โครงการ ยกระดับ SMEs สู่ Global ด้วยการค้าออนไลน์

โครงการ ยกระดับ SMEs สู่ Global ด้วยการค้าออนไลน์ โครงการ ยกระดับ SMEs สู่ Global ด้วยการค้าออนไลน์ ภายใต้กองทุนพัฒนาเอสเอ็มอีตามแนวประชารัฐ จัดโด

เปิดเหมือนปกติ

T Square Consulting: เสริมสร้างองค์กรที่คุณภูมิใจ
12/05/2020

T Square Consulting: เสริมสร้างองค์กรที่คุณภูมิใจ

## 5 ข้อ เปลี่ยนเถ้าแก่ เป็น CEO ##
.
.
ปัญหาที่ "เจ้าของ" ต้องเจอ ทุกวัน คือ .....
.
ลูกน้องทำงานบกพร่อง ไม่ทำตามที่สอนไว้
.
ทำงานไปวันวัน ขาดงานบ่อย วางตาไม่ได้
.
ต้องคอยตรวจสอบงานเองทุกอย่าง

.
.
# ทำไม "บริษัทขนาดใหญ่" ไม่เจอปัญหาเหล่านี้ #
.
# จะดีไหม ถ้าเราก็บริหารแบบ "บริษัท" ใหญ่ได้ เช่นกัน !! #
.
เชื่อหรือไม่ !!! ปัญหานี้ เถ้าแก่เจอกันทกคน !!!
.
เพราะต้นเหตุปัญหาเหล่านี้ คือตัวเถ้าแก่เอง!!!
.
เพราะเราให้ลูกน้อง ทำงานแบบทำตามคำสั่ง
.
องค์กรขับเคลื่อนโดยแนวคิดของเถ้าแก่คนเดียว
.
.
# การแก้ปัญหาจึงเริ่มจากการปรับแนวคิดการทำงาน #

ของเถ้าแก่เอง!!!!
.
.
ช่วงนี้เราได้เข้าไป Mentor ทีมบริหารหลายกิจการ
.
โดยการสอนให้ทำตาม 5 ข้อนี้ และผลลัพธ์นั้น เห็นได้ทันที
.
# บริษัทค้าวัสดุแห่งหนึ่ง เพิ่มยอดขายเดือน พฤษภาคม 63 ในช่วงโควิด กว่า 20 ล้านบาท!!! สูงที่สุดที่เคยทำมาตั้งแต่เปิดบริษัท !!!

# โรงงานผลิตวัสดุก่อสร้าง เพิ่มยอดผลิต 20% จากการตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน
.
# โรงงานผลิตเครื่องนอน ลดความสูญเสียวัตถุดิบ 30% ตั้งแต่เดือนแรก

# คุณก็ทำได้ ด้วย 5 ข้อนี้ #

หากคุณต้องการผู้ช่วย เราพร้อมเป็นผู้ช่วยคุณ ด้วยประสบการณ์กว่า 20 ปี
.
ที่จะช่วยให้คุณ และทีมงาน เป็น ทีมงานมืออาชีพ
.
#TsqaureConsulting มีบริการทั้ง Inhouse และ Tele-Consulting พร้อมช่วยคุณนำทัพสู้วิกฤติ
# โทรหาเราวันนี้ 081-442-3595 เพื่อไม่ให้คุณต้องเสียโอกาส ในการพัฒนาทีม สร้างยอดขาย เพิ่มกำไร
#เพราะการไม่ทำอะไรคือการตัดสินใจที่แย่ที่สุด

ลดต้นทุนกันครับ
05/05/2020

ลดต้นทุนกันครับ

4 ขั้นตอนลดค่าไฟฟ้า ⚡⚡
เหมือนผู้เชี่ยวชาญ ใช้ได้ทั้ง บ้าน ร้าน และโรงงาน‼

การประหยัดไฟฟ้าก็ไม่แตกต่างอะไรจาก
การปรับปรุงงาน เราสามารถใช้ 4ว. ของ T2 ได้แก่
วิเคราะห์ วางแผน วิวัฒน์ วัดผล ในการนำมาใช้ได้
อย่างมีประสิทธิภาพ

🔸1. วิเคราะห์: ศึกษาข้อมูลการใช้ไฟฟ้าย้อนหลัง
สังเกตพฤติกรรมการใช้ไฟฟ้า และทำรายการอุปกรณ์
ที่มีการใช้ไฟฟ้าสูงๆ เช่น ถ้าเราเป็นร้านค้า ค่าใช้จ่าย
หลักอาจจะเป็นเครื่องปรับอากาศ ตู้แช่ ซึ่งการดูอัตรา
การใช้ไฟฟ้าเบื้องต้นให้ดูตามฉลากของอุปกรณ์ โดยดู
watt ของเครื่องใช้ไฟฟ้า และ ความถี่ในการใช้งาน

🔸2. วางแผน: ขั้นตอนนี้เป็นการหาลำดับความสำคัญ
ในการแก้ไขปรับปรุง ว่าจุดไหนมีความสำคัญมาก
ก็ให้ดำเนินการก่อน

