Jaká je otevírací doba?

Pondělí 08:00 - 12:00 12:30 - 17:00 Úterý 08:00 - 12:00 12:30 - 14:30 Středa 08:00 - 12:00 12:30 - 17:00 Čtvrtek 08:00 - 12:00 12:30 - 17:00 Pátek 08:00 - 12:00

Občanská poradna Portimo

Domů
česko
Nove Mesto na Morave
Občanská poradna Portimo

Občanská poradna informuje o právech a povinnostech, pomáhá při orientaci v obtížných životních situacích a hledání jejich řešení.

Působíme v Novém Městě na Moravě (PO, ST, PÁ), v Bystřici nad Pernštejnem (ÚT, ČT) a ve Žďáru nad Sázavou (PO, ÚT, ČT) . Poslání
Občanská poradna při PORTIMO, o.p.s. je bezplatná služba odborného sociálního poradenství. Poskytuje rady, informace a pomáhá lidem získat povědomí o jejich právech, povinnostech, možnostech řešení a dostupných službách. Občanská poradna svou činností působí na chod stát

ní správy a samosprávy. Cíl
Cílem služby jsou lidé, kteří i přes nepříznivou životní situaci dokáží hájit svá práva a prostřednictvím poradenství směřují k řešení problému vlastními silami. Okruh osob
Služby občanského poradenství jsou poskytovány lidem starším 16 let, kteří se nacházejí v nepříznivé sociální situaci, nebo jim taková situace hrozí, neznají svá práva, povinnosti, či dostupné služby nebo nejsou schopni vyjádřit své potřeby a hájit své oprávněné zájmy. Oblasti poradenství
- finanční a rozpočtová problematika
- rodinné vztahy
- pracovněprávní vztahy
- sousedské spory
- bydlení
- občanskoprávní záležitosti
- soudní řízení
- sociální dávky, sociální pojištění
- záležitosti týkající se veřejné správy
- práva spotřebitele
- otázky týkající se školství, zdravotnictví a trestního práva

Zásady
Profesionalita - poskytujeme odborné služby, jejichž kvalitu neovlivňují osobní názory a postoje poradce, zachováváme individuální přístup ke každému uživateli služby. Diskrétnost - uživatelům zajišťujeme anonymitu a diskrétnost, pracovníci jsou vázáni mlčenlivostí. Bezplatnost - občanské poradenství poskytujeme zdarma. Nezávislost - činnost občanské poradny je nezávislá na státních nebo jiných organizacích. Nestrannost - služby nabízíme všem, bez rozdílu rasy, pohlaví, zdravotního stavu, sexuální orientace, politické příslušnosti, věku, náboženského vyznání, vzdělání či společenského postavení.

13/08/2026

Víte, jaké máte jako OSVČ povinnosti v oblasti sociálního zabezpečení❓
👉 Česká správa sociálního zabezpečení připravila přehledného průvodce sociálním zabezpečením pro OSVČ. Tuto příručku si můžete zdarma stáhnout zde: https://www.cssz.gov.cz/web/cz/-/pocet-osvc-dal-roste-cssz-pro-zacinajici-podnikatele-vydava-noveho-pruvodce-socialnim-zabezpecenim

Dozvíte se zde:
ℹ️ Kdy a jak oznámit zahájení činnosti?
ℹ️ Jak fungují zálohy na pojistné?
ℹ️ Kdy vzniká účast na důchodovém pojištění?
ℹ️ Jak podat přehled o příjmech a výdajích?
ℹ️ Jaké možnosti nabízí dobrovolné nemocenské pojištění?
ℹ️ Jak komunikovat s ČSSZ elektronicky?

Kontakty na OP Portimo:
📧 [email protected]
☎ 777 931 764, 731 487 284, 733 510 693

10/08/2026

Víte, jaké jsou podmínky pro odchod do předčasného důchodu❓👵🧓
👉V roce 2026 potřebujete pro předčasný důchod alespoň 40 let důchodového pojištění.
👉Do předčasného důchodu lze odejít nejvýše 3 roky před dosažením důchodového věku.
👉Krácení je trvalé a počítá se za každých i započatých 90 kalendářních dnů předčasnosti.
👉Standardní krácení činí 1,5 % výpočtového základu, při 45 letech vybraných dob pojištění jen 0,75 %.
👉Do dosažení řádného důchodového věku nesmíte při pobírání předčasného důchodu vykonávat práci zakládající účast na důchodovém pojištění.
👉Žádost lze podat osobně nebo online přes ePortál ČSSZ.

