09/06/2020
Me dijeron “Bienvenido a la POLOR”
El oficio de presentación decía: “Presentarse en el Distrito 3 a las 07:00 horas”. Ese día llegué media hora antes, resabios que le quedan a uno, es parte de esa idiosincrasia policial, sólo por citar un ejemplo: un poligrama llegaba con la orden de formar a las 07:00 horas, el Oficial recibía el poligrama y le decía al Intendente que formara el personal a las 06:00 de la mañana, el Señor Intendente formaba al personal y les daba la orden de formar al día siguiente a las 05:30 AM, de esa forma es que el policía se acostumbra a llegar antes de la hora programada a cualquier cita.
Ese día me tocó esperar que terminara la formación y que luego fueran a desayunar, a eso de las 08:30 AM me atendieron en talento humano, ahí me asignaron al cuadrante 09, el cual quedaba en el centro. Me trasladé a la estación y me recibió el comandante de guardia, un señor Subintendente, quien me preguntó a qué venía, le dije que me habían trasladado al cuadrante 9, me dijo "Bienvenido a la POLOR, joven". Era la primera vez que escuchaba la palabra POLOR, no quise preguntar porque me dio pena, imagine, un Policía y no sabe qué es la POLOR.
Ese mismo día me asignaron a un patrullero antiguo, era del 2002, debía ascender hace tiempo, pero, seguía en el grado de patrullero. Lo primero que hicimos ese día fue llenar unas planillas y reportar unas cédulas y unas placas de vehículos de un listado que sacó mi patrullero, yo le pregunté si no era riesgoso pedir antecedentes de un listado, ¿qué pasaría si salían reportados?, me dijo que tranquilo, que es un listado que ha sido verificado, se lo pasó un curso del otro turno. Nos demoramos casi cuatro horas reportando antecedentes y llenando planillas, le pregunté si no se daban cuenta que eran placas y cédulas repetidas, me dijo que no le parara bolas, que eso nadie lo revisa, lo importante es que cumpla con la cuota y que se cumplan las metas, así sea en el papel.
Ya en la tarde la central nos reportó un caso, era de violencia intrafamiliar, cuando llegamos al conjunto vimos como en una de las áreas comunes un hombre golpeaba a una mujer, había varias personas observando, entre hombres y mujeres, pero no hacían nada. La mujer sangraba por la boca, al parecer tenía un labio roto, también sangraba de una ceja.
Mi compañero le dio la orden al tipo que soltara a la mujer, y este le respondió: “no se meta, tombo hijueputa”. La verdad es que no alcanzó de terminar de pronunciar la palabra cuando ya tenía la tonfa en la espalda y de una patada lo mandó al piso, yo me quedé paralizado por un momento, luego me tocó ayudar al compañero, pues la mujer se le fue encima y lo golpeaba, le gritaba que no le pegara al esposo, cogí a la vieja y le doble la mano para controlarla, en ese instante escuchaba a la gente que gritaba “suéltela, no le pegue, salvaje”. Sí, los mismos que observaban como el tipo le pegaba a la mujer y no hacían nada. Pronto llegó el apoyo. La mujer no quiso poner denuncia, afirmó que sólo se trató de una pequeña discusión de pareja, que era algo normal.
Yo le pregunté a mi compañero ¿esta gente está loca o qué? ¿cómo es que ven que golpean a una mujer y no hacen nada? y cuando tratamos de controlar la situación, nos agreden. El compañero me dio una palmada en la espalda y me dijo: "bienvenido a la POLOR"
Ese día llegué a las 12 de la noche a la casa, ya que terminando turno conocimos otro caso, al otro día había que formar a las 06:00 horas porque nos iban a brindar una instrucción y como ya saben, mi Intendente nos formó a las 05:30. En la formación el Capitán habló molesto porque Doña Rosita le había dicho que estaban enviando las mismas fotos, y que como era final del trimestre, él quería ver los informes de resultados al día. En voz baja le pregunté al compañero quién era Doña Rosita, me dijo "tranquilo, más tarde la va a conocer".
A eso de las 10 de la mañana llegamos a una casa que más bien parecía un CAI, había varias motos uniformadas afuera y algunos policías salían con hojas de oficio en la mano. Ingresamos y nos recibió una señora, tenía una taza de café en una mano y en la otra sostenía un ci******lo, mi compañero la saludó y le dijo: “mire, Doña Rosita, le presento a mi nuevo compañero”, yo la saludé y Doña Rosita me respondió: “bienvenido a la POLOR”. Me sentí incómodo, hasta Doña Rosita sabía qué era la POLOR y yo todavía seguía sin saberlo.
