CompesaPrev

CompesaPrev Fundo de Pensão que administra os Planos de Previdência e de Saúde dos empregados e aposentados d

Para garantir a melhor utilização dos serviços e a segurança dos beneficiários, alguns exames possuem intervalo mínimo p...
03/08/2026

Para garantir a melhor utilização dos serviços e a segurança dos beneficiários, alguns exames possuem intervalo mínimo para repetição.

⏳ Confira os principais prazos:
✔ Exames oftalmológicos, otorrinolaringológicos, neurológicos e urológicos: 1 ano
✔ Exames endoscópicos (endoscopia, colonoscopia, histeroscopia e broncoscopia): 1 ano
✔ Exames laboratoriais: 1 ano

Esses intervalos contribuem para um acompanhamento mais adequado e eficiente da sua saúde.

⚠️ Importante: caso haja necessidade médica de realização do exame antes do prazo, a solicitação poderá ser analisada pela equipe técnica do Compesa Saúde. Serão considerados a indicação clínica, o diagnóstico e os critérios assistenciais vigentes.

ℹ️ A lista completa de orientações está disponível no site: www.compesaprev.com.br

🗣️ A Ouvidoria da CompesaPrev existe para garantir que a sua voz seja ouvida com atenção, imparcialidade e responsabilid...
31/07/2026

🗣️ A Ouvidoria da CompesaPrev existe para garantir que a sua voz seja ouvida com atenção, imparcialidade e responsabilidade.
Ela atua como um canal independente de segunda instância, sendo acionada quando o beneficiário não teve sua demanda resolvida pelos canais de atendimento ou pela área responsável. A Ouvidoria pode ser acionada tanto para assuntos relacionados aos planos de previdência quanto aos planos de saúde administrados pela Fundação.

📌 A Ouvidoria pode ser acionada nas seguintes situações:
✔️ Reclamações não resolvidas nos canais de atendimento
✔️ Críticas, sugestões e elogios sobre os serviços da CompesaPrev e CompesaSaúde
✔️ Registro de denúncias
✔️ Reanálise de negativas do Plano III, conforme RN 395 da ANS

📞 Telefone: (81) 3366-2421 (8h às 12h | 13h às 17h)
📧 E-mail: [email protected]
🌐 Site: www.compesaprev.com.br

💙 Cuidado com a sua saúde sem sair de casa!Pelo aplicativo NAV, você pode realizar teleconsultas com diversas especialid...
30/07/2026

💙 Cuidado com a sua saúde sem sair de casa!
Pelo aplicativo NAV, você pode realizar teleconsultas com diversas especialidades médicas, com mais comodidade, segurança e menor coparticipação.

📲 Atendimento rápido e acessível, direto pelo celular.

Especialidades disponíveis:
Cardiologia, Clínica Médica, Endocrinologia, Gastroenterologia, Geriatria, Ginecologia, Infectologia, Neurologia, Oncologia Clínica, Ortopedia, Pediatria, Psiquiatria, Urologia, Dermatologia, Hepatologia, Medicina da Família, Otorrinolaringologia, Psicologia, Nutrição, Genética Médica e Neuropediatria.

✨ Mais praticidade para o seu dia a dia e mais cuidado para você e sua família.
Utilize a teleconsulta com consciência e aproveite os benefícios do seu plano.

⏳ Atenção, beneficiários!O período para manutenção de filhos universitários como dependentes do plano de saúde será de 1...
28/07/2026

⏳ Atenção, beneficiários!
O período para manutenção de filhos universitários como dependentes do plano de saúde será de 1º a 31 de agosto.

Os filhos com idade a partir de 21 anos, matriculados em qualquer curso de ensino superior, podem permanecer como dependentes até o mês anterior ao seu 24º aniversário, desde que atendam aos critérios exigidos, como matrícula ativa no ensino superior e ausência de renda proveniente de vínculo empregatício.

📩 Envie a documentação de 1º a 31 de agosto, exclusivamente pelo e-mail:
📧 [email protected]
⚠️ É indispensável informar no e-mail a matrícula do titular.

📄 Documentos necessários:
• Comprovante de matrícula;
• Declaração da instituição de ensino (semestre vigente);
• CNIS atualizado.
Atenção: o não envio da documentação dentro do prazo resultará no reenquadramento automático do dependente como agregado, com alteração no valor da mensalidade, sem efeito retroativo.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.

📢 Vai realizar um exame ou procedimento? Fique atento(a) às orientações para garantir mais agilidade e evitar imprevisto...
21/07/2026

📢 Vai realizar um exame ou procedimento? Fique atento(a) às orientações para garantir mais agilidade e evitar imprevistos no seu atendimento.

Antes de agendar, entre em contato com a clínica, laboratório ou hospital para verificar se há necessidade de autorização prévia.

📄 Caso necessário, encaminhe o pedido médico diretamente ao prestador pelos canais disponibilizados. A própria clínica, laboratório ou hospital será responsável por solicitar a autorização junto à Operadora e, após a aprovação, entrará em contato para confirmar o agendamento.

⚠️ Exames laboratoriais de rotina, como exames de sangue e urina, geralmente não necessitam de autorização prévia. No entanto, alguns exames e procedimentos mais complexos podem exigir essa etapa.

Em caso de dúvidas, consulte o prestador antes de marcar seu atendimento e tenha mais tranquilidade no dia do exame.

