Qual é o horário de funcionamento?

Segunda-feira 08:30 - 15:00 Terça-feira 08:30 - 15:00 Quarta-feira 08:30 - 15:00 Quinta-feira 08:30 - 15:00 Sexta-feira 08:30 - 15:00

Procon Embu das Artes

Procon Municipal de Embu das Artes Ele é parte integrante do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor.

O Procon, vinculado à Secretaria Municipal de Assuntos Jurídicos, orienta os consumidores em suas reclamações, informa sobre seus direitos e fiscaliza as relações de consumo. Ele funciona como um órgão auxiliar do Poder Judiciário, tentando solucionar, previamente, os conflitos entre o consumidor e a empresa que vende um produto ou presta um serviço. Entre as principais reclamações dos consumidor

es estão as cobranças indevidas e abusivas, demora na entrega de produtos, não cumprimento de oferta, desbloqueio de linha, parcelamento de débito, assistência técnica, garantia estendida, propaganda enganosa, dentre outras. A divulgação da lista das empresas mais reclamadas tem também o objetivo de orientar a população na procura por locais que respeitem as normas do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Procon Embu das Artes

Atendimento, consultas e reclamações

2ª a 6ª, das 8h30min às 16h

Unidade Centro - Prefeitura de Embu das Artes

Rua Andrônico dos Prazeres Gonçalves, 114

Unidade Santo Eduardo

Estrada de itapecerica a campo limpo, 2673

01/04/2026

📢 PESQUISA DE PREÇOS: PÁSCOA 2026! 🐰💰

O PROCON de Embu das Artes foi às ruas para ajudar você a economizar neste feriado! Realizamos um levantamento detalhado dos preços de ovos de Páscoa e caixas de bombons nos principais supermercados da nossa cidade.

A diferença de preço entre um estabelecimento e outro pode ser surpreendente, por isso, o planejamento é o melhor aliado do seu bolso.

📊 O que você encontra na pesquisa:

Comparativo de marcas como Lacta, Nestlé, Garoto e Kinder.

Preços coletados no Lopes, Assaí, Cercadão e Barbosa.

Destaques para as melhores ofertas da região.

🔗 Confira a planilha completa agora mesmo através do link na nossa Bio!

24/03/2026

⛽ FISCALIZAÇÃO DE COMBUSTÍVEIS EM EMBU DAS ARTES

O Procon de Embu das Artes está nas ruas monitorando de perto o recente aumento nos preços dos combustíveis. 🛡️

Comparecemos a diversos postos da nossa região para garantir que o consumidor não seja prejudicado. Notificamos os estabelecimentos a apresentarem as notas fiscais de entrada e saída para uma verificação detalhada.

Estamos acompanhando os preços semanalmente, em diversos postos da região. Acompanhe nossas redes e

O objetivo é claro: combater qualquer tipo de cobrança indevida e garantir a transparência nas bombas.

🔎 Procon Embu das Artes: trabalhando por você!

17/03/2026

O Dia do Consumidor foi no último domingo, dia 15, e ontem, segunda-feira (16/03), nossa equipe foi para a rua 🤝✨

O PROCON Municipal montou uma estrutura na Praça Central para atender a população de frente. O que rolou por lá:

✅ Tira-dúvidas: Orientação direta sobre problemas com compras, prazos e contratos.
✅ Atendimento na hora: Suporte para quem precisava resolver pendências.
✅ Kits exclusivos: Entrega de garrafinhas e blocos de notas para quem participou. 🎁

E o trabalho seguiu para dentro dos comércios! Visitamos os lojistas para explicar e implementar o protocolo "Não se Cale".

🖐️🚫O objetivo é claro: garantir que os estabelecimentos da nossa cidade saibam como agir contra o assédio e a violência contra a mulher. Comércio forte é comércio que respeita a todos.

PROCON de Embu das Artes: fiscalizando, orientando e defendendo quem compra. 🏛️💙

14/03/2026

O Dia do Consumidor está chegando e o Procon Embu das Artes preparou uma ação especial para você!

Neste dia 15 de março comemoramos o Dia do Consumidor, e para celebrar essa data tão importante, o Procon Embu das Artes preparou uma ação super especial para abrir a nossa Semana do Consumidor!

Nesta segunda-feira (16/03), nossa equipe estará na Praça Central para um dia de muita informação e cidadania. Vamos tirar suas dúvidas, oferecer orientações e realizar atendimento ao consumidor direto na praça.

🎁 E tem presente! Quem passar por lá vai receber kits exclusivos com garrafinha e bloco de notas personalizado (enquanto durarem os estoques).

Anote na agenda e venha conhecer e garantir os seus direitos:
🗓️ Data: Segunda-feira, 16 de março
⏰ Horário: A partir das 11h00
📍 Local: Praça Central - Largo 21 de Abril (Centro, Embu das Artes)

Compartilhe esse post com seus amigos e familiares. Esperamos por você! 💙

13/03/2026

Procon Perto de você ❤️

Às vezes, um pedido de ajuda é o que falta para a gente enxergar uma nova necessidade. 💙

Não é apenas sobre resolver um problema de consumo, é sobre levar dignidade e atendimento onde as pessoas mais precisam. Ela foi a nossa primeira atendida nessa nova modalidade domiciliar, e a emoção nos olhos dela é o que nos dá a certeza: estamos no caminho certo.

