КЗ «Центр надання соціальних послуг» Ольгопільської сільської ради

14/08/2026

💬Що таке соціальна послуга консультування?
✅Соціальна послуга консультування надається для осіб та сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах.
✅Соціальна послуга консультування в обсягах, визначених Державним стандартом надання соціальної послуги консультування, надається безоплатно.
✅Соціальна послуга консультування - комплекс заходів, що здійснюються протягом строку, необхідного для виходу зі складної життєвої ситуації та адаптації особи, сім’ї до нових умов соціального середовища, спрямованих на усунення/пристосування обмежень життєдіяльності, підтримку соціальної незалежності, збереження та продовження соціальної активності особи, сім’ї.

🔰 Види консультування: групове, дистанційне, індивідуальне, інформаційно-мотиваційне, короткотермінове, кризове, разове, середньо тривале, сімейне.

🔰 Підставами для отримання соціальної послуги є:
🔸звернення (заява) потенційного отримувача соціальної послуги або його законного представника до суб’єкта, що надає соціальну послугу;
🔸 безпосереднє звернення отримувача соціальної послуги або його законного представника до надавача соціальної послуги, у тому числі за допомогою засобів зв’язку (телефону, електронної пошти, скайпу тощо).

🔰 Підставою для припинення надання соціальної послуги є:
🔸 відмова отримувача соціальної послуги та/або його законного представника від отримання соціальної послуги;
🔸 зміна місця проживання отримувача соціальної послуги;
🔸 досягнення наданою соціальною послугою поставленої мети;
🔸 закінчення строку дії договору про надання соціальної послуги;
🔸 невиконання умов договору щодо співпраці у виході зі складної життєвої ситуації та/або порушення умов такого договору, що поставило під загрозу життя чи здоров’я інших отримувачів чи надавачів соціальної послуги (насилля, агресивна поведінка, зберігання зброї чи наркотичних речовин, заборонених законодавством, гострий психічний розлад тощо);
🔸 наявність медичних протипоказань для надання соціальної послуги, зокрема інфекційні захворювання в гострій стадії, часті судомні напади тощо;
🔸грубе, принизливе ставлення отримувача соціальної послуги до надавача соціальної послуги або інших отримувачів послуги;
смерть отримувача соціальної послуги.

🔰 Соціальна послуга надається:
🔸 у приміщенні суб’єкта, що надає соціальні послуги, у робочий час;
🔸 за допомогою технічних засобів (телефон, он-лайн зв’язок), розміщених у приміщенні суб’єкта, що надає соціальну послугу (разово за зверненнями отримувачів);
🔸 разово, короткостроково, періодично, довгостроково.

🔰 Строки надання соціальної послуги узгоджуються з отримувачем соціальної послуги та/або його законним представником після визначення індивідуальних потреб отримувача соціальної послуги та зазначаються у договорі про надання соціальної послуги.

🔰 Принципи надання соціальної послуги
1. Доступність соціальної послуги.
2. Незалежність отримувача соціальної послуги.
3. Захист і безпека отримувачів соціальної послуги.
4. Конфіденційність інформації.

🔰 Основні заходи, що становлять зміст соціальної послуги, передбачають:
🔸 допомогу в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх розв’язання;
🔸 залучення отримувача соціальної послуги до вирішення власних проблем, складання плану виходу зі складної життєвої ситуації та допомогу в його реалізації;
🔸 надання інформації з питань соціального захисту населення;
представлення інтересів;
🔸 надання психологічної допомоги;
сприяння навчанню, формуванню та розвитку соціальних навичок, умінь, соціальної компетенції;
🔸 допомогу в зміцненні/відновленні родинних і суспільно корисних зв’язків;
🔸 сприяння в отриманні правової допомоги;
🔸 сприяння в отриманні інших соціальних послуг відповідно до виявлених потреб.

