Defensoría de la Provincia de Buenos Aires

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Recibimos tus consultas las 24hs. los 365 días del año.

¿Acerca de qué temas podés realizar reclamos?

*Discriminación y/o maltrato por parte de instituciones estatales o entes privados, hacia vos u otras personas.

*Cualquier tipo de inconveniente en materia de salud pública.

*Violencia de género.

*Maltrato por parte de personal de fuerzas de seguridad.

*Traslados injustificados de personas privadas de la libertad.

*Salud Mental.

*Derechos de niñ

os, niñas y adolescentes en situación de vulnerabilidad.

*Situaciones de violencia y/u hostigamiento en el ámbito escolar.

*Migrantes.

*Acceso a jubilaciones.

*Tramitación de DNI, Pasaporte y documentación de cualquier tipo.

*Consultas por la tramitación del Certificado Único de Discapacidad (CUD).

*Denegación de tratamientos de ferilización asistida.

*Quejas contra obras sociales y prepagas.

*Mediación comunitaria.

*Problemas en la prestación de los servicios de gas, energía eléctrica y agua corriente.

*Inconvenientes en el servicio de telefonía móvil.

*Mal funcionamiento del transporte público.

*Errores en la aplicación de multas de tránsito.

*Estado de rutas.

*Basurales a cielo abierto.

*Mal funcionamiento del sistema de recolección de residuos.

*Contaminación de cuencas y arroyos.

21/08/2026

HACE 55 AÑOS YA LE HABÍAMOS GANADO A INGLATERRA (Y NO LO SABÍAS)

⚽ En 1971, en el Estadio Azteca de México, la Selección Argentina venció 4 a 1 a Inglaterra con cuatro goles inolvidables de Elba Selva.

🇦🇷 Por esa hazaña histórica, cada 21 de agosto conmemoramos el Día de las Futbolistas Argentinas en homenaje a "Las Pioneras", quienes abrieron camino cuando el fútbol era un espacio completamente ajeno para las mujeres.

📊 El escenario cambió, pero las desigualdades persisten: el fútbol es el deporte más elegido en los clubes, pero los varones representan el 62% frente a un 33% de mujeres, y solo 3 de cada 10 vestuarios son para ellas (Fuente: RENACED).

🏛️ Jugar, entrenar y competir en igualdad de condiciones es un derecho, y desde el Observatorio de Igualdad de Género en el Deporte de la Defensoría investigamos y acompañamos para cerrar estas brechas.

📲 Guardá este posteo para tener a mano este hito y compartilo para que la historia de nuestras pioneras no se olvide nunca.

20/08/2026

NADA DE ESTO FUE SIEMPRE ASÍ: 5 MOMENTOS CLAVE DE LA LUCHA POR LOS DERECHOS LGBT+ EN ARGENTINA

🏳️‍🌈 En el Día del Activismo por la Diversidad Sexual recordamos a Carlos Jáuregui a 30 años de su fallecimiento, y repasamos las conquistas históricas que transformaron nuestra sociedad y nuestras leyes.

✊ Desde las primeras organizaciones en la recuperación democrática y la histórica Marcha del Orgullo de 1992, hasta leyes pioneras como Matrimonio Igualitario, Identidad de Género y Cupo Laboral Travesti-Trans, cada derecho conquistado nació de la organización colectiva.

🏛️ La creación de la Defensoría LGBT+ refleja cómo el activismo también transformó las instituciones públicas para garantizar y acompañar el acceso a derechos en el territorio.

📲 Deslizá para conocer cada hito, compartí este carrusel para mantener viva la memoria y guardalo para tener siempre presente que los derechos se defienden todos los días.

19/08/2026

LE EXIGIMOS A EDELAP LAS MÁXIMAS SANCIONES POR EL APAGÓN EN LA PLATA

⚡ Miles de vecinas y vecinos del casco platense y de Tolosa, Ringuelet, Villa Castells y zonas aledañas llevan horas sin luz por un incendio en transformadores de la empresa.

📋 Pedimos las máximas sanciones previstas por la normativa vigente.

💸 También reclamamos que se garanticen las bonificaciones que corresponden por la falta y duración del servicio, y que se evalúe una compensación extraordinaria en la facturación del período.

19/08/2026

EL IMPACTO DE ARI EN EL HOSPITAL DE NIÑOS DE LA PLATA

🐾 La presencia de animales de asistencia y apoyo emocional en entornos de salud transforma la estadía de los más chicos, aportando contención, reduciendo el estrés e impactando de forma directa en su recuperación.

🏥 En el Hospital de Niños Sor María Ludovica de La Plata, Ari demuestra a diario cómo el afecto y la estimulación ayudan a mejorar el estado de ánimo y la respuesta a los tratamientos. Ari forma parte de una iniciativa impulsada por la Defensoría del Pueblo de la provincia de Buenos Aires y el Observatorio del Vínculo Humano Animal de la Universidad Nacional Arturo Jauretche (UNAJ) de Florencio Varela, junto al propio hospital.

💪 En el marco del Día Mundial de la Asistencia Humanitaria, apoyar e impulsar estas iniciativas dentro del sistema de salud público bonaerense es clave para garantizar una atención humanizada, integral y centrada en los derechos de las niñeces.

15/08/2026

EL PUENTE ENTRE LA UNIVERSIDAD Y LA PRÁCTICA PROFESIONAL

🎓 Estudiantes de la UNLP finalizaron sus prácticas preprofesionales en nuestro equipo, sumando experiencia directa en áreas clave como Salud y Educación.