O serviço público só faz sentido se ele for, de fato, para todos. Especialmente para quem não consegue chegar até nós. 🤝

Conhecemos uma história que nos tocou profundamente e nos fez tirar um novo projeto do papel. O PROCON Perto de Você nasceu para atender pessoas como essa.

09/03/2026

O PROCON Embu das Artes marcou presença na Caminhada Embu por Elas no último sábado, reafirmando nosso compromisso com a segurança e a autonomia de todas as mulheres! 🌸💪💜

Acreditamos que o respeito e a proteção integral são direitos fundamentais que devem ser garantidos todos os dias e em todos os lugares.

Além do apoio à causa, reforçamos que nossa atuação vai além: o Procon está ao seu lado para proteger também sua integridade patrimonial e econômica, combatendo práticas abusivas e garantindo que seus direitos como consumidora sejam plenamente respeitados.

Juntos, trabalhamos por uma cidade onde cada mulher se sinta segura, informada e protegida! 💜✨

08/03/2026

Hoje celebramos não apenas uma data, mas a força, a resiliência e a conquista de cada mulher. No Procon, acreditamos que o maior direito de uma mulher é o respeito em todos os espaços, seja no mercado de trabalho, nas relações de consumo ou na vida. 🌸✨

Nosso compromisso é garantir que sua voz seja ouvida e seus direitos preservados todos os dias do ano.

Feliz Dia Internacional da Mulher! ✊💜

04/03/2026

A Caminhada 'Embu por Elas' já tem data marcada e o PROCON Embu das Artes confirma presença!

Estaremos no evento prestando atendimento especializado e tirando dúvidas dos consumidores em tempo real. Aproveite a oportunidade para exercer sua cidadania e garantir seus direitos enquanto celebramos a força das mulheres. Esperamos por você!

📅 7 de Março | 08h
📍 Concentração: Praça Central (Largo 21 de Abril)
🔗 Inscreva-se: diadasmulheresembu.lovable.app

02/03/2026

📍 O Procon agora está mais perto de você!

Com o projeto Procon Perto de Você, levamos atendimento diretamente a quem mais precisa, garantindo orientação e apoio ao consumidor sem a necessidade de deslocamento.

A iniciativa é voltada especialmente para:
✔ Idosos
✔ Pessoas com deficiência
✔ Pessoas com mobilidade reduzida

Nosso objetivo é ampliar o acesso aos direitos do consumidor, promovendo inclusão, dignidade e cidadania.

📅 O atendimento é realizado mediante agendamento prévio.
📞 Para saber mais ou solicitar o serviço, entre em contato com o Procon de Embu das Artes.

13/02/2026

🎭 Ei, você aí! Deu problema por aí?

No Carnaval ou em qualquer época do ano, o consumidor tem direitos e eles não tiram folga!

Cobrança indevida, produto com defeito, serviço não cumprido?

O Procon de Embu das Artes está aqui para orientar e defender você.
Entre em contato pelo WhatsApp (11) 97429-7615.

05/02/2026

🚨 Você pode estar pagando caro!

Levantamento do Procon apontou uma diferença expressiva nos preços da cesta básica em supermercados da cidade. Para os mesmos itens, os valores encontrados variaram de R$ 116,03 a R$ 145,91, dependendo do estabelecimento.

Vale a pena consultar o item, e comprar onde está mais barato! 🛒🔥

Confira onde os preços foram registrados:

🛒 Kaçula – R$ 116,03
🛒 Cercadão – R$ 127,83
🛒 Ponto Certo – R$ 133,61
🛒 Lopes – R$ 142,81
🛒 Barbosa Santo Eduardo – R$ 145,91

A diferença ultrapassa R$ 29, o que mostra que pesquisar antes de comprar é essencial para não comprometer o orçamento da família.

O Procon orienta: compare preços, verifique marcas e quantidades e planeje suas compras. Informação é direito do consumidor e economia no bolso! 💰🛒

27/01/2026

Entramos na trend dos objetos falantes para lembrar seus direitos como consumidor 📚🤖😂💙

O Código de Defesa do Consumidor explica, em poucos segundos, situações comuns do dia a dia:

🛍️compras fora da loja física, problemas com veículo usado e quando procurar o Procon.
Informação rápida, clara e acessível — do jeito que tem que ser.

Compartilhe para mais pessoas conhecerem seus direitos.

alertaoconsumidor reelsbrasil tiktokbrasil informacao servicopublico

Endereço

Avenida Rotary, 3483
Embu Das Artes, SP
06810-240

Horário de Funcionamento

Segunda-feira	08:30 - 15:00
Terça-feira	08:30 - 15:00
Quarta-feira	08:30 - 15:00
Quinta-feira	08:30 - 15:00
Sexta-feira	08:30 - 15:00

Telefone

47853569 / 4244-6465

Site

http://cidadeembudasartes.sp.gov.br/embu/portal/noticia/ver/9839

Notificações

Seja o primeiro recebendo as novidades e nos deixe lhe enviar um e-mail quando Procon Embu das Artes posta notícias e promoções. Seu endereço de e-mail não será usado com qualquer outro objetivo, e pode cancelar a inscrição em qualquer momento.