Lunes 8am - 12pm 2pm - 4pm Martes 8am - 12pm 2pm - 4pm Miércoles 8am - 12pm 2pm - 4pm Jueves 8am - 12pm 2pm - 4pm Viernes 8am - 12pm 2pm - 4pm Sábado 8am - 12pm

Acuatena SA ESP

Casa
Colombia
Tena
Acuatena SA ESP

La Empresa de Servicios Públicos de Tena - ACUATENA S.A. E.S.P., presta los servicios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo del Municipio de Tena.

Empresa de Servicios Públicos de Tena

02/09/2026

📢 ¡Información importante para nuestros usuarios del servicio de aseo!

Acuatena S.A. E.S.P. informa a la comunidad sobre la reprogramación de la ruta de recolección correspondiente al:

📅 Jueves 03 de septiembre de 2026

📍 Sectores:
• Vereda Rosario – Sector Polideportivo La Pala y La Escuela
• Vereda Helechal – Sector Caseta
• Payacal

♻️ Esta reprogramación se realiza debido a la alta cantidad de residuos generados en los diferentes sectores, lo que ha requerido ajustar la programación de la ruta para garantizar la prestación del servicio.

🙏 Agradecemos a nuestros usuarios su comprensión y colaboración.

Acuatena S.A. E.S.P.
💧 Comprometidos con nuestra comunidad y con la prestación de servicios de calidad.

02/09/2026

🚰 COMUNICADO IMPORTANTE | CORTE DE SERVICIO DE ACUEDUCTO

Acuatena S.A. E.S.P. informa a todos los usuarios de La Gran Vía que este miércoles 2 de septiembre, se realizará una suspensión total del servicio de acueducto, desde las 8:00 a. m. hasta las 11:00 a. m.

🔧 La suspensión se realizará con el fin de adelantar labores de reparación en la red de acueducto.

💧 Durante este periodo no habrá suministro de agua. Recomendamos a nuestros usuarios realizar el almacenamiento previo y hacer uso de sus tanques de reserva, con el fin de contar con el recurso necesario durante el tiempo de suspensión.

Agradecemos su comprensión y ofrecemos disculpas por las molestias que esta situación pueda ocasionar.

ACUATENA S.A. E.S.P.
Empresa de Servicios Públicos de Tena

29/08/2026

COMUNICADO | SUSPENSIÓN DEL SERVICIO DE ACUEDUCTO

Acuatena S.A. E.S.P. informa a todos los usuarios de la Gran Vía que este martes 1 de septiembre se realizará una suspensión total del servicio de acueducto, en el horario de 9:00 A. M. a 11:00 A. M.

La suspensión se llevará a cabo con el fin de adelantar labores de validación y verificación técnica en la red de acueducto.

Durante este periodo no habrá suministro de agua, por lo que recomendamos a nuestros usuarios realizar el almacenamiento previo y hacer uso de sus tanques de reserva, para contar con el recurso necesario durante la suspensión.

Agradecemos su comprensión y colaboración.

29/08/2026

La Empresa de Servicios Públicos de Tena "ACUATENA" S.A. E.S.P. informa a nuestros usuarios del servicio de aseo 🧹🚛 que en las siguientes imágenes se presentan las rutas y sectores correspondientes al semana del 31 de Agosto al 05 de Septiembre del 2026.
📅 Consulte la imagen correspondiente al día asignado para su sector y disponga los residuos de manera adecuada.
♻️ Recomendamos sacar la basura en la fecha programada, con anticipación al paso del camión compactador.
Gracias por su colaboración y compromiso para mantener un Tena más limpio, ordenado y amigable con el medio ambiente 🌱💧

24/08/2026

La Empresa de Servicios Públicos de Tena "ACUATENA" S.A. E.S.P. informa a nuestros usuarios del servicio de aseo 🧹🚛 que en las siguientes imágenes se presentan las rutas y sectores correspondientes al semana del 24 al 29 de Agosto 2026.
📅 Consulte la imagen correspondiente al día asignado para su sector y disponga los residuos de manera adecuada.
♻️ Recomendamos sacar la basura en la fecha programada, con anticipación al paso del camión compactador.
Gracias por su colaboración y compromiso para mantener un Tena más limpio, ordenado y amigable con el medio ambiente 🌱💧

21/08/2026

La Empresa de servicios Publicos de Tena "Acuatena", realizó la instalación de nuevas rejillas en los sumideros de aguas lluvias de la Gran Vía, donde anteriormente estos espacios se encontraban sin protección.

