələlərlə bağlı qeydə alınıb.

📍 Sosial-coğrafi təhlillərə əsasən müraciətlərin:
🏙 55,9%-i Bakı
🏘 5,1%-i Abşeron–Xırdalan
🌆 4,8%-i isə Sumqayıt üzrə olub.

👥 Sistemdən istifadə edən müraciətçilərin:
👨 90,1%-ni kişilər
👩 9,9%-ni qadınlar təşkil edib.

🎯 İKTA tərəfindən aparılan təhlillər xidmət keyfiyyətinin yüksəldilməsi, istehlakçı hüquqlarının qorunması və vətəndaş məmnunluğunun artırılması məqsədilə davam etdirilir.

🔗 Daha ətraflı: https://l1nq.com/uh936lc

🌐 Dünya Bankının “B-READY” hesabatı üzrə Yol Xəritəsinin icrası müzakirə olunubRəqəmsal İnkişaf və Nəqliyyat Nazirliyind...
18/05/2026

🌐 Dünya Bankının “B-READY” hesabatı üzrə Yol Xəritəsinin icrası müzakirə olunub
Rəqəmsal İnkişaf və Nəqliyyat Nazirliyində Dünya Bankının “Business Ready (B-READY) 2025” beynəlxalq qiymətləndirməsi çərçivəsində “Kommunal xidmətlər (internet)” indikatoru üzrə 2026-cı il Yol Xəritəsinin icrasına dair müzakirə keçirilib.
🤝 Tədbirdə müxtəlif dövlət qurumlarının nümayəndələri, Biznes mühiti və beynəlxalq reytinqlər üzrə Komissiyanın işçi qrupunun üzvləri, eləcə də İnformasiya Kommunikasiya Texnologiyaları Agentliyinin (İKTA) nümayəndələri iştirak ediblər.
📊 Təqdim olunan məlumatlara əsasən, Azərbaycan:
🏆 internet xidmətlərinin əməliyyat effektivliyi göstəricisi üzrə 101 ölkə arasında 5-ci yerə,
⚖️ tənzimləyici çərçivə üzrə 17-ci yerə,
🖥 dövlət xidmətləri üzrə isə 27-ci yerə yüksəlib.
📌 Ümumilikdə isə “Kommunal xidmətlər” indikatoru üzrə ölkəmiz 83.05 xal ilə 25-ci mövqedə qərarlaşıb və regionun lider ölkələri sırasında yer alıb.
💡 Tədbirdə:
📡 genişzolaqlı internet infrastrukturunun inkişafı
🔐 kibertəhlükəsizlik və şəbəkə dayanıqlılığı
⚙️ arabağlantı və infrastruktur paylaşımı mexanizmləri
👥 istehlakçı hüquqlarının qorunması
📈 real-time monitorinq və analitika sistemləri
mövzuları ətrafında müzakirələr aparılıb.
🚀 Eyni zamanda:
🔹 “Yeni internet qoşuntusu” (e-connection) xidməti
🔹 “Genişzolaqlı Xəritələndirmə” sistemi
🔹 “Məlumat toplama sistemi”
🔹 NORS (Network Outage Report System) modulu
🔹 milli İXP (Internet Exchange Point) modeli
üzrə həyata keçirilən işlər təqdim olunub.
🎯 Görüş çərçivəsində internet xidmətləri sahəsində şəffaf, ölçülə bilən və istifadəçi mərkəzli idarəetmə modelinin inkişafı üzrə növbəti prioritet istiqamətlər də müzakirə edilib.
🔗 Daha ətraflı: https://l1nq.com/2zvumkp

🚀 Azərbaycanda internet sürəti artmaqda davam edir!🌐 “Ookla”nın aprel ayı üzrə “Speedtest Global Index” hesabatına əsasə...
18/05/2026

🚀 Azərbaycanda internet sürəti artmaqda davam edir!
🌐 “Ookla”nın aprel ayı üzrə “Speedtest Global Index” hesabatına əsasən, ölkəmizdə:
📶 sabit genişzolaqlı internetin median sürəti 91,57 Mb/s
📱 mobil internetin median sürəti isə 94,64 Mb/s təşkil edib.
📈 Son 1 ildə:
⚡ sabit genişzolaqlı internetin sürəti 18,68%
📡 mobil internetin sürəti isə 27,67% artıb.
💡 İnternet sürətində müşahidə olunan yüksəliş:
🖥 rəqəmsal xidmətlərdən istifadənin genişlənməsi
🎓 distant təhsil imkanlarının inkişafı
💼 məsafədən iş modelinin yayılması
🌍 Azərbaycanın qlobal internet reytinqlərində mövqeyinin güclənməsi
ilə müşayiət olunur.
📊 Göstəricilər genişzolaqlı və mobil şəbəkə keyfiyyətinin qiymətləndirilməsi üzrə qlobal şirkət olan “Ookla”nın “Speedtest Global Index” hesabatı əsasında təqdim olunur.
🔗 Daha ətraflı: https://l1nq.com/2u9t5ge

📮 İKTA nümayəndəsi Ümumdünya Poçt İttifaqının Administrativ Şurasının yaz sessiyasında iştirak edib🇦🇿 İnformasiya Kommun...
14/05/2026

📮 İKTA nümayəndəsi Ümumdünya Poçt İttifaqının Administrativ Şurasının yaz sessiyasında iştirak edib

🇦🇿 İnformasiya Kommunikasiya Texnologiyaları Agentliyinin (İKTA) əməkdaşı İsveçrə Konfederasiyasının paytaxtı Bern şəhərində keçirilən Ümumdünya Poçt İttifaqının (UPU) Administrativ Şurasının yaz sessiyasında iştirak edib.

