Projet Paif-Pme

07/04/2026

𝐏𝐀𝐈𝐅-𝐏𝐌𝐄 : 𝐮𝐧𝐞 𝐦𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞 𝐬𝐮𝐩𝐞𝐫𝐯𝐢𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞́𝐜𝐢𝐬𝐢𝐯𝐞 𝐬𝐨𝐮𝐬 𝐥𝐞 𝐬𝐢𝐠𝐧𝐞 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐩𝐞𝐫𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐞𝐭 𝐝𝐞𝐬 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐩𝐞𝐜𝐭𝐢𝐯𝐞𝐬

Le Trésor public à Ouagadougou a abrité, ce matin, la cérémonie d’ouverture de la dernière mission de supervision du Projet d’Appui à l’Inclusion Financière et à l’Accès au Financement des PME (PAIF-PME). À l’entame de la rencontre, le Coordonnateur du projet a souhaité la bienvenue à la délégation de la Banque mondiale, aux points focaux du Trésor public ainsi qu’à l’ensemble de l’équipe de l’Unité de Gestion du Projet (UGP). Il a salué leur engagement constant aux côtés du projet et a exprimé sa reconnaissance pour l’accompagnement technique et stratégique apporté tout au long de la mise en œuvre.

Prenant la parole à sa suite, Madame Ténin Fatoumata Dicko, Task Team Leader (TTL) du projet, a situé le contexte de la mission. Elle a rappelé qu’après sept (07) années de mise en œuvre, le PAIF-PME a enregistré des résultats significatifs, dont certains étaient initialement jugés ambitieux. Elle a également souligné qu’au cours de la dernière année, le projet a maintenu une performance jugée satisfaisante dans le système d’évaluation de la Banque mondiale.

Mme Dicko a par ailleurs indiqué qu’une seconde phase du projet est envisagée et actuellement en cours d’étude au niveau de la Banque mondiale, dans le cadre d’un nouveau cycle de financement prévu à partir de juillet 2026.

Elle a toutefois précisé que cette perspective n’affecte en rien l’évaluation positive des performances actuelles du projet.

Enfin, cette mission de supervision vise à procéder à une r***e globale de l’ensemble des composantes du projet, à évaluer le niveau d’exécution des activités planifiées, et à identifier les actions prioritaires à finaliser en vue de la clôture du projet.

03/04/2026

13/03/2026

𝐐𝐔’𝐄𝐒𝐓-𝐂𝐄 𝐐𝐔𝐄 𝐋𝐄 𝐁𝐔𝐓 𝐅𝐈𝐍𝐀𝐍𝐂𝐈𝐄𝐑, 𝐋𝐀 𝐏𝐑𝐄𝐒𝐒𝐈𝐎𝐍 𝐅𝐈𝐍𝐀𝐍𝐂𝐈È𝐑𝐄 𝐄𝐓 𝐋𝐄 𝐁𝐔𝐃𝐆𝐄𝐓 𝐅𝐀𝐌𝐈𝐋𝐈𝐀𝐋 ?

Bien gérer son argent commence par comprendre trois notions importantes.

- Le but financier
C’est l’objectif que l’on se fixe avec son argent : par exemple payer les études des enfants, construire une maison ou développer une activité.

- La pression financière
Elle apparaît lorsque les dépenses deviennent trop importantes par rapport aux revenus. Cela peut créer du stress et des difficultés pour payer les charges.

- Le budget familial
C’est un outil simple qui permet de planifier les revenus et les dépenses du ménage afin de mieux contrôler son argent.

👉 Comprendre ces notions permet de mieux organiser ses finances et de prendre de bonnes décisions pour l’avenir.

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12/03/2026

É𝐃𝐔𝐂𝐀𝐓𝐈𝐎𝐍 𝐅𝐈𝐍𝐀𝐍𝐂𝐈È𝐑𝐄 𝐏𝐎𝐔𝐑 𝐋𝐄𝐒 𝐅𝐎𝐍𝐂𝐓𝐈𝐎𝐍𝐍𝐀𝐈𝐑𝐄𝐒

Avoir un salaire régulier est un avantage, mais cela ne garantit pas toujours une bonne gestion de l’argent.
L’éducation financière aide les fonctionnaires à mieux organiser leurs revenus, planifier leurs dépenses et préparer l’avenir.

