Відділ "Центр надання адміністративних послуг" Чортківської міської ради

  • Home
  • Ukraine
  • Chortkiv
  • Відділ "Центр надання адміністративних послуг" Чортківської міської ради

Відділ "Центр надання адміністративних послуг" Чортківської міської ради ЦНАП працює за принципом єдиного вікна.

Як отримати статус учасника бойових дій. Роз’яснюємо покроковоСтатус учасника бойових дій (УБД) підтверджує, що людина б...
03/09/2026

Як отримати статус учасника бойових дій. Роз’яснюємо покроково
Статус учасника бойових дій (УБД) підтверджує, що людина брала участь у захисті України та дає право на державні гарантії та соціальну підтримку.
🔹Хто може отримати
Право мають усі, хто брав участь у бойових діях у складі військових підрозділів, з'єднань, об'єднань всіх видів і родів військ України, у партизанських загонах і підпіллі та інших формуваннях як у воєнний, так і у мирний час.
Статус можуть отримати добровольці — цивільні особи, які з 24 лютого по 25 березня 2022 року самостійно або у складі добровольчих формувань брали участь у захисті України спільно з військовими формуваннями чи правоохоронними органами, або в антитерористичній операції у період до 23 лютого 2018 року включно.
Також статус УБД можуть отримати іноземці або люди не без громадянства, які брали участь у бойових діях, захищаючи Україну.
🔹Як отримати
1️⃣ Автоматично
▪ Під час служби військові не подають заяви — статус надається автоматично.
▪ У кожній військовій частині визначена уповноважена особа, яка через електронний кабінет вносить дані до Єдиного державного реєстру ветеранів війни (ЄДРВВ).
▪ Відомості мають бути внесені протягом 5 днів після початку бойового завдання.
▪ На основі цих даних статус УБД присвоюється автоматично.
▪ Військовий отримує сповіщення через електронний кабінет частини або на свою електронну пошту.
▪ Контроль за системою веде міжвідомча комісія.
Також автоматичний статус УБД отримують військові, які потрапили в полон чи зникли безвісти. Держава підтримує їхні родини – надає можливість користуватися пільгами без додаткових заяв чи звернень.
2️⃣Самостійно (за заявою)
Якщо командування не подало документи або дані не внесли до ЄДРВВ, військовий може звернутися сам.
✉️Поштою: заява разом з необхідними документами подається до комісії з питань розгляду матеріалів про визнання учасниками бойових дій. Такі комісії працюють у різних відомствах: Міноборони, МВС, Мін’юсті, Нацполіції, Нацгвардії, СБУ, Держприкордонслужбі, ДСНС, Держспецзв’язку, розвідувальних органах та інших структурах.
💻Онлайн: заяву можна подати через портал Дія з використанням електронного підпису «Дія.Підпис». Документи потрібні ті ж самі, що й для поштового варіанту.
3️⃣ Якщо ви звільнені зі служби
Статус можна отримати у звичайному порядку, через комісію:
▪ Подайте заяву у ТЦК та СП, де ви перебуваєте на обліку. Ваші дані можуть бути внесені через спеціальну комісію, яка розглядає матеріали про надання статусу учасника бойових дій. Якщо вас знято з військового обліку, зверніться до комісії того відомства, у підпорядкуванні якого була ваша військова частина або підрозділ.
▪ Якщо служили не в ЗСУ, звертайтесь безпосередньо до комісії вашого колишнього відомства (МВС, Нацгвардії, СБУ, ДПСУ тощо).
▪ ТЦК та СП може самостійно запитати потрібні довідки у військової частини. Якщо частина не реагує — ТЦК та СП має право витребувати документи через суд.
Комісія розглядає матеріали протягом 30 днів.
4️⃣ Якщо ви захищали Україну у складі добровольчого формування:
▪ до 23 лютого 2018 року в антитерористичній операції
▪ з 24 лютого по 25 березня 2022 року під час заходів із захисту України від збройної агресії росії
Щоб отримати статус учасника бойових дій, необхідно подати до міжвідомчої комісії Мінветеранів заяву у паперовій формі згідно з додатком 8 до Порядку № 413 та документи, довідки, які підтверджують участь у захисті України.
Подати заяву разом із доданими до неї документами можна:
📍 через ЦНАП (незалежно від задекларованого/зареєстрованого місця проживання);
📍безпосередньо до Мінветеранів, у тому числі поштою, за адресою: вулиця Хрещатик, буд. 34, м. Київ, 01001.
Після прийняття міжвідомчою комісією рішення про надання статусу УБД Мінветеранів видає посвідчення та нагрудний знак. Інформація про надання статусу УБД вноситься до Єдиного державного реєстру ветеранів війни (ЄДРВВ).
Важливо❗️ Після надання статусу УБД Захисники та Захисниці можуть легко отримати витяг з ЄДРВВ у будь-якому ЦНАПі – за кілька хвилин через сервіс «Єдине вікно», що підтверджує надання статусу та дає право на пільги.
Більш детально ознайомитися із наданням статусів можна на цифровій платформі Ветеран Pro https://veteranpro.gov.ua/