💬 Durante su recorrido, abordaron casos reales que van desde situaciones de hostigamiento escolar y reclamos por vacantes, hasta revalidación de títulos y cobertura de prestaciones médicas. Una oportunidad para transformar todo el conocimiento teórico en herramientas concretas de servicio a la comunidad.

🤝 Creemos en abrir las puertas de la gestión pública a la formación de futuros profesionales, garantizando espacios interdisciplinarios donde aprender a defender derechos desde el primer día.

14/08/2026

ALQUILAR HOY: UN TRABAJO PARA EL TECHO Y OTROS DOS PARA VIVIR

🎙️ En este episodio de Podrán Defendernos conversamos con Katy Ch***pa, referente de la Asociación Platense de Inquilinos, sobre la realidad que atraviesan miles de familias trabajadoras que hoy se ven empujadas al endeudamiento solo para acceder o renovar un alquiler.

📉 Ingresos que no alcanzan frente a costos de entrada imposibles y un mercado cada vez más complejo dejan a los inquilinos como el eslabón más vulnerable. Frente a este escenario, informarse y conocer nuestros derechos habitacionales es el primer paso para defender nuestro bolsillo.

💬 Mirá la entrevista completa y dejános en comentarios tu experiencia al momento de alquilar o renovar tu contrato en la Provincia.

12/08/2026

HOY, CLARA ANAHÍ MARIANI TERUGGI CUMPLE 50 AÑOS

🕯️ Nació el 12 de agosto de 1976, en La Plata. Tenía tres meses cuando fue secuestrada en el marco de la dictadura cívico-militar, después de que en el mismo operativo mataran a su madre, Diana Teruggi. Su padre, Daniel Mariani, fue asesinado meses después.

🕊️ Su abuela, Chicha Mariani, cofundadora de Abuelas de Plaza de Mayo, la buscó hasta el último día de su vida, en 2018.

🦋 Cincuenta años después, seguimos sin saber dónde está. La búsqueda no terminó.

🔎 Si tenés información, comunicate con la : asociacionanahi.org.ar ; con Abuelas de Plaza de Mayo (11-4384-0983 / abuelas.org.ar) o la CONADI.

10/08/2026

HABLEMOS DE DEUDAS: DESIGUALDADES, INFORMALIDAD Y GÉNERO

📊 6 de cada 10 hogares bonaerenses tomaron créditos o préstamos durante el último año. Pero ¿en qué se gasta esa plata y a quiénes afecta más? Te contamos lo que reveló nuestro último informe.

🛒 La mayoría de los préstamos se destinaron a cubrir necesidades básicas: el 56,9% a alimentación, el 30% a vivienda, el 29,5% a servicios y el 28,5% a salud.

🤝 Más de la mitad de las familias (51,9%) debió recurrir al financiamiento no bancario e informal para intentar llegar a fin de mes.

👩‍👧‍👦 El endeudamiento no impacta a todos por igual: los hogares monomarentales registran los niveles más altos de endeudamiento, alcanzando un 82,1%.

⚠️ La carga financiera es crítica. El 40% de los hogares endeudados destina más de la mitad de sus ingresos mensuales a pagar deudas, y 8 de cada 10 manifiestan serias dificultades para afrontarlas.

🧠 La crisis no es solo económica: el 84% lleva más de seis meses con deudas y el 75% manifestó estrés, angustia o un deterioro directo en su salud mental.

🏛️ Desde la Defensoría relevamos esta realidad para aportar evidencia concreta al diseño de políticas públicas con perspectiva de género. Accedé al informe completo desde el enlace de nuestra biografía.

08/08/2026

¿LOS ARGENTINOS SOMOS RACISTAS?

🤔 Germán Menacho Vargas, referente de la Colectividad Boliviana de Tandil, reflexiona en sobre la discriminación, la integración y las oportunidades en nuestro país.

💭 ¿Es Argentina un país clasista antes que ra***ta? Nos interesa saber qué pensás y cuál es tu experiencia.

👇 Dejanos tu comentario y sumate al debate.

06/08/2026

EL TIEMPO EN SALUD ES LA VIDA MISMA

💊 “Tres meses esperando una medicación que no llegaba”. Esa era la dura realidad de dos personas en tratamiento oncológico que se acercaron a nuestra delegación en Miramar.

🏥 Por fallas e interrupciones en la provisión de su obra social, llevaban demasiado tiempo sin poder acceder a los fármacos esenciales para comenzar y sostener su recuperación.

🤝 Frente a la gravedad de la situación, iniciamos gestiones directas tanto ante las obras sociales como con la droguería proveedora, porque la salud no puede quedar supeditada a los tiempos de la burocracia.

✅ Tras la intervención, logramos que ambos pacientes reciban la medicación necesaria. Hoy pueden continuar con sus tratamientos con la tranquilidad que merecen y enfocados en su salud.

📍 ¿Tenés demoras con la entrega de tu medicación o problemas con tu obra social o prepaga? No dejes pasar el tiempo, la Defensoría está para acompañarte. Escribinos o acércate a tu delegación más cercana.

✅ La delegación Miramar está a cargo de Germán Barrios, y se encuentra abierta de lunes a viernes de 8 a 14 hs. en Diagonal Illia 1155.

🙌 Porque detrás de cada reclamo hay una historia, y cada historia importa.

Dirección

50 687
La Plata
1900

Página web

http://www.defensorba.org.ar/

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