17/08/2026
問題不在使用AI，問題在於該怎麼使用。
近期台中市住宅處政風室用Gemini製作政令宣傳圖片，其中竟然出現中國國徽，引發軒然大波。
但真正該檢討的不只是這一張圖，而是台中市政府到現在，對生成式AI的使用仍然缺乏一套完整規範。
現在從市府各局處，到戶政事務所、區公所等二級機關，都已經很常使用ChatGPT、Gemini等生成式AI製作圖卡、文宣，甚至協助撰寫新聞稿。
但問題不是公務員能不能用AI，而是市府有沒有告訴大家：哪些可以用、哪些不能用？對外發布的審核機制、出了問題誰負責？
只要掛上「台中市政府」的名義，AI生成的內容就是政府正式對外發布的資訊，一旦有誤就涉及行政責任，甚至政治責任。
行政院早已有生成式AI使用指引，數位發展部也有公部門AI應用手冊，台北、新北也都已經訂出自己的規範。今天質詢時，我也要求數位發展局，儘速制定《台中市政府使用人工智慧作業指引》。
局長也允諾，預計10月底會提出初步規畫，年底前完成訂定。
我要求，台中的AI使用指引至少要處理幾件事：哪些業務可以使用、哪些資料禁止輸入、不同風險如何分級；對外文宣與公開資訊要有人工複核及必要的揭露機制；同時也應該建立公務用AI帳號或統一使用環境，不應讓承辦人員自行負擔訂閱費用，也才能進一步建立資訊安全、權限管理及責任追溯的機制。
