Lunes 8am - 12pm 2pm - 4pm Martes 8am - 12pm 2pm - 4pm Miércoles 8am - 12pm 2pm - 4pm Jueves 8am - 12pm 2pm - 4pm Viernes 8am - 12pm 2pm - 4pm Sábado 8am - 12pm

Acuatena SA ESP

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Tena
Acuatena SA ESP

La Empresa de Servicios Públicos de Tena - ACUATENA S.A. E.S.P., presta los servicios de Acueducto, Alcantarillado y Aseo del Municipio de Tena.

Empresa de Servicios Públicos de Tena

01/06/2026

La Empresa de servicios Públicos de Tena "ACUATENA" S.A E.S.P, informa a nuestros usuarios del servicio de aseo 🧹🚛 que en las siguientes imágenes se presentan las rutas y sectores correspondientes a la semana del 01 al 06 de Junio del 2026.
📅 Consulte la imagen del día que corresponde a su sector y disponga los residuos de manera adecuada.
♻️ Recomendamos sacar la basura el día asignado, con anticipación al paso del camión compactador.
Gracias por su apoyo para mantener un Tena más limpio y ordenado 🌱💧

29/05/2026

📢 COMUNICADO A LA COMUNIDAD

La Empresa ACUATENA S.A. E.S.P. informa a todos sus usuarios y a la comunidad en general que el próximo sábado 30 de mayo de 2026 no se prestará atención al público en la oficina principal, debido a la realización de actividades administrativas internas.

✅ La atención para reportes y emergencias continuará habilitada a través de la línea telefónica 310 554 8701.

Agradecemos su comprensión y ofrecemos disculpas por los inconvenientes que esta medida pueda ocasionar.

ACUATENA S.A. E.S.P.
Comprometidos con la calidad y continuidad de nuestros servicios. 💧🏡

26/05/2026

📢💧 En ACUATENA S.A. E.S.P. seguimos trabajando con transparencia y compromiso por nuestra comunidad.
Atendimos la citación al Concejo Municipal con el propósito de brindar información clara, veraz y oportuna sobre nuestra gestión, reafirmando nuestro compromiso con el diálogo abierto y la participación ciudadana. 🤝🏽🏛️
Porque estamos conectados con nuestra comunidad y con el futuro de Tena. 💙💚
🌐 www.acuatenasaesp.gov.co
📞 Línea de atención: 310 5548701

25/05/2026

🚧⚠️ COMUNICADO A LA COMUNIDAD ⚠️🚧

La Empresa ACUATENA S.A. E.S.P. informa a los habitantes del barrio Santander que continúan los trabajos de construcción de la red pluvial los días 25 y 26 de mayo de 2026.

📍 Se realizará cierre temporal de la Carrera 8.ª entre calles 4.ª y 5.ª.

Se recomienda tomar vías alternas y transitar con precaución mientras se desarrollan las obras.

Agradecemos su comprensión y colaboración para continuar mejorando la infraestructura del municipio. 💧👷

25/05/2026

La Empresa de servicios Públicos de Tena "ACUATENA" S.A E.S.P, informa a nuestros usuarios del servicio de aseo 🧹🚛 que en las siguientes imágenes se presentan las rutas y sectores correspondientes a la semana del 25 al 30 de Mayo del 2026.
📅 Consulte la imagen del día que corresponde a su sector y disponga los residuos de manera adecuada.
♻️ Recomendamos sacar la basura el día asignado, con anticipación al paso del camión compactador.
Gracias por su apoyo para mantener un Tena más limpio y ordenado 🌱💧

21/05/2026

Informamos a la comunidad de los sectores Sueños del Castillo, Helechal, Betulia y Gran Vía, que debido a un daño presentado en la red principal de acueducto, fue necesario realizar la suspensión temporal del servicio de agua potable.

Nuestro personal técnico ya se encuentra trabajando para solucionar la situación y restablecer el servicio en el menor tiempo posible durante el transcurso del día.

Agradecemos la comprensión de todos nuestros usuarios y recomendamos hacer uso racional del agua almacenada mientras culminan las labores correspondientes. 🚰🙏

20/05/2026

💧🌎 ¡Cada gota cuenta! En ACUATENA S.A. E.S.P. seguimos comprometidos con el cuidado del agua y la preparación ante posibles temporadas de sequía.

Te compartimos algunos consejos prácticos para ahorrar agua en casa y en tu negocio:

✅ Cierra la llave mientras te cepillas o afeitas.
✅ Toma duchas cortas y reduce el consumo.
✅ Recolecta el agua fría mientras esperas la caliente.
✅ Revisa y repara fugas a tiempo.
✅ Usa la lavadora con cargas completas.
✅ Instala y utiliza un tanque de reserva para estar preparado ante bajas presiones o suspensiones del servicio.

💦 Ahorrar agua hoy es asegurar el bienestar de mañana.
¡Cuidemos juntos este recurso vital! 💙

20/05/2026

🚛♻️ INFORMACIÓN IMPORTANTE – RUTA HELECHAL ♻️🚧

Acuatena S.A. E.S.P informa a los usuarios de la Vereda El Helechal, sector Torres Bernal, que debido al inicio de las obras de construcción de la placa huella, el vehículo compactador no podrá ingresar temporalmente al sector.

📍 Por esta razón, la recolección de residuos sólidos se realizará los días martes en el sector Alto de La Cruz.

Una vez la vía sea habilitada nuevamente, la ruta se prestará con total normalidad.

🙏 Agradecemos su comprensión, apoyo y colaboración durante el desarrollo de estas obras.

17/05/2026

La Empresa de servicios Públicos de Tena "ACUATENA" S.A E.S.P, informa a nuestros usuarios del servicio de aseo 🧹🚛 que en las siguientes imágenes se presentan las rutas y sectores correspondientes a la semana del 18 al 23 de Mayo del 2026.
📅 Consulte la imagen del día que corresponde a su sector y disponga los residuos de manera adecuada.
♻️ Recomendamos sacar la basura el día asignado, con anticipación al paso del camión compactador.
Gracias por su apoyo para mantener un Tena más limpio y ordenado 🌱💧

13/05/2026

COMUNIDAD DEL BARRIO SANTANDER

La empresa “Acuatena” S.A. E.S.P. informa que se realizará la construcción de la red pluvial. Los trabajos se adelantarán del 19 al 23 de mayo de 2026.

Se intervendrá la Cra. 8.ª entre calles 4.ª y 5.ª.

Se recomienda tomar vías alternas y transitar con precaución.

Dirección

Calle 4 No. 2/34/Tena Centro
Tena
252610

Horario de Apertura

Lunes	8am - 12pm
	2pm - 4pm
Martes	8am - 12pm
	2pm - 4pm
Miércoles	8am - 12pm
	2pm - 4pm
Jueves	8am - 12pm
	2pm - 4pm
Viernes	8am - 12pm
	2pm - 4pm
Sábado	8am - 12pm

Página web

http://www.acuatenasaesp.gov.co/

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