Ombudsman

Ombudsman Řešíme problémy lidí s úřady, pomáháme obětem diskriminace a dohlížíme na dodržování práv osob omezených na svobodě. Vítáme otevřenou diskuzi i různé názory.

Dbáme při tom na respekt a bezpečí – rasismus, homofobii a spam mažeme. Více v podrobnostech. www.ochrance.cz
deti.ochrance.cz

Tato stránka je pro všechny, kdo se zajímají o činnost veřejného ochránce práv nebo potřebují jeho pomoc. Neváhejte nám napsat či s námi diskutovat na různá témata, kterými se zabýváme. Zajímají nás vaše věcné dotazy, ale upozorňujeme, že podněty je potřeba činit standard

ní cestou, tedy ne přes Facebook (více informací najdete na https://www.ochrance.cz/podejte-stiznost/). Na vaše dotazy se ale snažíme vždy co nejrychleji reagovat. Diskuze u nás mají několik jednoduchých pravidel:
Vítáme živou diskusi i polemiku s činností nebo postoji veřejného ochránce práv, jednotlivé příspěvky však nesmí být překážkou slušné a věcné diskuse. Komentáře jsou nepřípustné, pokud:
- Šíří, obhajují či podněcují násilí, fanatismus, rasismus, nenávist ke skupinám lidí nebo ke konkrétním lidem.
- Obsahují vulgární nebo obscénní projevy či jiné projevy vzbuzující veřejné pohoršení.
- Obsahují nepravdivé nebo zkreslené informace či záměrně překrucují vyjádření ostatních diskutujících.
- Nedrží se tématu diskuse (off-topic příspěvky), opakují již vyjádřený obsah, nejsou věcné, ale osobní (napadají ostatní diskutující).
- Obsahují texty nebo fotografie, jejichž autorem není samotný diskutující, v rozsahu delším než jeden typický odstavec.
- Propagují komerční produkty nebo soukromé firmy.
- Porušují právní řád České republiky. V zájmu udržení přátelské a konstruktivní diskuse si vyhrazujeme právo do ní zasáhnout a v případě porušení těchto pravidel smazat diskusní příspěvek a/nebo zablokovat přístup uživatele, jež je opakovaně nerespektuje.

Vláda má dnes na programu návrh zákona o platformové práci 📄💼Návrh reaguje na směrnici EU a kromě pravidel pro platformo...
31/08/2026

Vláda má dnes na programu návrh zákona o platformové práci 📄

💼Návrh reaguje na směrnici EU a kromě pravidel pro platformovou práci přináší také změnu definice závislé práce v zákoníku práce. Důsledkem je, že nová definice může ovlivnit rozsah pracovněprávní ochrany lidí. Dotklo by se to například poskytování minimální mzdy, nároku na dovolenou či nemocenských dávek.

✉ Ombudsmanka se proto dopisem obrátila na premiéra s žádostí, aby vláda důkladně zvážila odborné názory a možné dopady této změny.

[Popis obrázku pro lidi se zrakovým postižením: V popředí je text Ombudsmanka se obrátila na premiéra kvůli návrhu zákona o platformové práci. V pozadí je foto muže za monitorem počítače, rukou si mne oči.]

🤝 Ombudsmanka Eva Kostolanská se setkala s ústředním ředitelem Česká obchodní inspekce (ČOI) Janem Štěpánkem a ředitelem...
28/08/2026

🤝 Ombudsmanka Eva Kostolanská se setkala s ústředním ředitelem Česká obchodní inspekce (ČOI) Janem Štěpánkem a ředitelem inspektorátu pro Jihomoravský a Zlínský kraj Karlem Havlíčkem

💬 Představitelé obou institucí se dohodli, že budou pokračovat v dosavadní spolupráci a vzájemném sdílení zkušeností. Působnost obou institucí se totiž v některých oblastech prolíná.

