Центр надання адміністративних послуг м.Львова

04/09/2026

Не маєте змоги особисто оформити реєстраційний номер платника податків (РНОКПП)? Законодавство дозволяє зробити це через довірену особу. Зібрали для вас чіткий алгоритм дій у даному кейсі.

Які документи має принести ваш представник:
🔸Свій паспорт (оригінал);
🔸Паспорт довірителя (копія);
🔸Нотаріально засвідчену довіреність, де чітко вказано повноваження на подання документів та отримання РНОКПП (оригінал, який повернуть після перевірки, та копію);
🔸Витяг про реєстрацію місця проживання довірителя.

Важливо для тих, хто за кордоном: Якщо довіреність видана в іншій країні, вона має бути легалізована (містити апостиль, якщо інше не передбачено міжнародними договорами) та мати нотаріально засвідчений переклад українською мовою.

✅Як відбувається процес оформлення у Львові:
Представник подає весь пакет документів до #ЦНАПЛьвів. Готова паперова довідка не повертається до ЦНАП. Забрати її потрібно особисто (або через представника) у центрі обслуговування платників ДПС за адресою: вул. Стрийська, 35. Стандартний термін виготовлення довідки - 5 робочих днів. Для отримання обов'язково візьміть із собою оригінали всіх документів, з якими подавали заяву!

📍Зберігайте допис, щоб не загубити, та діліться з тими, кому це зараз актуально.

03/09/2026

"А де мокра печатка?" - часте питань під час видачі документів про реєстрацію.

Ми чудово розуміємо звичку довіряти документам із синіми печатками та власноручними підписами. Проте епоха змінилася, і сьогодні головним гарантом справжності вашого Витягу про реєстрацію чи інформації про кількість зареєстрованих є насамперед унікальний QR-код. Як бренд, що орієнтований на цифровізацію та зручність, пояснюємо, як це працює зараз і які існують винятки:

Технологія як стандарт: За замовчуванням «мокрі печатки» та підписи посадових осіб на таких документах більше не ставляться. Будь-яка інстанція (нотаріус, банк, управління соцзахисту) може миттєво перевірити легітимність вашого документа, просто відсканувавши код.

Юридична рівність: Електронний документ, який ви згенерували за кілька кліків у застосунку чи на порталі Дія, має тотожну юридичну силу з паперовим аналогом, який роздрукував адміністратор.

Офіційний виняток (для тих, кому дуже треба): Ми знаємо, що іноді вимоги окремих установ потребують класичного підходу. Згідно з Положенням про Реєстр Львівської міської територіальної громади, проставлення підпису та печатки уповноваженої особи Реєстру здійснюється на вимогу запитувача інформації. Тобто, якщо вам критично необхідний документ із «синьою печаткою» - пропишіть це у заяві і ми скеруємо її на опрацювання.

02/09/2026

Що спільного між культовим серіалом та #ЦНАПЛьвів цього літа? І ті, й інші точно знають: за кожним спокійним фасадом часто відбувається щось неймовірно цікаве. Ми зібрали найгарячішу статистику літа - гортайте карусель, щоб дізнатися, які таємниці ховають ці цифри!👇

01/09/2026

Графік стоянок Еко-Буса у вересні 2026🍂
Нагадуємо, залишити відпрацьовані батарейки можна у підрозділах #ЦНАПЛьвів за такими адресами:
✔️ пл. Ринок, 1;
✔️ вул. К. Левицького, 67;
✔️ вул. Ген. Чупринки, 85;
✔️ вул. М. Хвильового, 14а;
✔️ просп. Червоної Калини, 72а
- згідно графіку роботи.

♻️♻️♻️Мобільні пункти збору відпрацьованих люмінесцентних ламп💡, ртутних термометрів🌡 та батарейок🪫
✅Графік Еко-Буса🚚 у вересні 2026 року🗓️ з додатковими стоянками в м. Дубляни, с. Лисиничі, с. Зашків, с. Рясне-Руське👇
‼️Нагадуємо, що небезпечні відходи (не пошкоджені) збираються на безоплатній основі лише від мешканців Львівської МТГ та в безпечній тарі, у кількості:
✔️ лампи💡 до 1️⃣0️⃣ шт.;
✔️ термометри🌡 до 5️⃣ шт.;
✔️ батарейки🪫 до 1️⃣0️⃣ кг.
🇺🇦🇺🇦🇺🇦

28/08/2026

19 - 20 серпня наші фахівці взяли участь у дводенному професійному воркшопі в Києві, де разом з експертами з усієї України розбирали найскладніші кейси щодо відшкодування за пошкоджене та знищене майно.

Чому приділяли увагу:
🔹 єВідновлення: реальні кейси, розв'язання проблем із заявами та підтвердженням даних про нерухомість;
🔹 Міжнародний реєстр збитків: механізми подання заяв та правильної фіксації шкоди;
🔹 Право власності: складні випадки з втраченими чи неточними документами та держреєстрацією;
🔹 Алгоритми дій: розбір нестандартних ситуацій, з якими найчастіше звертаються громадяни.

Такі професійні заходи - це можливість для нас отримати актуальні знання безпосередньо від експертів, обмінятися досвідом із колегами та краще розуміти практичні механізми отримання відшкодувань.

27/08/2026

Життєві обставини змінюються, і часом у період дії однієї відстрочки від призову у вас може з'явитися інша, більш актуальна законна підстава.

Чи можна подати заяву на переоформлення, не чекаючи закінчення поточної відстрочки? Так, можна.

Відповідно до оновленого Порядку проведення призову (Постанова КМУ № 560) це стало можливим. Ось кілька найважливіших правил:
Коли можна подавати заяву?
🟠Якщо ви хочете змінити підставу для відстрочки (переоформити її);
🟠Якщо до завершення строку дії вашої поточної відстрочки залишилося менше ніж 30 календарних днів.