🏠За детальнішою інформацією звертатись КЗ "Центр надання соціальних послуг" Ольгопільської сільської ради
за адресою с. Ольгопіль, вул. Шляхова, буд 109 (приміщення лікарні)

14/08/2026

07/08/2026

06/08/2026

Патронат — це тимчасова допомога дитині, яка опинилася у складних життєвих обставинах, та її родині. Завдання суспільства та держави — захистити дитину в кризовий момент, надати їй безпечний прихисток, тепло та професійний догляд у сімейних умовах, поки біологічні батьки долають життєві труднощі.

За консультацією звертатись до Служби у справах дітей Ольгопільської територіальної громади

#ЦентрНаданняСоціальнихПослуг #ПатронатНадДитиною

06/08/2026

Твої права - твій захист: допомога постраждалим від торгівлі людьми
З метою підвищення рівня обізнаності населення щодо прав осіб, які постраждали від торгівлі людьми, Секретаріат Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини спільно з Міжнародним благодійним фондом Caritas Ukraine, розробили брошуру «Твої права – твій захист: допомога постраждалим від торгівлі людьми».
У брошурі міститься інформація про поняття «торгівля людьми», його форми, прояви та допомогу, яку може отримати постраждала особа. Також запропоновано алгоритм дій для отримання статусу особи, яка постраждала від торгівлі людьми. Брошура стане корисним інформаційним ресурсом як для громадян, так і для фахівців органів державної влади, органів місцевого самоврядування, соціальної сфери та громадських організацій, які працюють у сфері запобігання та протидії торгівлі людьми.
Переглянути брошуру «Твої права – твій захист: допомога постраждалим від торгівлі людьми» можна за посиланням
https://ombudsman.gov.ua/storage/app/media/uploaded-files/%D0%A2%D0%B2%D0%BE%D1%97%20%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B0%20-%20%D1%82%D0%B2%D1%96%D0%B9%20%D0%B7%D0%B0%D1%85%D0%B8%D1%81%D1%82%202026.pdf

#ЦентрНаданняСоціальнихПослуг

05/08/2026

✨ Уряд затвердив новий порядок організації та здійснення наставництва ✨

📌 29 липня цього року Кабінет Міністрів України ухвалив постанову № 977 «Деякі питання організації та здійснення наставництва». Цим документом затверджено Порядок організації та здійснення наставництва та Умови відповідності центрів соціальних служб, центрів надання соціальних послуг, інших юридичних осіб незалежно від організаційно-правової форми для надання соціальної послуги з організації наставництва.

🔗 Постанова «Деякі питання організації та здійснення наставництва» ➡ https://surl.li/zzbccx

📄 Закон України «Про наставництво», на виконання якого ухвалено постанову ➡ https://surl.li/njnieu

🤚🌱✋

05/08/2026

🛑 Домашнє насильство — це не «приватна справа» і не норма сімейного життя!
Часто аб'юз залишається непоміченим, адже насильство — це не лише фізичні травми. Воно має різні обличчя:
🔹 Психологічне — коли вас критикують, залякують, контролюють кожен крок чи ізолюють від друзів.
🔹 Економічне — коли вам забороняють працювати, відбирають гроші чи маніпулюють бюджетом.
🔹 Сексуальне — будь-які дії без вашої чіткої та добровільної згоди.
Якщо ви або ваші близькі опинилися у такій ситуації — не мовчіть! Підтримка поруч.
📞 102 — Поліція
📞 15 - 47 — Урядова гаряча лінія з протидії насильству
📞 116 - 123 - Національна гаряча лінія

#ЦентрНаданняСоціальнихПослуг #ЗупинимоНасильствоРазом #ДомашнєНасильство

04/08/2026

ЩО ТАКЕ ДОМАШНЄ НАСИЛЬСТВО, ЙОГО ВИДИ

Домашнє насильство - діяння (дії або бездіяльність) фізичного, сексуального, психологічного або економічного насильства, що вчиняються в сім’ї чи в межах місця проживання або між родичами, або між колишнім чи теперішнім подружжям, або між іншими особами, які спільно проживають (проживали) однією сім’єю, але не перебувають (не перебували) у родинних відносинах чи у шлюбі між собою, незалежно від того, чи проживає (проживала) особа, яка вчинила домашнє насильство, у тому самому місці, що й постраждала особа, а також погрози вчинення таких діянь;

