MieterHilfe der Stadt Wien

26/03/2026

Danke Kathrin Gaal für die langjährige Zusammenarbeit und Unterstützung im Sinne der Wiener Mieterinnen und Mieter! Alles Gute auf deinem neuen Weg!

25/03/2026

Die MieterHilfe der Stadt Wien beim Start der Wien wohnt besser Tour! Kostenlose Beratung rund ums wohnen! Heute noch bis 18 Uhr! 15., Meiselmarkt/Wasserpark.

07/03/2026

Die Mieterhilfe beim Offenen Rathaus

Heute standen wir im Rathaus ganz im Zeichen von Beratung, Aufklärung und Unterstützung. Viele Menschen kamen mit Fragen zu Mietrecht, Betriebskosten, Verträgen und ihren ganz persönlichen Wohnsituationen – und genau dafür sind wir da.

Die Gespräche haben einmal mehr gezeigt: Sicheres Wohnen ist kein Luxus, sondern ein Recht.
Und es braucht Orte, an denen Menschen unkompliziert Hilfe bekommen, wenn es schwierig wird.

Danke an alle, die vorbeigeschaut haben. Wir bleiben dran – für faire Regeln, starke Mieter:innen und ein Wien, in dem Wohnen leistbar bleibt.

03/03/2026

Die MieterHilfe der Stadt Wien ist am 7. März 2026 ebenfalls im Rathaus und bietet kostenlose Beratung für alle interessierten Besucher*innen im Wiener Rathaus zu allen Fragen rund ums Wohnen an!

30/12/2025

Die MieterHilfe der Stadt Wien wünscht Ihnen einen guten Rutsch und alles Gute für das neue Jahr! Die MieterHilfe der Stadt Wien ist wieder ab 2.1.2025 für persönliche und telefonische Beratung erreichbar - Ihr Soical Media Team der MieterHilfe der Stadt WienMieterHilfe der Stadt Wien

16/12/2025

Die MieterHilfe der Stadt Wien wünscht ein besinnliches, friedliches, schönes Weihnachtsfest 2025 und erholsame Feiertage!

Die Expert*innen der Mieterhilfe stehen Ihnen an den Werktagen 22.12. + 23.12.2025 sowie am 29.12. + 30.12.2025 und am 2.1.2026 mit Rat und Tat weiterhin kostenlos zur Verfügung. (Öffnungszeiten Mo - Fr von 9 - 17:00 Uhr).

Ihr Social Media Team der MieterHilfe der Stadt Wien

29/08/2025

Tag des Wiener Wohnbaus
Am 31.August 2025 findet im Rudolf Bednar Park der Tag des Wiener Wohnbaus statt. Neben Informationen rund um das Thema Wohnen in Wien bietet die Veranstaltung der Stadt Wien auch Unterhaltung, Kulinarik für Jung und Alt. Das Wohnservice Wien ist mit der MieterHilfe der Stadt Wien, der Wohnberatung und den Wohnpartner vertreten. Bitte vormerken: 31.08.2025 in der Zeit von 12:00 - 18:30 Rudolf Bednar Park; 1020 Wien
Programmübersicht: https://wienwohntbesser.at/programm

29/08/2025

Lange Nacht der Märkte

Zum 4.Mal findet am 29.8.2025 die „Lange Nacht der Märkte“ in vielen Bezirken Wiens statt. An diesem Tag haben die Wiener Märkte bis 23 Uhr geöffnet. Programm und mehr Informationen finden Sie zeitnah unter: https://www.wien.gv.at/freizeit/einkaufen/maerkte/lange-nacht-der-maerkte.html

Wir wünschen Ihnen einen schönen Marktbesuch - Für mietrechtliche Fragen, Anliegen steht Ihnen die MieterHilfe der Stadt Wien telefonisch Mo – Fr in der Zeit von 09- 17 Mo bis Fr zur Verfügung. (Tel: 01 – 4000 – 8000; Guglgasse 7-9, 1030 Wien)

21/07/2025

Ist Grillen auf Balkon und Terrasse erlaubt?

