Casa do Cidadão

07/05/2026

Caso necessite obter uma 𝐂𝐞𝐫𝐭𝐢𝐝ã𝐨 𝐝𝐞 𝐍𝐚𝐬𝐜𝐢𝐦𝐞𝐧𝐭𝐨, 𝐂𝐚𝐬𝐚𝐦𝐞𝐧𝐭𝐨, 𝐏𝐞𝐫𝐟𝐢𝐥𝐡𝐚çã𝐨 ou Ó𝐛𝐢𝐭𝐨 𝐝𝐞 𝐏𝐨𝐫𝐭𝐮𝐠𝐚𝐥, poderá dirigir-se a uma das Casas do Cidadão, localizadas na Praia (Plateau e Achada Santo António), no Sal ou em São Vicente.

Por favor, assegure-se de apresentar os dados completos e o documento de identificação do requerente.

O custo de emissão da certidão é de 2.890$00.

Para mais informações, não hesite em contatar-nos através da linha verde do Estado 800 2008, pelo Messenger, pelo Helpdesk [email protected] ou pelo E-participa.

01/05/2026

Neste Dia do Trabalhador, a Casa do Cidadão expressa o seu reconhecimento e profunda gratidão a todos os colaboradores pelo empenho, profissionalismo e dedicação demonstrados diariamente.

O vosso contributo é fundamental para a melhoria contínua dos serviços públicos e para a construção de um Estado cada vez mais moderno e próximo do cidadão.

𝐅𝐞𝐥𝐢𝐳 𝐃𝐢𝐚 𝐝𝐨 𝐓𝐫𝐚𝐛𝐚𝐥𝐡𝐚𝐝𝐨𝐫!

27/04/2026

𝗖𝗢𝗠𝗨𝗡𝗜𝗖𝗔𝗗𝗢

Caros Cidadãos,

Informa-se que, por ocasião do feriado municipal — Dia da Cidade da Praia — assinalado a 𝟐𝟗 𝐝𝐞 𝐚𝐛𝐫𝐢𝐥, os serviços de atendimento presencial e remoto, na cidade da Praia, 𝐞𝐬𝐭𝐚𝐫ã𝐨 𝐬𝐮𝐬𝐩𝐞𝐧𝐬𝐨𝐬 𝐝𝐮𝐫𝐚𝐧𝐭𝐞 𝐭𝐨𝐝𝐨 𝐨 𝐝𝐢𝐚.

Os atendimentos serão retomados no dia útil seguinte, em horário normal de funcionamento.

Agradecemos a vossa compreensão e colaboração.

23/04/2026

𝐅𝐮𝐧𝐜𝐢𝐨𝐧𝐚𝐦𝐞𝐧𝐭𝐨 𝐚𝐨𝐬 𝐬á𝐛𝐚𝐝𝐨𝐬

Pode visitar-nos aos 𝐬á𝐛𝐚𝐝𝐨𝐬 nas Casas do Cidadão da Praia (Plateau e Achada Santo António) e do Mindelo.

Estamos abertos das 𝟎𝟗𝐡𝟎𝟎 à𝐬 𝟏𝟑𝐡𝟎𝟎, proporcionando-lhe maior comodidade e flexibilidade para aceder aos nossos serviços também ao fim de semana. Aproveite para tratar dos seus documentos com tranquilidade, sem comprometer a sua agenda durante a semana.

Para mais informações, não hesite em contatar-nos através da linha verde do Estado 800 2008, pelo Messenger, pelo Helpdesk [email protected] ou pelo E-participa.

Esperamos por si!