ПОТРІБНО ЗНАТИ КЛЮЧОВІ ПРОЯВИ НАСИЛЬСТВА, ЩОБ ЗАХИСТИТИ СЕБЕ ТА СВОЇХ РІДНИХ.
ВИДИ ДОМАШНЬОГО НАСИЛЬСТВА:

1. Економічне насильство - форма домашнього насильства, що включає умисне позбавлення житла, їжі, одягу, іншого майна, коштів чи документів або можливості користуватися ними, залишення без догляду чи піклування, перешкоджання в отриманні необхідних послуг з лікування чи реабілітації, заборону працювати, примушування до праці, заборону навчатися та інші правопорушення економічного характеру;

2. Психологічне насильство - форма домашнього насильства, що включає словесні образи, погрози, у тому числі щодо третіх осіб, приниження, переслідування, залякування, інші діяння, спрямовані на обмеження волевиявлення особи, контроль у репродуктивній сфері, якщо такі дії або бездіяльність викликали у постраждалої особи побоювання за свою безпеку чи безпеку третіх осіб, спричинили емоційну невпевненість, нездатність захистити себе або завдали шкоди психічному здоров’ю особи;

3. Сексуальне насильство - форма домашнього насильства, що включає будь-які діяння сексуального характеру, вчинені стосовно повнолітньої особи без її згоди або стосовно дитини незалежно від її згоди, або в присутності дитини, примушування до акту сексуального характеру з третьою особою, а також інші правопорушення проти статевої свободи чи статевої недоторканості особи, у тому числі вчинені стосовно дитини або в її присутності;

4. Фізичне насильство - форма домашнього насильства, що включає ляпаси, стусани, штовхання, щипання, шмагання, кусання, а також незаконне позбавлення волі, нанесення побоїв, мордування, заподіяння тілесних ушкоджень різного ступеня тяжкості, залишення в небезпеці, ненадання допомоги особі, яка перебуває в небезпечному для життя стані, заподіяння смерті, вчинення інших правопорушень насильницького характеру

Дитина свідок (або очевидець) насильства – теж особа, яка постраждала від домашнього насильства!

Контактні номери телефонів куди можна звернутись за допомогою:

102 – Національна поліція

15-47 Урядова «гаряча лінія» із протидії домашньому насильству.

НАСИЛЬСТВО – це злочин!!!

!!! Випадки психологічного, фізичного, сексуального та економічного насильства в родинах принижують честь і гідність, призводять до розладів здоров'я , загрожують тяжкими наслідками.

!!!Закон України «Про запобігання та протидію домашньому насильству» передбачає комплексний інтегрований підхід до боротьби з домашнім насильством і запроваджує спеціальні заходи протидії домашньому насильству, серед яких – направлення кривдника на проходження спеціальної програми.

Заходи, які потрібно вживати для власної безпеки у разі можливого домашнього насильства;

Виготовити і заховати запасні ключі від квартири/будинку для того щоб у разі небезпеки швидко вийти з помешкання та дістатися безпечного місця.
У надійному та доступному для Вас місці зберігайте певну суму грошей, паспорт, важливі папери, номери телефонів, одяг, ліки та інше.
Якщо сварка уже розпочалася – намагайтесь триматися ближче до виходу з помешкання, щоб в разі загрози життю, легко залишити його.
Попросіть сусідів, щоб вони викликали поліцію, коли почують шум і крики з Вашого будинку чи квартири.
Домовтеся з родичами та друзями про можливість надання Вам тимчасового притулку у разі небезпеки

#ЦентрНаданняСоціальнихПослуг #ЗупинимоНасильствоРазом

03/08/2026

СОЦІАЛЬНА ПОСЛУГА КРИЗОВОГО ТА ЕКСТРЕНОГО ВТРУЧАННЯ

Соціальна послуга «КРИЗОВОГО ТА ЕКСТРЕНОГО ВТРУЧАННЯ» – це термінове втручання в кризову ситуацію з метою негайного усунення або мінімізації її наслідків. Таке втручання передбачає надання постраждалим допомоги та підтримки, спрямованих на подолання кризової ситуації.

