20/05/2020
🔹 Równowaga w dialogu 🔹
Po co nam ona? Jak ją zachować? Jak o nią dbać? Co zmienić?
🌟"Zdałam sobie sprawę, że umiejętność rozmowy, może być najbardziej niedocenioną kompetencją, której nie uczymy.” - Celeste Headlee
Każdy z nas odbył kiedyś, chociaż raz w życiu wspaniałą, głęboko angażującą rozmowę. Wiemy jakie to uczucie, po takiej rozmowie czujemy się zainspirowani i zaangażowani, czujemy, że doszliśmy do prawdziwego porozumienia i nauczyliśmy się czegoś nowego. Chcielibyśmy, żeby ludzie częściej prowadzili takie rozmowy, żebyśmy nauczyli się być lepszymi rozmówcami.
Przygotowaliśmy kilka wskazówek, które naszym zdaniem wpłyną pozytywnie na jakość prowadzonych przez nas rozmów.
Starajmy się być faktyczne zaangażowanymi w rozmowę, nie chodzi tylko o odłożenie telefonu, ale także o skupienie się na rozmowie, myślenie o tym co się słyszy. Często zdarza nam się “odpłynąć”, zacząć myśleć o czymś innym: Co zjem na kolację, jak wcześnie muszę jutro wstać. Starajmy się prowadzić rozmowę w pełni słuchając drugiej strony.
👉🏻Zadawajmy otwarte pytania, dając miejsce rozmówcy na opisanie tego o czym mówi, to przecież on wie najlepiej.
👉🏻 Pytania zachęcające drugą stronę do zatrzymania się na chwilę i zastanowienia np.: “Jakie to uczucie?” zazwyczaj prowadzą do dużo ciekawszych odpowiedzi.
👉🏻 Nie porównujmy swoich doświadczeń z czyimiś, jeśli ktoś mówi o swoim problemie (np. w związku) nie zaczynajmy mówić o naszym. Żadne przeżycie nie jest takie samo, co ważniejsze tu nie chodzi o nas. Nie musimy korzystać z okazji i udowadniać, że nam też jest ciężko.
👉🏻 Starajmy się słuchać, żeby zrozumieć a nie żeby samemu zacząć mówić.
👉🏻 Unikajmy drobiazgów i nieistotnych szczegółów, ludzi nie obchodzą daty, miejsca ani nazwiska, przesadzanie ze szczegółami rozmywa sens naszych wypowiedzi i nic nie w nosi.
I na koniec, parafrazując Buddę "Jeżeli twoje usta są otwarte, to się nie uczysz.”, słuchanie jest równie ważnym elementem rozmowy co mówienie.
Team Wypracuj Szczęście
Maja & Karol & Wiktor & Igor
