Companhia de Saneamento de Minas Gerais

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• Agência Virtual: www.copasa.com.br/aten

dimento
• Aplicativo COPASA Digital: disponível para iOS (http://bit.ly/AppCopasaiOS ) e Android (http://bit.ly/AppCopasaAndroid)
• 08000300115: central de atendimento que funciona 24h para manutenções e falta de água, e de 08h às 18h, para demais serviços, em dias úteis;
• Mais serviços: https://bit.ly/Mais-servicos
• Agência de Atendimento: funcionando em dias úteis, com agendamento pelo link https://agendamento.copasa.com.br/;
• Canal de Linha Ética: denúncias sobre fraude, corrupção, irregularidades, conflito de interesses e práticas ilícitas https://bit.ly/linha-etica;
• Ouvidoria: último recurso de atendimento ao cliente https://bit.ly/ouvidoria-copasa.

03/09/2026

A Alexa pode até não saber responder, mas a Alexia da Copasa tem todas as atualizações. 😉💧

De 3 a 7 de setembro, a Copasa estará no HackTown 2026 com a Casa Copasa: um espaço para recarregar as energias, tomar uma água gelada, carregar o celular e criar novas conexões.

E tem mais: inauguração de uma nova edição do Arte nas Águas, mural sendo pintado ao vivo e muita inovação no maior festival de criatividade e tecnologia do Brasil.

📍 Nos vemos em Santa Rita do Sapucaí. E, se não puder estar por lá, acompanhe tudo pelas nossas redes.

02/09/2026

A recuperação do abastecimento na região Oeste e Sudoeste de Belo Horizonte segue avançando. 💧

Atualmente, cerca de 90% da área impactada pelas obras de interligação já está com o fornecimento de água restabelecido. Os imóveis que ainda aguardam a normalização devem ter o abastecimento regularizado até o fim desta quinta-feira.

Para acelerar a recuperação do sistema, a Copasa mantém o apoio de caminhões-pipa e o atendimento prioritário a hospitais, escolas e creches.

Também está em andamento uma obra emergencial para solucionar as oscilações de pressão registradas na região Oeste, com previsão de conclusão até sábado.

Agradecemos a compreensão de todos e reforçamos a importância do consumo consciente neste momento. 💙

01/09/2026

💧 Atualização sobre o abastecimento na RMBH

As obras em Pedro Leopoldo, no Sistema Rio Manso e as intervenções relacionadas à Seinfra já foram concluídas e os sistemas estão em processo de normalização.

Na região Oeste de Belo Horizonte, a força-tarefa da Copasa segue atuando 24 horas por dia com manobras operacionais, caminhões-pipa e uma nova obra para restabelecer definitivamente o abastecimento.

Já há recuperação do fornecimento em partes dos bairros Betânia, Buritis e Estoril.

📲 Acompanhe os boletins em nossos canais de relacionamento e fique por dentro das atualizações.

💧 Faça o uso consciente da água até a completa normalização do sistema.

💧 A força-tarefa da Copasa segue mobilizada para normalizar o abastecimento na Região Metropolitana de Belo Horizonte.No...
01/09/2026

💧 A força-tarefa da Copasa segue mobilizada para normalizar o abastecimento na Região Metropolitana de Belo Horizonte.

Nossas equipes operacionais e de engenharia estão atuando em diferentes frentes, com obras, reparos e ações emergenciais para recuperar o sistema de forma gradual e segura.
Alguns serviços já foram concluídos, os reservatórios estão sendo reabastecidos e mais de 20 caminhões-pipa estão reforçando o atendimento às regiões mais críticas.

A previsão é de regularização completa do abastecimento até quinta-feira (03/09).

📲 Acompanhe os boletins diários em nossos canais de relacionamento e fique atualizado sobre o avanço das ações e a situação do abastecimento.

Seguimos trabalhando para normalizar o sistema e restabelecer o abastecimento.

