14/08/2026
📢 ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО ВИГОТОВЛЕННЯ ПАСПОРТІВ
Шановні мешканці!
Хочемо ще раз звернути увагу на важливий момент: ЦНАП приймає документи на оформлення паспорта, але не виготовляє їх.
📌 ЦНАП не друкує паспорти та не визначає терміни їх виготовлення. Після прийняття документів вони передаються до відповідних органів для подальшого опрацювання та виготовлення документа.
Тому, якщо виникають запитання чи претензії саме щодо термінів виготовлення паспорта, просимо звертатися до Державної міграційної служби України (ДМС) — органу, який відповідає за цей процес.
🙏 Також просимо громадян завчасно дбати про свої документи. Не варто відкладати оформлення чи заміну паспорта до останнього моменту, особливо якщо документ необхідний для поїздки, працевлаштування, навчання чи інших важливих справ.
🇺🇦 Пам’ятаймо, що сьогодні в Україні триває війна. Через воєнний стан, повітряні тривоги, перебої в електропостачанні, технічні та логістичні обставини окремі процеси можуть тривати довше, ніж хотілося б.
І ще одне — про взаємну повагу ❤️
Наші адміністратори щодня працюють із людьми, приймають документи, консультують та намагаються допомогти у вирішенні ваших питань. Вони не можуть вплинути на швидкість друку паспорта чи прискорити процес, який відбувається поза межами ЦНАПу.
Просимо з розумінням ставитися до роботи адміністраторів та пам’ятати: ми на вашому боці й завжди готові допомогти в межах наших повноважень. 🤝
Дякуємо за розуміння, терпіння та повагу! 🇺🇦