El compañero le pasó una USB, esperamos cerca de 30 minutos, luego apareció Doña Rosita y le devolvió la USB junto con unas hojas. Mi compañero me explicaría que Doña Rosita era la tía de un patrullero y que los policías le llevaban los datos y los reportes para que ella consolidara la información y de esa forma poder presentar los informes, todo quedaba al 100%. Sé que resulta difícil de creer, pero la institución cuenta con una burocracia alta, llena de cumplimientos, metas, estrategias, programas, todo muy bien diseñado, con excelente presentación, pero muchas veces distante de la realidad que afronta el policía en la calle, y distante de las necesidades reales del ciudadano. Esto crea una sobre carga laboral en el uniformado y, la verdad, no hay tiempo para tanto papeleo. Pero lo que parece aún más increíble, es que eso le sirve al nivel directivo, parece que es lo que los sostiene.
A veces pienso que fue la herencia que nos dejó Tramadol, digo, “El Mejor Policía del Mundo”. Una vez le escuche decir a un Coronel: “de qué nos sirve tener al mejor policía del mundo cuando la institución se desquebraja por dentro”, creo que el comentario se filtró, porque al Coronel lo quemaron (lo llamaron a calificar servicio). Era un buen tipo.
Terminamos segundo turno y nos retiramos para trasnochar, esa noche estuvo tranquila pero ya para terminar conocimos un caso de hurto de celular; debo confesar que jamás me había sentido tan mal; aclaro que creo en un sistema de garantías y me parecía aterradora la ley 600, que primero capturaba y luego investigaba, pero creo que en algún momento confundimos las garantías con la mediocridad, la negligencia y la injusticia dieron un paso adelante. El fiscal que nos atendió el caso, parecía que el delincuente fuera un familiar, le preguntaba constantemente si lo habíamos golpeado o qué si lo habíamos maltratado, cómo se sentía, hijueputa, ni a la víctima le preguntaba eso. Que putería la que me dio ese día y seguía sin saber qué era la POLOR.
Salimos de la fiscalía como a las 10:30 am, y teníamos que estar de nuevo en la estación a las 2 de la tarde, porque según información de inteligencia, había posibilidad de disturbios, la disponibilidad duró hasta las 19:00 horas. Le dije al compañero que me sentía muy cansado que apenas llegara a la casa iba a quedar 5-7, (fuera de servicio); "bienvenido a la POLOR, compañero", me dijo.
Al otro día en tercer turno no me aguanté y, dejando la vergüenza a un lado le pregunté a mi Patru, qué era eso de la POLOR, me miró desconcertado;… ¿en serio?, me dijo ¿no sabe?, le dije que no sabía. Me preguntó que de donde venía trasladado, le contesté que venía del servicio de inteligencia. Se rió, y me dijo: "¡esta es la POLOR, güevon¡ así se le dice a la vigilancia”. Me quedé pensativo.
Terminamos turno y seguía pensativo. Al principio no lo comprendía, luego de comprender no lo quise aceptar y sigo sin aceptarlo, aunque creo comprenderlo. Yo venía de una especialidad que es el servicio de inteligencia, es una especial que te da estatus; un ministro de defensa que luego sería presidente, diría que el servicio de inteligencia de la Policía era “la Joya de la Corona”.
El trato que uno recibía en el servicio de inteligencia era especial, donde uno iba y se presentaba lo trataban con respeto, eso me quedaba claro, pero el concepto de lo ordinario no lo tenía tan claro. Hasta que me acordé de unas botas que de niño me regaló mi mama, eran unas botas feas, de cuero con de pelos de vaca café y blanco, a mí no me gustaban, me parecían horribles, pero no me iban a comprar más zapatos hasta que no se me acabaran esas botas, pues bien, si así eran las cosas, recuerdo que les daba como a rata, jugaba futbol con ellas, les pegaba a las piedras, nunca las lavé, me iba a lagunear y me metía al agua con ellas. (Lagunear: lagos campestres ubicados en la periferia de los pueblos). Por más que les daba maltrato a esas botas, esas hijueputas no se acababan, me duraron tanto que llegué a cogerles cariño. Creo que la POLOR es como esos zapatos viejos, feos, ordinarios, que han aguantado el uso y el abuso, pero que uno no quiere desprenderse de ellos. Por la simple razón que nunca nos fallaron.
