ЦНАП Олександрійської територіальної громади Центр Дії

  • Home
  • Ukraine
  • Oleksandriia
  • ЦНАП Олександрійської територіальної громади Центр Дії

ЦНАП Олександрійської територіальної громади Центр Дії Центр надання адміністративних послуг

🧩Питання-відповіді: оформлення відстрочки від призову онлайнЗараз у Резерв+ доступні 11 типів відстрочок від призову, як...
29/07/2026

🧩Питання-відповіді: оформлення відстрочки від призову онлайн

Зараз у Резерв+ доступні 11 типів відстрочок від призову, які можна оформити онлайн.

📍Зробити це можуть:

- Люди з інвалідністю.
- Тимчасово непридатні до служби.
- Батьки дитини з інвалідністю до 18 років.
- Батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I чи II групи.
- Ті, хто мають дружину (чоловіка) з інвалідністю I чи II групи.
- Ті, хто мають батька або матір з інвалідністю I чи II групи.
- Жінки та чоловіки військових із дитиною.
- Батьки трьох і більше дітей.
- Батьки, які самостійно виховують дитину до 18 років.
- Студенти, аспіранти.
- Працівники вищої та професійної освіти.

❓У яких випадках відстрочка продовжується автоматично?
Відстрочка продовжиться сама, якщо:

- підстави для неї досі актуальні;
- система може підтвердити підстави в державних реєстрах.

✅Наразі автоматичне продовження відстрочок від мобілізації доступне для таких категорій громадян:

- Люди з інвалідністю.
- Тимчасово непридатні до служби.
- Батьки дитини з інвалідністю до 18 років.
- Батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I чи II групи.
- Ті, хто мають дружину (чоловіка) з інвалідністю I чи II групи.
- Ті, хто мають рідних чи батька або матір дружини з інвалідністю I чи II групи.
- Жінки та чоловіки військових із дитиною.
- Батьки трьох і більше дітей.
- Студенти, аспіранти.
- Працівники вищої та профосвіти.
- Люди, чиї близькі родичі загинули або зникли безвісти під час бойових дій чи воєнного стану.
- Родичі Героїв України, відзначених посмертно за мужність під час Революції Гідності.
- Люди, позбавлені свободи внаслідок збройної агресії проти України.
- Військові, звільнені з полону.
- Батьки, які виховують тяжкохвору дитину без інвалідності.
- Ті, хто доглядають за тяжкохворим членом сімʼї.
- Опікуни людини, яку визнано недієздатною.
- Ті, хто мають дружину (чоловіка) з інвалідністю III групи.
- Люди, які доглядають за родичем 2 чи 3 ступеня спорідненості з інвалідністю.
- Батьки, які самостійно виховують дитину до 18 років.
- Вчителі шкіл.
- Люди після однорічного контракту 18–25.

📌Автоматичне продовження діє для відстрочок, оформлених як через Резерв+, так і через ЦНАП.

❓У яких випадках для продовження відстрочки потрібно подавати документи у ЦНАП повторно?
Потрібно звернутись повторно, якщо:
- ваша відстрочка не належить до переліку з автопродовженням;
- підстави актуальні, але система не змогла підтвердити їх у реєстрах.

📞Довідки: 0-800-40-44-45

🧩ЦНАП Олександрійської міської ради долучився до обговорення проєкту щодо створення туристичного маршрутуПредставники уп...
28/07/2026

🧩ЦНАП Олександрійської міської ради долучився до обговорення проєкту щодо створення туристичного маршруту

Представники управління надання адміністративних послуг Олександрійської міської ради (ЦНАП) взяли участь в обговоренні у форматі фокус-групи щодо узгодження місць встановлення інформаційних табличок та вуличних навігаційних вказівників у межах проєкту «Олександрія у новому вимірі: культурна спадщина з цифровою гідесою», який реалізується за підтримки Українського культурного фонду та Благодійного фонду «МХП – Громаді» в межах конкурсу «Культурні стежки громад».

Під час зустрічі учасники розглянули пропозиції щодо розміщення інформаційних табличок на 15 локаціях міста, а також 5 інформаційних вуличних навігаційних вказівників маршруту.

Участь представників ЦНАП у таких обговореннях сприяє формуванню доступного, зручного та зрозумілого міського простору для жителів і гостей громади. Захід відбувся у приміщенні туристично-молодіжного центру «Олександрія» за адресою: вул. Шевченка, 66

#ЦНАП

🧩До уваги жителів громади: щодо затримки видачі ID-карток❗️Інформуємо, що затримка у видачі паспортів громадянина Україн...
27/07/2026

🧩До уваги жителів громади: щодо затримки видачі ID-карток

❗️Інформуємо, що затримка у видачі паспортів громадянина України у формі ID-картки пов'язана з особливостями їх виготовлення та доставки.

Бланки паспортних документів виготовляє ДП «Поліграфкомбінат «Україна», після чого готові документи доставляються до ЦНАП один раз на тиждень.

Звертаємо увагу, що ЦНАП здійснює виключно прийом документів для оформлення паспортів та видачу готових документів. На строки їх виготовлення та доставку Центр не має впливу.

