Ombudsrail

01/09/2026

🎒🚆 Internationale treinreis gepland? Check vóór vertrek de bagageregels van je vervoerder. Van koffers en fietsen tot verloren voorwerpen: de voorwaarden verschillen per maatschappij. Een snelle controle kan veel problemen onderweg voorkomen.
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De zomer loopt stilaan op zijn einde, maar dat hoeft geen reden te zijn om geen internationale treinreis meer te plannen. Wie binnenkort met de trein naar een buitenlandse bestemming reist, houdt best rekening met enkele praktische aandachtspunten rond bagage.

01/09/2026

🎒🚆 Vous prévoyez un voyage international en train ? Vérifiez avant le départ les règles relatives aux bagages de votre compagnie ferroviaire. Des valises aux vélos en passant par les objets perdus : les conditions varient d'une entreprise à l'autre. Une vérification rapide peut vous éviter des problèmes pendant le voyage.
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L'été touche peu à peu à sa fin, mais ce n'est pas une raison pour abandonner vos projets de voyage international en train. Si vous prévoyez de vous rendre prochainement à l'étranger en train, il est préférable de tenir compte de quelques points pratiques concernant les bagages.

21/08/2026

🎒📚 Klaar voor het nieuwe schooljaar?
NMBS brengt studenten ook dit schooljaar naar school, campus of stageplaats. 🚆
👉 We geven je enkele handige reistips: https://www.ombudsrail.be/nl/nieuws/nieuw-schooljaar-enkele-aandachtspunten-over-het-aanbod-van-nmbs-voor-studenten
Veel succes aan alle studenten! 🍀

Met de start van het nieuwe schooljaar trekken opnieuw duizenden studenten dagelijks richting school, campus of stageplaats. NMBS biedt hierbij verschillende formules aan.

21/08/2026

🎒📚 Prêt(e) pour la rentrée ?
La SNCB accompagne aussi les étudiants vers leur école, leur campus ou leur lieu de stage🚆
👉 Voici quelques conseils pratiques pour vos déplacements : https://www.ombudsrail.be/fr/nouvelles/nouvelle-annee-quelques-points-d-attention-concernant-les-offres-de-la-sncb-pour-les-etudiants
Bonne rentrée et beaucoup de succès à tous les étudiants ! 🍀

Avec le début de la nouvelle année scolaire, des milliers d’étudiants reprendront chaque jour le chemin de leur école, de leur campus ou de leur lieu de stage. La SNCB leur propose différentes formules adaptées à leurs besoins. 

19/08/2026

Si vous vous rendez à l'aéroport de Charleroi ou en revenez en transports en commun, il est conseillé de tenir compte de quelques changements importants et points à prendre en considération.

Si vous vous rendez à l'aéroport de Charleroi ou en revenez en transports en commun, il est conseillé de tenir compte de quelques changements importants et points à prendre en considération.

19/08/2026

Wie met het openbaar vervoer naar Charleroi Airport reist, houdt best rekening met enkele belangrijke wijzigingen en aandachtspunten.

Wie met het openbaar vervoer naar en van Charleroi Airport reist, houdt best rekening met enkele belangrijke wijzigingen en aandachtspunten.

31/07/2026

Bien que l'utilisation des scooters électriques soit en hausse, voyager en train reste compliqué pour leurs utilisateurs. De plus en plus de scooters électriques ne répondent pas aux normes requises pour les déplacements en train. Nous plaidons en faveur d'un label de qualité obligatoire. https://www.ombudsrail.be/fr/nouvelles/prendre-le-train-avec-sa-chaise-roulante-electrique

31/07/2026

Hoewel het gebruik van scootmobielen toeneemt, blijft reizen per trein voor gebruikers ervan niet eenvoudig. Steeds meer scootmobielen voldoen niet aan de normen voor treinreizen. Wij pleiten voor een verplicht kwaliteitslabel. https://www.ombudsrail.be/nl/nieuws/met-de-scootmobiel-op-de-trein

17/07/2026

Neem je binnenkort de trein naar de luchthaven? We wijzen je op enkele belangrijke aandachtspunten.

Tijdens de zomermaanden nemen veel reizigers het vliegtuig naar hun vakantiebestemming. Om dit te kunnen doen moeten deze reizigers natuurlijk eerst in de luchthaven geraken.

17/07/2026

Vous comptez bientôt prendre le train pour vous rendre à l'aéroport ? Nous souhaitons attirer votre attention sur quelques points importants.

Pendant les mois d'été, de nombreux voyageurs prennent l'avion pour se rendre à leur destination de vacances. Pour ce faire, ils doivent bien sûr d'abord se rendre à l'aéroport.