[Popis obrázku pro lidi se zrakovým postižením: Na fotce stojí vedle sebe ombudsmanka s ústředním ředitelem a ředitelem inspektorátu ČOI.]

Dnes jsme v Kanceláři veřejného ochránce práv a ochránce práv dětí neměli pouze jednu ombudsmanku, ale rovnou dvě. 👩⚖️👩N...
27/08/2026

Dnes jsme v Kanceláři veřejného ochránce práv a ochránce práv dětí neměli pouze jednu ombudsmanku, ale rovnou dvě. 👩⚖️👩

Na návštěvu k ombudsmance Evě Kostolanské zavítala ombudsmanka Ministerstvo práce a sociálních věcí Michaela Kolman.

A jaké téma bylo třeba na stole?

Superdávka a výživné! 💰

Co když stát počítá peníze, které člověk ve skutečnosti nikdy nedostane?

Představte si rodiče, kterému soud přizná výživné 18 000 Kč. Druhý rodič ale neplatí ani korunu. ❌ Přesto stát při výpočtu superdávky těchto 18 000 Kč započítá jako příjem. Ve skutečnosti přitom rodina dostává jen 6 000 Kč náhradního výživného.

Na papíře tedy peníze jsou. V peněžence ale jaksi chybí.

Ombudsmanky se shodly na tom, že při posuzování nároku na superdávku by se mělo zohlednit výživné, které rodič skutečně dostává, nikoli jen částka napsaná v rozsudku ⚖️

A na stole byla i kniha Michaely Kolman s názvem Už se tě nebojím, kterou podepsala a věnovala ombudsmance Evě Kostolanské📖

Dvě ombudsmanky, několik důležitých témat a hlavně společná debata o tom, jak pravidla státu dopadají na životy lidí ❤️

[Popis obrázku pro lidi se zrakovým postižením: Dvě fotografie: Na první je ombudsmanka Eva Kostolanská společně s ombudsmankou MPSV Michaelou Kolman, na druhé fotografii Michaela Kolman podepisuje svou knihu.]

📩 Najít ve schránce dopis s výzvou k zaplacení dluhu? Nic příjemného.💳 Otce čtyř dětí zaskočila informace Všeobecné zdra...
27/08/2026

📩 Najít ve schránce dopis s výzvou k zaplacení dluhu? Nic příjemného.

💳 Otce čtyř dětí zaskočila informace Všeobecné zdravotní pojišťovny, že u něj eviduje dluh na pojistném. A k dluhu navíc naskočilo i penále.

Muž přitom žil v domnění, že za něj zdravotní pojištění hradí stát. Navíc mu uniklo, že se od letošního 1. ledna změnily podmínky pro pečující rodiče.

Zjistili jsme, že nedopatření nebylo jen na jeho straně. Chyb se dopustila i pojišťovna. Muži o dluhu napsala až po více než tři čtvrtě roce. Pokud by ho včas informovala, mohlo být všechno jinak.

✅ Na základě našich argumentů pojišťovna svůj postoj přehodnotila.

👉Zjistěte více: https://www.ochrance.cz/aktualne/muzi_nevedomky_narustal_dluh_u_zdravotni_pojistovny-_diky_ombudsmance_se_dockal_spravedliveho_reseni/

[Popis obrázku pro lidi se zrakovým postižením: Na obrázku je fonendoskop a kalkulačka. V popředí je text: "Muži nevědomky narůstal dluh u zdravotní pojišťovny. Podařilo se nám pro něj dosáhnout spravedlivého řešení" ]

🧩 Dílek po dílku v našem seriálu přibližujeme, co se lidé s postižením snaží dát najevo pomocí různých symbolů.🌈 Dnes se...
21/08/2026

🧩 Dílek po dílku v našem seriálu přibližujeme, co se lidé s postižením snaží dát najevo pomocí různých symbolů.

🌈 Dnes se věnujeme stužce složené z barevných puzzlů, která je symbolem autismu.

