Service àVélo

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Quebec, QC
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Service de vélopartage à assistance électrique de Québec 🚴

Présence de Service àVélo sur les médias sociaux :
Du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30

Pour tout commentaire ou plainte sur le service, contactez le Service à clientèle (418) 627-2511 (option 1) ou remplissez le formulaire Web : https://www.rtcquebec.ca/service-la-clientele/faire-un-commentaire-ou-une-plainte

09/03/2026

Avez-vous déjà exploré toutes les fonctionnalités de l'application àVélo?
✅ Carte en temps réel des stations et de leur disponibilité
✅ Historique de vos trajets
✅ Notifications en cas de fermeture ou de changement de service

3 outils qui rendent chaque trajet encore plus simple.

📲 N’oubliez pas d’activer les notifications de l’application dans les paramètres de votre cellulaire!

08/31/2026

Vous êtes un habitué d'àVélo? Voici un petit clin d'œil qui vous est destiné. 🤝

On le voit parfois aux stations : quelqu'un qui hésite au moment de déverrouiller son vélo, ou qui a du mal à bien l'ancrer en le retournant. C'est souvent un premier essai, ou simplement une petite confusion avec l'appli.

Dans ces moments-là, une minute de votre temps peut faire toute la différence. Pas besoin d'en faire beaucoup, juste un « je peux vous aider? » suffit parfois à transformer une expérience hésitante en un premier beau souvenir àVélo.

C'est ça, la communauté àVélo. Et on est fiers que vous en fassiez partie. 🩵

08/28/2026

Les 29 et 30 août, la rue Racine à Loretteville se transforme en galerie d'art à ciel ouvert! 🎨

Racine au cœur des arts, c'est plus de 40 kiosques d'artistes, des ateliers créatifs et une fresque collective à découvrir.

Pour vous rendre au festival, privilégiez àVélo!

08/21/2026

La rue du Campanile fête ses 40 ans et àVélo sera sur place! 🎉

Ce samedi 22 août, de 15 h à 19 h : restos, musique, démonstrations de skateboard et ambiance de quartier.

Passez nous voir à notre kiosque sur place jusqu'à 17 h pour découvrir le service ou poser vos questions.

Pour vous rendre, utilisez la station Laudance / Du Campanile qui est juste à côté!

08/18/2026

Petit rappel qui peut éviter bien des problèmes.
Le cadenas est là. Pensez à l'utiliser. 🔒

1️⃣ Prenez le câble dans le panier, à l'avant
2️⃣ Insérez l'extrémité dans l'emplacement sous le panier
3️⃣ Retirez la clé de l'autre côté et gardez-la avec vous

Pour déverrouiller, remettez la clé et récupérez le câble. C'est tout.

Même pour un arrêt rapide, prenez le réflexe. Quand un àVélo se fait voler, les dommages sont souvent dispendieux et le vélo est retiré du réseau le temps des réparations.

Un geste simple qui garde le réseau en bon état. 💚

08/13/2026

On nous pose souvent la question! Tous nos vélos sont à assistance électrique, et au Québec, la SAAQ impose un âge minimum pour conduire ce type de vélo, au même titre qu'un cyclomoteur.

La règle : 18 ans et plus.
Exceptions : 16 ans avec un permis de conduire, ou 14 ans avec un permis de cyclomoteur (classe 6D).

Pourquoi ? L'assistance électrique permet d'atteindre des vitesses plus élevées qu'un vélo traditionnel, ce qui demande une certaine maîtrise de conduite. Le casque est aussi obligatoire pour cette raison. C'est la loi, et c'est surtout pour la sécurité de tous. 🩵

08/10/2026

Les Grands Feux Loto-Québec sont de retour, et àVélo vous transporte aux premières loges!
Les mardis et jeudis du 4 au 20 août, ainsi que les samedis 15 et 22 août, le ciel de Québec s'illumine au-dessus du fleuve.

Plutôt que de chercher un stationnement en pleine soirée de festivité, prenez un àVélo, déposez-le à une station proche et installez-vous tranquillement pour profiter du spectacle. Pas de stress, pas de trafic à la sortie.

Quel soir vous y allez? 🤗

08/06/2026

Du 6 au 9 août, le Vieux-Québec replonge dans l'époque de la Nouvelle-France et la circulation dans le secteur sera bien animée!

Jardins, Place de l'Hôtel-de-Ville, Parc-Montmorency : tout ça gratuit et accessible. La meilleure façon d'en profiter sans se soucier des rues bondées? àVélo.

Vous arrivez directement au cœur de l'action, vous repartez quand vous voulez. 🚲

08/03/2026

Quel forfait àVélo est fait pour vous?
Que vous soyez de passage à Québec, que vous testiez le service pour la première fois ou que vous rouliez tous les jours, il y a une option pensée pour vous!

Choisissez votre rythme. 🤗 Tous les détails sur notre site.

07/30/2026

Déplace-toi àVélo vers l'évènement TUKTUK à la Place Jean-Béliveau du 30 juillet au 1er août. 🌙
Cuisine de rue asiatique, ambiance nocturne, entrée gratuite.
Pas de stationnement à chercher, pas de détour. Vous partez quand vous voulez. 🚲

Adresse

Quebec, QC

Téléphone

+14186272511

Site Web

https://aveloquebec.ca/

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