Verbraucherschutzzentrale

04/06/2026

✊Einfach. Sicher. Kostenlos.
🧮Mein Budget im Griff mit der „Wakosta?!“-App

Die Budget-App „Wakosta?!“ (Was kostet das?!) ist in Flandern von der Organisation Budget In Zicht entwickelt worden - in Zusammenarbeit mit der Verbraucherschutzzentrale ist sie dann für den ostbelgischen Kontext angepasst und ins Deutsche übersetzt worden. Nutzerinnen und Nutzer können ihre Einnahmen und Ausgaben erfassen und so einen besseren Überblick über ihr Budget gewinnen.

Wakosta?! ist
- kostenlos
- frei von Werbung
- offline verfügbar
- nutzbar in Deutsch, Französisch, English und Niederländisch.

Die Links zu den App-Stores stehen in den Kommentaren :)

27/05/2026

🧴 50.000 Gründe, sich einzucremen.

Hautkrebs hat sich seit Anfang der 2000er rasant zu der häufigsten Krebsart in Belgien entwickelt. Aktuell stehen die Zahlen bei etwa 50.000 NEUerkrankungen – pro Jahr!

JEDER Sonnenbrand erhöht das Risiko auf Hautkrebs.
Sonnenbräune schützt unsere Haut NICHT vor DNA-Schäden. Bräune IST der DNA-Schaden.

⏱️ Als Faustregel gilt, sich alle 2 Stunden mit Lichtschutzfaktor 30 (LSF 50 für Kinder) einzucremen.
⏸️ Gönnt eurer Haut regelmäßig eine Pause im Schatten, damit sie nicht so schnell austrocknet.
8️⃣ Und wenn in der Wetter-App ein UV-Index höher als 8 steht, geht ins Haus - die Mittagssonne kennt keine Gnade🔥

Weitere Informationen, wie zum Hauttyp, der „Euromelanoma“-Kampagne, etc. findet ihr in unserem Artikel 👉 https://verbraucherschutzzentrale.be/wie-wichtig-sind-sonnenschutzmittel/

Desinformationen über die Gefahren von Sonneneinstrahlung werden insbesondere über die sozialen Medien verbreitet. Zeit für Aufklärung.

27/05/2026

21/05/2026

Verbotene Pestizide auf deinem Teller? Kein Problem – die Agrarindustrie kennt alle Tricks! 😇

Diesmal dabei: der Bumerang-Effekt. Was in der EU an Pestiziden nicht benutzt werden darf, wird einfach exportiert – und kommt über importierte Lebensmittel wieder zurück zu uns in die Geschäfte. 🤢

🔎Aus diesem Grund hat die Verbraucherorganisation Foodwatch ein unabhängiges Labor damit beauftragt, einige Produktgruppen (Reis, Gewürze, Tees) auf solche Pestizide zu testen. Dafür sind sie in Deutschland, Österreich, Frankreich und den Niederlanden in die Geschäfte gegangen, haben tüchtig eingekauft und die Proben dann als Labor geschickt.

Die Resultate schmeckten uns nicht so gut 😓

🧂🍵 Alle Gewürze und alle grünen Tees enthielten Pestizide. Davon enthielten knapp 90 % der Produkte darüber hinaus Pestizide, die NICHT in der EU zugelassen sind.
🫑 Die meisten Pestizide enthielt Paprikapulver, wobei die schlimmsten Vertreter der Gruppe bis zu 22 verschiedene Pestizide aufwiesen.
🍚 Knapp die Hälfte der Reissorten war mit Pestiziden behandelt, die NICHT in der EU genehmigt sind.

20/05/2026

📢 Unser Jahresbericht ist da - und der Beratungsbedarf in Ostbelgien bleibt hoch!
2025 unterstützten wir 5.198 Menschen, davon 3.788 in Verbraucher-, Miet- und Energiefragen.

🔹 Die größten Herausforderungen der Verbraucher bleiben - wie in den letzten Jahren - steigende Wohnkosten, immer komplexere Verwaltungsverfahren und Unsicherheit im Energiesektor.
🔹 Ca. 40 % der Beratungen finden wieder persönlich vor Ort statt, nachdem die Krisenjahre vermehrt Anfragen über Telefon/E-Mail erfuhren.
🔹 Es gibt auch ein paar neue Angebote: Schuldenprävention (Workshops) & administrative Unterstützung (Erweiterung der Verbraucherberatung)
🔹 Unsere Finanzlage blieb stabil (es gab einen Jahresüberschuss von 3.500 €).

📖 Den vollständigen Bericht gibt es auf unserer Website:https://verbraucherschutzzentrale.be/wp-content/uploads/2026/04/JB-2025-druckfertig.pdf

07/05/2026

Am Dienstag fand im Rahmen unserer Workshop-Reihe zur Schuldenprävention der Workshop „Schuldenfrei leben!“ bei Intego Ostbelgien statt.

💬 Wir durften viele interessierte Menschen begrüßen, die sich aktiv eingebracht, Fragen gestellt und ihre Erfahrungen geteilt haben. Der offene Austausch zeigte erneut, wie wichtig es ist, über Geld, Schulden und finanzielle Schwierigkeiten zu sprechen.

💸 Gemeinsam haben wir anhand eines interaktiven Quiz und eines realistischen Fallbeispiels besprochen, was passiert, wenn Rechnungen nicht bezahlt werden – von Mahnungen bis hin zu möglichen Konsequenzen wie Pfändung oder Schuldnerberatung.

