Wat zijn de openingstijden?

Maandag 09:00 - 15:00 Dinsdag 09:00 - 15:00 Woensdag 09:00 - 15:00 Donderdag 09:00 - 15:00

VIVAQUA

VIVAQUA, une eau pour la vie
VIVAQUA, water voor het leven Nos guichets sont ouverts du lundi au jeudi de 9 h à 15 h. Vous avez des questions ? Heeft u vragen?

Vous pouvez joindre notre Service clientèle par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 17h au 02 518 88 10. Adresse du Siège social: VIVAQUA sc, 17-19 boulevard de l’Impératrice 1000 Bruxelles

Onze loketten zijn open van maandag tot donderdag van 9 tot 15 uur. U kan onze klantendienst bereiken van maandag tot vrijdag van 8.30 tot 17 uur op het nummer 02 518 88 10. Adres hoofdzetel: VIVAQUA cs, Keizerinlaan 17-19, 1000 Brussel

01/06/2026

[NL👇🏻]
Ce dimanche, nos collègues ont relevé le défi des 20 km de Bruxelles avec le sourire! 🏃‍♀️🏃‍♂️💦
Bravo à toutes et tous pour cette performance!
Et surtout, hydratez-vous bien! 😉

----

Deze zondag gingen onze collega’s met de
glimlach de uitdaging van de 20 km van Brussel aan!
🏃‍♀️🏃‍♂️💦
Proficiat aan iedereen voor deze knappe prestatie!
En vooral: voldoende kraantjeswater drinken! 😉

29/05/2026

[FR👇]
Of het nu sneeuwt, vriest, regent of – zoals deze dagen – heel warm is, onze teams zijn altijd op het terrein.
Dankzij hun inzet kan VIVAQUA zijn essentiële taken blijven vervullen: drinkwater produceren en leveren, het rioleringsnet beheren en overstromingen helpen voorkomen. Bedankt aan iedereen voor jullie engagement! 💙

---

Qu’il neige, gèle, pleuve ou que le soleil tape fort, comme ces jours-ci , nos équipes sont sur le terrain.
Grâce à elles, VIVAQUA assure ses missions essentielles: produire et distribuer de l'eau potable, gérer les égouts et lutter contre les inondations. Merci à toutes et tous pour votre engagement! 💙

28/05/2026

[NL👇🏻] Aujourd’hui, on descend sous terre avec Stéphane, égoutier chez VIVAQUA
Son quotidien ?
🌑 travailler dans un environnement sombre
🛠️ entretenir les égouts
🐀 parfois… partager le terrain avec des rongeurs
Un métier essentiel, exigeant et souvent méconnu, mais indispensable pour la ville.
Allez hop, on part dans les égouts !👀👇

----
Vandaag duiken we onder de grond met Stéphane, rioolwerker bij VIVAQUA
Zijn dagelijkse job?
🌑 werken in een donkere omgeving
🛠️ riolen onderhouden
🐀 en soms een paar knaagdieren tegenkomen
Een essentiële en veeleisende job, vaak onbekend, maar onmisbaar voor de stad.
Klaar om te duiken? 👀👇

27/05/2026

[NL👇] Rebecca nous parle de son métier d’ombudsman chez VIVAQUA.
Son rôle ?
👉 Être le lien entre les clients et les équipes techniques lorsqu’il y a des questions ou des plaintes liées aux travaux.
À l’écoute et toujours posée, Rebecca analyse chaque situation avec objectivité pour trouver la solution la plus juste et répondre au mieux aux attentes des clients.
👉 Un rôle clé pour faciliter le dialogue et rétablir la confiance.
-------
Rebecca vertelt over haar job als ombudsman bij VIVAQUA.
Wat houdt dat precies in?
👉 Ze is de schakel tussen de klanten en de technische teams bij vragen of klachten over werken.
Rebecca luistert aandachtig, blijft rustig en bekijkt elke situatie objectief om tot een eerlijke oplossing te komen en zo goed mogelijk tegemoet te komen aan de verwachtingen van de klant.
👉 Een sleutelrol om het overleg te vergemakkelijken en het vertrouwen te versterken.

26/05/2026

[NL👇]
Il faut chaud! Prenez soin de vous, buvez au moins 1,5 litres d’eau par jour!
Et pas besoin de bouteilles en plastique: l’eau du robinet fait parfaitement le job.

En Région de Bruxelles-Capitale, c’est VIVAQUA qui distribue 24h/24, 7j/7 l’eau du robinet.

