Águas de Potim

Águas de Potim É uma empresa brasileira, concessionária de serviços de saneamento básico, localizada em Potim, estado de São Paulo. Mais uma empresa do Grupo Terracom.

02/04/2026

Aviso Importante

Informamos que, devido à necessidade de uma manutenção emergencial no sistema de tratamento de água, o fornecimento poderá ser temporariamente afetado em todo o município de Potim.

A previsão de retomada da operação é às 19h. Após o retorno da distribuição, será necessário um período adicional, estimado em cerca de quatro horas, para a estabilização completa do sistema, com normalização gradativa do abastecimento do ponto mais baixo e sucessivamente para os pontos mais altos da cidade.

Pedimos a compreensão de todos e solicitamos que economizem a água armazenada em suas caixas durante este período.

Em caso de dúvidas ou emergências relacionadas aos nossos serviços, entre em contato pelo telefone 0800-110-0157.

Informou:

Concessionária Águas de Potim

Aviso importante
24/12/2025

Aviso importante

21/12/2025

Aviso Importante

Informamos que, devido à necessidade de uma manutenção emergencial no sistema de distribuição de água, o fornecimento poderá ser temporariamente afetado a região Central e o Vista Alegre.

A previsão de retomada da operação é às 14h. Após o retorno da distribuição, será necessário um período adicional, estimado em cerca de três horas, para a estabilização completa do sistema, com normalização gradativa do abastecimento do ponto mais baixo e sucessivamente para os pontos mais altos da cidade.

Pedimos a compreensão de todos e solicitamos que economizem a água armazenada em suas caixas durante este período.

Em caso de dúvidas ou emergências relacionadas aos nossos serviços, entre em contato pelo telefone 0800-110-0157.

Informou:
Concessionária Águas de Potim

15/12/2025

Aviso Importante

Informamos que, devido à necessidade de uma manutenção emergencial no sistema de distribuição de água, o fornecimento poderá ser temporariamente afetado em todo o município de Potim.

A previsão de retomada da operação é às 12h. Após o retorno da distribuição, será necessário um período adicional, estimado em cerca de três horas, para a estabilização completa do sistema, com normalização gradativa do abastecimento do ponto mais baixo e sucessivamente para os pontos mais altos da cidade.

Pedimos a compreensão de todos e solicitamos que economizem a água armazenada em suas caixas durante este período.

Em caso de dúvidas ou emergências relacionadas aos nossos serviços, entre em contato pelo telefone 0800-110-0157.

Informou:
Concessionária Águas de Potim

06/10/2025


Informamos que, devido a uma intervenção em nossa infraestrutura, o fornecimento de água poderá ser afetado na área central e imediações.

Solicitamos aos moradores que, em medida de precaução, administrem de maneira prudente a água já reservada em seus sistemas de armazenamento, até a estabilização da rede.

Previsão de normalização, 13h30.

Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) via 0800-110-0157.

Agradecemos a compreensão e a cooperação de todos neste momento. Estamos empenhados em restabelecer a normalidade do fornecimento o mais rápido possível.

15/09/2025

Aviso Importante – Canais de Atendimento Temporários

Informamos que nós, da Concessionária Águas de Potim, estamos enfrentando problemas de interconexão no serviço 0800, afetando nossos terminais.

Enquanto a concessionária de telefonia trabalha para restabelecer o serviço, em caráter excepcional estamos atendendo pelo telefone 99653-6184, além do atendimento presencial e do nosso site.

Os dados completos de contato também constam em sua fatura.

Assim que o 0800 for normalizado, retomaremos os canais habituais.

Agradecemos a compreensão.

14/09/2025

Informativo:
Estamos enfrentando problemas de interconexão nos serviços do 0800, afetando vários pontos do país, inclusive nossos terminais. Em caso de emergência, disponibilizamos o atendimento presencial e através de nosso site. Os dados para contato podem ser encontrados em sua fatura.
A concessionária de telefonia está ciente do problema e trabalhando para restabelecer o serviço o mais breve possível.

23/02/2025

Aviso Importante

Informamos que, das 08h do dia 24/02 até às 08h de 25/02, realizaremos uma inspeção/manobra programada no sistema de abastecimento de água, visando aprimorar o fornecimento, coletar dados de pressão e efetuar o geofonamento em diversos pontos da cidade.

Importante: O fornecimento será totalmente normalizado até as 15h30 do dia 25/02.

No decorrer dessas 24 horas, poderá haver redução de pressão ou intermitências pontuais, sobretudo em imóveis sem reservatório. Porém, conforme a ABNT NBR 5626/1998, residências que possuem caixa d’água tendem a não perceber essa breve intermitência.

Pedimos a compreensão de todos e solicitamos que economizem a água armazenada em suas caixas durante este período.

Em caso de dúvidas ou emergências, entre em contato conosco pelo telefone 0800-110-0157.

Informou:
Concessionária Águas de Potim.

27/01/2025

Aviso Importante

Informamos que, amanhã, 28 de janeiro, realizaremos uma manutenção emergencial no sistema de tratamento e reservação de água. A intervenção terá início às 5h, com previsão de conclusão até 12h30 (podendo ser concluída antes).

Durante esse período, pedimos que todos os moradores economizem a água armazenada em suas caixas. A manutenção afetará todo o perímetro urbano.

Assim que o trabalho for concluído, o retorno será gradativo dos pontos mais baixos para os mais altos.

Em caso de dúvidas ou emergências, entre em contato conosco pelo telefone 0800 110 0157.

Informou:
Concessionária Águas de Potim

Endereço

Praça Miguel Corrêa Dos Ouros, 114
Potim, SP
12525-000

Horário de Funcionamento

Segunda-feira 08:00 - 17:00
Terça-feira 08:00 - 17:00
Quarta-feira 08:00 - 17:00
Quinta-feira 08:00 - 17:00
Sexta-feira 08:00 - 17:00

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