Kontakty na OP Portimo:
📧 [email protected]
☎ 731 487 284, 777 931 764, 733 510 693

06/08/2026

Víte, co je chráněný účet❓💳
👉Chráněný účet je speciální typ běžného účtu, který je chráněn před exekucí a to jak soudní exekucí tak exekucí vedenou státem (např. dluhy na daních, pojistném, místních poplatcích apod.)
👉Dlužníkům umožňuje disponovat s financemi stejně, jako na jakémkoliv jiném účtu - platit kartou, vybírat hotovost, posílat platby.
👉Účet se zřizuje u banky, kde má již dlužník bankovní účet, který je exekučně blokován.
👉Na chráněný účet mohou být zasílány pouze tzv. chráněné příjmy (např. nezabavitelné minimum ze mzdy či důchodu, výživné, sociální dávky ).
👉Chráněné příjmy může na tento účet převádět pouze banka, která ho zřídila a to z účtu, který je zatížen exekucí - nelze na něj posílat či vkládat peníze z jiných zdrojů, než které jsou vedeny jako chráněný příjem.
👉Vedení chráněného účtu je zdarma
👉 Máte-li více obstavených účtů a příjmy chodí na více z nich, je potřeba si zařídit, aby všechny chráněné příjmy chodily na stejný obstavený účet, neboť u banky lze určit vždy pouze jeden účet, ze kterého budou příjmy převáděny na chráněný účet.
ℹ️ Jak požádat o chráněný účet
➡️ stáhněte si formulář https://exekuce.justice.cz/potvrzeni-k-chranenemu-uctu-2/
➡️ požádejte všechny, kteří Vám vyplácí chráněný příjem o vystavení speciálního potvrzení (viz formulář).
➡️ zašlete formulář exekutorovi spolu s žádostí, aby bance oznámil číslo účtu, ze kterého budou vypláceny chráněné příjmy a číslo účtu postiženého exekucí.
➡️ navštivte banku a požádejte o zřízení chráněného účtu - banka má povinnost jej do 5 pracovních dnů zřídit.

Kontakty na OP Portimo:
📧 [email protected]
☎ 731 487 284, 777 931 764, 733 510 693

03/08/2026

Víte, jaká práva mají nájemci a pronajímatelé při výpovědi z nájmu❓
📑Smlouva na dobu neurčitou
👉Nájemce může podat výpověď kdykoliv bez udání důvodu
👉3 měsíční výpovědní lhůta, začíná běžet prvním dnem následujícího kalendářního měsíce po doručení výpovědi majiteli.
👉Pronajímatel může nájem vypovědět, pokud nájemce hrubě porušuje své povinnosti, nebo pokud pronajímatel potřebuje byt pro sebe či své příbuzné.
👉Pronajímatel může dát výpověď bez výpovědní doby pouze při zvlášť závažném porušení povinností (neplacení nájemného po dobu alespoň 3 měsíců, poškozování bytu, ohrožování sousedů) - majitel musí nájemce písemně vyzvat a dát přiměřený čas k nápravě.

📑Smlouva na dobu určitou
👉 Výpověď ze strany nájemce možná tehdy, pokud se zásadně změnily okolnosti, za kterých smlouvu uzavíral a nelze po něm spravedlivě požadovat, aby v bytě zůstal (např. ztráta zaměstnání, stěhování, nemoc)
👉 Majitel může požadovat doplacení nájemného do konce sjednané doby.

