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Defensa del Consumidor Jujuy

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San Salvador de Jujuy
Defensa del Consumidor Jujuy

Defensa del Consumidor Jujuy
Hacé valer tus derechos 🤝🏻

21/08/2026

⚠️ ¡ATENCIÓN USUARIOS Y CONSUMIDORES!

Desde Defensa del Consumidor Jujuy recomendamos extremar los recaudos antes de adquirir nuevos pasajes de la empresa Flybondi.

Actualmente, el sitio web oficial de la aerolínea se encuentra fuera de funcionamiento y se informó la interrupción de su representación legal ante este Organismo hasta nuevo aviso.

De manera preventiva, sugerimos posponer nuevas compras de pasajes (ya sea a través de su sitio, aplicaciones o intermediarios) hasta contar con mayor claridad sobre la situación legal y operativa de la empresa.

📩 Por consultas o inconvenientes, podés comunicarte con nuestros canales de atención oficiales.

11/08/2026

📱 Dar de baja un servicio debe ser tan fácil como contratarlo

Si contrataste un servicio por teléfono, una página web, una aplicación o cualquier otro medio electrónico, tenés derecho a solicitar la baja por el mismo canal.

La empresa no puede obligarte a realizar el trámite personalmente ni exigirte un medio diferente. Además, una vez solicitada la baja, debe enviarte una constancia de rescisión dentro de las 72 horas y sin costo. ✅

📌 Conocer tus derechos te permite ejercerlos y decidir con libertad.

Ley Nacional N.º 24.240 – Defensa del Consumidor

29/07/2026

⚠️ Información importante para consumidores.

Compartimos la alerta emitida por la Secretaría de Industria, Comercio y de la Pequeña y Mediana Empresa sobre la solicitud de retiro del mercado del juguete Squeezy Dumplings, debido al incumplimiento de las medidas de seguridad.

Al momento de adquirir juguetes, es fundamental verificar que cuenten con los datos del importador, las advertencias de uso en castellano y el Marcador de Conformidad (código QR con dos tildes), a fin de garantizar productos seguros.

Desde Defensa del Consumidor promovemos el consumo responsable y el acceso a información que contribuya a proteger los derechos de las y los consumidores.

09/04/2026

Alerta sanitaria en Jujuy: retiran lote de leche chocolatada por posible contaminación

Tras una denuncia realizada por una vecina de Perico, se activó un protocolo de emergencia y se dispuso el retiro preventivo del producto Ilolay Kids leche chocolatada, lote W027 S5P02.

⚠️ La medida establece un plazo de 48 horas para retirar el producto de todos los puntos de venta de la provincia.

Las autoridades ya iniciaron una investigación y solicitaron a la empresa un informe técnico, mientras que organismos como SENASA intervienen para garantizar la seguridad sanitaria.

👉 Recomendación importante:
Si tenés este producto en tu casa, no lo consumas y realizá la denuncia correspondiente.

💬 Desde Defensa del Consumidor recordaron que estas acciones buscan proteger la salud de todos los jujeños.

📢 Compartí esta información para prevenir y cuidar a otros.

06/04/2026

💳⚠️ ¡ATENCIÓN! Antes de pagar, tenés que saber esto 👇

La Directora Provincial de Asuntos Jurídicos, Lis Calizaya, hace un llamado claro para evitar estafas y proteger tus datos:

🚫 El comerciante NO debe llevarse tu tarjeta
✅ Tiene la obligación de acercarte el posnet
👀 Vos controlás la operación en todo momento

De esta manera evitás fraudes y la manipulación de tu información 🙌

📢 La próxima vez que pagues…
👉 Pagás vos
👉 Con tu tarjeta en la mano

Cuidarte también es estar informado 💪

🔗 Si detectás alguna irregularidad, realizá tu denuncia en: produccion.jujuy.gob.ar

💬 Compartí esta info y ayudá a que más personas estén protegidas 🔁

15/03/2026

15 de marzo | Día Mundial de los Derechos del Consumidor.

Cada vez que comprás un producto o contratás un servicio tenés derecho a:

✔️ Información clara
✔️ Seguridad en tus compras
✔️ Trato digno y respetuoso

En Jujuy, tus derechos están protegidos por la ley y desde Defensa del Consumidor trabajamos todos los días para que se respeten.

📢 Recordá: informarte es el primer paso para defender lo tuyo.

05/03/2026

¿Te cobraron de más? ¿El producto no era lo que esperabas? ¿Apareció una compra que no hiciste?

¡No te quedes de brazos cruzados! En Defensa del Consumidor Jujuy te ayudamos a resolverlo y a que se respeten tus derechos. ⚖️

✅ Comentá acá abajo si tuviste alguno de estos problemas y nos ponemos en contacto con vos.
✅ Visitá nuestra web para realizar tu denuncia formal de manera online.

¡Tu reclamo es el primer paso!

23/02/2026

¿Tuviste un problema con una compra y no sabés por dónde empezar? 🤯

No hace falta que pierdas tiempo dando vueltas. En este video te explicamos cómo hacer tu denuncia en Defensa del Consumidor Jujuy en solo 3 simples pasos y desde tu casa. 💻🏠

1️⃣ Entrá a produccion.jujuy.gob.ar

2️⃣ Buscá la opción Consumo Protegido.

3️⃣ Completá el formulario con tus datos y el motivo de tu reclamo. ¡Y listo!

Si tenés dudas, el equipo de asesores también te espera en la oficina central (San Martín 1112).

Defender tus derechos es una política pública. 🤝

28/01/2026

‼️ PREVENCIÓN DE ESTAFAS VIRTUALES
Cuidá tus datos. Protegé tu dinero.
☝🏻 Deslizá para conocer más.
🌐 Más información en produccion.jujuy.gob.ar

de jujuy

03/01/2026

⚠️ ¡VACACIONES SEGURAS!
Antes de viajar, informarte es la mejor forma de cuidar tu bolsillo y evitar inconvenientes.
☝🏻Deslizá para conocer más
🌐 Más información en produccion.jujuy.gob.ar

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Dirección

Gral. San Martín 1112
San Salvador De Jujuy
4600

Horario de Apertura

Lunes	07:00 - 13:00
Martes	08:00 - 12:30
Miércoles	07:00 - 13:00
Jueves	07:00 - 13:00
Viernes	08:00 - 13:00

Teléfono

+543884237659

Página web

http://www.produccion.jujuy.gob.ar/?page_id=470

Notificaciones

Sé el primero en enterarse y déjanos enviarle un correo electrónico cuando Defensa del Consumidor Jujuy publique noticias y promociones. Su dirección de correo electrónico no se utilizará para ningún otro fin, y puede darse de baja en cualquier momento.