Grillen im Garten oder auf dem Balkon ist ein häufiger Grund für Nachbarschaftsstreit, der manchmal sogar die Gerichte beschäftigt. Eine klare gesetzliche Regelung existiert leider nicht, sondern hängt von Ortsüblichkeit und Ermessen ab.

Das Grillen auf dem Balkon eines Mehrfamilienhauses wird meistens durch eine Regelung in der Hausordnung, welche integrierender Bestandteil des Mietvertrages ist, eingeschränkt und manchmal sogar verboten.

Im Falle eines Verstoßes gegen die Hausordnung steht VermieterInnen ein darauf begründeter Unterlassungsanspruch zu. Somit können VermieterInnen, MieterInnen bei Verstößen gegen die hausordnung auf Unterlassung klagen oder bei groben Verstößen gegen die Hausordnung sogar den Mietvertrag aufkündigen.


Gibt es keine ausreichende Regelung in der Hausordnung und kommt es durch das Grillen zu einer wesentlichen Beeinträchtigung anderer MieterInnen oder NachbarInnen, so haben diese das Recht auf unbeeinträchtigte Nutzung Ihrer Wohnung. Wenn es zu einer wesentlichen und ortsunüblichen Beeinträchtigung kommt, haben VermieterInnen dafür Sorge zu tragen, dass diese Beeinträchtigung eingestellt wird.

Jedenfalls zu beachten ist die Einhaltung des Wiener Feuerpolizei und Luftreinhaltegesetzes. Dieses regelt u.a. den ordnungsgemäßen Umgang mit offenem Feuer. Bei der Verwendung von elektrischen Grillgeräten ist das Feuerpolizeigesetz nicht anwendbar, sehr wohl ist aber auch hier die Rauchentwicklung zu beachten.

Tipp der MieterHilfe: Jedenfalls die Hausordnung einhalten um ein gutes Nachbarschaftsverhältnis zu erhalten. Auch wenn die Hausordnung das Grillen nicht verbietet ist es empfehlenswert die NachbarInnen rechtzeitig (mind. 48 Stunden) vorher zu informieren oder noch besser: gleich zum Grillen einladen 😉.

‼️Wichtig‼️
Immer Sicherheitsmaßnahmen beachten wie z.B.:

- genügend Abstand zur Gegenständen &Hausfassade
- Standsicherheit des Grillers
- Wind und Funkenflug
- Geeignete Löschmittel wie Feuerlöscher und Sand
- ACHTUNG kein Wasser!

FotoCredit: Pixabay/MieterHilfe

14/07/2025

Blumen am Balkon – Oase der Ruhe und Erholung

Für viele Wiener*innen ist ein Balkon, Terrasse oder Loggia ein wichtiges Kriterium bei der Wahl ihrer Wohnung. Diese Freiflächen bieten Ihnen die Chance Blumen, Kräuter oder Gemüse zu pflanzen und somit können die Hobbygärnter*innen Ihrer Passion nachkommen. Für Schäden die durch unsachgemäße Befestigung ihrer Blumen entstehen haftet der Mieter/die Mieter*in.

Die MieterHilfe der Stadt Wien empfiehlt: Die Zustimmung des Vermieters einzuholen ist, wenn Sie Blumenkisten oder –tröge an der Fassade oder auf der Fensterbank befestigen möchten.

Tipp: Nehmen Sie am Fotowettbewerb "Blühendes zu Hause" teil. Weitere Informationen finden Sie hier : https://www.bluehendeszuhause.at/

12/07/2025

Worauf warten? Kostet nix!
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💰‼️ Habt ihr schon eure Betriebskostenabrechnung bekommen?

Da schleichen sich leider oft Fehler ein – und die können Mieter*innen viel Geld kosten. Aber was darf eigentlich verrechnet werden und was nicht? 🤔

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