🔸3. วิวัฒน์: ศึกษาวิธีการประหยัดไฟฟ้าของอุปกรณ์นั้นๆ
ซึ่งสามารถหาได้ง่ายมากในปัจจุบัน เช่น เครื่องปรับอากาศ
มีเรื่องที่ต้องดำเนินการคือ การล้างแอร์ปีละ 2 ครั้ง
(ถ้าฝุ่นมากอาจเพิ่มความถี่) ตั้งอุณหภูมิแอร์เป็น 28 องศา แล้วเปิดพัดลมร่วม ลดช่องอากาศที่ทำให้เสียอากาศเย็น

🔸4. วัดผล: ติดตามผลการปรับปรุงโดยดูจากปริมาณ
การใช้ไฟฟ้าเทียบก่อน-หลัง ทำการประเมินความ
ประหยัดเพื่อส่งเสริมให้เกิดความต่อเนื่องในการปฏิบัติ
ซึ่งขั้นตอนนี้มักถูกละเลยและทำให้ทีมงานส่วนใหญ่
ไม่เห็นความสำคัญในการให้ความร่วมมือ ซึ่งจะทำ
ให้เกิดการประหยัดอย่างยั่งยืน

กรณีศึกษาในการนำ 4ว. ไปใช้ในการประหยัด
พลังงาน คือ ทางทีมงานได้วิเคราะห์การใช้ไฟฟ้า
ของโรงงานแห่งหนึ่ง และพบว่ามีอุปกรณ์การใช้
ไฟฟ้าหลักคือปั๊มลม

ซึ่งมีการใช้ปั๊มลมมากถึง 4 ตัวในการผลิตลม
โดยมีสัดส่วนการใช้ไฟฟ้าสูงถึง 25% ของปริมาณ
การใช้ไฟฟ้าทั้งโรงงาน ทำให้เราศึกษาแนวทางใน
การประหยัดปั๊มลม โดยเชิญผู้เชี่ยวชาญด้านลม
อย่าง Pro Pnuema มาออกแบบระบบลมใหม่

โดยการเพิ่มถังลมสำรองอีก 5000 ลิตร และแก้ไข
แรงดันลมตกจากการเดินท่อลมไม่เหมาะสม ลดลม
รั่วในระบบ ทำให้สามารถลดการใช้ปั๊มเหลือเพียง 3 ตัว
และคาดว่าจะเหลือ 2 ตัว เมื่อซ่อมจุดลมรั่วแล้วเสร็จ
ทำให้สามารถลดการใช้ไฟฟ้าลงได้เกือบ 10%
(50% ของอัตราการใช้ไฟฟ้าของปั๊มลม 25%)
ทำให้ประหยัดเงินค่าไฟฟ้านับแสนบาทต่อเดือน

การลดต้นทุนพลังงานไม่ใช่ทางเลือก แต่เป็นสิ่ง
ที่ต้องทำ ลงมือทำวันนี้ ไม่ต้องรอให้พร้อม คอมเม้นต์
บอกอุปกรณ์ที่ใช้ไฟฟ้ามากที่สุดของคุณ เพื่อแสดง
ความตั้งใจในการนำไปปฏิบัติ เพราะตอนนี้ คือฤกษ์
ที่ดีที่สุดในการเริ่มประหยัดพลังงาน

....

ติดต่อสอบถามข้อมูลได้ที่
☎ โทร : 081-442-3595

#TsquareConsulting #ปรึกษา #ธุรกิจ #การวางแผน
#Business #Assessment #การเงิน

ยอดขายยังเพิ่มยาก เก็บเบี้ยใต้ถุนร้าน ด้วยการลดต้นทุน
02/05/2020

ยอดขายยังเพิ่มยาก เก็บเบี้ยใต้ถุนร้าน ด้วยการลดต้นทุน

5 ความสูญเสีย 🔽
ที่โรงงานลดได้ทันที โดยไม่ต้องลงทุน

วันนี้โรงงานของคุณสร้างความสูญเสียอยู่เท่าไร

ตัวอย่างเช่น ถ้าพนักงานจัดสินค้าขึ้นรถขนส่ง
เพื่อไปส่งลูกค้า ใช้เวลาในการเตรียมสินค้า 1 ชั่วโมง
รอรถบรรทุกมา 30 นาที พนักงานจัดสินค้า จัดสินค้า
ขึ้นรถ 2 ชั่วโมง ใช้พนักงานจัดสินค้า 2 คน เกิด
ความสูญเสียขึ้นเท่าไร 30 นาที

ต้นทุนที่เกิดขึ้น คือ
เราเสียเวลา 2 คน x (ุ1 ชม. + 2 ชม. + 30 นาที)
= 7 คน-ชั่วโมง

ถ้าผมบอกว่า ความสูญเสีย คือ 30 นาที
ทีมงานจะทำอย่างไร ❓

ถ้าผมบอกว่า เราน่าจะลดเวลาทำงาน
ได้สัก 10% ทีมงานจะทำอย่างไร❓

ถ้าผมบอกว่า เราน่าจะลดเวลาลงได้
สัก 30% ทัมงานจะพัฒนางานอย่างไร❓

ถ้าผมจะบอกว่า ความสูญเสีย คือ 7 คน-ชั่วโมง
ทีมงานจะรู้สึกอย่างไร❓

🔸กรณีแรก พนักงานจะมีการเตรียมรถ
เพื่อลดเวลารอคอยลง ลดความสูญเสียได้ 30 นาที
และไม่มีความสูญเสียแล้ว พัฒนาไม่ได้แล้ว