🌍 Sessiya çərçivəsində beynəlxalq poçt sektorunda tənzimləmə mexanizmləri, universal poçt xidmətlərinin inkişafı, rəqəmsallaşma, xidmət keyfiyyətinin artırılması və üzv ölkələr arasında əməkdaşlığın gücləndirilməsi istiqamətində müzakirələr aparılıb.

💡 Tədbir zamanı poçt rabitəsi sahəsində mövcud çağırışlar, innovativ həllərin tətbiqi və beynəlxalq təcrübənin öyrənilməsi ilə bağlı fikir mübadiləsi həyata keçirilib.

🤝 Səfər çərçivəsində müxtəlif ölkələrin tənzimləyici qurumlarının nümayəndələri ilə ikitərəfli görüşlər keçirilib, poçt sektorunda əməkdaşlıq imkanları və gələcək birgə təşəbbüslər müzakirə olunub.

📌 Qeyd edək ki, Azərbaycan ötən ilin sentyabr ayında Dubay şəhərində keçirilmiş 28-ci Ümumdünya Poçt Konqresində Ümumdünya Poçt İttifaqının həm Administrativ Şurasına, həm də Poçt Əməliyyatları Şurasına üzv seçilib.

🌐 İKTA-nın nümayəndə heyəti Ankarada keçirilən Tənzimləyici Qurumların Qlobal Simpoziumunda (“GSR-26”) iştirak edib📍 İnf...
13/05/2026

🌐 İKTA-nın nümayəndə heyəti Ankarada keçirilən Tənzimləyici Qurumların Qlobal Simpoziumunda (“GSR-26”) iştirak edib

📍 İnformasiya Kommunikasiya Texnologiyaları Agentliyinin (İKTA) nümayəndə heyəti Ankarada keçirilən və telekommunikasiya sahəsində dünyanın ən nüfuzlu platformalarından hesab olunan “GSR-26” çərçivəsində yüksəksəviyyəli sessiyalara qatılıb.

🤝 Tədbirdə:
📡 rəqəmsal bazarların inkişafı
⚙️ yeni texnologiyaların tənzimlənməsi
📈 xidmət keyfiyyətinin yüksəldilməsi
🌍 regional əməkdaşlığın gücləndirilməsi
mövzuları müzakirə olunub.

💬 Sessiyalar zamanı:
🔐 istehlakçı hüquqlarının qorunması
📊 data əsaslı tənzimləmə modelləri
🌐 internet dayanıqlılığı
🛡 milli rəqəmsal suverenlik
kimi istiqamətlər xüsusi diqqət mərkəzində olub.

📘 Tədbir çərçivəsində qəbul olunan “GSR-26 Best Practice Guidelines” sənədi rəqəmsal bazarlarda çevik, şəffaf və nəticəyönümlü tənzimləmə yanaşmaları üzrə beynəlxalq tövsiyələri özündə birləşdirir.

🚀 İKTA üçün bu platformada iştirak qabaqcıl beynəlxalq təcrübənin öyrənilməsi və müasir tənzimləmə yanaşmalarının tətbiqi baxımından xüsusi əhəmiyyət daşıyır.

🔗 Daha ətraflı: https://tinyurl.com/2pj8ap9f

📬 İKTA poçt rabitəsi xidmətləri üzrə şikayət indeksini açıqlayıbİnformasiya Kommunikasiya Texnologiyaları Agentliyi (İKT...
13/05/2026

📬 İKTA poçt rabitəsi xidmətləri üzrə şikayət indeksini açıqlayıb

İnformasiya Kommunikasiya Texnologiyaları Agentliyi (İKTA) 2026-cı ilin birinci rübü üzrə poçt rabitəsi xidmətlərinin şikayət indeksi və müraciətlərin orta cavablandırılma müddəti hesabatını dərc edib.

📊 Hesabat “E-Şikayət” sistemi vasitəsilə poçt rabitəsi operatorları ilə bağlı daxil olmuş müraciətlər əsasında hazırlanıb.

📌 Şikayət indeksi:
⚖️ xidmət keyfiyyətinin qiymətləndirilməsi
🚀 operatorların operativlik səviyyəsinin ölçülməsi
📈 bazar payı və şikayət nisbətinin müqayisəsi əsasında hesablanır

⏱️ Hesabatda operatorların müraciətlərə orta cavablandırma müddəti də əks olunub.

🎯 Məqsəd:
🔍 şəffaflığın artırılması
🤝 ictimai nəzarətin gücləndirilməsi
⭐ xidmət keyfiyyətinin yüksəldilməsi
📡 poçt sahəsində real vəziyyətin qiymətləndirilməsi

📱 Xatırladaq ki, vətəndaşlar poçt rabitəsi xidmətləri ilə bağlı müraciətlərini “mygov” platforması üzərindən fəaliyyət göstərən “E-Şikayət” xidməti vasitəsilə təqdim edə bilərlər.

🔗 Daha ətraflı: https://tinyurl.com/yzsfhufz

Address

Üzeyir Hacıbəyli 48
Baku
AZ1000

Opening Hours

Monday 09:00 - 18:00
Tuesday 09:00 - 18:00
Wednesday 09:00 - 18:00
Thursday 09:00 - 18:00
Friday 09:00 - 18:00

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Information Communication Technologies Agency posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Organization

Send a message to Information Communication Technologies Agency:

Share