КОМУ НАДАЄТЬСЯ СОЦІАЛЬНА ПОСЛУГА

особам, постраждалим від домашнього насильства;

особам, постраждалим від торгівлі людьми;

особам, яким завдана шкода пожежею, стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією.

Соціальна послуга полягає у забезпеченні якісної, оперативної, короткотривалої допомоги, захисту і підтримки особам, які переживають кризову ситуацію, у тому числі насильство в сім’ї, не можуть самостійно сформувати ефективні способи реагування та адаптації до кризової ситуації, а також в організації і застосуванні заходів щодо її усунення, мінімізації або подолання.

За наявності загрози життю чи здоров’ю особи надавач соціальної послуги негайно в телефонному режимі повідомляє службу у справах дітей (у разі загрози життю чи здоров’ю дитини), орган Національної поліції та здійснює негайно, але не пізніше ніж протягом 24 годин екстрене втручання.

Після здійснення екстреного втручання надавач соціальної послуги аналізує обставини, що призвели до виникнення кризової ситуації, для планування та проведення подальшої роботи з отримувачем соціальної послуги.

ОЦІНКА КРИЗОВОЇ СИТУАЦІЇ передбачає оперативний аналіз ситуації, визначення факторів, які спричинили кризу, зокрема насильство в сім’ї, визначення стану отримувача, а також усіх важливих аспектів, які визначають кризову ситуацію і можуть допомогти у її подоланні.

Під час такої оцінки визначається:

ризик для здоров’я та життя постраждалої особи;

необхідний вид втручання;

ресурси для подолання кризової ситуації;

необхідність залучення інших спеціалістів (медиків, поліції, інших уповноважених органів);

заходи, необхідні для подолання кризової ситуації;

періодичність та термін реалізації запланованих заходів.

Підтвердженням надання соціальної послуги є акт з надання соціальної послуги кризового та екстреного втручання, що містить інформацію про заходи, строки, місце й умови наданої соціальної послуги.

Акт з надання соціальної послуги фіксує надання соціальної послуги, зокрема:

мету та завдання кризового та екстреного втручання;

заходи, які здійснено для подолання кризової ситуації, у тому числі наслідків вчинення насильства в сім’ї;

заходи, які здійснено надавачем соціальної послуги у разі погіршення ситуації;

методи і стратегії кризового та екстреного втручання;

відповідальних за реалізацію запланованих заходів;

періодичність та термін реалізації заходів;

ресурси (особисті ресурси отримувача соціальної послуги, ресурси громади);

механізми переадресації отримувача соціальної послуги до інших організацій, які надають соціальні послуги.

Акт з надання соціальної послуги підписується у двох примірниках, один з яких залишається у фахівців, які здійснюють заходи, інший – надається отримувачу соціальної послуги.

ЯКІ ОСНОВНІ ЗАХОДИ, ЩО СТАНОВЛЯТЬ ЗМІСТ СОЦІАЛЬНОЇ ПОСЛУГИ:

проведення оцінки кризової ситуації;

детальний аналіз та обговорення кризової ситуації, зокрема, що виникла внаслідок вчинення насильства в сім’ї;

інформування про кризову ситуацію, її наслідки, права людини в кризовій ситуації, способи та процедури отримання допомоги;

забезпечення термінових базових потреб (у безпеці, харчуванні, медичній допомозі, одязі тощо);

організація та надання психологічної підтримки в кризовій ситуації і допомога у подоланні її наслідків, у тому числі, що виникла внаслідок вчинення насильства в сім’ї (психодіагностика, психологічне консультування, психологічна підтримка);

сприяння у забезпеченні безпечним місцем перебування (тимчасовим притулком);

забезпечення взаємодії з іншими фахівцями та службами для усунення ознак кризової ситуації (виклик бригади швидкої допомоги, правоохоронних органів, представників державних соціальних служб, комунальних і транспортних служб тощо);

допомога в оформленні документів.