---
Het is warm! Zorg goed voor uzelf en drink elke dag minstens 1,5 liter water!
En het hoeft echt geen flessenwater te zijn — kraanwater is een prima keuze.

In het Brussels Hoofdstedelijk Gewest zorgt VIVAQUA dag en nacht voor drinkwater uit de kraan.

26/05/2026

[FR👇🏻] Vandaag gaan we mee het terrein op met Nico, fonteinier bij VIVAQUA 💧
Zijn dagelijkse job?
🚧 lekken herstellen
🔧 het drinkwaterleidingnet onderhouden
📍 overal in Brussel
Nico helpt graag, is graag nuttig en wanneer er actie is, staat hij altijd paraat!
Ga mee op stap 👀👇

-----
Aujourd’hui, on part sur le terrain avec Nico, fontainier chez VIVAQUA 💧
Son quotidien ?
🚧 réparer les fuites
🔧 entretenir le réseau de distribution d’eau potable
📍 partout à Bruxelles
Nico aime rendre service, être utile et quand ça bouge, il est toujours partant !
Alors allez hop, on le suit 👀👇

25/05/2026

[FR👇🏻] Ook op feestdagen blijven sommige diensten van VIVAQUA draaien.
De Centrale wacht is er één van!
Hun belangrijkste opdracht 👉 dringende interventies op de drinkwater- en rioleringsnetten in het Brussels Gewest aanpakken.
Maar tussen twee interventies door nemen de teams ook heel wat andere essentiële taken op zich:
🔧 Opvolging van de herstellingswerken door de technische teams van VIVAQUA
⚙️ Controle en onderhoud van afsluiters, pompen en ander materieel
📊 Opvolging van de druk op het netwerk
🚧 Plaatsen van tijdelijke watervoorzieningen bij onderbrekingen of evenementen

En nog zoveel meer onmisbaar werk.
----
Même les jours fériés, certains services de VIVAQUA restent sur le pont.
La Garde centrale en fait partie!
Sa mission principale 👉 gérer les urgences sur les réseaux d’eau en Région bruxelloise.
Mais entre deux interventions, ses équipes assurent aussi de nombreuses autres missions:
🔧 Suivi des travaux de réparation réalisés par les équipes techniques de VIVAQUA
⚙️ Vérification et entretien des vannes, pompes, et autres équipements
📊 Contrôle de la pression sur le réseau
🚧 Installation d’accès provisoires à l’eau en cas de coupure ou lors d’événements

👉 Et bien d’autres missions indispensables.

22/05/2026

[FR👇]
Kikkers, spinnen, libellen, hagedissen, vlinders… 🐸🕷️
Bij VIVAQUA zorgen we voor en beschermen we deze kleine dieren die hun thuis hebben gevonden rond onze waterwinningsgebieden in Brussel en Wallonië.

👉 Ontdek al onze acties voor biodiversiteit https://www.vivaqua.be/nl/een-tweede-label-natuurnetwerk-voor-vivaqua/

---

Grenouilles, araignées, libellules, lézards, papillons… 🐸🕷️
VIVAQUA aime et protège ces petites bêtes qui ont élu domicile autour de ses captages à Bruxelles et en Wallonie.

👉 Découvrez toutes les actions de VIVAQUA en faveur de la biodiversité sur https://www.vivaqua.be/.../un-second-label-reseau-nature.../.

21/05/2026

[NL👇]
Simplifiez-vous la vie, choisissez la domiciliation: elle vous permet de payer vos factures:

✔ automatiquement
✔ à temps
✔ en toute sécurité

De plus, vous bénéficierez d’une ristourne unique de 10 € sur votre prochaine facture de décompte!

Plus d’infos sur https://clients.vivaqua.be/domiciliation/.

---
Maak het uzelf makkelijk: kies voor domiciliëring!
Zo betaalt u uw facturen:

✔ automatisch
✔ op tijd
✔ veilig

En als extraatje krijgt u een eenmalige korting van 10 euro op uw volgende afrekeningsfactuur.

Meer info: https://klanten.vivaqua.be/domiciliering/

Adres

Brussels

Openingstijden

Maandag	09:00 - 15:00
Dinsdag	09:00 - 15:00
Woensdag	09:00 - 15:00
Donderdag	09:00 - 15:00

Telefoon

02 518 81 11

Website

http://www.vivaqua.be/

Meldingen

Wees de eerste die het weet en laat ons u een e-mail sturen wanneer VIVAQUA nieuws en promoties plaatst. Uw e-mailadres wordt niet voor andere doeleinden gebruikt en u kunt zich op elk gewenst moment afmelden.