Im Mittelpunkt standen dabei konkrete Handlungsmöglichkeiten:
❓ Wie reagiert man früh genug?
❓ Welche Unterstützung gibt es für mich?
❓ Wie lassen sich Schulden vermeiden oder Schritt für Schritt abbauen?

Vielen Dank an alle Teilnehmenden und Intego (unter der Leitung von Lara Malmendier und Anja Kistemann) für das Interesse, die Offenheit und die vielen spannenden Fragen! 🤗

🧑‍🏫 Für Lehrkräfte und Gruppenleiter: Der Workshop ist übrigens buchbar, auf unserer Webseite (www.vsz.be) findet ihr dazu weitere Informationen 😉

06/05/2026

🪄 KI wirkt magisch – doch wer zahlt den Preis? Hinter jeder Anfrage stecken Rechenzentren, die Ressourcen verschlingen: Energie, Wasser, seltene Metalle. Die großen Tech-Konzerne versprechen "klimaneutral", aber ihre echten Verbrauchszahlen rücken sie nicht raus. 😡

Was wir trotzdem wissen und tun können, um die Ressourcen unserer Welt zu schonen:
✅ Präzise fragen: Eine klare Anfrage spart Nachbesserungen.
✅ Hintergrund-KI abschalten: Unnötige Funktionen in Apps deaktivieren.
✅ Geräte länger nutzen: Ein Jahr mehr Smartphone-Nutzung spart mehr als viele kleine Maßnahmen.

Weitere Infos findet ihr in unserem Artikel 👉

Künstliche Intelligenz ist längst Teil des Alltags - doch hinter der scheinbar mühelosen Technologie steckt ein wachsender Verbrauch an Energie, Wasser und Rohstoffen.

30/04/2026

Gestern haben wir gemütlich zu Kaffee und Keksen im Frauenerzählcafé (Patchwork Sankt Vith) übers Mietrecht erzählt ☕🍪

Angesprochen wurden nebst den Dauerbrennern "Unterhalts- und Reparaturfragen" auch noch die Tierhaltung in der Mietwohnung, ob mündliche Verträge eigentlich gültig sind, und: Muss man seine Wohnung beim Auszug eigentlich wirklich immer streichen? (Spoiler - Nein🤓)

Vielen Dank an euch, es hat Spaß gemacht!

29/04/2026

💸⛽✈️ Die Kerosinpreise steigen – was bedeutet das für meine gebuchte Reise? Darf die Fluggesellschaft mir Nachzahlungen aufbrummen?

🧳 Pauschalreisen
Ja, aber: nur bis zu einer Erhöhung von 8% des Gesamtpreises der Pauschalreise – und mir muss mindestens 20 Tage im Voraus Bescheid gegeben werden. Ansonsten habe ich die Möglichkeit, die Reise kostenlos zu stornieren und mein Geld zurückerstattet zu bekommen.

🛫 Einzelflüge
Nein, einmal gebucht, ist der Preis verbindlich - es sei denn, die Preisanpassungsmöglichkeit ist im Buchungsvertrag verankert. Dann darf unter Umständen eine Nachzahlung verlangt werden.

🫣 Gestrichener Flug
Wenn ein Flug aus Spargründen gestrichen wurde und dem Kunden dies mehr als 14 Tage im Voraus mitgeteilt wurde, gibt es keine Entschädigung. Stattdessen werden die Kosten zurückerstattet oder ich kann einen Ersatzflug verlangen. Für Selbstbucher lohnt es sich deshalb, die Stornierungsbedingungen ihrer Unterkunft/des Mietautos zu kennen.

❗Wer noch nicht gebucht hat, wird leider (zukünftig) mit höheren Ticketpreisen rechnen müssen.

Weitere Informationen findet ihr unter diesem Link 👉

Die Kerosinpreise haben sich in den vergangenen Wochen aufgrund des Iran-Krieges fast verdoppelt. Welche Folgen hat dies für Flugreisen?

22/04/2026

🏠 Darf ein Makler einfach deine Mietwohnung besichtigen? 🤔

Viele Mieter sind unsicher, wenn der Vermieter in die Wohnung möchte. Aber so einfach geht das Ganze dann doch wieder nicht, denn: Mieter haben ein Recht auf Privatsphäre.

🔍Das Wichtigste:
1️⃣Besichtigungen sind nur mit der Zustimmung des Mieters erlaubt. Bei einem triftigen Grund darf der Vermieter die Wohnung betreten, jedoch IMMER nur in Absprache mit dem Mieter.
❗Notsituationen wie Wasserrohrbrüche, etc. sind Ausnahmen

2️⃣ Der Besuchstermin muss früh genug abgemacht sein, und hat Rücksicht auf den privaten Terminkalender des Mieters zu nehmen. 📅

3️⃣ Bei Besuchen zwecks Neuvermietung/Verkauf durch den Immobilienmakler ist es sinnvoll, im Vorhinein 2 feste Tage in der Woche zu vereinbaren, an denen der Makler/Vermieter an 2 aufeinanderfolgenden Stunden die Wohnung betreten darf – etwa Dienstag & Donnerstag, von 17-19 Uhr.

4️⃣ Ja, Fotos darf der Makler/Vermieter machen 📷 - aber dem Mieter muss dies natürlich früh genug gesagt werden, damit er alle privaten Gegenstände verstecken kann, die Rückschlüsse auf seine Identität geben.

Weitere Informationen findet ihr in unserem Artikel dazu:
👉

Darf ein Immobilienmakler eine bewohnte Immobilie frei fotografieren? – Rechte & Pflichten von Eigentümern und Mietern