Subsecretaria de Defensa del Consumidor

Subsecretaria de Defensa del Consumidor Subsecretaria de Defensa del Consumidor, dependiente del ministerio de Gobierno y Justicia de la Provincia de Salta - Dra. María Pía Saravia.

subsecretaría de Defensa del Consumidor, dependiente del ministerio de Gobierno y Justicia de la Provincia de Salta
📍 España 1350 | 🕒 Lun a Vie 8:30-14:00 hs

Somos tu referente en la defensa de derechos 📋💡. Recibimos denuncias, fomentamos la conciliación y garantizamos el cumplimiento de las leyes 📜🛡️.

💬 Normas de convivencia: Respetamos tus consultas, y eliminamos comentarios ofensivos para man

tener un ambiente cordial 😊. Fomentamos relaciones con instituciones 🏛️ y verificamos ofertas, mediciones y publicidad 👀. ¡Defendemos tus derechos! 💬

25/05/2026

🚨 Salimos de inspecciones e infraccionamos a 4 playas de estacionamiento por exhibir carteles que dicen “no nos hacemos responsables”.

⚠️Si son responsables.
Ese tipo de avisos son ilegales y van en contra de los derechos de los consumidores.

Seguimos trabajando para que las reglas estén claras y se respeten. ⚖️

18/05/2026

¿Dejaste tu auto en una playa de estacionamiento y apareció dañado o te faltaron pertenencias? 🚗

✓ Las playas de estacionamiento son responsables por los daños o robos.
✓ No importa si tienen carteles diciendo lo contrario.
✓ Tampoco importa si el estacionamiento es gratuito.

¿Qué tenés que hacer?
• Guardar el ticket o comprobante
• Pedir que revisen cámaras y llamen al seguro
• Sacar fotos y videos del daño
• Dejar el reclamo asentado
• Hacer la denuncia policial si hubo robo

Desde la Subsecretaría de Defensa del Consumidor ponemos tus derechos en acción.

06/05/2026

Más herramientas, más presencia y un mismo objetivo: acompañar y defender a cada consumidor en toda la provincia. 🤝⚖️

Desde Defensa del Consumidor seguimos fortaleciendo el trabajo en el interior. En Tartagal llevamos adelante una jornada de capacitación y coordinación junto al equipo local, incorporando nuevas herramientas digitales y unificando criterios para brindar una atención más ágil, cercana y eficiente.

📍Seguimos trabajando para estar cada vez más cerca de la gente.

Poné tus derechos en acción.💪🏼

19/04/2026

Comprás moto, te tienen que dar dos cascos.

En Ley 7685 de Salta se establece que:

👉 Al comprar una moto, el comercio debe entregarte 2 cascos reglamentarios (para conductor y acompañante), incluidos en la venta.

No es un “extra”, no es opcional.
Es tu derecho como consumidor y una medida clave de seguridad.

✔️ Exigilos

Porque la seguridad empieza desde el momento en que comprás.
¡Poné tus derechos en acción!

07/04/2026

Esto es lo que tenés que saber 👇

Cambio y garantía no son lo mismo.
Y saber diferenciarlos hace toda la diferencia.

Que no te confundan 💪🏼

👉 Poné tus derechos en acción

29/03/2026

¿Te apareció un préstamo online que nunca solicitaste?

Esto es lo que tenés que saber.

Desde la Subsecretaría de Defensa del Consumidor te compartimos información clave para que pongas tus derechos en acción y no dejes pasar ninguna irregularidad.

Estar informado es el primer paso para defenderte.

17/03/2026

En esta Semana del Consumidor, desde la Subsecretaría queremos invitarte a conocer tus derechos y, sobre todo, a ponerlos en acción 💪

Hoy más que nunca, informarse es el primer paso para elegir mejor.

📍 Esta fue una de las actividades que realizamos para acercar información clara y herramientas a la comunidad.

¿Conocías estos derechos? 🤔
Te leemos en comentarios 👇

15/03/2026

Feliz Día del Consumidor.

Tus derechos existen para protegerte.
Pero solo funcionan cuando los conocés y los hacés valer.

Desde la Subsecretaría de Defensa del Consumidor te invitamos a informarte y ejercer tus derechos cada vez que sea necesario.

05/03/2026

⚖️ La Justicia respaldó la defensa de los consumidores en Salta.
La Cámara de Apelaciones confirmó la multa aplicada por Defensa del Consumidor al Banco Santiago del Estero por demoras de hasta 4 h y media en la atención.

Si detectás irregularidades, denunciá en 👉 salta.gob.ar/defensadelconsumidor

10/02/2026

🎭❄️ Carnaval seguro = diversión sin riesgos ❄️🎭
Antes de usar nieve artificial o lanzanieves, frená un segundo y revisá esto 👇

✅ Que el envase no tenga raspaduras ni herrumbre
✅ Que no esté inflado
📆 Controlá la fecha de vencimiento
🔍 Verificá que no esté recargado
🏷️ Debe estar litografiado (no etiquetas pegadas)

👉 Comprar productos seguros también es cuidar tu salud y la de los demás.

💬 Compartí este video y ayudanos a concientizar.

✨ Poné tus derechos en acción ✨

Dirección

España 1350
Salta
4400

Horario de Apertura

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Martes 08:30 - 13:30
Miércoles 08:30 - 13:30
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