BPDB Prepaid Meter Help

06/04/2026

প্রি-পেইড মিটার পরিচালনা করা অনেক সহজ যদি আপনি বেসিক কিছু ধারণা নিতে পারেন।

১। আপনি আপনার মিটারে টাকা রিচার্জ করার পর টোকেনটি মিটারে প্রবেশ করান এবং ব্যলেন্স চেক করে নিন, টাকাটা আসছে কিনা চেক করতে ৮০১ চাপুন এবং ব্যলেন্স দেখুন। তাহলে আপনার সিকুয়েন্স মিস হবে না।

২। আপনার মিটারে যদি টোকেন না নেয় তাহলে আপনি টোকেনের সিকুয়েন্স ঠিক আছে কিনা চেক করে নিন (সিকুয়েন্স হচ্ছে রিচার্জের সিরিয়াল নং) মিটারের সিকুয়েন্স চেক করতে ৮৮৯ চাপুন এবং সিকুয়েন্স দেখে নেন। যেমন আপনার মিটারে সিকুয়েন্স আছে ২২ আপনি রিচার্জ করার পর যদি টোকেনে আসে ২৪ তবে মাঝখানে একটি টোকেন মিসিং আছে ঐ টোকেনটি বিকাশ এপ, বিপিডিবি ওয়েব সাইট https://web.bpdbprepaid.gov.bd থেকে সংগ্রাহ করতে পারেন।

৩। যদি আপনার মিটারে রিচার্জ না হয় তবে আপনার পূর্বের মিটারের বকেয়া আছে অথবা বিকাশ, নগদ, রকেট সার্ভারে সমস্যা আছে। অফিসে যোগাযোগ করলে সমস্যার সমাধান হবে।

৪। যদি আপনার মিটারে বিদ্যুৎ আছে কিন্তু ঘরে বিদ্যুৎ না থাকে তবে প্রথমত আপনার সার্কিট ব্রেকার বা কাটাউট চেক করেন। না হলে ৮০৬, ০৮, চেপে ভিডিও করে অফিসে নিয়ে গেলে সমস্যার সমাধান করে দিবে।

04/04/2026

24/12/2025

“বিদ্যুৎ বন্ধের বিজ্ঞপ্তি”

সম্মানীত গ্রাহক আগামী ২৭/১২/২০২৫ তারিখ রোজ শনিবার শম্ভুগঞ্জ ৩৩/১১ কেভি উপকেন্দ্রের ৩৩ কেভি বাস এর বাৎসরিক, সংরক্ষণ ও মেরামত কাজের জন্য বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ-৩, বিউবো, ময়মনসিংহ, ফুলপুর, গৌরীপুর ও ঈশ্বরগঞ্জ বিদ্যুৎ সরবরাহে সকাল ০৮:৩০ ঘটিকা হইতে ১২:৩০ ঘটিকা পর্যন্ত বিদ্যুৎ সরবরাহ বন্ধ থাকিবে।

05/09/2025

বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ, বাংলাদেশ বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ড, ফুলপুর, ময়মনসিংহের আওতাভুক্ত ফুলপুর ও তারাকান্দার সকল শ্রেণির বিদ্যুৎ গ্রাহকের অবগতির জন্য জানানো যাচ্ছে যে, অত্র দপ্তরের আওতাভুক্ত এলাকায় ৩৩ কেভি ও ৩৩/১১ কেভি লাইনের জরুরি মেরামত ও সংরক্ষণ কাজের জন্য আগামী ০৬/০৯/২০২৫ ইং রোজ শনিবার ভোর ৫ঃ০০ ঘটিকা হতে সকাল ০৯ঃ০০ ঘটিকা পর্যন্ত বিদ্যুৎ সরবরাহ বন্ধ থাকবে।

প্রচারে,
বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ, ফুলপুর।
বিউবো, ময়মনসিংহ।

01/08/2025

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1O6f3uKSHaEkvjjtUiSzK2HPV_5t4NgWtODWpfNt-UKI/edit?usp=sharing

30/05/2025

আসন্ন পবিত্র ঈদুল আযহার ছুটিতে ব্যাংক বন্ধ থাকবে এবং বিকাশ, নগদসহ সব ধরনের অনলাইন রিচার্জ প্লাটফর্ম এর সার্ভারে সমস্যা হতে পারে। প্রিপেইড মিটারে রিচার্জে সমস্যা হতে পারে। অনাকাঙ্ক্ষিত এ ঝামেলা এড়াতে গ্রাহকদের ঈদের সরকারি বন্ধের পূর্বেই টাকা রিচার্জ করে রাখার জন্য আহবান জানানো যাচ্ছে। অন্যথায় কোন প্রকার সমস্যা দেখা দেয়,তাহলে সরাসরি হেল্প লাইন নাম্বারে যোগাযোগ করুন। আপনাদের প্রিপেইড মিটার রিচার্জ কার্ড হেল্প লাইন নাম্বার দেওয়া আছে ।
হেল্পলাইন
১৬৯৯৯ অথবা ১৬২০০
০১৯১১-৫০৯০১৫

17/10/2024

প্রি-পেইড গ্রাহক সেবা :
বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ডের গ্রাহকদের সুবিধার্থে বোর্ড কর্তৃক একটি কম্পেইন এর জন্য সার্ভার তৈরি করেছে। উক্ত সার্ভার এ রেজিষ্টেশন করে আপনি আপনার মিটারের যেকোন সমস্যা আপনার কম্পেইন ক্রিয়েটের মাধ্যমে করতে পারেবন। আপনার মিটারের তথ্য লোড ইত্যাদি তথ্যও এখান থেকে পেতে পারবেন।
http://180.211.137.8:8001/login

26/09/2024

গ্রাহক সেবা


For consumer central complain and service center please contact the following office.


Address of the office:
Central complain and consumer service center
Biddyut Bhaban
Ground Floor
1 No. Abdul Gani Road
Dhaka-1000.


Tel: 02-47120224, 02-47120225
Mobile: 01708-149502, 01708-149503



E-mail address: [email protected]

BPDB Hotline: 16200

Power Division Hotline: 16999

Send a message to learn more

06/09/2024

Shout out to my newest followers! Excited to have you onboard!

Santanu Ghosh, Rabiul Hasan Abutahar, Ranit Roy, Rajib Elahi, Md Israfil Hossain, Mohammad Rubel, শেষের কবিতা, Prasan Dash, Mozammel Hossain, Tariq Mehmood, MD Emran Hasme, S. M. Shakib, Suresh Kumar Meena, Najrul Islam, Shahinul Alam, Prince Arman Khan, Md Lucky, Saravanan Uma Saravanan Uma, Sk Mehatab Hassan, Habib Habib Habib, توفيق القاضي القاضي, Jahangir Sheek, ভালো বাসা চাই, Mizan Khan Milon, Manik Molla, Chhatra Sangh Sahad