🔸กรณีที่ 2 พนักงานจะลดเวลารอคอย และปรับปรุง
วิธีการขึ้นสินค้า เช่นการจัดเรียง เพื่อเพิ่มความรวดเร็ว
อาจสำเร็จ ลดเวลาทำงานได้ 60 นาที

🔸กรณีที่ 3 พนักงาน หาอุปกรณ์เพื่อลดเวลาทำงาน
เช่น การเปลี่ยนมาใช้ระบบพาเลท ลดเวลาทำงานได้
3 ชั่วโมง และไม่พัฒนาต่อแล้ว

🔸กรณีที่ 4 พนักงานปรับเปลี่ยนการทำงานเป็น
ระบบพาเลท และยังมีความสูญเสีย 4 ชั่วโมง
ที่ท้าทายให้ลดอีก

ความสูญเสียจึงเป็นเรื่องการปรับมุมมอง
จากผู้ร้าย ให้เป็นโอกาสในการปรับปรุงงาน
โดยเราลดความสูญเสียได้ใน 5 ประเด็นหลัก
ที่พนักงานมีส่วนร่วมในการปรับปรุงได้ทันที

👉1. ลดเวลารอคอย ทุกการรอคอย คือความสูญเสีย
👉2. ลดงานซ่อม ทุกงานซ่อม คือความสูญเสีย
👉3. ลดการขนย้าย ขนถ่าย คือความสูญเสีย
👉4. ลดการเคลื่อนไหว ทุกการขยับ สามารถลด
การเคลื่อนไหวได้
👉5. ลดปริมาณสต๊อค เพราะทำให้เกิดความสูญเสีย
ทั้ง 4 ข้อข้างต้น

ความสูญเสียทั้ง 5 อย่างนี้ เราสามารถปรับทัศนคติ
ให้พนักงานปรับเปลี่ยนวิธีทำงานเพื่อลดเวลาใน
การทำงานได้ โดยแทบไม่ต้องลงทุนเพิ่มเลย
หัวใจความสำเร็จอยู่ที่การทำให้เรื่องเหล่านี้ถูกระบุ
เป็นความสูญเสีย และเป็นต้นทุนที่ทุกคนต้องช่วยกัน
ลดอย่างสม่ำเสมอ

การตั้งเป้าหมายในการลดความสูญเสีย จำเป็นอย่าง
ยิ่งที่ต้องมีความท้าทายทีมงาน เพื่อรีดเอาความคิด
สร้างสรรมาใช้ในการพัฒนางาน

เพราะรู้มากไม่เท่าลงมือทำ ลองตั้งเป้าว่าคุณจะลดความสูญเสียข้อไหนก่อน (1-5) และจะลดกี่เปอร์เซ็น เพื่อเป็นแรงผลักดันให้ลงมือทำให้สำเร็จ

.....

ติดต่อสอบถามข้อมูลได้ที่
☎ โทร : 081-442-3595

#TsquareConsulting #ปรึกษา #ธุรกิจ #การวางแผน
#Business #Assessment #การเงิน

ช่วงวิกฤติต้องลดต้นทุน
01/05/2020

ช่วงวิกฤติต้องลดต้นทุน

5 ความสูญเสีย 🔽
ที่โรงงานลดได้ทันที โดยไม่ต้องลงทุน

วันนี้โรงงานของคุณสร้างความสูญเสียอยู่เท่าไร

ตัวอย่างเช่น ถ้าพนักงานจัดสินค้าขึ้นรถขนส่ง
เพื่อไปส่งลูกค้า ใช้เวลาในการเตรียมสินค้า 1 ชั่วโมง
รอรถบรรทุกมา 30 นาที พนักงานจัดสินค้า จัดสินค้า
ขึ้นรถ 2 ชั่วโมง ใช้พนักงานจัดสินค้า 2 คน เกิด
ความสูญเสียขึ้นเท่าไร 30 นาที

ต้นทุนที่เกิดขึ้น คือ
เราเสียเวลา 2 คน x (ุ1 ชม. + 2 ชม. + 30 นาที)
= 7 คน-ชั่วโมง

ถ้าผมบอกว่า ความสูญเสีย คือ 30 นาที
ทีมงานจะทำอย่างไร ❓

ถ้าผมบอกว่า เราน่าจะลดเวลาทำงาน
ได้สัก 10% ทีมงานจะทำอย่างไร❓

ถ้าผมบอกว่า เราน่าจะลดเวลาลงได้
สัก 30% ทัมงานจะพัฒนางานอย่างไร❓

ถ้าผมจะบอกว่า ความสูญเสีย คือ 7 คน-ชั่วโมง
ทีมงานจะรู้สึกอย่างไร❓

🔸กรณีแรก พนักงานจะมีการเตรียมรถ
เพื่อลดเวลารอคอยลง ลดความสูญเสียได้ 30 นาที
และไม่มีความสูญเสียแล้ว พัฒนาไม่ได้แล้ว

🔸กรณีที่ 2 พนักงานจะลดเวลารอคอย และปรับปรุง
วิธีการขึ้นสินค้า เช่นการจัดเรียง เพื่อเพิ่มความรวดเร็ว
อาจสำเร็จ ลดเวลาทำงานได้ 60 นาที

🔸กรณีที่ 3 พนักงาน หาอุปกรณ์เพื่อลดเวลาทำงาน
เช่น การเปลี่ยนมาใช้ระบบพาเลท ลดเวลาทำงานได้
3 ชั่วโมง และไม่พัฒนาต่อแล้ว

