16/08/2026
منظومة الاستجابة السريعة
تحسم شكاوى الإنارة لعمارات موقع 24 وموقع 26 بحدائق العاصمة
في ضوء توجيهات المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والدكتور مهندس وليد عباس، نائب وزيرة الإسكان للمجتمعات العمرانية، بضرورة المتابعة الميدانية المستمرة لرصد الشكاوي الخاصة بالمواطنين والعمل علي حلها بالشكل السريع, لضمان إستدامة الخدمات المقدمة للمواطنين.
أكد المهندس أحمد العربي، رئيس جهاز مدينة حدائق العاصمة، على سرعة الاستجابة لشكاوى السكان قاطني عمارات مواقع أرقام ٢٤ و٢٦ بحي الأمل، والخاصة بإنارة الشوارع والمواقع العامة، والوقوف على الاحتياجات الفعلية، ودفع معدلات التنفيذ نحو التعامل مع الملاحظات المتعلقة بأعمال اللاندسكيب والمسطحات الخضراء حول العمارات السكنية.
وأوضح سيادته، أنه تم إنارة المواقع فور الإنتهاء من جميع أعمال الهاردسكيب وتشمل تركيب البلدورات الخرسانية، وتنفيذ طبقات الإنترلوك للأرصفة، وزراعة الأشجار، ومد كابلات الكهرباء للأعمدة، كل ذلك تمهيدًا لفرد طبقات الأسفلت، بما يساهم في توفير بيئة آمنة ومظهر حضاري يليق بسكان ومدينة حدائق العاصمة.
كما وجّه رئيس الجهاز، إدارة الكهرباء وفرق التشغيل والصيانة بمواصلة المرور الميداني والتعامل الفوري مع أي بلاغات لضمان توفير الأمن والسلامة للمواطنين، وأشار إلى أن استكمال منظومة الترفيق بصورة متكاملة يمثل الركيزة الأساسية لتهيئة بيئة عمرانية منظمة ومستدامة تلبي احتياجات المواطنين بمدينة حدائق العاصمة.
وأكد المهندس أحمد العربي، على أن مبدأ «المتابعة حتى الحل» يمثل الركيزة الأساسية لعمل المنظومة بالجهاز، و من أجل تقديم خدمات أكثر كفاءة وسرعة، ويحقق رضا المواطنين ويدعم جهود التنمية المستدامة.