🌱💧  Em Conceição da Aparecida, o Pró-Mananciais reforçou a proteção dos mananciais com a instalação de mais de 7 mil met...
31/08/2026

🌱💧 Em Conceição da Aparecida, o Pró-Mananciais reforçou a proteção dos mananciais com a instalação de mais de 7 mil metros de cercas em seis propriedades rurais. Uma ação que contribui para a preservação das águas e para a segurança do abastecimento da cidade. 🤝

Os voluntários da Copasa mostraram, mais uma vez, que transformar realidades vai muito além do saneamento. 💙Em 2026, ini...
28/08/2026

Os voluntários da Copasa mostraram, mais uma vez, que transformar realidades vai muito além do saneamento. 💙

Em 2026, iniciativas como Sonhos e Cores, Florescer Financeiro, Reviva Pampulha, Campanha do Agasalho e Agasalho Varginha levaram cuidado, conhecimento, solidariedade e impacto positivo para diversas comunidades.

Neste Dia Nacional do Voluntariado, nossa homenagem é para todos que dedicam tempo e talento para fazer a diferença na vida das pessoas. Parabéns a cada voluntário que ajuda a transformar Minas Gerais todos os dias! 👏✨

28/08/2026

A água é um recurso valioso e pensar no seu futuro é uma responsabilidade de todos. 💧

Por isso, a Copasa lançou o Plano Estratégico de Reúso da Água em Minas Gerais, uma iniciativa que busca ampliar o aproveitamento desse recurso, reduzir desperdícios e fortalecer a segurança hídrica no estado.

A inovação vai tomar conta de Santa Rita do Sapucaí, e a Copasa estará presente nessa experiência. 💧🚀Entre os dias 3 e 7...
27/08/2026

A inovação vai tomar conta de Santa Rita do Sapucaí, e a Copasa estará presente nessa experiência. 💧🚀
Entre os dias 3 e 7 de setembro, teremos uma Casa Copasa cheia de ativações, espaço para descanso, Arte nas Águas, palestras e muitas conexões durante o HackTown 2026.

👉 Quer saber mais sobre a participação da Copasa no HackTown? Acesse o link da bio e acompanhe a programação.

27/08/2026

🚿🎵 Quem nunca aproveitou aquele banho mais demorado ouvindo a playlist favorita?
Mas o que muita gente não percebe é que um chuveiro ligado por 15 minutos pode consumir até 150 litros de água. 💧😮
A boa notícia é que economizar não significa abrir mão do conforto. Fechar o registro enquanto se ensaboa é uma atitude simples que ajuda a reduzir o consumo de água, preserva os recursos naturais e ainda pode aliviar o valor da conta no fim do mês. 🌎💙
✨ Pequenas atitudes em casa fazem uma diferença gigante.
Você já sabe como fazer a sua parte. Agora, da coleta e do tratamento de esgoto, a Copasa cuida por aqui. 🤝💧

📸💧 Bem na Foto, Copasa!Nossa série continua mostrando de perto estruturas que fazem o saneamento acontecer em Minas Gera...
26/08/2026

📸💧 Bem na Foto, Copasa!

Nossa série continua mostrando de perto estruturas que fazem o saneamento acontecer em Minas Gerais. Hoje, a foto é da Estação de Tratamento de Esgoto ETE Vieira, que trata o esgoto da cidade de Montes Claros.
A ETE Vieira, maior ETE operada pela Copasa no interior do Estado, é responsável pelo tratamento dos efluentes sanitários da cidade, com capacidade para tratar uma vazão média de 750L/s. Atualmente, cerca de 81,3% do esgoto gerado no município é coletado e tratado, com o apoio de mais de 1,2 milhão de metros de redes coletoras.
Essa estrutura é fundamental para garantir mais saúde e qualidade de vida para a população, além de contribuir para a preservação do meio ambiente e dos recursos hídricos.
Por trás desta foto, existe uma operação que trabalha todos os dias para cuidar do esgoto que sai das casas e ajudar a deixar Montes Claros mais limpa e sustentável.💧🌱

Endereço

Sede: Rua Mar De Espanha, 453. Santo Antônio
Belo Horizonte, MG
30330900

Horário de Funcionamento

Segunda-feira 08:00 - 12:00
14:00 - 18:00
Terça-feira 08:00 - 12:00
14:00 - 18:00
Quarta-feira 08:00 - 12:00
14:00 - 18:00
Quinta-feira 08:00 - 12:00
14:00 - 18:00
Sexta-feira 08:00 - 12:00
14:00 - 18:00

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