ПРОЇЗНІ КВИТКИ ДЛЯ ДІТЕЙ НА ВЕРЕСЕНЬ МОЖНА ПРИДБАТИ У НАШОМУ ЦНАПІ 😀🚌КП «Чортків міськтранс», що здійснює громадські пер...
03/09/2026

ПРОЇЗНІ КВИТКИ ДЛЯ ДІТЕЙ НА ВЕРЕСЕНЬ МОЖНА ПРИДБАТИ У НАШОМУ ЦНАПІ 😀
🚌КП «Чортків міськтранс», що здійснює громадські перевезення в нашій громаді, пропонує вигідний варіант для тих, хто часто користується громадським транспортом – абонемент із можливістю необмеженої кількості поїздок.🚘
Якщо ваші діти віком 6–18 років користуються комунальним громадським транспортом – ви можете придбати проїзний квиток на вересень та економити.
Вартість – 200 грн.
Кількість поїздок – без обмежень.
Деталі та замовлення за телефоном: +380 66 353 45 11, +380 67 159 85 46.
@читачі

📲 Ветеранська політика без паперів: комплексна послуга для Захисників, Захисниць та їхніх родин на порталі ДіяНагадуємо ...
02/09/2026

📲 Ветеранська політика без паперів: комплексна послуга для Захисників, Захисниць та їхніх родин на порталі Дія
Нагадуємо про зручний цифровий сервіс «Захисникам та їхнім родинам», який дозволяє військовослужбовцям, ветеранам й ветеранкам та членам сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць подати одну заяву замість кількох окремих звернень: 🔗 https://diia.gov.ua/services/zakhysnykam-ta-ikhnim-rodynam
🔹У межах сервісу можна:
▪ Отримати статус особи з інвалідністю внаслідок війни (за умови, що рішення про встановлення інвалідності надано після 1 червня 2024 року) або статус члена сім'ї загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України.
▪ Подати заяву на отримання одноразової грошової допомоги (ОГД) від Мінветеранів.
▪ Подати заяву на отримання соціальних послуг для осіб у складних життєвих обставинах.
🔹Основні переваги:
▪ Одна заява замість кількох окремих звернень. У межах однієї послуги можна оформити вищевказані статуси та подати заяву на отримання ОГД. Раніше для отримання пов'язаних послуг потрібно було подавати кілька окремих заяв (наприклад, спочатку чекати на рішення про статус ОІВВ, а вже потім подавати на ОГД). Тепер це все можна обрати та оформити одночасно.
▪ Цифрове отримання послуг та виплат. Завдяки комплексній послузі заявнику не потрібно проходити кілька етапів подання документів. Подати заяву та отримати результат можна онлайн через портал Дія без необхідності особисто звертатися до різних установ.
🔹Хто може скористатися:
▪ Військовослужбовці, ветерани й ветеранки з інвалідністю внаслідок війни;
▪ Члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України. Заяву можна подати від власного імені, а також від імені дитини загиблого (померлого) Захисника чи Захисниці України.
🔹Як скористатися:
▪ На порталі Дія оберіть сервіс “Захисникам та їхнім родинам”, натисніть “Подати заяву” та авторизуйтесь у кабінеті.
