27/09/2026
📢 ¡TU DERECHO A ELEGIR SE RESPETA! | COMUNICADO IGNIKO S.A.S. E.S.P.
A todos los usuarios que durante el primer semestre de 2026 solicitaron el traslado de servicio hacia IGNIKO:
✅ IGNIKO ha cumplido al 100%, de forma estricta y oportuna, con todos los requisitos y trámites de desvinculación exigidos por la ley.
⚖️ Defendemos tu decisión: Ante la negativa reiterada del operador saliente para hacer efectivo el cambio, hemos activado las acciones legales pertinentes. Actualmente, los casos están en revisión formal ante la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, garantes de la libre elección del prestador.
🎥 Consulta el video adjunto para conocer en detalle la situación y los pasos que estamos dando por tu comunidad.
Agradecemos tu confianza. Seguiremos trabajando con firmeza por el cumplimiento de la ley y por brindar a Ibagué el servicio eficiente que se merece.