SOU + RIO CLARO

18/02/2019

UTILIDADE PÚBLICA
Prazo do IPTU com desconto - Quarta-feira, 20/02/2019
Se você ainda não recebeu o carne que deveria ser entregue pelos correios, você pode se beneficiar do desconto de 10% para parcela única ou 3% na primeira parcela imprimindo pelo site abaixo. Caso não receba até quarta, entre em contato com a Ouvidoria Municipal pelo telefone 3526-7105 ou no Atende Fácil 3522-2070 que localizaremos seu carnê. Se recebeu, cheque os dados como endereço de entrega (na capa), proprietários e respectivos CPF's (na última página). Ao identificar alguma irregularidade ou dado incompleto, entre em contato com a Ouvidoria para manter seu cadastro atualizado. Obrigado.

15/02/2019

AGRADECIMENTO PÚBLICO
Quero deixar registrado aqui a colaboração e atenção dada pelos mais de 100 funcionários públicos que estão usando o software do Diário Oficial eletrônico - DO-e. Já são três semanas de produção autônoma. A todos, muito obrigado!
Então é isso: o servidor público a serviço da população.

Site Oficial da Prefeitura Municipal de Rio Claro. Obtenha informações sobre a administração municipal, concursos, licitações e serviços ao munícipe.

15/02/2019

É importante manter o cadastro atualizado.

12/02/2019

IPTU 2019 – Atualização Cadastral

Contribuinte, observe na capa se o Endereço de Entrega está correto e, na última folha, os dados do(s) proprietário(s) para saber se:
1 – o imóvel está em nome dos seu(s) respectivo(s) proprietário(s);
2 – consta o CPF do(s) proprietário(s) no campo "Código Contribuinte";

Qualquer situação que não atenda um dos itens acima, procure o Atende Fácil para atualizar o Cadastro, munido de cópia e originais dos seguintes documentos:
a) Matrícula do Imóvel,
b) CPF(s) do(s) proprietário(s);
c) ficha para atualização de endereço para entrega, caso deseje alterar o local do recebimento.
Evite transtornos e ajude a prefeitura a fazer valer os recursos que você paga.

07/02/2019

Diário Oficial eletrônico - DO-e, entenda o porque da proposta e as fases do projeto

Foi finalizada a primeira etapa de implantação da versão eletrônica do Diário Oficial do Município. A informação é do Ouvidor Carlos Marques, que liderou equipe de servidores responsáveis por desenvolver o software público que organiza de forma sistemática o material para a publicação....

05/02/2019

Responsabilidade atribuída, missão cumprida
Estamos concluindo hoje a instalação do software público (isso mesmo, desenvolvido pela prefeitura e para a prefeitura, sem terceirizações) do DO-e (Diário Oficial eletrônico) em todas as repartições que demandam publicações oficiais. Agora, cada qual faz sua parte e o DO-e passa a ter autonomia diária, poupando o uso de papel e economizando cerca de R$ 500.000,00/ano aos cofres públicos.Obrigado a todos pelo compromisso e adesão.
www.rioclaro.sp.gov.br/diariooficial

Send a message to learn more

07/03/2018

Antes e depois...
Sabe quanto a prefeitura gastou pra isso? Não, um telefonema.
Até quando será preciso desenhar para entenderem que atualizar o cadastro do cidadão é reestabelecer cidadania.
Agradecemos ao proprietário por entender e colaborar com todos da vizinhança.

01/02/2018

Serviço de Informações Municipais

ISENÇÃO DE IPTU 2018
A partir deste ano, aposentados e pensionistas que tiveram direito à ISENÇÃO DE IPTU ano passado não precisam apresentar novamente os documentos, basta entregar o Carne do IPTU 2018 junto com o requerimento assinado que a prefeitura se incumbe de todo o processo. Pode parecer pouco, mas é o primeiro passo. Ano que vem, trabalhamos para que os carnes dessas pessoas nem sejam emitidos (cerca de 5.000), evitando gastos de impressão e, também, de envio pelo correio. O caminho da desburocratização é longo e cheio de pedras. Apesar dos pesares, seguimos trabalhando.

