02/09/2026
Según un informe elaborado por la CNC, las ventas online del retail (sin contar alimentos), para aquellos actores que cuentan con ambos canales, marcan un crecimiento de 3,8% nominal anual en el segundo trimestre del año, tras crecer 4,4% en el primer cuarto del 2026 y acumulando así en el semestre un incremento nominal de 4,0%.
Para la gerente de Estudios del gremio, Bernardita Silva, “tras la fuerte expansión observada durante la pandemia y el posterior proceso de normalización, el canal digital se encuentra en una etapa de consolidación, con tasas de crecimiento más moderadas. Su participación alcanzó 24,4% del total de ventas de los actores omnicanal, prácticamente en línea con el trimestre previo, aunque 1,4 puntos porcentuales por debajo de igual período de 2025. De esta manera, el canal mantiene un crecimiento nominal positivo, pero sin aumentar su participación frente a un año atrás”.
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