16/04/2026

𝐏𝐞𝐝𝐢𝐝𝐨 𝐝𝐞 𝐑𝐞𝐠𝐢𝐬𝐭𝐨 𝐂𝐫𝐢𝐦𝐢𝐧𝐚𝐥 𝐝𝐞 𝐓𝐞𝐫𝐜𝐞𝐢𝐫𝐨𝐬 𝐧𝐨 𝐞𝐬𝐭𝐫𝐚𝐧𝐠𝐞𝐢𝐫𝐨

Se tem um familiar ou amigo no estrangeiro que precisa do Certificado de Registo Criminal, pode efetuar o pedido em nome dele. Para isso, basta 𝐞𝐬𝐭𝐚𝐫 𝐝𝐞𝐯𝐢𝐝𝐚𝐦𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐚𝐮𝐭𝐨𝐫𝐢𝐳𝐚𝐝𝐨 pela pessoa em causa, mediante o preenchimento do 𝐟𝐨𝐫𝐦𝐮𝐥á𝐫𝐢𝐨 𝐝𝐢𝐬𝐩𝐨𝐧í𝐯𝐞𝐥 𝐧𝐨 𝐩𝐨𝐫𝐭𝐚𝐥 𝐏𝐨𝐫𝐭𝐨𝐧 𝐝𝐢 𝐍ô𝐬 𝐈𝐥𝐡𝐚.
Com a respetiva autorização, uma cópia do documento de identificação do interessado e o seu próprio documento de identificação, pode dirigir-se à Casa do Cidadão mais próxima.
O custo do serviço é de 350$00 e o prazo de entrega é de até 48 horas.

Para mais informações, não hesite em contatar-nos através da linha verde do Estado 800 2008, pelo Messenger, pelo Helpdesk [email protected] ou pelo E-participa.

09/04/2026

𝐃𝐢𝐜𝐚𝐬 𝐝𝐞 𝐚𝐩𝐫𝐞𝐬𝐞𝐧𝐭𝐚çã𝐨 𝐩𝐚𝐫𝐚 𝐩𝐞𝐝𝐢𝐝𝐨 𝐝𝐞 𝐩𝐚𝐬𝐬𝐚𝐩𝐨𝐫𝐭𝐞

Sempre que se dirigir às Casas do Cidadão para solicitar o Passaporte Eletrónico, tenha em atenção os seguintes aspetos, a fim de garantir maior celeridade no processamento do seu pedido.

Para mais informações, não hesite em contatar-nos através da linha verde do Estado 800 2008, pelo Messenger, pelo Helpdesk [email protected] ou pelo E-participa.

05/04/2026

Que este período pascal constitua um tempo de renovação interior, reflexão e fortalecimento dos laços de união entre todos.

A Casa do Cidadão 𝐝𝐞𝐬𝐞𝐣𝐚 𝐚 𝐬𝐢 𝐞 à 𝐬𝐮𝐚 𝐟𝐚𝐦í𝐥𝐢𝐚 𝐮𝐦𝐚 𝐒𝐚𝐧𝐭𝐚 𝐏á𝐬𝐜𝐨𝐚, vivida com serenidade, paz e esperança.

01/04/2026

Por ocasião das celebrações da 𝐒𝐞𝐦𝐚𝐧𝐚 𝐒𝐚𝐧𝐭𝐚, que têm o seu ponto culminante no Tríduo Pascal, constituído pela Quinta-feira Santa, Sexta-feira Santa e pela Solene Vigília Pascal, celebrada no sábado à noite, informamos que 𝐨𝐬 𝐧𝐨𝐬𝐬𝐨𝐬 𝐜𝐚𝐧𝐚𝐢𝐬 𝐝𝐞 𝐚𝐭𝐞𝐧𝐝𝐢𝐦𝐞𝐧𝐭𝐨 𝐞𝐬𝐭𝐚𝐫ã𝐨 𝐬𝐮𝐬𝐩𝐞𝐧𝐬𝐨𝐬 𝐚 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐢𝐫 𝐝𝐚𝐬 𝟏𝟐𝐡𝟎𝟎 𝐝𝐞 𝐪𝐮𝐢𝐧𝐭𝐚-𝐟𝐞𝐢𝐫𝐚, 𝟎𝟐/𝟎𝟒, 𝐦𝐚𝐧𝐭𝐞𝐧𝐝𝐨-𝐬𝐞 𝐞𝐧𝐜𝐞𝐫𝐫𝐚𝐝𝐨𝐬 𝐧𝐚 𝐬𝐞𝐱𝐭𝐚-𝐟𝐞𝐢𝐫𝐚 𝐞 𝐧𝐨 𝐬á𝐛𝐚𝐝𝐨.

A Casa do Cidadão deseja a todos uma 𝐒𝐚𝐧𝐭𝐚 𝐏á𝐬𝐜𝐨𝐚, marcada por reflexão, paz, serenidade e renovação.

27/03/2026

𝐅𝐞𝐥𝐢𝐳 𝐃𝐢𝐚 𝐝𝐚 𝐌𝐮𝐥𝐡𝐞𝐫 𝐂𝐚𝐛𝐨-𝐯𝐞𝐫𝐝𝐢𝐚𝐧𝐚!