Pour mieux gérer ses finances, il est important de :

- Planifier ses dépenses pour éviter les difficultés en fin de mois
- Éviter le surendettement en empruntant de façon responsable
- Mettre de l’argent de côté pour les imprévus et les projets futurs
- Établir un budget clair pour savoir où va son argent

👉 Une bonne éducation financière permet de vivre plus sereinement et de prendre de meilleures décisions pour son avenir.

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11/03/2026

𝐂𝐎𝐌𝐌𝐄𝐍𝐓 É𝐕𝐀𝐋𝐔𝐄𝐑 𝐒𝐎𝐍 𝐍𝐈𝐕𝐄𝐀𝐔 𝐃’𝐄𝐍𝐃𝐄𝐓𝐓𝐄𝐌𝐄𝐍𝐓 ?

Avant de contracter un nouveau crédit, il est important de savoir si votre niveau d’endettement reste raisonnable.

Pour évaluer votre situation financière, vous pouvez suivre ces étapes simples :

- Calculer vos revenus mensuels
Notez toutes les sources de revenus que vous recevez chaque mois.

- Identifier toutes vos dettes
Listez les crédits en cours et les montants que vous devez rembourser chaque mois.

- Comparer vos remboursements à vos revenus
Si une grande partie de vos revenus sert à rembourser des dettes, cela peut devenir un risque financier.

- Analyser votre capacité de remboursement
Assurez-vous que vous pouvez payer vos dettes tout en couvrant vos dépenses essentielles.

👉 Évaluer régulièrement son niveau d’endettement permet de mieux gérer ses finances et d’éviter le surendettement.

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10/03/2026

𝐂𝐎𝐌𝐌𝐄𝐍𝐓 É𝐕𝐀𝐋𝐔𝐄𝐑 𝐒𝐀 𝐒𝐈𝐓𝐔𝐀𝐓𝐈𝐎𝐍 𝐅𝐈𝐍𝐀𝐍𝐂𝐈È𝐑𝐄 ?

Avant de prendre un crédit ou de gérer ses dettes, il est important de bien comprendre sa situation financière.

Pour cela, quelques étapes simples peuvent vous aider :

- Identifier vos revenus
Notez toutes les sources d’argent que vous recevez : salaire, activité, commerce ou autres revenus.

- Lister vos dépenses et vos dettes
Regardez combien vous dépensez chaque mois et combien vous devez rembourser.

- Comparer revenus et dépenses
Cela permet de savoir si votre budget est équilibré ou si vous risquez des difficultés.

- Analyser votre capacité de remboursement
Avant d’emprunter, assurez-vous que vos revenus peuvent couvrir vos charges et vos remboursements.

👉 Évaluer sa situation financière est une étape essentielle pour mieux gérer son argent et éviter le surendettement.

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Lien : https://youtu.be/L2QZgidMjOQ

09/03/2026

𝐐𝐔𝐄𝐋𝐋𝐄𝐒 𝐒𝐎𝐍𝐓 𝐋𝐄𝐒 𝐂𝐀𝐔𝐒𝐄𝐒 𝐄𝐓 𝐋𝐄𝐒 𝐂𝐎𝐍𝐒É𝐐𝐔𝐄𝐍𝐂𝐄𝐒 𝐃𝐔 𝐒𝐔𝐑𝐄𝐍𝐃𝐄𝐓𝐓𝐄𝐌𝐄𝐍𝐓 ?

Le surendettement arrive lorsque les dettes deviennent trop nombreuses ou trop importantes et qu’il devient difficile de les rembourser.

🔎 Quelles peuvent être les causes ?

- emprunter trop d’argent sans bien calculer sa capacité de remboursement
- accumuler plusieurs crédits en même temps
- une baisse de revenus ou une mauvaise gestion du budget
- des dépenses imprévues importantes

⚠ Quelles peuvent être les conséquences ?

- difficultés à rembourser les dettes
- stress et pression financière
- perte de confiance des institutions financières
- difficultés pour financer de nouveaux projets

👉 La meilleure solution est de bien gérer son budget, limiter les dettes et planifier ses dépenses.

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06/03/2026

𝐏𝐎𝐔𝐑𝐐𝐔𝐎𝐈 𝐋𝐀 𝐆𝐄𝐒𝐓𝐈𝐎𝐍 𝐃𝐄𝐒 𝐃𝐄𝐓𝐓𝐄𝐒 𝐄𝐒𝐓-𝐄𝐋𝐋𝐄 𝐈𝐌𝐏𝐎𝐑𝐓𝐀𝐍𝐓𝐄 ?

