18/04/2023
Vandaag is internationale dag van de rechten van de patiënt.
Bij kind en gezin streven we ernaar om die allemaal na te leven.
✔️ Je hebt recht op kwalitatieve zorg
✔️ Je hebt recht om je zorgverlener te kiezen
✔️ Je hebt recht op duidelijke informatie
✔️ Je hebt het recht om een voorgestelde behandeling te weigeren
✔️ Je hebt recht op een patiëntendossier en inzage daarin
✔️ Je hebt recht op respect voor uw privacy
Als laatste heb je ook altijd het recht om ergens terecht te kunnen met de zaken waar je ontevreden over bent. Ook kind en gezin heeft een klachtendienst.
Dit is niet enkel voor klachten, maar kan ook voor bepaalde bezorgheden of problemen.
Dit kan hier:
Heb je een probleem, bezorgdheid of klacht over onze dienstverlening of een dienst waar we voor bevoegd zijn? We luisteren er graag naar. Je kan je klacht, ongenoegen of klantervaring via telefoon, mail of persoonlijk bespreken met onze medewerker.