💬 Zjistěte, co může člověku s autismem usnadnit komunikaci a jak mu můžeme lépe porozumět. 🤝

🔎  Tři měsíce, spousta témat. Podívejte se, s námi na krátké shrnutí toho, čím jsme se v poslední době zabývali.📊 Pár čí...
21/08/2026

🔎 Tři měsíce, spousta témat. Podívejte se, s námi na krátké shrnutí toho, čím jsme se v poslední době zabývali.

📊 Pár čísel na úvod:
Podtrženo, sečteno – přišlo nám celkem 2509 podnětů. Nejvíce z nich se již tradičně týkalo sociálního zabezpečení (523), zdravotnictví (205) a staveb (192).

A co třeba dalšího?

📌 Zapojili jsme se do tvorby Úmluvy OSN o právech starších lidí.
📌 Upozornili jsme Ústavní soud na systémové nedostatky v dostupnosti sociálních služeb.
📌 Připomínkovali jsme právní předpisy a jiné dokumenty (vyhlášku o sociálních službách, zákoník práce, národní akční plán pro duševní zdraví, zákon o veřejnoprávních médiích a další).
📌 Sestavujeme poradní orgány – poradní orgán pro lidská práva a poradní orgán pro práva lidí s postižením.
📌 Vzdělávali jsme a otevírali odborné diskuze (například kulatý stůl Kontrolní činnost stavebních Úřadů nebo seminář Sexuální obtěžování na pracovišti)

Chcete vědět víc? 👉 https://www.ochrance.cz/dokument/zpravy_pro_poslaneckou_snemovnu_2026/2026-ii-q-shrnuti-vop.pdf

[Popis obrázku pro lidi se zrakovým postižením: Nahoře je nadpis Co se u nás dělo v minulém čtvrtletí? Jaké podněty nám přišly? Pod ním je obrázek Kanceláře ombudsmana a dětského ombudsmana a text Celkem jsme dostali 2509 podnětů. Vedle obrázku je koláčový graf zachycující skladbu podnětů.]

🚔 Policie ČR i některé obecní a městské policie ve svých tiskových zprávách dříve zmiňovaly duševní onemocnění lidí, u k...
19/08/2026

🚔 Policie ČR i některé obecní a městské policie ve svých tiskových zprávách dříve zmiňovaly duševní onemocnění lidí, u kterých zasahovaly. Nejednalo se přitom o výjimky, ale o opakovanou praxi.

Proč je takový způsob komunikace problém?
👉 Může posilovat mylnou představu, že lidé s duševním onemocněním automaticky představují nebezpečí.
👉 Přispívá k předsudkům.
👉 Může vést k sociální izolaci lidí s duševním onemocněním.

Přitom veřejnost k tomu, aby se seznámila s policejními případy, nepotřebuje znát diagnózu člověka, kterého se týkají.

A proto jsme se obrátili na Policii České republiky a na Svaz měst a obcí.

✔️ Dobrá zpráva na závěr: obě místa nám dala za pravdu a podnikla kroky k tomu, aby se komunikace do budoucna změnila.

Více na https://www.ochrance.cz/aktualne/policejni_tiskove_zpravy_budou_respektovat_soukromi_lidi_s_dusevnim_onemocnenim-_zastupce_ombudsmanky_upozornil_na_komunikaci_posilujici_predsudky_a_zasadil_se_o_zmenu/

[Popis obrázku pro lidi se zrakovým postižením: V popředí je text Zasadili jsme se o to, aby policejní tiskové zprávy respektovaly soukromí lidí s duševním onemocněním. V pozadí je fotografie policejního auta.]

☕️ Viděli jste včerejší Dobré ráno České televize s ombudsmankou Evou Kostolanskou?📺 Pokud vám ranní vysílání uteklo, žá...
18/08/2026

☕️ Viděli jste včerejší Dobré ráno České televize s ombudsmankou Evou Kostolanskou?

