03/07/2025
DIE STADTWERKE INFORMIEREN: BETRÜGER IM STADTGEBIET UNTERWEGS
Derzeit sind Betrüger in Warnwesten in Hardegsen unterwegs, die sich als Mitarbeitende des örtlichen Wasserwerks ausgeben. Ihre Masche: Sie behaupten, ein Wasserrohr auf der Straße sei defekt und sie benötigten daher Zugang zur Wohnung. Ihre Opfer – zumeist ältere Bürgerinnen und Bürger – beklagen den Verlust von Geld und Wertgegenständen.
👉Bei einem Wasserrohrbruch auf der Straße benötigt ein Wasserwerker niemals Zugang zur Wohnung!
Was also passiert tatsächlich im Falle eines Wasserrohrbruchs?
Betriebsleiter Herr Fesser der Stadtwerke Hardegsen: „Ist eine Hauptwasserleitung auf der Straße defekt, dann brauchen unsere Kollegen keinen Zugang zu Wohnungen. Wir schließen die Absperrungen auf der Straße.“ Dauert die Reparatur länger, dann klingeln die Stadtwerke lediglich an der Haustür und informieren darüber, wie lange das Wasser voraussichtlich nicht zur Verfügung steht. Dabei weisen sich Mitarbeitende der Stadtwerke immer mit Dienstausweis inklusive Lichtbild und gerne auch Personalausweis aus.
Wann benötigen die Stadtwerke außerdem Zugang zur Wohnung?
Mitarbeitende der Stadtwerke bitten ansonsten nur in zwei Situationen um Zutritt zur Wohnung: beim Zählerwechsel und bei der Zählerablesung. Den Zähler wechselt der Energieversorger immer nur mit einem vorab vereinbarten festen Termin, sodass sich die Kundinnen und Kunden auf den Besuch einstellen können.
Als wichtigste Sicherheitsmaßnahme empfehlen die Stadtwerke, sich stets den Dienstausweis mit Namen und den Personalausweis mit Lichtbild zeigen zu lassen – und die Dokumente in Ruhe zu prüfen. Allein das veranlasst viele Betrüger zum Rückzug. Wer dann immer noch unsicher ist, ob es sich wirklich um einen Mitarbeitenden der Stadtwerke handelt, kann sich wochentags zwischen 8 und 16 Uhr bei Frau Berns, 05505 / 503-40 oder Herrn Fesser 05505 / 503-63, 0160 8571551 die Identität bestätigen lassen.
Jeder Kollege der Stadtwerke wird Verständnis dafür haben, wenn Kunden um einige Minuten für ein Telefonat bitten und in der Zeit die Türe schließen.
