Procon Porto Alegre

16/07/2021

Procon móvel estará no Largo Glênio Peres

Técnicos do órgão de defesa do consumidor estarão à disposição do público neste sábado, 17, das 9h às 14h.

O Procon Móvel estacionará no Largo Glênio Peres neste sábado, 17, a partir das 09h, para prestar atendimento presencial à população de Porto Alegre

“A unidade do Procon Móvel tem como objetivo levar à população um atendimento mais direto. Acredito que é uma forma de forma de aproximarmos o cidadão da gestão pública”, destacou o secretário de Desenvolvimento Econômico e Turismo, Rodrigo Lorenzoni.

As equipes do órgão de defesa do consumidor estarão à disposição do público até às 14h, fazendo orientações, registro de denúncias, abertura de reclamações, consultas de status de reclamações e processos. A iniciativa também busca assegurar o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor.

10/05/2021

O Procon de Porto Alegre está divulgando alguns significados para o consumidor.

Acompanhe as informações:

19/03/2021

Ação do Procon Porto Alegre, Agência Nacional de Petróleo, Inmetro e Polícia Civil verifica a qualidade e quantidade dispensada dos combustíveis em 5 postos de diferentes bairros da capital.

15/03/2021

No dia do consumidor, preparamos uma matéria super especial para vocês!

Com a pandemia e as restrições impostas pela bandeira preta, as compras pela internet vêm aumentando. Nesta segunda-feira, 15, data em é que é celebrado o Dia do Consumidor, o Procon Municipal, vinculado à Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo, preparou algumas dicas de segurança...

25/02/2021

Em semana de retorno às aulas, o Procon Porto Alegre conferiu os valores de 57 itens escolares em uma amostra de quatro estabelecimentos da Capital. O levantamento ocorreu nos dias 18 e 19 de fevereiro.

Foram comparados os preços entre os quatro estabelecimentos e os valores registrados nesta pesquisa de fevereiro, com os números de outros dois levantamentos, realizados nos dias 18 e 19 de dezembro e janeiro. Diversos produtos tiveram pequena variação de preço nos três meses. O item mais caro da lista é o caderno de desenho espiral. Em dezembro de 2020, o produto era encontrado por R$8,30 e agora, em fevereiro, o preço chega a R$ 20,90 no mesmo estabelecimento, um aumento de 154%.

Dicas - O Procon destaca a importância de se pesquisar os preços antes da aquisição do material escolar e aponta outras dicas importantes para economizar:

- Reaproveitar o que for possível do material utilizado no ano anterior;

- Investir na qualidade e durabilidade dos artigos;

- Optar por livros usados;

- Na hora da compra, deixar as crianças em casa;

- Priorizar itens simples, sem personagens ou marcas licenciadas

Em semana de retorno às aulas, o Procon Porto Alegre conferiu os valores de 57 itens escolares em uma amostra de quatro estabelecimentos da Capital. O levantamento ocorreu nos dias 18 e 19 de fevereiro.

22/01/2021

https://prefeitura.poa.br/smdet/noticias/procon-divulga-2a-etapa-da-pesquisa-de-precos-de-material-escolar

O Procon de Porto Alegre publicou nesta quinta-feira, 21, a segunda etapa da pesquisa sobre o preço dos itens básicos solicitados na lista dos materiais escolares. Foram consultados 50 produtos em quatro estabelecimentos durante o mês de janeiro, com o objetivo de levantar as principais diferenç...

30/12/2020

Que em 2021 tenhamos muitas realizações! São os votos do Procon Porto Alegre!

29/12/2020

Procon divulga pesquisa de preços de material escolar

O órgão municipal consultou os valores de 34 produtos em quatro estabelecimentos especializados durante o mês de dezembro.

Os itens encontrados com maior diferença de valor são apontador plástico com depósito (696%), tesoura simples (712,50%), fita crepe (820%) e esquadro plástico (1.600%).

Confira a lista completa:

O Procon Porto Alegre divulgou nesta terça-feira, 29, a primeira etapa da pesquisa de preços dos itens básicos mais solicitados nas listas de material escolar das escolas. O órgão municipal consultou os valores de 34 produtos em quatro estabelecimentos especializados durante o mês de dezembro....

22/12/2020

15/12/2020

Mais uma dica do Procon Porto Alegre para as compras de final de ano: preste atenção aos detalhes do produto. Ao retirar na loja ou ao receber em casa, certifique-se de que a voltagem está correta no caso dos eletrônicos e se não há falta ou falha de algum acessório. Quanto aos eletrônicos, o produto deve vir acompanhado do manual de instruções em língua portuguesa e a relação da rede autorizada de assistência técnica.

14/12/2020

Vai fazer suas compras de Natal à vista? Havendo desconto para pagamento em dinheiro, o fornecedor deve informar, em local visível. Lembre-se que o pagamento à vista possibilita, em alguns casos, negociar melhores descontos. Ao optar pelo parcelamento, tire todas as dúvidas quanto ao número e valor das parcelas, taxa de juros ao mês e ao ano, encargos e o valor total do produto adquirido à prazo.

11/12/2020

O cupom fiscal se desgasta muito facilmente, tornando-se ilegível com o passar do tempo e perdendo o seu valor. A recomendação do Procon Porto Alegre, neste caso, é tirar uma cópia ou solicitar ao vendedor uma nota fiscal completa para evitar problemas.