ℹ️ Pokud nájemce v bytě bydlí dále alespoň tři měsíce po skončení smlouvy a majitel ho písemně nevyzve k opuštění bytu, nájem se podle zákona automaticky prodlužuje na stejnou dobu, na jakou byl sjednán. Maximálně však na dva roky.
ℹ️ Pokud má nájemce podezření, že je výpověď neoprávněná nebo nesplňuje zákonné náležitosti, může se obrátit na soud ve lhůtě 2 měsíců ode dne doručení výpovědi.
ℹ️ Doložka vykonatelnosti - notářský zápis při podpisu nájemní smlouvy; pokud se nájemník nevystěhuje po ukončení nájemního vztahu, může díky této doložce pronajímatel zahájit exekuci.

Kontakty na OP Portimo:
📧 [email protected]
☎ 777 931 764, 731 487 284, 733 510 693

30/07/2026

Víte, že je možné odstoupit od směnárenského obchodu❓💰💷
👉Každá směnárna by měla před uzavřením obchodu se spotřebitelem sdělit všechny podstatné informace - zpravidla jsou tyto informace uvedeny na kurzovním lístku (identifikační údaje provozovatele, názvy nebo označení měn, směnný kurz či případnou úplatu za provedení směny).
👉 Směnárna musí vydat doklad o provedené směně. Ten musí obsahovat mimo jiné identifikaci provozovny, použité kurzy, konečnou částku, kterou spotřebitel po směně obdrží, poučení o právu na odstoupení od smlouvy a také datum a čas uskutečnění směny.
👉Zákon umožňuje zrušit směnu bez udání důvodu, a to do tří hodin od jejího provedení. Spotřebitel musí vrátit částku, kterou od směnárny obdržel, a směnárna mu vrátí původní peníze. Směnárna přitom nesmí účtovat žádné sankce ani poplatky. Je důležité mít uchovaný původní doklad o směně.
👉Jestliže směnárna mezitím pro daný den zavřela, platí, že lhůta pro odstoupení běží pouze během provozní doby. Zároveň platí, že dojde-li tímto způsobem k přerušení lhůty pro odstoupení, neskončí tato lhůta dříve než 30 minut po opětovném otevření.
👉Právo na odstoupení má své limity - nevztahuje se na směny přesahující částku 1000 eur (nebo odpovídající částku v jiné měně).

📧 [email protected]
☎ 777 931 764, 731 487 284, 733 510 693

27/07/2026

Víte, kdy může dojít k výpovědi pro nadbytečnost a na co máte nárok❓
👉Nadbytečnost znamená, že Vaše pracovní místo už zaměstnavatel nepotřebuje. Aby byla výpověď platná, musí být současně splněny tři podmínky:
➡️Rozhodnutí zaměstnavatele o organizační změně – například o zrušení pozice, snížení počtu zaměstnanců nebo změně struktury
➡️Vznik nadbytečnosti konkrétního zaměstnance
➡️Příčinná souvislost mezi organizační změnou a nadbytečností – tedy že jste se stali nadbytečnými právě v důsledku této změny.

👉Při výpovědi pro nadbytečnost vzniká nárok na odstupné, jehož výše se odvíjí od délky pracovního poměru:
ℹ️méně než 1 rok - 1× průměrný výdělek
ℹ️1 až 2 roky - 2× průměrný výdělek
ℹ️alespoň 2 roky - 3× průměrný výdělek
👉Stejné odstupné náleží i v případě, že pracovní poměr neskončí výpovědí, ale dohodou uzavřenou z důvodu nadbytečnosti. Je zásadní, aby byl tento důvod v dohodě výslovně uveden – jinak hrozí ztráta odstupného.

📧 [email protected]
☎ 777 931 764, 731 487 284, 733 510 693

23/07/2026

Víte, kdy lze vrátit zboží zakoupené přes sociální sítě❓💸📲
👉Vždy je třeba rozlišit, zda je prodejce podnikatelem či zda se jedná pouze o prodej, kdy fyzická osoba prodává např. svoje staré oblečení.
👉Rozhodující okolností je, jak se prodávající jeví spotřebiteli - jestliže má z jeho chování oprávněně za to, že jedná s podnikatelem, může tak spoléhat na spotřebitelskou ochranu.
👉V případě, že se prodávající jeví, jako podnikatel, spotřebitel má nárok na odstoupení od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodu. Zároveň mu jsou v těchto situacích zachována i další práva, jako například možnost reklamace vad.
👉Podnikatel musí vůči spotřebiteli splnit i potřebnou informační povinnost, tedy jej informovat například o svých kontaktních údajích, o samotných podmínkách uplatnění práva na odstoupení bez uvedení důvodu nebo o možnostech uplatnění reklamace. Tyto informace bývají u běžných e-shopů uvedeny v obchodních podmínkách. Při prodeji přes sociální sítě ale občas chybějí.