🔸กรณีที่ 4 พนักงานปรับเปลี่ยนการทำงานเป็น
ระบบพาเลท และยังมีความสูญเสีย 4 ชั่วโมง
ที่ท้าทายให้ลดอีก

ความสูญเสียจึงเป็นเรื่องการปรับมุมมอง
จากผู้ร้าย ให้เป็นโอกาสในการปรับปรุงงาน
โดยเราลดความสูญเสียได้ใน 5 ประเด็นหลัก
ที่พนักงานมีส่วนร่วมในการปรับปรุงได้ทันที

👉1. ลดเวลารอคอย ทุกการรอคอย คือความสูญเสีย
👉2. ลดงานซ่อม ทุกงานซ่อม คือความสูญเสีย
👉3. ลดการขนย้าย ขนถ่าย คือความสูญเสีย
👉4. ลดการเคลื่อนไหว ทุกการขยับ สามารถลด
การเคลื่อนไหวได้
👉5. ลดปริมาณสต๊อค เพราะทำให้เกิดความสูญเสีย
ทั้ง 4 ข้อข้างต้น

ความสูญเสียทั้ง 5 อย่างนี้ เราสามารถปรับทัศนคติ
ให้พนักงานปรับเปลี่ยนวิธีทำงานเพื่อลดเวลาใน
การทำงานได้ โดยแทบไม่ต้องลงทุนเพิ่มเลย
หัวใจความสำเร็จอยู่ที่การทำให้เรื่องเหล่านี้ถูกระบุ
เป็นความสูญเสีย และเป็นต้นทุนที่ทุกคนต้องช่วยกัน
ลดอย่างสม่ำเสมอ

การตั้งเป้าหมายในการลดความสูญเสีย จำเป็นอย่าง
ยิ่งที่ต้องมีความท้าทายทีมงาน เพื่อรีดเอาความคิด
สร้างสรรมาใช้ในการพัฒนางาน

เพราะรู้มากไม่เท่าลงมือทำ ลองตั้งเป้าว่าคุณจะลดความสูญเสียข้อไหนก่อน (1-5) และจะลดกี่เปอร์เซ็น เพื่อเป็นแรงผลักดันให้ลงมือทำให้สำเร็จ

.....

ติดต่อสอบถามข้อมูลได้ที่
☎ โทร : 081-442-3595

#TsquareConsulting #ปรึกษา #ธุรกิจ #การวางแผน
#Business #Assessment #การเงิน

วิกฤติโควิด19 กับเนยแข็งที่หายไปช่วงนี้มีลูกศิษย์มากมายถามไถ่กันว่าจะทำอย่างไรดี ตอนนี้หลายๆอุตสาหกรรมรับผลกระทบอย่างรุน...
08/04/2020

วิกฤติโควิด19 กับเนยแข็งที่หายไป

ช่วงนี้มีลูกศิษย์มากมายถามไถ่กันว่าจะทำอย่างไรดี ตอนนี้หลายๆอุตสาหกรรมรับผลกระทบอย่างรุนแรง หนึ่งในนั้นคือ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว โรงแรม รีสอร์ท ที่โดนสั่งปิดทำให้ขาดรายได้หลักเกือยทั้งหมด ทำให้นึกถึงหนังสือธุรกิจยอดนิยมเมื่อปี 2002 ปีนี้ 2020 เราเอาปัดฝุ่นใหม่กัน

โดยย่อหนังสือเล่าถึงหนูที่ต้องหาเนยแข็งในเขาวงกต โดย Hem กับ Haw ยึดติดความสำเร็จเดิมๆ กลับไปหาเนยแข็งที่เดิมที่เคยมี แม้ว่าเนยแข็งจะน้อยลง จนไม่มีมานานแล้ว และเมื่อไม่มีเนยแข็งเค้าก็โวยวายเรียกร้องหาเนยแข็งที่เค้าควรได้

ส่วน Sniff กับ Scurry ออกตามหาเนยแข็งที่อื่น จนได้พบเนยแข็งที่ใหม่

การยอมรับการเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องยากของคนที่ประสบความสำเร็จมาอย่างยาวนาน ถ้าเรายอมรับการเปลี่ยนแปลงได้เร็ว เราก็จะเริ่มปรับตัว วันนี้เราเห็นธุรกิจร้านอาหารปรับตัวมาทำอาหารส่ง โรงแรมใช้ครัวโรงแรมทำอาหารขายตามตลาด สิ่งที่ต้องทำตอนนี้คือกลับไปวิเคราะห์ตัวเองว่ามีอะไรที่เราจะทำได้ เพื่อสร้างกระแสเงินสดใหม่ ลองหาทรัพยากรที่เรามี คุยกับทีมงานว่ามีทักษะอะไร เช่น เอาช่างมา service ตามบ้านได้ไหม อาจจะไม่ถึงกับทำกำไรได้ดีเหมือนเดิม แต่ต้องเริ่ม เพื่อรักษาทีมงาน

กระแสที่เห็นมากๆ คือ การทำอาหารให้เข้าถึงผู้บริโภคที่ออกมาไม่ได้

เราเห็นกระแสการเติบโตของ Platform ส่งอาหาร ยังมีงานอีกมากที่เป็นที่ต้องการ เช่น การตัดผม นวดนอกสถานที่ ทำความสะอาด ฯลฯ ที่สำคัญคือมาตรฐานการทำงานที่ต้องป้องกันการระบาดของโรคให้ลูกค้าและทีมงานมั่นใจ

ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ร่วมมือกัน พัฒนาโอกาสใหม่ แล้วเดินหน้าไปด้วยกันครับ

ใครมีไอเดียธุรกิจฝ่าโควิดมาแชร์กันในคอมเม้นต์นะครับ

สินเชื่อดอก 1% จากกรมส่งเสริมอุตสาหกรรม http://www.smessrc.com/fund
13/12/2019

สินเชื่อดอก 1% จากกรมส่งเสริมอุตสาหกรรม http://www.smessrc.com/fund

ปรับค่าแรงขึ้น 5-6 บาท
06/12/2019

ปรับค่าแรงขึ้น 5-6 บาท

รายงานดัชนีอุตสาหกรรมไทยเทียบเพื่อน จากสำนักงานเศรษฐกิจอุตสาหกรรม หัวทิ่มลงเลยครับ ดู YOY จะเห็นว่าอุตสาหกรรมหลักแทบจะเส...
28/11/2019

รายงานดัชนีอุตสาหกรรมไทยเทียบเพื่อน จากสำนักงานเศรษฐกิจอุตสาหกรรม หัวทิ่มลงเลยครับ ดู YOY จะเห็นว่าอุตสาหกรรมหลักแทบจะเสียศูนย์เกือบหมด ตั้งแต่ยานยนต์ ปิโตร เหล็ก ยาง อาหาร(ผลไม้และผัก)
ดู Info graphic ของ OIE ได้ที่ http://www.oie.go.th/content/infoGraphicOIE

18/10/2019

กำลังจะมีโครงการ Workshop สำหรับผู้ประกอบการใหม่ ให้เริ่มต้นธุรกิจอย่างมั่นใจ ใครกำลังอยากเริ่ม หรือขยายธุรกิจ ติดตามเพจอย่างใกล้ชิดนะครับ งานนี้ฟรี!!!

ติดสินบนลูกค้า อย่างไรให้ได้ขาย !!! โดยทั่วไปเวลาเราโฆษณาออกไป จะมีคนเห็นโฆษณาของเราจำนวนหนึ่ง ซึ่งไม่ว่าเราจะพยายามเลือ...
29/08/2019

ติดสินบนลูกค้า อย่างไรให้ได้ขาย !!!
โดยทั่วไปเวลาเราโฆษณาออกไป จะมีคนเห็นโฆษณาของเราจำนวนหนึ่ง ซึ่งไม่ว่าเราจะพยายามเลือกลูกค้าเฉพาะเจาะจงเพียงไร โดยรวมยังคงมีลูกค้าอยู่ 5 สถานะ สัดส่วนอาจต่างไปบ้าง ได้แก่ 3% คือพร้อมซื้อแล้ว ซึ่งถ้าเราโฆษณาหาเฉพาะคนพร้อมซื้อ ประสิทิธิภาพสื่อเราก็น้อยมาก และได้ประโยชน์แค่ 3% เท่านั้น กลุ่ม 7% พร้อมซื้อ แต่ไม่ถึงกับต้องการ ถ้ากระตุ้นการขายซ้ำๆ ก็อาจจะซื้อ กลุ่ม 30% ต่อมาอยากได้ แต่ยังไม่ใช่ตอนนี้ สองกลุ่มนี้รวมได้ 37% เป็นกลุ่มที่เราสามารถขายเพิ่มได้ด้วยการติดสินบน อีก 60% ที่ยังไม่อยากได้ เราไม่ควรไปให้ความสนใจนนัก

ดังนั้นอันดับแรกคือเราต้องการให้ลูกค้าแสดงตัวว่าเค้าเป็นกลุ่มไหนได้ด้วยการ "ติดสินบน" เช่นการให้ "ของฟรี" เพื่อให้ลูกค้าให้ข้อมูลซึ่งเป็นการแสดงตัวว่าเค้าอยู่ในกลุ่ม "อยากได้" ซึ่งเราต้องการนำกลุ่มนี้มาสร้างช่องทางการสื่อสารกัน เช่น โหลดฟรี ebook 7 ข้อผิดพลาดในการจัดงานแต่งงานที่คุณไม่อยากให้เกิด แน่นอนว่าคนที่มาโหลดคือคนที่สนใจจะจัดงานแต่งงาน การแจกของฟรีเพื่อให้ลูกค้าแสดงตัวออกมาจะทำให้เราเลือกสื่อถึงลูกค้า 40% ที่มีโอกาสซื้อของเรา ไม่ใช่ 100% และไม่ใช่การขายที่มีโอกาสสำเร็จแค่ 3% แต่เพิ่มเป็น 40% หรือเพิ่มขึ้น 12 เท่า!!!