Esta intervención permite:

🛡️ Mejorar la seguridad de peatones y conductores.
🚧 Reducir el riesgo de accidentes.
🌧️ Favorecer el adecuado drenaje de las aguas lluvias.
🔧 Contribuir al mantenimiento y mejoramiento de la infraestructura.

Desde ACUATENA continuamos trabajando por un municipio más seguro, funcional y preparado para todos. 💙💧

¡Trabajamos por Tena y por el bienestar de nuestra comunidad!

16/08/2026

La Empresa de Servicios Públicos de Tena "ACUATENA" S.A. E.S.P. informa a nuestros usuarios del servicio de aseo 🧹🚛 que en las siguientes imágenes se presentan las rutas y sectores correspondientes al semana del 17 al 22 de Agosto 2026.
📅 Consulte la imagen correspondiente al día asignado para su sector y disponga los residuos de manera adecuada.
♻️ Recomendamos sacar la basura en la fecha programada, con anticipación al paso del camión compactador.
Gracias por su colaboración y compromiso para mantener un Tena más limpio, ordenado y amigable con el medio ambiente 🌱💧

14/08/2026

📢 INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA NUESTROS USUARIOS COMERCIALES

Desde ACUATENA S.A. E.S.P. estaremos realizando AFOROS en el servicio de aseo a los usuarios comerciales.

Esta actividad tiene como objetivo realizar una medición adecuada de la generación de residuos, permitiendo contar con información precisa para la prestación y facturación del servicio.

💚 Trabajamos por un servicio de aseo eficiente, transparente y acorde con las condiciones reales de nuestros usuarios.

14/08/2026

🚰 COMUNICADO IMPORTANTE | SUSPENSIÓN DEL SERVICIO DE ACUEDUCTO

A todos los usuarios del casco urbano de Tena:

Informamos que se realizará una suspensión total del servicio de acueducto desde el martes 18 de agosto a las 6:00 p. m. hasta el miércoles 19 de agosto a las 5:00 p. m.

💧 Esta suspensión se llevará a cabo con el fin de adelantar labores de validación y verificación técnica en la red de acueducto.

Durante este periodo no habrá suministro de agua, por lo que recomendamos a nuestros usuarios realizar con anticipación el almacenamiento de agua y hacer uso de sus tanques de reserva, con el fin de contar con el recurso necesario durante el tiempo de suspensión.

Agradecemos su comprensión y colaboración mientras nuestro equipo adelanta estas labores técnicas.

📲 Información y atención: 310 554 8701
📍 Cra 3 No. 4-04, Casco Urbano, Tena, Cundinamarca

14/08/2026

🚨 COMUNICADO | SUSPENSIÓN DEL SERVICIO DE ACUEDUCTO 💧

Informamos a todos los usuarios de la vereda Guasimal que se realizará una suspensión temporal del servicio de acueducto el próximo 14 de agosto de 2026, entre las 2:00 p. m. y las 5:00 p. m.

💧 Esta suspensión se realizará con el fin de adelantar labores de validación y verificación técnica en la red de acueducto.

🚰 Recomendamos a los usuarios hacer uso de sus tanques de reserva y almacenar previamente el agua necesaria para atender sus actividades durante este periodo.

Agradecemos su comprensión y colaboración mientras nuestro equipo realiza estas labores para garantizar el adecuado funcionamiento de la red.

📲 Para mayor información: 310 554 8701

Dirección

Calle 4 No. 2/34/Tena Centro
Tena
252610

Horario de Apertura

Lunes	8am - 12pm
	2pm - 4pm
Martes	8am - 12pm
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Miércoles	8am - 12pm
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Jueves	8am - 12pm
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Sábado	8am - 12pm

Página web

http://www.acuatenasaesp.gov.co/

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