▪ Оберіть категорію: військовослужбовець (або звільнена особа з військової служби) чи член сім'ї загиблого Захисника чи Захисниці (ЧСЗ).
▪ Виберіть послуги, які хочете отримати.
▪ Заповніть заяву та перевірте дані, які підтягнулися з державних реєстрів. За потреби додайте або підтвердіть додаткову інформацію.
▪ Підпишіть заповнену заяву електронним підписом або Дія.Підписом.
📩 Рішення про результат надійде на електронну пошту та відобразиться на порталі Дія в розділі «Послуги» — «Замовлені послуги».
📌Зверніть увагу!
⏱Заяви опрацьовуються впродовж 5–30 календарних днів залежно від обраних послуг. Якщо виникне потреба отримати додаткову інформацію — строки розгляду можуть бути довшими.
📄Більшість даних автоматично підтягується з державних реєстрів. Проте у деяких випадках заявника можуть попросити надати додаткові документи (щодо рішень МСЕК або ЕКОПФО, причинного зв'язку смерті тощо).
📍Якщо особа, яка має право на отримання послуги, не досягла 18 років, заяву подає один із батьків або законний представник, який є громадянином України.
ℹ Послуги реалізуються Міністерством цифрової трансформації України спільно з Міністерством у справах ветеранів України, Міністерством соціальної політики, сім'ї та єдності України та Міністерством оборони України за сприяння «Проєкту підтримки Дія», який впроваджується Програмою розвитку ООН (ПРООН) в Україні за фінансування Швеції.

Життєві обставини змінюються, і часом у період дії однієї відстрочки від призову у вас може з'явитися інша, більш актуал...
02/09/2026

Життєві обставини змінюються, і часом у період дії однієї відстрочки від призову у вас може з'явитися інша, більш актуальна законна підстава.
Чи можна подати заяву на переоформлення, не чекаючи закінчення поточної відстрочки? Так, можна.
Відповідно до оновленого Порядку проведення призову (Постанова КМУ № 560) це стало можливим. Ось кілька найважливіших правил:
Коли можна подавати заяву?
Якщо ви хочете змінити підставу для відстрочки (переоформити її);
Якщо до завершення строку дії вашої поточної відстрочки залишилося менше ніж 30 календарних днів.
Чи скасовується поточна відстрочка на час розгляду? Ні! Подання нової заяви не припиняє дію чинної відстрочки, поки комісія розглядає ваші документи (від 7 до 15 днів).
Що буде після рішення комісії?
У разі схвалення: Попередня відстрочка анулюється автоматично, щойно дані про нову підставу внесуть до реєстру «Оберіг»;
У разі відмови: Ваша попередня відстрочка не скасовується і продовжуватиме діяти до кінця свого встановленого терміну.

🏠 єВідновлення через ЦНАП: покроковоДля громадян, які не мають технічної можливості скористатися застосунком "Дія" або б...
14/08/2026