การหาของฟรีมาแจกกลายเป็นเทคนิคที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย ต่อไปเวลาได้ของฟรีมาลองวิเคราะห์ดูว่าเราจะเอามาใช้ในสินค้าของเราอย่างไร
ของฟรีที่แจกควรมีความสัมพันธ์ในเชิงความสนใจกับกลุ่่มเป้าหมาย การแจกทอง แจกเงิน อาจได้รับความสนใจแต่อาจไม่ได้ขาย เพราะได้ลูกค้าแบบคละ 5 กลุ่มมา ไม่ได้กรองเอา 3 กลุ่มที่เราสนใจเข้ามานั่นเอง

ใครเคยโดนใช้เทคนิคนี้มาแล้ว หรือเคยใช้เองแล้ว เอามาแชร์กัน

ขั้นตอนเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นลูกค้าประจำ ต่อจากโพสต์ post https://bit.ly/2KCivbhและ https://bit.ly/2MagRkgมาถึงช่วงหลังการ...
10/08/2019

ขั้นตอนเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นลูกค้าประจำ
ต่อจากโพสต์ post https://bit.ly/2KCivbh
และ https://bit.ly/2MagRkg

มาถึงช่วงหลังการขายที่เป็นช่วงที่เน้นการเปลี่ยนลูกค้า ให้เป็นลูกค้าประจำ มี 3 เรื่องที่ต้องวางแผนให้เป็นรูปธรรม
1. สร้างประสบการณ์ ว้าววว WOW ประสบการณ์ที่เหนือความคาดหมายเป็นก้าวสำคัญที่จะสร้างความประทับใจกับลูกค้าและเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นแฟน การสร้างประสบการณ์ที่สำคัญที่สุด คือ ก่อนจาก ซึ่งหมายถึง หลังการขาย การจ่ายเงิน การสร้างประสบการณ์ที่โดดเด่น ก่อนจาก นี้สามารถสร้างการซื้อซ้ำได้มากที่สุด เราออกแบบการบริการก่อนจากของเราอย่างไร อันดับ 2 ได้แก่ ประสบการณ์แรกพบ เรามักได้ยินคำว่า first impression อยู่แล้ว และประสบการณ์แรกพบเป็นประสบการณ์ที่สำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่เหลือ นอกจากนี้การให้ประสบการณ์ที่เหนือความคาดหมายยังทำได้ในทุกๆจุดที่เรามีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ตั้งแต่แรกไปจนก่อนจาก
2. การสร้างโอกาสในการซื้อซ้ำ ลูกค้าที่จะซื้อสินค้าเราจำเป็นต้องมีโอกาสในการซ้ือซ้ำกับเราสูงจึงจะสามารถเปลี่ยนลูกค้าเป็นลูกค้าประจำได้ ซึ่งหลายธุรกิจ มีรูปแบบธุรกิจที่ลูกค้าไม่มีโอกาสซื้อซ้ำ ซึ่งควรมีการเพิ่มผลิตภัณฑ์หรือบริการที่สามารถสร้างโอกาสในการซื้อซ้ำได้ เช่น รถยนต์ มีโอกาสในการซื้อซ้ำน้อย ก็ต้องทำเรื่องการดูแลบำรุงรักษาตามระยะทาง ซึ่งเราต้องดูว่าลูกค้าจ่ายเงินกับเรื่องอะไรบ้างและอะไรเป็นโอกาสของเรา การนำเสนอสินค้าและบริการที่หลากหลายเป็นเรื่องสำคัญ เพราะลูกค้ามักมีการปรับเปลี่ยนความต้องการอยู่เสมอ
3. การสร้างจังหวะในการบอกต่อ ไม่ว่าจะเป็นการ รีวิว การแชร์ใน Social Media ต่างๆ ซึ่งหลายกิจการรอให้ลูกค้าทำเอง แต่ในความเป็นจริง เราสามารถสร้างบรรยากาศให้เอื้อ และง่ายในการแชร์ได้ เช่น การจัดแสงให้สวยเหมาะกับการถ่ายภาพ การจัดมุม จัดอุปกรณ์อำนวยความสะดวก การมี QR เพื่อกระตุ้น หรือแม้แต่การให้พนักงานขอให้ลูกค้าที่ได้รับบริการที่โดดเด่นอย่าลืมแชร์ให้ ก็เป็นเรื่องสำคัญเช่นกัน

ช่วงการขาย (ต่อจากโพสต์ เพิ่มยอดขาย 10 เท่า ด้วยแผนการตลาดหน้าเดียว)หลังจากเลือกช่องทางในการสื่อสารแล้ว ช่วงการขายนับได้...
02/08/2019

ช่วงการขาย
(ต่อจากโพสต์ เพิ่มยอดขาย 10 เท่า ด้วยแผนการตลาดหน้าเดียว)

หลังจากเลือกช่องทางในการสื่อสารแล้ว ช่วงการขายนับได้ว่าเป็นช่วงที่มีการใช้เทคนิคการขายมากที่สุด โดยสามารถแบ่งเป็น 3 ขั้นตอน ได้แก่
1. การเก็บรายชื่อลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งการได้มาซึ่งลูกค้าเป้าหมาย อาจได้มาจากหลายทาง เช่น Telesale เพื่อหาลูกค้าที่มีแนวโน้มสนใจ ซึ่งในยุคตลาด online การได้มาซึ่งลูกค้าเป้าหมายทำได้ง่ายขึ้นมาก ไม่ว่าจะเป็นการยิงโฆษณา เพื่อให้เข้าไปชม VDO หรือ หน้าเพจ (ที่มีการติด Pixel) รายชื่อลูกค้าเป้าหมายอาจหมายถึงลูกค้าที่เข้าไปยังหน้าเพจที่เราระบุ ซึ่งแสดงว่าสนใจผลิตภัณฑ์ หรือ ชม VDO ของเราจนเกือบจบ