𝐅𝐞𝐥𝐢𝐳 𝐃𝐢𝐚 𝐝𝐚 𝐌𝐮𝐥𝐡𝐞𝐫 𝐂𝐚𝐛𝐨-𝐯𝐞𝐫𝐝𝐢𝐚𝐧𝐚!

Homenageamos todas as mulheres das nossas ilhas, cuja força, resiliência, competência e dedicação contribuem diariamente para o desenvolvimento de Cabo Verde. Que continuem a inspirar, transformar e iluminar a nossa nação com o seu talento e determinação.

Um reconhecimento muito especial às nossas colaboradoras, que com profissionalismo e compromisso reforçam, todos os dias, a missão de servir cada vez melhor o cidadão.

Parabéns a todas as mulheres cabo-verdianas!

26/03/2026

Relembramos que não é necessário deslocar-se aos nossos balcões de atendimento presencial para verificar o estado do seu documento eletrónico.
Essa informação pode ser consultada de forma rápida e cómoda através do portal 𝐏𝐨𝐫𝐭𝐨𝐧 𝐃𝐢 𝐍𝐨𝐬 𝐈𝐥𝐡𝐚.

Caso prefira, poderá igualmente entrar em contacto connosco por meio da nossa linha gratuita 𝟖𝟎𝟎 𝟐𝟎 𝟎𝟖, onde a nossa equipa estará disponível para prestar todo o apoio necessário.

Para mais informações, não hesite em contatar-nos através da linha verde do Estado 800 2008, pelo Messenger, pelo Helpdesk [email protected] ou pelo E-participa.

24/03/2026

𝐂𝐚𝐛𝐨 𝐕𝐞𝐫𝐝𝐞 𝐞𝐦 𝐝𝐞𝐬𝐭𝐚𝐪𝐮𝐞 𝐧𝐚 𝐆𝐨𝐯𝐞𝐫𝐧𝐚çã𝐨 𝐃𝐢𝐠𝐢𝐭𝐚𝐥

A Direção Nacional da Modernização do Estado participa, no dia 26 de março, no Webinar Internacional “Diálogos sobre Governação Digital”, dedicado ao tema da identidade digital e aos serviços públicos nos PALOP.

Durante o encontro, serão partilhadas experiências, desafios e oportunidades para tornar os serviços públicos mais acessíveis, seguros e eficientes, com foco no cidadão.

Cabo Verde estará representado pelo Diretor da DNME, 𝐄𝐧𝐠.º 𝐉𝐨ã𝐨 𝐝𝐚 𝐋𝐮𝐳 𝐑𝐚𝐦𝐨𝐬, que irá apresentar as boas práticas e avanços do país na modernização do Estado.

🗓 26 de março
🕚 11h (CV)
📺 Transmissão online via YouTube – NIC.br https://www.youtube.com/

Não perca este momento de partilha e inovação!

𝐃𝐍𝐌𝐄 𝐧𝐨 𝐖𝐞𝐛𝐢𝐧á𝐫𝐢𝐨 𝐈𝐧𝐭𝐞𝐫𝐧𝐚𝐜𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥 𝐬𝐨𝐛𝐫𝐞 𝐆𝐨𝐯𝐞𝐫𝐧𝐚çã𝐨 𝐃𝐢𝐠𝐢𝐭𝐚𝐥 𝐧𝐨𝐬 𝐏𝐀𝐋𝐎𝐏

No próximo dia 𝟐𝟔 𝐝𝐞 𝐦𝐚𝐫ç𝐨 𝐝𝐞 𝟐𝟎𝟐𝟔, a 𝐃𝐢𝐫𝐞çã𝐨 𝐍𝐚𝐜𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥 𝐝𝐚 𝐌𝐨𝐝𝐞𝐫𝐧𝐢𝐳𝐚çã𝐨 𝐝𝐨 𝐄𝐬𝐭𝐚𝐝𝐨 (𝐃𝐍𝐌𝐄) marcará presença no 𝐖𝐞𝐛𝐢𝐧á𝐫𝐢𝐨 #𝟐 𝐝𝐚 𝐢𝐧𝐢𝐜𝐢𝐚𝐭𝐢𝐯𝐚 “𝐃𝐢á𝐥𝐨𝐠𝐨𝐬 𝐬𝐨𝐛𝐫𝐞 𝐆𝐨𝐯𝐞𝐫𝐧𝐚çã𝐨 𝐃𝐢𝐠𝐢𝐭𝐚𝐥”, promovido pelo 𝐂𝐞𝐭𝐢𝐜.𝐛𝐫 | 𝐍𝐈𝐂.𝐛𝐫 e pela 𝐔𝐍𝐔-𝐄𝐆𝐎𝐕, com transmissão online pelo YouTube.