📺 Pokud vám ranní vysílání uteklo, žádný problém. Nemusíte vstávat za kuropění, abyste si rozhovor pustili.

Najdete ho na 👉 https://www.ceskatelevize.cz/porady/10435049455-dobre-rano/326291310020059/, podívat se můžete kdykoli ☀️🌙

[Popis obrázku pro lidi se zrakovým postižením: Na snímku je ombudsmanka a moderátorka a moderátor pořadu Dobré ráno během vysílání.]

💭 Představte si, že si v práci utržíte zranění nebo vám způsobí jinou zdravotní překážku, která vám zabrání v práci pokr...
13/08/2026

💭 Představte si, že si v práci utržíte zranění nebo vám způsobí jinou zdravotní překážku, která vám zabrání v práci pokračovat.

Pobíráte za to náhradu příjmu.

⚠️ Jenže z té se vám odečítá minimální mzda, když jste na úřadu práce, i přesto, že jste si ji nevydělali.

To třeba znamená, že místo 40 tisíc na papíře musíte ve skutečnosti vyžít jen s 20 tisíci.

Minimální mzda totiž stoupá prudčeji, než postupuje navyšování (valorizace) náhrady. 📈📉

⛏️ Podobné situaci čelí stovky horníků a dalších zaměstnanců postižených pracovním úrazem nebo nemocí z povolání. 👷‍♂️

🏛️ Proto se dnes ombudsmanka Eva Kostolanská setkala s některými z nich. 🤝

Cílem bylo hledat efektivní cesty, jak jejich situaci řešit. 💡

[Popis obrázku pro lidi se zrakovým postižením: Na snímku je ombudsmanka, kterou obklopují lidé, se kterými dnes diskutovala na téma odečítání minimální mzdy z renty.]

📉 💼 Šance na získání práce se snižují již po čtyřicítce. 👉  Jen necelá ⅓ mužů ve věku 40 až 55 let, kteří hledají práci ...
13/08/2026

📉 💼 Šance na získání práce se snižují již po čtyřicítce.

👉 Jen necelá ⅓ mužů ve věku 40 až 55 let, kteří hledají práci prostřednictvím databáze Úřadu práce, se může dočkat pozitivní reakce zaměstnavatele.

📊 Na diskriminaci lidí ve středním věku poukazuje výzkumná zpráva zástupce ombudsmanky. Vychází přitom z korespondenčního experimentu týmu odborníků z Ekonomicko-správní fakulta MU

👉 Více na https://www.ochrance.cz/aktualne/vekova_diskriminace_na_trhu_prace_se_tyka_lidi_i_ve_strednim_veku_ukazuje_vyzkumna_zprava_zastupce_ombudsmanky_a_vedcu_z_masarykovy_univerzity/

Korespondenční experiment byl proveden za podpory projektu Stárnutí populace a související výzvy pro zdravotní a sociální systémy (AGEING-CZ), registrační číslo: CZ.02.01.01/00/23_025/0008743 financovaného z EFRR/ESF.

[Popis obrázku pro lidi se zrakovým postižením: V popředí je nadpis Věková diskriminace na trhu práce se týká lidí i ve středním věku. V pozadí je obrazovka notebooku s textem „job search“. Nahoře je logo veřejného ochránce práv, Masarykovy univerzity, Evropské unie a Ministerstva školství mládeže a tělovýchovy. Dále text Spolufinancováno Evropskou unií]

Adresa

Brno

Otevírací doba

Pondělí 08:00 - 16:00
Středa 08:00 - 16:00

Telefon

+420542542888

Internetová stránka

Upozornění

Buďte informováni jako první, zašleme vám e-mail, když Ombudsman zveřejní novinky a akce. Vaše emailová adresa nebude použita pro žádný jiný účel a kdykoliv se můžete odhlásit.

Odkazy

Sdílet