Me cuesta trabajo aceptar que el Servicio de Vigilancia sea la cenicienta de la Policía, que sea tan subvalorada por el nivel directivo, por las instituciones y por la sociedad misma, si es el servicio que por excelencia representa la razón de ser de la institución, constituye la oferta institucional que más valor público genera. No entiendo como el nivel directivo no lo comprende.
Hay servicios que oferta la Policía que tienen más presupuesto que el que se le asigna a la vigilancia, es posible que el oficial que salga de estas direcciones llegue hacer director de la Policía; las probabilidades aumentan para el oficial si es amigo del “mejor policía del mundo”, que uno que se ha forjado solo en la vigilancia.
Sin embargo, algunas de estas direcciones, no representan la razón de ser de la institución, es más, las realizan otras entidades, la policía judicial, la Fiscalía, de hecho, han pedido que sean ellos solo los encargados de la parte judicial, lo mismo sucede con el servicio de inteligencia, ahí tenemos la Dirección Nacional de Inteligencia, ah, y la perla, la Dirección Antisecuestro, cumple funciones de policía judicial que son de la DIJIN y, realiza actividades de inteligencia que son de la Dirección de Inteligencia de la Policía. ¿Esto acaso no es duplicidad de tareas y funciones? Si no fuera por mi adoctrinamiento, pensaría que se sostiene sólo para poder que alguien se pueda poner una estrella.
Mientras tanto la vigilancia es única, es lo que nos representa como policías, ¿cómo es posible que no la valoremos?, ¿cómo es posible que el nivel directivo no la valore? Tal vez y solo tal vez, sea porque la vigilancia solo beneficia al ciudadano, la vigilancia no investiga, ni conoce de secretos políticos, ni genera estrategias para beneficiar a gremios ni favorecer a corruptos que se encuentren en el poder, la vigilancia está para servir, tanto al ciudadano del común, que puede llamar al 123, como al empresario que llama al General para que le mande una patrulla.
Los oficiales en el grado de Tenientes, que son relativamente nuevos, ya no quieren ser de la vigilancia, cuando van a curso de ascenso buscan como sea que los saquen de la POLOR, hasta se regalan para el SMAD, y en las escuelas de formación de patrulleros los primeros puestos o los que mejor se destacan son reclutados por el Servicio de Inteligencia o de Investigación criminal, esto bajo la premisa de que lo mejor y sólo lo mejor, debe estar en estas unidades, y el resto bien puede quedar en la POLOR.
Pero déjeme decirle algo amigo: si usted por casualidad va en su carro, en su moto, o en su cicla, a eso de la 01 de la mañana y por esas cosas del destino usted se queda varado en plena Avenida Simón Bolívar de Cali, o por Suba Rincón en Bogotá, o en la calle la gringa de Pereira, y esa vía está sola, pero, de pronto sumercé se percata que a una cuadra se acercan cuatro tipos con gorras y con bufandas que les cubren el rostro, y usted tiene la extraña percepción de que lo van a robar, es más, hay un punto en el que usted ya se siente robado, mira el carro, la moto o la cicla y piensa que ya no la va a volver a ver, se acuerda de lo que tuvo que ahorrar, de los sacrificios que hizo, hasta le parece escuchar la cantaleta de su esposa, que le dice que pareciera que quisiera más a ese tiesto que a ella, y siente usted un desasosiego, unas ganas infinitas de sentarse a llorar, cuando de pronto escucha que le pitan y usted voltea rápidamente, ve a dos policías en moto que lo saludan y le preguntan qué le pasa, en ese instante usted no lo puede evitar y de sus ojitos se desprenden algunas lágrimas, los policías le preguntan si se encuentra bien, usted se recompone, aunque en su mente se le cruzó la idea de tirarse y aferrarse a los pies del Policía, con voz calmada y limpiándose esas lagrimas traicioneras, pausadamente les explica a los policías que se ha quedado varado, es ahí cuando usted mira al cielo y se da cuenta que es una noche preciosa, llena de estrellas, y ve como ellos, los de la POLOR, apagan la moto y lo acompañan mientras hablan del Covid, de cuando va regresar el futbol, y se da cuenta que son hinchas del mismo equipo, y descubre que esa es una de las mejores noches que usted ha tenido.
Señor, sé lo que significa ser Policía, así como tú velas por el orden del mundo, ellos también te ayudan a cuidar al menos una parte del mismo, por favor, cuida de la POLOR, te necesitan, tú, Señor, sabes que los necesitamos. Amén.
En uso de buen retiro.
S.M