🏠 єВідновлення через ЦНАП: покроково
Для громадян, які не мають технічної можливості скористатися застосунком "Дія" або бажають оформити документи особисто, держава передбачила повноцінний механізм подання заяв через будь-який Центр надання адміністративних послуг – незалежно від вашого поточного місця реєстрації чи розташування пошкодженого житла.
📌 Нагадуємо алгоритм оформлення компенсації єВідновлення у фізичних відділеннях ЦНАП.
🔹 КРОК 1. Перевірка фундаменту: що має бути до початку
🏡 Тільки приватна власність
Переконайтеся, що житло не є комунальним чи державним. Компенсація надається лише власникам приватних квартир/будинків, кімнат, житлових приміщень.
📑 Державний реєстр речових прав (ДРРП)
Ваше право власності обов’язково має бути в електронному реєстрі. Якщо у вас лише паперовий витяг до 2013 року – першим кроком у ЦНАП буде саме реєстрація права власності.
📸 Фотофіксація
Зробіть чіткі фото руйнувань – зовні та всередині, якщо ви ще цього не зробили.
🔹 КРОК 2. Підготовка особливих документів
👥 Якщо ви співвласник
З 2026 року діє спрощена процедура. Заяву подає один співвласник, але він має надати докази, що інші співвласники повідомлені: рекомендований лист з описом або нотаріальна згода.
📄 Якщо дієте через представника
Потрібна нотаріальна довіреність, де прямо вказано повноваження на подання заяв у програмі «єВідновлення».
💳 Банківський рахунок
Відкрийте картку «єВідновлення» (IBAN) у будь-якому банку-партнері програми – через мобільний додаток або у фізичному відділенні – та відкрийте спеціальний рахунок єВідновлення.
Візьміть банківську довідку з реквізитами IBAN ще ДО візиту в ЦНАП.
🔹 КРОК 3. Алгоритм дій у ЦНАП
1️⃣ Візит
Запишіться в електронну чергу до будь-якого ЦНАП України.
2️⃣ Документи
Надайте адміністратору:
▪️ паспорт;
▪️ ІПН;
▪️ правовстановлюючі документи;
▪️ реквізити картки (IBAN);
▪️ довіреність/повідомлення співвласників – за потреби;
▪️ документи, що підтверджують пріоритетне право – у разі наявності.
3️⃣ Повідомлення про пошкодження
Якщо не подавали через «Дію», адміністратор заповнить його з ваших слів.
4️⃣ Заява на компенсацію
Адміністратор сформує електронну заяву. Перевірте всі дані – особливо площу та адресу – та підпишіть паперовий примірник, який роздрукує фахівець.
🔹 КРОК 4. Очікування та результат
📞 Комісія
Протягом 30 днів до вас зателефонують для узгодження візиту комісії. Вони складуть акт обстеження.
📩 Рішення
Статус заяви можна дізнатися в ЦНАП або отримати лист на пошту.
💰 Виплата
Гроші на ремонт прийдуть на картку.

13/08/2026
«По-перше, люди»: іміджева кампанія про головну цінність НацгвардіїНаціональна гвардія – це насамперед людиноцентрична с...
12/08/2026

«По-перше, люди»: іміджева кампанія про головну цінність Нацгвардії
Національна гвардія – це насамперед людиноцентрична структура.
Дослідження, яке ми провели разом з Factum Group Ukraine підтвердило: у сприйнятті НГУ україніці виділяють саме цю рису.
Ми розуміємо, що за кожним шевроном, бойовим виходом чи втриманою позицією стоїть особистість. Людина. Саме тому в НГУ ми цінуємо та підтримуємо людські якості наших військовослужбовців. Ми хочемо показати гвардійців такими, якими вони є насправді: зі своїми слабкостями, щирими емоціями та внутрішніми жартами. Ми легітимізуємо право захисника бути людиною, адже саме в цій щирості - наша справжня міцність.
Поєднання людського та військового ми втілили у новій іміджевій кампанії «Нацгвардія. По-перше, люди», яку розробили разом із креативним агентством Dentsu Creative Ukraine.
Концепція побудована на контрастах:
• Ми втомлюємося, як всі, щоб продовжувати боротися за всіх.
• Ми ставимо «+» у чатах, але ставимо «Х» на планах противника.
• Ми сміємося з дурниць, але не жартуємо з ворогом.
• Ми говоримо тихо, але результати наших дій гучні.
Ми не приховуємо свої людські якості. Але ми демонструємо непохитність, бо ми – гвардійці.
@читачі

Відкладати отримання готового документа не варто. Але якщо через відрядження, лікування, службу, відпустку чи інші обста...
07/08/2026