Просимо з розумінням поставитися до можливих затримок та дякуємо за терпіння.

📲Довідки: 0-800-40-44-45

⚡Мапа можливостей для ВПО: нові можливості для навчання, працевлаштування та розвиткуДля внутрішньо переміщених осіб в У...
22/07/2026

⚡Мапа можливостей для ВПО: нові можливості для навчання, працевлаштування та розвитку

Для внутрішньо переміщених осіб в Україні доступна «Мапа можливостей» – онлайн-ресурс, який допомагає знайти актуальні програми підтримки, професійного розвитку та працевлаштування.

На мапі зібрано пропозиції з усіх регіонів країни, зокрема:

✅програми навчання та підвищення кваліфікації;
✅тренінги та курси перекваліфікації;
✅стипендіальні програми;
✅гранти на започаткування або розвиток власної справи;
✅інші можливості для особистого та професійного розвитку.

Щоб знайти актуальні пропозиції, достатньо обрати потрібний регіон на мапі. Це дозволяє ознайомитися з можливостями як за місцем фактичного перебування, так і в будь-якій іншій області України.

👉Детальніше за посиланням: https://yednanniazaradydii.org.ua/cases/

⚡Нові знання — для якісного сервісу: адміністратори Олександрійського ЦНАП пройшли професійний тренінгАдміністратори Оле...
20/07/2026

⚡Нові знання — для якісного сервісу: адміністратори Олександрійського ЦНАП пройшли професійний тренінг

Адміністратори Олександрійського Центру надання адміністративних послуг взяли участь у триденному тренінгу «Навички фахівця сучасного ЦНАП», який проходив з 15 по 17 липня у Кропивницькому.

Навчання об'єднало представників центрів надання адміністративних послуг Кіровоградської області, які мають досвід роботи до одного року. Протягом трьох днів учасники поглиблювали професійні знання, знайомилися із сучасними стандартами роботи ЦНАП та вдосконалювали практичні навички, необхідні для якісного обслуговування відвідувачів.

Програма тренінгу охоплювала питання організації роботи сучасного ЦНАП, ролі органів місцевого самоврядування у сфері надання адміністративних послуг, цифровізації сервісів, розвитку мобільних послуг у громадах та ефективного інформування населення. Окрему увагу приділили впровадженню принципів безбар'єрності, адже створення доступного та комфортного простору для кожного відвідувача є одним із ключових напрямів розвитку сучасних центрів.

Під час навчання учасники також опрацьовували інструменти ефективної комунікації, вчилися запобігати конфліктним ситуаціям та знаходити конструктивні рішення у роботі з громадянами.

Отримані знання та практичний досвід адміністратори Олександрійського ЦНАП застосовуватимуть у повсякденній роботі, щоб забезпечувати жителям громади ще більш якісне, доступне та клієнтоорієнтоване надання адміністративних послуг.

Дякуємо організаторам за можливість професійного розвитку та обміну досвідом!

📌 Захід організовано за підтримки шведсько-української програми Polaris «Підтримка багаторівневого врядування в Україні», яка фінансується Урядом Швеції та реалізується SALAR International.

⚡️У ЦНАП доступна послуга з видалення термінала Starlink із реєструНагадуємо, що відповідно до оновлених правил верифіка...
17/07/2026

⚡️У ЦНАП доступна послуга з видалення термінала Starlink із реєстру

Нагадуємо, що відповідно до оновлених правил верифікації терміналів Starlink запроваджено нову послугу – видалення термінала Starlink із реєстру.

Скористатися нею можуть громадяни України, фізичні особи-підприємці, а також іноземці та особи без громадянства, які мають посвідку на тимчасове або постійне проживання в Україні.

👉Послуга стане у пригоді, якщо:

🔸термінал було продано або передано іншій особі;
🔸пристрій втрачено;
🔸ви більше не користуєтеся терміналом;
🔸реєстрацію було здійснено помилково.

📍Для отримання послуги необхідно мати:

✅паспорт громадянина України;
✅реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП);
✅KIT-номер та/або UTID термінала;
✅Dish ID (за наявності);
✅номер облікового запису (за наявності).

❗️Після офіційного видалення пристрою з реєстру власник зможе зареєструвати новий термінал у межах встановленого ліміту — не більше трьох терміналів на одну особу, за умови обов'язкового фізичного пред'явлення пристроїв.

🎫Прийом громадян здійснюється за талонами в порядку черги.
⚠️Під час повітряної тривоги надання послуг призупиняється.

☎️ Довідки: 0-800-40-44-45

💻Адміністратори ЦНАП підвищують цифрові навички для ефективної роботиАдміністратори Центру надання адміністративних посл...
16/07/2026

💻Адміністратори ЦНАП підвищують цифрові навички для ефективної роботи

Адміністратори Центру надання адміністративних послуг взяли участь у тренінгу «Google Workspace: основи ефективної роботи», який відбувся 15 липня у бібліотеці-філії №8 для юнацтва Олександрійської міської ЦБС.