2. ขั้นเลี้ยงลูกค้า เปรียบเหมือนการเพาะปลูก เราเปลี่ยนจากการออกล่าลูกค้า เป็นรการเลี้ยงลูกค้า พอเราได้รายชื่อลูกค้าเป้าหมายมา เราต้องสื่อสารกับลูกค้าได้ในต้นทุนที่ต่ำ เช่น การใช้ [email protected] หรือ การยิง Ad Facebook ไปยังกลุ่มลูกค้าที่สนใจแล้ว หรือ แม้แต่ระบบเดิมเช่น การติดต่อลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งการติดตามลูกค้านี้เองเป็นหัวใจสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการขาย ระบบการขายที่มีประสิทธิภาพคือระบบที่ปล่อยให้ลูกค้าหนีออกจากระบบน้อยที่สุดนั้นเอง ตราบเท่าที่ลูกค้าเป้าหมายยังคงอยู่กับเรา ยังคงมีโอกาสปิดการขายได้เสมอ

3.ขั้นสุดท้ายได้แก่ การปิดการขาย ซึ่งหมายถึงการกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจ ด้วยข้อจำกัดต่างๆ เช่น เวลา และจำนวน(ความขาดแคลน) ซึ่งการกระตุ้นการขายอย่างสม่ำเสมอเป็นเรื่องที่มักถูกละเลย โดย SME ส่วนใหญ่มักไม่ค่อยทำ sale promtion ทำให้โอกาสในการปิดการขายลดลง หรือ ลูกค้าใช้เวลานานเกินไปในการตัดสินใจ

การวางแผนการตลาดให้ครบจบตั้งแต่การสร้างการรับรู้ถึงการปิดการขาย สามารถทำได้ด้วยการใช่้ content calendar ในโพสต์ก่อนหน้านี้

โพสต์หน้าช่วงที่จะเปลี่ยนลูกค้า ให้เป็นลูกค้าประจำ ...คอยติดตาม...

เพิ่มยอดขาย 10 เท่า ด้วยแผนการตลาดหน้าเดียว โหลดฟรี !!! แผนการตลาดหน้าเดียว https://docs.google.com/spreadsheets/d/1-doK...
30/07/2019

เพิ่มยอดขาย 10 เท่า ด้วยแผนการตลาดหน้าเดียว

โหลดฟรี !!! แผนการตลาดหน้าเดียว

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1-doKfEc06UiEcPeu9tBodD7MsZXizfr6CjyDYaq0fq0

การทำแผนการตลาดในยุคนี้ เน้นการสร้างลูกค้าประจำ
การทำแผนแบ่งเป็น 3 ช่วง คือ ก่อนการขาย ช่วงขาย และช่วงสร้างลูกค้าประจำ
แต่ละช่วงจะมี 3 ขั้นตอน 3x3 เป็น 9 ขั้นตอนสู่การสร้างฐานธุรกิจเพื่อการเติบโต

ช่วงก่อนการขาย คือ การระบุลูกค้าเป้าหมาย ข้อความที่ต้องการสื่อ และ ช่องทางการสื่อสาร การที่เราเลือกลูกค้าเป้าหมาย เราต้องรู้ pain point ของลูกค้า เพื่อนำมาเขียนข้อความที่เป็นจุดขาย (Unique selling point) ที่แตกต่างจากคู่แข่ง และต้องรู้ว่าจะสื่อผ่านทางไหน ซึ่งปัจจุบัน online เข้ามามีบทบาทสำคัญ ซึ่งช่วงนี้เน้นการสร้างการรับรู้ ไม่เน้นการขาย ทำให้ลูกค้ารู้จักเราก่อน

อีก 2 ขั้นเดี๋ยวมาตามกันวันต่อไป

29/07/2019

คุณอยู่ยุคไหนของ
“การตลาด”

หัวข้อดิจิตอลที่น่าสนใจมากๆ
21/07/2019

หัวข้อดิจิตอลที่น่าสนใจมากๆ

การวางแผน Content หรือเนื้อหาในสื่อดิจิตอลอย่างมืออาชีพ เครื่องมือที่ขาดไม่ได้คือ ปฎิทินการลง content หรือ Content calen...
17/07/2019

การวางแผน Content หรือเนื้อหาในสื่อดิจิตอลอย่างมืออาชีพ เครื่องมือที่ขาดไม่ได้คือ ปฎิทินการลง content หรือ Content calendar นั่นเอง โหลดได้ฟรี ที่ https://bit.ly/2Y4SeuV

การวางแผน content ควรใช้แบบฟอร์ม Online ที่สามารถใช้งานร่วมกัน ทำให้เหมาะมากที่จะใช้ google drive
ซึ่งแบบฟอร์มประกอบด้วย 2 ส่วน ได้แก่แผนเดือน คอยใส่ข้อมูลเหตุการสำคัญประจำเดือน เพื่อไปทำแผนรายสัปดาห์ต่อไป

ส่วนแผนรายสัปดาห์จะถูกแยกเป็นราย platform ซึ่งในเทมเพลตให้มา 5 ตัวคือ Facebook Instagram Line twitter และ website

การใช้ปฏิทินช่วยวางแผนจะกระจายน้ำหนักของเนื้อหาให้เหมาะสม ทั้งเนื้อหาที่เน้นสร้างการรับรู้ เนื้อหาการสร้างการมีส่วนร่วม จนถึงการปิดการขาย