Чи скасовується поточна відстрочка на час розгляду? Ні! Подання нової заяви не припиняє дію чинної відстрочки, поки комісія розглядає ваші документи (від 7 до 15 днів).

Що буде після рішення комісії?
У разі схвалення: Попередня відстрочка анулюється автоматично, щойно дані про нову підставу внесуть до реєстру «Оберіг»;
У разі відмови: Ваша попередня відстрочка не скасовується і продовжуватиме діяти до кінця свого встановленого терміну.

26/08/2026

Спойлер: Ні, але є важливі нюанси, які варто розрізняти

📍Коли власник житла не потрібен:
Якщо йдеться виключно про актуалізацію (оновлення) даних. Наприклад, ви отримали нову посвідку (через закінчення терміну дії попередньої або зміну прізвища), але залишаєтесь зареєстровані за тією ж адресою. Ваше право на проживання вже було підтверджено раніше під час первинної реєстрації.

📍Коли згода власника потрібна:
Якщо йдеться про реєстрацію чи декларування нового місця проживання.
Тобто, якщо ви:
🔸 вперше реєструєте місце проживання в Україні після отримання посвідки;
🔸 переїхали та змінюєте адресу реєстрації.

У такому разі вам обов'язково знадобиться документ, що підтверджує право на проживання (свідоцтво про право власності, офіційний договір оренди), а також особиста присутність та згода власника (всіх співвласників) житла.

Бережіть свій час та час ваших орендодавців!

21/08/2026

Уявіть ситуацію: ви приходите у ЦНАП, щоб зареєструвати родича чи друга, і вам потрібно бути одночасно і його законним представником, і власником житла, який на це погоджується. Що ж, це абсолютно нормальна, законна і досить поширена практика! Законодавство України не забороняє поєднувати ці два статуси.

Під час візиту до адміністратора ви просто граєте одразу дві ролі:
Представник за довіреністю - подаєте пакет документів та заяву від імені того, кого реєструєте.
Власник (або співвласник) житла - безпосередньо на прийомі даєте свою офіційну згоду на реєстрацію цієї особи.

Що потрібно мати з собою для такої «подвійної ролі»?
🟠Ваш особистий паспорт або ID-картку;
🟠Паспорт або ID - картка особи, яку реєструєте;
🟠Нотаріально посвідчену довіреність від особи, яку ви реєструєте (з чітко прописаними повноваженнями на представництво);
🟠Оригінал документа на право власності на житло;
🟠Військово-обліковий документ заявника з актуальними відмітками;
🟠Квитанцію про сплату адміністративного збору.

Важливий нюанс для спокою власників: Реєстрація місця проживання - це лише адміністративна послуга. Вона не створює і не передає особі, що реєструється жодних майнових прав на вашу нерухомість.

📍Зберігайте цей допис, щоб мати чек-ліст під рукою під час візиту, та діліться з тими, кому це зараз актуально!

20/08/2026

Відповідаємо одразу: так, підтверджене місце реєстрації - це обов’язкова умова для того, щоб здати іспити та отримати права вперше, а також для їх подальшого обміну чи відновлення.

Чому це так працює?
За офіційними даними Головного сервісного центру МВС (відповідно до постанови КМУ № 340 та наказу МВС № 515), під час складання іспитів та оформлення документів здійснюється обов'язкова ідентифікація особи. Державним сервісам недостатньо просто встановити вашу особу - сама система побудована так, що достовірна інформація про ваше місце реєстрації є невід'ємною частиною бази. Якщо ця інформація відсутня, процес оформлення посвідчення призупиняється, тож вам обов'язково знадобиться Витяг про реєстрацію місця проживання (або довідка ВПО, у якій зазначено фактичне місце проживання)

Де взяти Витяг?
Отримати витяг можна у будь-якому підрозділі #ЦНАПЛьвів. Онлайн витяг можна згенерувати через застосунок чи порталі Дія.

Не дозволяйте відсутності одного документа зіпсувати ваші плани сісти за кермо.
Перевіряйте свої дані заздалегідь.

18/08/2026

Серпень - це не лише про останні теплі вечори, а й про старт щорічного батьківського марафону під назвою «підготовка до школи». Поки ви обираєте ідеальний пенал та плануєте графік гуртків, ми робимо лагідне нагадування про те, що варто перевірити та оформити вже зараз, щоб у вересні фокусуватися виключно на знаннях.

Чек-лист найважливіших послуг для школярів та батьків:
🪪Перший паспорт (ID-картка) у 14 років. Вашій дитині нещодавно виповнилося 14? Саме час оформити перший дорослий документ! Це безкоштовно і є обов'язковим кроком для кожного підлітка;
🏠Витяг з реєстру територіальної громади. Той самий базовий документ для підтвердження реєстрації місця проживання, який часто просять при зарахуванні до нової школи, садочка чи спортивної секції;
👨‍👩‍👧‍👦Посвідчення багатодітної сім’ї (оформлення, подовження дії або вклеювання нової фотокартки дитини при досягненні нею 14-річчя). Актуальні документи - це ваш доступ до пільг, зокрема, до безкоштовного харчування у навчальних закладах;
📄Актуалізація даних ВПО. Якщо ваша родина нещодавно змінила адресу в межах нашої громади, варто оновити довідку, щоб дитина мала безперешкодний доступ до всіх освітніх та медичних послуг за новим місцем проживання.

#ЦНАПЛьвів працює, щоб ви мали час на головне. Навчання - це про розвиток та цікавість, а про папери подбаємо ми!