Під час навчання, яке провела тренерка Вікторія Полова, учасники ознайомилися з можливостями сервісів Google Docs, Google Sheets та Google Slides, дізналися про їхній функціонал і практичне застосування в щоденній роботі. Отримані знання допоможуть ефективніше організовувати робочі процеси, спільно працювати з документами, аналізувати дані та створювати презентаційні матеріали.

📍Постійне вдосконалення цифрових компетентностей працівників ЦНАП є важливою складовою підвищення якості надання адміністративних послуг та розвитку сучасного сервісного підходу до обслуговування мешканців громади.

📍Тренінг проведено в рамках проєкту «Разом_Хаб» за програмою «єМістечко – простір для твоїх можливостей». Проєкт фінансується Фондом «Пам'ять, відповідальність і майбутнє» (EVZ).

#ЦНАП #Адмінпослуги #ЄМістечко

🧩У ЦНАП створено ще більше можливостей для безбар’єрного отримання послугБезбар’єрність — це не лише про доступний прост...
15/07/2026

🧩У ЦНАП створено ще більше можливостей для безбар’єрного отримання послуг

Безбар’єрність — це не лише про доступний простір, а й про рівні можливості для кожної людини. Саме тому у Центрі надання адміністративних послуг на місці самообслуговування впроваджено технології екранного доступу, які допомагають людям з порушеннями зору та дислексією самостійно користуватися цифровими сервісами.

На комп’ютері для самообслуговування встановлено програму екранного доступу NVDA (NonVisual Desktop Access), яка озвучує текст та елементи інтерфейсу, дозволяючи користувачам працювати з документами, користуватися онлайн-сервісами та отримувати адміністративні послуги без сторонньої допомоги.

Такі технології є важливим кроком до створення безбар’єрного середовища, де кожен має можливість самостійно отримувати необхідні послуги незалежно від фізичних особливостей.

Розвиток безбар’єрного простору є одним із пріоритетів державної політики та передбачений Національною стратегією зі створення безбар’єрного простору в Україні до 2030 року, розробленою в межах ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів». Стратегія спрямована на забезпечення рівного доступу до послуг, інформації, цифрових технологій, освіти, праці та інших сфер життя для всіх громадян.

Нагадуємо, що програми екранного доступу (screen readers) перетворюють текстову інформацію на синтезоване мовлення або передають її на брайлівські пристрої. Завдяки цьому люди з порушеннями зору можуть самостійно працювати за комп’ютером, користуватися інтернетом, мобільними застосунками та державними електронними сервісами.

Створюючи доступний простір, ми робимо адміністративні послуги зручними та відкритими для кожного

🧩В Україні запроваджуються нові строки дії водійських посвідчень. Як і раніше, перше водійське посвідчення видаватиметьс...
13/07/2026

🧩В Україні запроваджуються нові строки дії водійських посвідчень.

Як і раніше, перше водійське посвідчення видаватиметься строком на 2 роки. Після успішного завершення цього періоду водій зможе отримати постійне посвідчення.

❗️Водночас змінюється термін дії постійних водійських посвідчень:

🔹для водіїв легкових автомобілів і мотоциклів (категорії А1, А, В, В1, ВЕ) посвідчення видаватиметься строком на 15 років;
🔹для водіїв автобусів і вантажних автомобілів (категорії С, СЕ, С1, С1Е, D, DE, D1, D1Е, Т) термін дії посвідчення становитиме 5 років.

✅При цьому процедура отримання водійського посвідчення залишається без змін.

Графік роботи:
• вівторок – четвер: 08:00–17:00;
• п’ятниця: 08:00–15:30;
• понеділок – неприйомний день;
• субота та неділя – вихідні.

🎫Прийом громадян здійснюється за талонами в порядку черги.

⚠️Під час повітряної тривоги прийом громадян тимчасово не здійснюється.

📲 Довідки: 0-800-40-44-45

📢 Шановні відвідувачі!Інформуємо, що з 13 липня по 9 серпня послуги з державної реєстрації речових прав на нерухоме майн...
10/07/2026

📢 Шановні відвідувачі!

Інформуємо, що з 13 липня по 9 серпня послуги з державної реєстрації речових прав на нерухоме майно тимчасово не надаватимуться у зв'язку з відпусткою державного реєстратора.

Видача талонів на отримання цієї послуги відновиться з 10 серпня.

У разі термінової потреби звертайтеся за адресою: вул. Поштова, 5, ІІ поверх, каб. 29.

📲Довідки: 0-800-40-44-45

Address

проспект Соборний, 59, І –й поверх кім. 101 – 110
Oleksandriia
28000

Opening Hours

Monday 08:00 - 17:00
Tuesday 08:00 - 17:00
Wednesday 08:00 - 17:00
Thursday 08:00 - 17:00
Friday 08:00 - 15:30

Telephone

+380682785727

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when ЦНАП Олександрійської територіальної громади Центр Дії posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Organization

Send a message to ЦНАП Олександрійської територіальної громади Центр Дії:

Shortcuts

Share