Avoir des dettes n’est pas toujours un problème.
Le vrai défi est de bien les gérer.

Une bonne gestion des dettes consiste à :
- connaître combien on doit
- respecter les délais de remboursement
- éviter d’emprunter plus que ce que l’on peut rembourser

Quand les dettes sont bien gérées, cela apporte plusieurs avantages :

- Moins de stress financier
On évite la pression liée aux paiements et aux retards.

- Une meilleure qualité de vie
Une bonne organisation financière permet de vivre plus sereinement.

- Une meilleure éducation financière
On apprend à mieux gérer son argent et à prendre de bonnes décisions.

Pour les entreprises aussi, une bonne gestion des dettes est bénéfique :

- améliore la concentration et la productivité des travailleurs
- renforce la réputation de l’entreprise
- crée plus d’opportunités de développement

👉 Bien gérer ses dettes, c’est protéger son avenir financier.

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06/03/2026

𝐊𝐨𝐮𝐝𝐨𝐮𝐠𝐨𝐮 𝐚𝐜𝐜𝐮𝐞𝐢𝐥𝐥𝐞 𝐮𝐧 𝐚𝐭𝐞𝐥𝐢𝐞𝐫 𝐝’𝐞́𝐜𝐡𝐚𝐧𝐠𝐞𝐬 𝐬𝐮𝐫 𝐥𝐞 𝐦𝐞́𝐜𝐚𝐧𝐢𝐬𝐦𝐞 𝐝𝐞 𝐠𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞𝐬 𝐩𝐥𝐚𝐢𝐧𝐭𝐞𝐬 𝐝𝐚𝐧𝐬 𝐥𝐞𝐬 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞𝐬 𝐟𝐢𝐧𝐚𝐧𝐜𝐢𝐞𝐫𝐬

𝐋𝐚 𝐯𝐢𝐥𝐥𝐞 𝐝𝐞 𝐊𝐨𝐮𝐝𝐨𝐮𝐠𝐨𝐮 𝐚𝐜𝐜𝐮𝐞𝐢𝐥𝐥𝐞 𝐥’𝐨𝐮𝐯𝐞𝐫𝐭𝐮𝐫𝐞 𝐝’𝐮𝐧 𝐚𝐭𝐞𝐥𝐢𝐞𝐫 𝐝’𝐞́𝐜𝐡𝐚𝐧𝐠𝐞𝐬 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐚𝐜𝐫𝐞́ 𝐚𝐮 𝐦𝐞́𝐜𝐚𝐧𝐢𝐬𝐦𝐞 𝐝𝐞 𝐠𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞𝐬 𝐩𝐥𝐚𝐢𝐧𝐭𝐞𝐬 (𝐌𝐆𝐏) 𝐝𝐚𝐧𝐬 𝐥𝐞 𝐬𝐞𝐜𝐭𝐞𝐮𝐫 𝐝𝐞𝐬 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞𝐬 𝐟𝐢𝐧𝐚𝐧𝐜𝐢𝐞𝐫𝐬. 𝐂𝐞𝐭𝐭𝐞 𝐫𝐞𝐧𝐜𝐨𝐧𝐭𝐫𝐞 𝐝𝐞 𝐥’𝐎𝐛𝐬𝐞𝐫𝐯𝐚𝐭𝐨𝐢𝐫𝐞 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐐𝐮𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́ 𝐝𝐞𝐬 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞𝐬 𝐅𝐢𝐧𝐚𝐧𝐜𝐢𝐞𝐫𝐬 𝐝𝐮 𝐁𝐮𝐫𝐤𝐢𝐧𝐚 𝐅𝐚𝐬𝐨 𝐞𝐬𝐭 𝐨𝐫𝐠𝐚𝐧𝐢𝐬𝐞́𝐞 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐥’𝐚𝐩𝐩𝐮𝐢 𝐝𝐮 𝐏𝐀𝐈𝐅-𝐏𝐌𝐄.

Cet atelier réunit plusieurs associations de défense des consommateurs, des représentants d’organisations de la société civile ainsi que des acteurs impliqués dans la promotion de la qualité des services financiers. L’objectif principal est de favoriser l’appropriation du mécanisme de gestion des plaintes par les consommateurs et leurs organisations représentatives.