O tema central será: “𝐈𝐝𝐞𝐧𝐭𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞 𝐝𝐢𝐠𝐢𝐭𝐚𝐥 𝐞 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢ç𝐨𝐬 𝐩ú𝐛𝐥𝐢𝐜𝐨𝐬 𝐩𝐚𝐫𝐚 𝐚 𝐩𝐨𝐩𝐮𝐥𝐚çã𝐨: 𝐝𝐞𝐬𝐚𝐟𝐢𝐨𝐬 𝐞 𝐨𝐩𝐨𝐫𝐭𝐮𝐧𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞𝐬 𝐧𝐨𝐬 𝐏𝐀𝐋𝐎𝐏”, abordando como a identidade digital fortalece o acesso a serviços públicos, promove inclusão, garante segurança e aumenta a eficiência dos serviços.

O 𝐃𝐢𝐫𝐞𝐭𝐨𝐫 𝐝𝐚 𝐃𝐍𝐌𝐄, 𝐄𝐧𝐠.º 𝐉𝐨ã𝐨 𝐝𝐚 𝐋𝐮𝐳 𝐑𝐚𝐦𝐨𝐬, representará Cabo Verde no 𝐏𝐚𝐢𝐧𝐞𝐥 𝟏 – “𝐈𝐝𝐞𝐧𝐭𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞 𝐝𝐢𝐠𝐢𝐭𝐚𝐥 𝐞 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢ç𝐨𝐬 𝐩ú𝐛𝐥𝐢𝐜𝐨𝐬 𝐧𝐨𝐬 𝐏𝐀𝐋𝐎𝐏: 𝐢𝐧𝐢𝐜𝐢𝐚𝐭𝐢𝐯𝐚𝐬, 𝐨𝐩𝐨𝐫𝐭𝐮𝐧𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞𝐬 𝐞 𝐝𝐞𝐬𝐚𝐟𝐢𝐨𝐬”, partilhando experiências, boas práticas e aprendizados da modernização digital no nosso país.

A participação da DNME é de 𝐞𝐱𝐭𝐫𝐞𝐦𝐚 𝐢𝐦𝐩𝐨𝐫𝐭â𝐧𝐜𝐢𝐚, pois permite:
• Posicionar Cabo Verde como referência na modernização digital do Estado;
• Reforçar o compromisso com a cooperação digital entre os PALOP;
• Partilhar experiências concretas que contribuem para a melhoria contínua dos serviços públicos digitais;
• Inspirar e apoiar a implementação de políticas digitais centradas no cidadão.

Este envolvimento evidencia o papel estratégico da DNME na 𝐭𝐫𝐚𝐧𝐬𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚çã𝐨 𝐝𝐢𝐠𝐢𝐭𝐚𝐥 𝐝𝐨 𝐄𝐬𝐭𝐚𝐝𝐨, consolidando Cabo Verde na vanguarda da inovação e da governação digital nos PALOP.

📅 Data: 26 de março de 2026 (quinta-feira)
🕚 Hora (Cabo Verde): 11h
📺 Transmissão: YouTube – NIC.br: https://www.youtube.com/

Convidamos todos a acompanhar este importante diálogo e a conhecer os avanços na governação digital nos PALOP.

23/03/2026

A Casa do Cidadão, enquanto serviço da Direção Nacional da Modernização do Estado, reafirma o seu compromisso com a excelência no atendimento público e com a modernização contínua dos serviços do Estado, acompanhando a conclusão da missão realizada em Lisboa no âmbito do Portal Único GOV.CV.

Esta missão reforçou a articulação entre serviços consulares, Casas do Cidadão, call center e canais digitais, permitindo alinhar procedimentos, partilhar experiências e identificar melhorias concretas para tornar o atendimento mais simples, integrado e eficiente — tanto no território nacional como junto da nossa diáspora.

Destaca-se ainda o trabalho desenvolvido para a integração progressiva dos serviços do Portal Consultar no Portal Único GOV.CV, consolidando uma única porta de acesso digital aos serviços públicos.

Continuaremos na linha da frente da modernização administrativa, garantindo um atendimento cada vez mais próximo, eficiente e centrado no cidadão.