19/07/2020
SISTEMA DE ATENCIÓN DE FICHAS
El sistema de atención de fichas de GOTASOFT, ofrece la posibilidad de administrar las colas de espera en su institución, a traves de un sistema de llamado de fichas con voz, util para bancos, o instituciones que tienen que lidiar con colas de espera y necesitan organizar gente de acuerdo a sus tipos de trámites.
CARACTERÍSTICAS
- Llamado de fichas con voz automático
- Opciones de rellamado de ficha en el visor
- Personalización de tipos de fichas, con las siglas que desee desde un área de administración
- Asignación de prioridades por tipo de ficha para atención prioritaria o atención normal
- Definir que cajas pueden atender que tipo de fichas
- Publicación de videos promocionales en el visor
- Publicación de noticias en el visor
- Emisor de fichas
- Administración de usuarios
Cajero
Comunicador
Administrador
- Reportes
Cantidad fichas atendidas por fecha
Cantidad de tipo de fichas atendidas por fecha
Cantidad de fichas atendidas por cajero
Cantidad de tipos de fichas atendidas por cajero (categorizado)
SOPORTE
Soporte de un año incluido en el costo y actualizaciones continuas.
CAPACITACIÓN
Capacitación de personal que utilice el sistema
GUIAS DE USUARIO
Guías de usuario en digital(incluido) e impreso(a solicitud expresa)
DEMOSTRACIÓN Y PRECIO
Para solicitar demostración y precio comunicarse al celular 76137653 o al corporativo: [email protected]
Si su institución necesita mayores funcionalidades al sistema que ofrecemos, GOTASOFT puede agregarlas. Comuniquese con nosotros.