𝐑𝐞𝐧𝐟𝐨𝐫𝐜𝐞𝐫 𝐥𝐚 𝐜𝐨𝐧𝐟𝐢𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐝𝐚𝐧𝐬 𝐥𝐞𝐬 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞𝐬 𝐟𝐢𝐧𝐚𝐧𝐜𝐢𝐞𝐫𝐬

Placé sous la tutelle de l’Agence nationale de a promotion de la finance inclusive (ANPFI), l’Observatoire de la Qualité des Services Financiers du Burkina Faso induit que l’amélioration de l’inclusion financière au Burkina Faso passe nécessairement par le renforcement de la confiance entre les prestataires de services financiers et leurs clients.

Le Burkina Faso affiche un taux de bancarisation élargi d’environ 35,97 %, ce qui montre que des efforts restent à fournir pour faciliter l’accès aux services financiers, notamment pour les populations rurales, les femmes et les jeunes. Dans cette perspective, l’OQSF-BF, avec l’appui du PAIF-PME, a mis en place un outil numérique de gestion des plaintes destiné à améliorer le traitement des réclamations des usagers.

𝐃𝐮 𝐦𝐞́𝐜𝐚𝐧𝐢𝐬𝐦𝐞 𝐝𝐞 𝐠𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞𝐬 𝐩𝐥𝐚𝐢𝐧𝐭𝐞𝐬

Au cours de cette première journée, les participants bénéficient de plusieurs communications portant sur :
• la présentation de l’OQSF-BF et de son dispositif de médiation financière ;
• le fonctionnement du mécanisme de gestion des plaintes ;
• la plateforme numérique de traitement des réclamations ;
• le rôle des associations de consommateurs dans la vulgarisation du dispositif.
Les experts expliquent également les différentes composantes de la plateforme numérique, notamment l’interface dédiée aux consommateurs, l’espace réservé aux institutions financières et les outils d’administration du système.

𝐃𝐞𝐬 𝐞́𝐜𝐡𝐚𝐧𝐠𝐞𝐬 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐚𝐦𝐞́𝐥𝐢𝐨𝐫𝐞𝐫 𝐥’𝐨𝐮𝐭𝐢𝐥

Les discussions permettront aux participants d’exprimer leurs attentes, préoccupations et suggestions concernant l’utilisation du mécanisme. Les associations de défense des consommateurs sont appelées à jouer un rôle clé dans la sensibilisation des usagers et l’accompagnement des clients dans la formulation de leurs plaintes.

𝐔𝐧𝐞 𝐬𝐞𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐩𝐫𝐚𝐭𝐢𝐪𝐮𝐞 𝐞𝐭 𝐝𝐞𝐬 𝐫𝐞𝐜𝐨𝐦𝐦𝐚𝐧𝐝𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐚𝐭𝐭𝐞𝐧𝐝𝐮𝐞𝐬

Les travaux se poursuivront avec une session pratique de saisine de l’OQSF-BF via le mécanisme de gestion des plaintes. Les participants formuleront également des recommandations visant à renforcer l’efficacité du dispositif et la collaboration entre les institutions financières et les organisations de consommateurs.
Cet atelier s’inscrit dans la dynamique du PAIF-PME qui œuvre à améliorer l’inclusion financière et la qualité des services financiers au Burkina Faso.

05/03/2026

𝐐𝐔’𝐄𝐒𝐓-𝐂𝐄 𝐐𝐔𝐄 𝐋𝐀 𝐆𝐄𝐒𝐓𝐈𝐎𝐍 𝐃𝐄𝐒 𝐃𝐄𝐓𝐓𝐄𝐒 𝐄𝐓 𝐋𝐄 𝐒𝐔𝐑𝐄𝐍𝐃𝐄𝐓𝐓𝐄𝐌𝐄𝐍𝐓 ?

Les dettes peuvent être utiles pour financer un projet ou développer une activité.
Mais si elles sont mal gérées, elles peuvent devenir un problème.

- La gestion des dettes consiste à bien organiser ses emprunts :
savoir combien on doit, à qui on doit payer et respecter les délais de remboursement.

- Le surendettement arrive lorsque les dettes deviennent trop nombreuses ou trop élevées, au point qu’il devient difficile de les rembourser.

Pour éviter cette situation :

- emprunter seulement quand c’est nécessaire
- bien calculer sa capacité de remboursement
- suivre régulièrement ses revenus et ses dépenses

👉 Une bonne gestion des dettes permet de protéger ses finances et de garder le contrôle de son activité.

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