📢 Atenção, participantes!Informamos que a CompesaPrev estará fechada no dia 16 de julho, devido ao feriado de Nossa Senh...
14/07/2026

📢 Atenção, participantes!

Informamos que a CompesaPrev estará fechada no dia 16 de julho, devido ao feriado de Nossa Senhora do Carmo, padroeira do Recife.

Durante esse período, você poderá continuar utilizando os serviços digitais pelos canais da CompesaPrev:

📱 Aplicativo CompesaPrev
📱 Aplicativo Compesa Saúde
💻 Área restrita do site: www.compesaprev.com.br

Para indicação de atendimento de urgência na rede credenciada, entre em contato pelos números:
📞 (81) 99293-0686
📞 (81) 99725-0600

🚀 A Compesa Saúde está ainda mais digital!O novo Portal do Beneficiário já está disponível na área restrita do site, tra...
10/07/2026

🚀 A Compesa Saúde está ainda mais digital!

O novo Portal do Beneficiário já está disponível na área restrita do site, trazendo mais praticidade, agilidade e segurança para você acessar os serviços do seu plano.

Com o novo portal, você pode consultar informações e realizar diversas solicitações sem sair de casa:

📲 Carteirinha digital
📲 Consulta de autorizações
📲 Rede credenciada
📲 Extratos de utilização, coparticipação e reembolso
📲 Solicitação e acompanhamento de reembolso
📲 Emissão de boletos
📲 Atualização de dados cadastrais
📲 Inclusão e cancelamento de beneficiários
📲 Demonstrativo de Imposto de Renda
📲 Fale Conosco e muito mais

Acesse pela área restrita do site e aproveite todas as novidades.
Mais serviços. Mais facilidade. Mais cuidado com você. 💙

📱 A partir de hoje, 1º de julho, já estão valendo as novas formas de atendimento da Compesa Saúde.As solicitações de aut...
01/07/2026

📱 A partir de hoje, 1º de julho, já estão valendo as novas formas de atendimento da Compesa Saúde.

As solicitações de autorização de procedimentos passam a ser realizadas diretamente pelos prestadores credenciados, trazendo mais agilidade para o processo.

E a principal novidade é que agora você pode acompanhar tudo pelos novos canais digitais da Compesa Saúde.

No novo aplicativo e no Portal do Beneficiário é possível verificar:

✔️ Se a solicitação já foi enviada pelo prestador;
✔️ O andamento da autorização;
✔️ Possíveis pendências de documentação;
✔️ Autorizações aprovadas;
✔️ Histórico de solicitações.

Além disso, os novos canais oferecem serviços como carteirinha digital, consulta à rede credenciada e muito mais. A partir de agosto, também estarão disponíveis os boletos e extratos.

⚠️ Importante: o aplicativo antigo foi descontinuado e os acessos devem ser realizados exclusivamente pelos novos canais.

As guias emitidas e autorizações concedidas antes de 01/07/2026 continuam válidas normalmente.

Acesse o Portal do Beneficiário pelo site da CompesaPrev ou baixe o novo aplicativo e aproveite todas as funcionalidades disponíveis.

A partir de 1º de julho, a biometria facial poderá ser realizada em todas as unidades da rede credenciada do CompesaSaúd...
30/06/2026

A partir de 1º de julho, a biometria facial poderá ser realizada em todas as unidades da rede credenciada do CompesaSaúde.

A medida reforça a segurança no atendimento e contribui para a confirmação da identidade do beneficiário, a validação dos procedimentos realizados e a verificação da elegibilidade.

📌 A captura da biometria não será necessária para beneficiários menores de 18 anos e maiores de 80 anos.

Fique atento às nossas comunicações e aproveite para realizar sua biometria facial quando for atendido em uma unidade credenciada.

📱 O novo aplicativo da CompesaSaúde está chegando!A partir do dia 29 de junho, os beneficiários poderão baixar o novo ap...
29/06/2026

📱 O novo aplicativo da CompesaSaúde está chegando!

A partir do dia 29 de junho, os beneficiários poderão baixar o novo app, disponível para Android e iOS, diretamente na loja de aplicativos do celular.

Um e-mail do endereço [email protected], está sendo enviado com uma senha inicial, link para ter o primeiro acesso e mudar sua senha.

Mas ela também pode ser criada diretamente no novo aplicativo.

⚠️ Fique atento aos prazos:

✔️ O aplicativo atual continuará funcionando normalmente até 30 de junho.

✔️ A partir de 1º de julho, ele será descontinuado.

✔️ Todos os serviços passarão a ser acessados exclusivamente pelo novo aplicativo e no novo portal do beneficiário, na área restrita do site.

A mudança faz parte da modernização dos serviços da CompesaPrev, trazendo mais praticidade, agilidade e autonomia para os beneficiários.

📲 Baixe o novo app a partir de 29 de junho e prepare-se para essa nova experiência

Endereço

Rua Augusto Rodrigues, 60, Torreão, Próximo A Praça Da Picanha Na Avenida Norte
Recife, PE
52030-180

Horário de Funcionamento

Segunda-feira 08:00 - 16:00
Terça-feira 09:00 - 16:00
Quarta-feira 09:00 - 16:00
Quinta-feira 09:00 - 16:00
Sexta-feira 09:00 - 16:00

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