Dal 1987 SAMOT RAGUSA offre il servizio di cure palliative domiciliari nel territorio siciliano. Oggi opera nelle province di Ragusa, Siracusa e Trapani, tramite accreditamento con il Sistema Sanitario Regionale, avvalendosi della collaborazione di équipe multidisciplinari, composte da medici esperti in cure palliative, infermieri, fisioterapisti, assistenti sociali, psicologi, operatori socio-sanitari, dietisti, logopedisti, assistenti spirituali e volontari. Dal 2016 SAMOT RAGUSA offre inoltre il servizio di trasfusione a domicilio ai pazienti allettati e non deambulanti che necessitano di terapia trasfusionale, in convenzione con il Servizio di Immunoematologia e Medicina Trasfusionale dell’A.S.P. 7 di Ragusa. L’associazione si avvale della collaborazione di professionisti per garantire l’eccellenza delle prestazioni quotidiane, integrando la cura del paziente con le più moderne evidenze scientifiche. Centrali sono poi l’attività di ricerca e la collaborazione con gli istituti di ricerca e con le società scientifiche italiane ed estere (Società Italiana di Cure Palliative, SICP; European Association for Palliative Care, EAPC; Cicely Saunders Institute for Palliative Care, King’s College London) per il confronto e l’aggiornamento continuo. SAMOT RAGUSA offre anche il servizio di supporto al lutto, tramite incontri individuali domiciliari con gli psicologi e/o la partecipazione a gruppi di sostegno per persone in lutto, e il servizio di accoglienza per ricevere informazioni sui servizi offerti e sulle forma di assistenza erogate. L'associazione si è dotata di un Codice etico comportamentale che orienta ogni suo operato. I principi fondamentali a cui ogni attività s’ispira sono:
-Eguaglianza: i servizi vengono resi secondo regole uguali per tutti, senza nessun tipo di preferenza o discriminazione. Nell’erogazione dei servizi agli assistiti/assistite viene salvaguardato il diritto all’uniformità delle prestazioni, commisurate alle esigenze e ai bisogni degli utenti.
-Partecipazione: l’Associazione s’impegna a raccogliere in modo positivo reclami, suggerimenti, momenti di riflessione, sul servizio erogato, sulla qualità dello stesso, rendendo in tal modo l’utente partecipe di ogni decisione, cercando di soddisfare sempre, e nel migliore dei modi, le richieste
-Diritto di scelta: nell’ambito delle possibilità di scelta offerte dall’attuale normativa, SAMOT RAGUSA opera salvaguardando la libertà di scelta della persona e del cittadino.
-Riservatezza: SAMOT RAGUSA garantisce il rispetto delle norme vigenti in materia di sicurezza e tutela dei dati personali e sensibili. Gli operatori devono mantenere riservate le notizie e le informazioni apprese nell’esercizio delle proprie funzioni.
-Sicurezza: ogni intervento viene compiuto secondo i criteri di sicurezza necessari per la tutela dell’assistito, dell’operatore e di chi entra in contatto con SAMOT RAGUSA.
-Efficacia, efficienza, appropriatezza: sono le caratteristiche essenziali delle prestazioni cui tende l’Associazione e si esprimono nello sforzo costante di garantire una sempre maggiore qualità delle prestazioni rese.
-Continuità: l’assistenza è regolare e continua salvo i casi in cui vi sia un obiettivo a giustificazione.
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Link utili
www.samot.org
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