📧 [email protected]
☎ 777 931 764, 731 487 284, 733 510 693

20/07/2026

Víte, že čerpání nemocenské či ošetřovného přeruší čerpání dovolené❓🏖️🤒💊
👉 Podle zákoníku práce (§219) se dny, kdy je zaměstnanec uznán dočasně práce neschopným, nebo musí pečovat o nemocné dítě, do dovolené nezapočítávají.
👉Zaměstnanec musí informovat zaměstnavatele o vzniku pracovní neschopnosti či OČR a po jejím skončení řešit čerpání zbývající dovolené.
👉Pokud zaměstnanec onemocní ještě před dovolenou, dovolená nezačne běžet a čerpání se odloží až na dobu po skončení pracovní neschopnosti nebo na jiný termín určený zaměstnavatelem.
👉Pokud onemocníte během dovolené v zahraničí, platí v zásadě stejná pravidla jako v Česku. Rozhodující je, aby byla pracovní neschopnost doložena lékařskou dokumentací.
👉Pokud dítě onemocní až v zahraničí, je situace komplikovanější, protože z ciziny nelze získat ošetřovné. Musíte si proto nechat vystavit lékařskou dokumentaci od tamního lékaře a následně zpětně požádat ČSSZ o uznání ošetřovného.

Více informací naleznete zde:
https://www.penize.cz/pracovni-pomer/492622-zkazila-vam-nemoc-dovolenou-kdy-si-ji-muzete-vybrat-znovu

Kontakty na OP Portimo:
📧 [email protected]
☎ 731 487 284, 777 931 764, 733 510 693

16/07/2026

Víte, jak se v létě nespálit na internetu❓
Sdílíme praktické tipy pro kyberbezpečnost během dovolených🏖️✈️

13/07/2026

📢 Hledáme novou posilu do týmu Občanské poradny Portimo, o.p.s.!
Chcete dělat práci, která má skutečný smysl a každý den přináší nové výzvy? Máte chuť pomáhat lidem orientovat se v náročných životních situacích a hledat společně cestu k řešení?
Do našeho přátelského týmu hledáme SOCIÁLNÍHO PRACOVNÍKA / SOCIÁLNÍ PRACOVNICI. 🤝
Co by vám nemělo chybět?
✔ schopnost naslouchat a komunikovat s respektem,
✔ zájem o práci s lidmi a jejich příběhy,
✔ chuť učit se nové věci a profesně růst,
✔ odvaha otevírat i složitá témata,
✔ hledání řešení místo překážek.
U nás vás čeká pestrá práce bez stereotypu, podpora zkušeného týmu a možnost pomáhat lidem v okamžicích, kdy to nejvíce potřebují. ❤️
🫵 Možná hledáme právě vás!
👉 Více informací o pozici najdete na: https://www.portimo.cz/.../socialni-pracovnikice-v...

Adresa

Vratislavovo Náměstí 12
Nove Mesto Na Morave
59231

Otevírací doba

Pondělí	08:00 - 12:00
	12:30 - 17:00
Úterý	08:00 - 12:00
	12:30 - 14:30
Středa	08:00 - 12:00
	12:30 - 17:00
Čtvrtek	08:00 - 12:00
	12:30 - 17:00
Pátek	08:00 - 12:00

Telefon

+420733510693

Internetová stránka

https://www.portimo.cz/obcanska-poradna

Upozornění

Buďte informováni jako první, zašleme vám e-mail, když Občanská poradna Portimo zveřejní novinky a akce. Vaše emailová adresa nebude použita pro žádný jiný účel a kdykoliv se můžete odhlásit.