โครงการ ยกระดับ SMEs สู่ Global ด้วยการค้าออนไลน์
17/07/2019

โครงการ ยกระดับ SMEs สู่ Global ด้วยการค้าออนไลน์

ผอ.นิรามัย ศิริศรีสุดากุล. ผอ.ศภ.1 ร่วมเปิดงาน
17/07/2019

ผอ.นิรามัย ศิริศรีสุดากุล. ผอ.ศภ.1 ร่วมเปิดงาน

ลูกศิษย์แจ้งมาว่าเต็มแล้ว ต้องขอขยายห้องหน่อย 🙂
17/07/2019

ลูกศิษย์แจ้งมาว่าเต็มแล้ว ต้องขอขยายห้องหน่อย 🙂

การวางรูปแบบธุรกิจแบบตามสั่ง คือทำตามความต้องการลูกค้า (เหมือนร้านอาหารตามสั่ง) แม้ว่าเหมือนจะทำตามความต้องการลูกค้าได้ด...
14/07/2019

การวางรูปแบบธุรกิจแบบตามสั่ง คือทำตามความต้องการลูกค้า (เหมือนร้านอาหารตามสั่ง) แม้ว่าเหมือนจะทำตามความต้องการลูกค้าได้ดี ตอบได้ทุกความต้องการ แต่ทำให้ธุรกิจไม่แข็งแรง เพราะไม่โฟกัส ไม่สามารถพัฒนาความเก่งได้ เช่น ร้านอาหารตามสั่ง จะเตรียมวัตถุดิบแบบกลางๆ ความคาดหวังของลูกค้าก็น้อย สร้างคุณค่าได้ยาก การเลือกความพิเศษของร้านนอกจากจะสร้างการจดจำได้ดีแล้วยังทำให้การพัฒนาไปได้เร็วกว่า เช่นถ้าทำร้านขายไข่เจียวอย่างเดียว ก็สามารถเลือกน้ำมัน ไข่ เตา ที่เหมาะกับการเจียวไข่ได้ ร้านกระเพราก็สามารถเฟ้นหากระเพราที่ดีที่สุด และอาจพัฒนาเมนูจากวัตถุดิบชั้นดีเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มได้ เช่น กระเพราโคขุน

การสร้างความเฉพาะยังทำให้ลูกค้ามีความเหมือนกันมากขึ้น ทำให้เราเข้าใจลูกค้าได้ง่ายขึ้น พัฒนาสินค้าและบริการที่ตอบโจทย์ลูกค้าเฉพาะได้ดีขึ้นอีกด้วย

การออกแบบธุรกิจให้โดดเด่นจะทำได้ก็ต่อเมื่อดรากล้าเลือกลูกค้าเท่านั้น ไม่ใช่จะรอให้ลูกค้าเลือกเราฝ่ายเดียว

ที่อยู่


เบอร์โทรศัพท์

091-1805459

แจ้งเตือน

รับทราบข่าวสารและโปรโมชั่นของ โครงการ ยกระดับ SMEs สู่ Global ด้วยการค้าออนไลน์ผ่านทางอีเมล์ของคุณ เราจะเก็บข้อมูลของคุณเป็นความลับ คุณสามารถกดยกเลิกการติดตามได้ตลอดเวลา

ติดต่อ ธุรกิจของเรา

ส่งข้อความของคุณถึง โครงการ ยกระดับ SMEs สู่ Global ด้วยการค้าออนไลน์:

วิดีโอทั้งหมด

ตำแหน่งใกล้เคียง บริการภาครัฐ

ความคิดเห็น

เพราะการเป็นผู้จัดการ ไม่มีสอนในมหาวิทลาลัย
ผลิตภัณฑ์ Siam Care 1988 ผลิตภัณฑ์เพื่อ ทุกคน ผลิตภัณฑ์ อินทรีย์ ทำมือ Siam Care 1988 ของร้านสบู่กฤษณาหาดใหญ่ / ร้านผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและสบู่กฤษณาหาดใหญ่ / บริษัท กฤษณาสยาม จำกัด ดีกับ สิว ฝ้าแดด กระแดด แผลเป็น ส้นเท้าแตก หน้าท้องลาย ให้หน้าอ่อนเยาว์ หน้าเด้ง ดูมีออร่า กระชับรูขุมขน ดูได้จาก ใบหน้า และ แขน ของ CEO และ ภรรยา จ่ายแพงกว่าทำไม ? SIAM AGARWOODS, SIAM OUDHS, Since 1980, Organic Since 1988 www.siamagarwoods.com https://www.facebook.com/SIAMOUDHS/ https://www.facebook.com/pg/SIAMOUDHS/photos/?tab=album&album_id=1019629414856005 ๘๘๘๘๘๘๘๘ Siam Care 1988 products for ALLs Organic, Hand – Made products Siam Care 1988 of Hat Yai Agarwood Soap Shop / Hat Yai Skin Care products & Agarwood Soap Shop / Siam Agarwoods Co., Ltd. Good for Acne, Sunburn, Scar, Cracked heels, Belly, Baby face, Bounce face, Have aura, Tightens pores Can be seen from the face and arms of the CEO & wife WHY PAY MORE ? SIAM AGARWOODS, SIAM OUDHS, Since 1980, Organic Since 1988 www.siamagarwoods.com https://www.facebook.com/SIAMOUDHS/ https://www.facebook.com/pg/SIAMOUDHS/photos/?tab=album&album_id=1019629414856005