Відкладати отримання готового документа не варто. Але якщо через відрядження, лікування, службу, відпустку чи інші обставини не вдалося прийти до ЦНАП одразу, хвилюватися не потрібно.
Готові документи зберігаються у ЦНАП: паспорт громадянина України для виїзду за кордон — 1 місяць; ID-картка — 3 місяці. Після закінчення цього строку документи передаються до територіального підрозділу Державної міграційної служби України для подальшого зберігання.
Важливо знати. На період дії воєнного стану готові паспорти та ID-картки зберігаються в підрозділах ДМС без обмеження строку. Якщо оформлювали документ у Шевченківському ЦНАП, після його надходження ми обов'язково повідомимо про це СМС-повідомленням.
Перевірити стан оформлення документа також можна онлайн: https://dmsu.gov.ua/services/docstate.html
@читачі
Чортківська міська рада

👶Батьківство — це час приємних клопотів, але про фінансову підтримку від держави також варто подбати вчасно.📜Ми зібрали ...
06/08/2026

👶Батьківство — це час приємних клопотів, але про фінансову підтримку від держави також варто подбати вчасно.
📜Ми зібрали головні факти про допомогу по догляду за малюком Коли призначається?
Виплати нараховуються з наступного дня після завершення вашої відпустки у зв’язку з вагітністю та пологами. Допомога надається до моменту, поки дитині не виповниться 1 рік. Які документи підготувати? Щоб оформлення пройшло швидко та без зайвих клопотів, зберіть такий пакет:
📌Паспорт (або інший документ, що посвідчує особу)
📌РНОКПП (податковий номер)
📌Свідоцтво про народження дитини
📌Медичний висновок про тимчасову непрацездатність (по вагітності та пологах)
📌Реквізити банківського рахунку для зарахування коштів (IBAN) Зберігайте допис у закладки, щоб не загубити, та діліться з тими, кому це зараз актуально! 💙💛
@читачі
Ірина Сендзюк
Taras Shevchenko
Анна Кельба
Чортківська міська рада

У ЦНАПі відбулася консультація щодо реалізації житлових сертифікатів за програмою «єВідновлення»📚🏦У приміщенні Чортківсь...
04/08/2026

У ЦНАПі відбулася консультація щодо реалізації житлових сертифікатів за програмою «єВідновлення»📚
🏦У приміщенні Чортківської міської ради представники Благодійного фонду «Право на захист» провели інформаційно-консультаційну зустріч для внутрішньо переміщених осіб на тему:
«Реалізація житлового сертифіката в рамках державної програми "єВідновлення".
Під час заходу учасники отримали роз'яснення щодо:
• механізму використання житлового сертифіката;
• порядку бронювання коштів;
• придбання житла за програмою «єВідновлення»;
• особливостей оформлення необхідних документів;
• відповідей на актуальні запитання щодо реалізації житлових прав.
Дякуємо фахівцям БФ «Право на захист» за змістовну консультацію та підтримку внутрішньо переміщених осіб, а всім учасникам — за активну участь.
Спільними зусиллями забезпечуємо доступ до актуальної інформації та допомагаємо громадянам ефективно скористатися державними програмами підтримки.
@читачі
Ірина Сендзюк
Чортківська міська рада
Taras Shevchenko
https://www.facebook.com/profile.php?id=61588557345741
https://www.facebook.com/hp.en.37
https://www.facebook.com/ruslan.plishchuk.2025
https://www.facebook.com/maria.fedor.217825
https://www.facebook.com/cnap.chortkivmr
https://www.facebook.com/nvashch https://www.facebook.com/maria.pis.menna https://www.facebook.com/ol.ga.pis.menna https://www.facebook.com/chrystia.dzhulinska https://www.facebook.com/olena.paracij
https://www.facebook.com/vasil.pogrisuk.2025
https://www.facebook.com/ol.ga.fedor.936033
https://www.facebook.com/profile.php?id=61582590059146
https://www.facebook.com/right2protection

Address

Тараса Шевченка, 21
Chortkiv
48702

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Відділ "Центр надання адміністративних послуг" Чортківської міської ради posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Organization

Send a message to Відділ "Центр надання адміністративних послуг" Чортківської міської ради:

Shortcuts

Share