Які особливості надання соціальної послуги «Кризового та екстреного втручання»

Залежно від особливостей кризової ситуації соціальна послуга може надаватись:

за місцем проживання отримувача;

за місцем перебування отримувача соціальної послуги (заклад охорони здоров’я, заклад освіти, тимчасовий притулок, тимчасові мобільні пункти допомоги, місця перебування родичів та близьких постраждалих, тимчасове безпечне місце тощо);

в організації, яка здійснює кризове втручання.

Соціальна послуга НАДАЄТЬСЯ НЕГАЙНО з моменту отримання інформації про кризову ситуацію до моменту усунення ризику, спричиненого кризовою ситуацією, або подолання обставин, які її спричинили.

Строк надання не більше годин з початку надання соціальної послуги, після чого для подолання складних життєвих обставин особа чи сім’я отримує інші необхідні соціальні послуги.

Нагадуємо, у разі введення надзвичайного або воєнного стану в Україні або окремих її місцевостях для невідкладного надання соціальних послуг структурний підрозділ з питань соціального захисту населення може надати право надавачам соціальних послуг державної/комунальної власності приймати рішення про надання соціальних послуг екстрено (кризово) (консультування, надання притулку, догляд, підтримане проживання, короткотермінове проживання, натуральна допомога, транспортні послуги тощо) особам/сім’ям, які опинилися у складних життєвих обставинах через шкоду, завдану пожежею, стихійним лихом, катастрофою, бойовими діями, терористичним актом, збройним конфліктом, тимчасовою окупацією.

Рішення про надання послуг екстрено (кризово) приймається уповноваженим органом/надавачем невідкладно та протягом однієї доби забезпечується надання соціальних послуг.

Надання соціальних послуг екстрено (кризово) здійснюється без застосування ведення випадку та може здійснюватися за місцем звернення особи/сім’ї незалежно від її задекларованого/зареєстрованого місця проживання (перебування).

31/07/2026

🛑30 ЛИПНЯ — ВСЕСВІТНІЙ ДЕНЬ ПРОТИДІЇ ТОРГІВЛІ ЛЮДЬМИ: ТУЛЬЧИНЩИНА ОБ'ЄДНУЄ ЗУСИЛЛЯ ПРОТИ СУЧАСНОГО РАБСТВА

👨‍💼Через повномасштабне вторгнення РФ ризики потрапляння в ситуації експлуатації суттєво зросли. Особливо вразливими є внутрішньо переміщені особи, шукачі роботи, жінки, діти, молодь, ветерани та особи, які перебували на тимчасово окупованих територіях.
❗️Правила безпеки:
- ретельно перевіряйте роботодавців та вакансії
- ніколи не віддавайте оригінали документів стороннім особам
- працюйте лише за офіційним договором та повідомляйте близьких про своє місцеперебування.
☝️Постраждалі особи мають право на безкоштовну медичну, психологічну, соціальну, правову допомогу та одноразову грошову виплату.
☎️КУДИ ЗВЕРТАТИСЯ ПО ДОПОМОГУ ТА КОНСУЛЬТАЦІЮ:
- Департамент соціальної та молодіжної політики Вінницької ОВА: (0432) 61-16-80
- Урядова гаряча лінія з питань протидії торгівлі людьми: 1547
- Національна лінія з протидії торгівлі людьми: 527
- Обласна «Лінія довіри»: 0800-75-04-75
❗️☝️❗️☝️❗️ПАМ’ЯТАЙМО: БЕЗПЕЧНЕ СУСПІЛЬСТВО ПОЧИНАЄТЬСЯ З ПОІНФОРМОВАНОСТІ.
НЕ МОВЧІТЬ. НЕ ІГНОРУЙТЕ. ДІЙТЕ!

#ПротидіяТоргівліЛюдьми #30липня #ЛюдинаМаєПрава #ДійБезпечно #РазомПротиТоргівліЛюдьми