25/01/2018

Aos PROPRIETÁRIOS DE TERRENOS BALDIOS

A partir desta sexta (26/01) vence o prazo dado pelo edital aos proprietários de terrenos baldios na cidade (16.968 propriedades). Como rege a Lei, terrenos denunciados como abandonados e/ou tomados por mato e não cuidados pelos proprietários, poderão sofrer a limpeza por parte da prefeitura e seus proprietários serão cobrados pelo serviço. A titulo de exemplo, como determina o Edital, para um terreno de 300 m² será cobrado R$ 586,52, já inclusa a taxa de administração. Para evitar essa cobrança, os proprietários devem manter limpos seus terrenos e para evitar maiores transtorno, a Ouvidoria Municipal está solicitando que seus proprietários mantenham atualizados seus cadastros junto a prefeitura, pois para aqueles que mantiverem atualizados seus dados de contato, esta Ouvidoria se compromete, na medida do possível, a entrar em contato via telefone ou e-mail informando o proprietário e dando-lhe um prazo para limpeza nos casos de reclamações de vizinhos e outros. O objetivo é dar ao proprietário a oportunidade de contratar no mercado o serviço de limpeza, que pode mais barato, pois além da livre negociação, ele estará dispensado da "Taxa de Administração" de 20% autorizada pela lei.
Para atualizar seu o cadastro na prefeitura, acesse o portal da Ouvidoria e informe seus dados (a inscrição cadastral do imóvel ou seu código reduzido, nome completo, CPF, telefone para contato, celular e e-mail - se houver, e o endereço de residência também completo).
Para enviar seus dados, acesse: http://www.rioclaro.sp.gov.br/ouvidoria/

23/01/2018

Está sem tempo pra ir ao Atende Fácil?
Se você fez um PID em 2017 e anda sem tempo de para retirar as guias de recolhimento de 2018, nós facilitamos pra você. Acesse o portal da ouvidoria, informe o número do contrato, o número da inscrição cadastral do imóvel, seu e-mail que enviamos os boletos pra você.

18/01/2018

Ouvidoria Informa - IPTU 2018
Os carnes de IPTU 2018 começarão a ser entregues pelo Correios a partir da próxima semana (21/01). No entanto, se o contribuinte desejar pode fazer uso do autoatendimento pelo endereço abaixo e imprimir as parcelas antecipadamente. O vencimento da parcel única com desconto será 21/02/2018.

17/01/2018

Relatório de Atividades - LIMPEZA DE TERRENOS BALDIOS
A 3ª maior demanda da população no Serviço 156/Ouvidoria é a LIMPEZA DE TERRENOS BALDIOS (terrenos abertos, sem muros). O problema começa com a irresponsabilidade dos proprietário, a quem cabe a manutenção da propriedade. Na ausência dessa responsabilidade, o cidadão aciona a prefeitura e acaba por sobrecarregar vários serviços, seja a fiscalização, a zoonoses, o combate a dengue (agora a febre amarela), agricultura, limpeza urbana, etc. Outro problema é o lixo que grande parte da população insiste em abandonar nesses terrenos, dificultando sua seleção e destinação, pois tudo se mistura (restos de construção com poda de árvores, com lixo doméstico, demandando seleção antes do descarte).

É preciso mais que a capacidade do poder público para atender essas demandas, é preciso contar com a responsabilidade de seus proprietários, a colaboração da população e mais eficiência no atendimento público, pois no cadastro da prefeitura são mais de 16.900 terrenos sem edificações na área urbana da cidade.

Para solicitar atendimento, acesse: www.rioclaro.sp.gov.br/ouvidoria ou pelo WhatsApp 99495-9124, a qualquer tempo; ou ligue 3526-7105, das 8 às 17 horas

Legenda: VERDE: solicitações atendidas ROSA: solicitações abertas