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SAIC Alicante Servicio de Atención Integral a la Ciudadanía (SAIC) del Excmo. Ayuntamiento de Alicante. Atención telefónica 010 / 900 153 862.

El Departamento de Calidad y Atención a la Ciudadanía gestiona el Servicio de Atención Integral a la Ciudadanía (SAIC) y la Oficina de Sugerencias y Reclamaciones. El SAIC facilita la información y la posibilidad de realizar determinados trámites desde una fórmula multicanal, que combina la atención presencial, telefónica y por medios electrónicos. Independientemente del canal utilizado, la forma de atención se caracteriza por su homogeneidad y coordinación, y la calidad en la resolución de las consultas. Oficinas de Atención Ciudadana (OAC). Atención a través de Redes Sociales.

📢 El próximo domingo, 4 de octubre, se producirán cortes de tráfico y desvíos de autobús con motivo del evento deportivo...
02/10/2026

📢 El próximo domingo, 4 de octubre, se producirán cortes de tráfico y desvíos de autobús con motivo del evento deportivo 'Carrera de los Castillos'.
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📢 El proper diumenge, 4 d'octubre, es produiran talls de trànsit i desviaments d'autobús amb motiu de l'esdeveniment esportiu 'Carrera dels Castells'.

➕ Podéis consultar esta y otras incidencias en 👇🏻

PREVISIÓN CORTES DE TRÁFICO

01/10/2026

🟠 El Centro de Coordinación de Emergencias de la Generalitat ha decretado para este viernes 2 de octubre de 10 a 20 horas la alerta nivel naranja ante la previsión de AEMET para la ciudad de Alicante de tormentas fuertes que pueden ir acompañadas de viento en torno a las 14 horas. Recomendamos precaución en los desplazamientos en vehículo y a la hora de transitar por la vía pública por zonas de arbolado.

Seguimos atentos a la evolución de las previsiones meteorológicas por si hubiera que adoptar medidas extraordinarias. Por favor, sigue las recomendaciones y mantente informado a través de los canales oficiales

Desde hoy, 1 de octubre, entran en vigor las nuevas normas de circulación. ¡Tomad nota! 🛵 🚘 🚶‍♀️ 🛴 🚲---Des de hui, 1 d'o...
01/10/2026

Desde hoy, 1 de octubre, entran en vigor las nuevas normas de circulación. ¡Tomad nota! 🛵 🚘 🚶‍♀️ 🛴 🚲
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Des de hui, 1 d'octubre, entren en vigor les noves normes de circulació. Preneu nota! 🛵 🚘 🚶‍♀️ 🛴 🚲

📅 Recuerda que mañana, jueves día 1 de octubre, entra en vigor la actualización del para mejorar la protección de los usuarios de la vía.

✍🏼 Algunas de las modificaciones más importantes 👇🏼

ℹ️ Toda la información en: https://ow.ly/u9vM50ZT5lm

¡Atención! A partir de mañana entra en vigor las nuevas tarifas para autobús 🚍 y TRAM 🚊 , así como dos nuevos bonos temp...
30/09/2026

¡Atención! A partir de mañana entra en vigor las nuevas tarifas para autobús 🚍 y TRAM 🚊 , así como dos nuevos bonos temporales.
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Atenció! A partir de demà entra en vigor les noves tarifes per a autobús 🚍 i TRAM 🚊, així com dos nous bons temporals.

➕ Más info / més info: https://alicante.vectalia.es/alertas/

⚠️ Cambios en los precios y tarifas de los bonos y billetes del TAM de Alicante

Desde el 1 de octubre, entran en vigor los nuevos precios que afectan a los siguientes bonos y billetes, siendo las nuevas tarifas las siguientes:

- Billete Ordinario: 1,50€/viaje
- Bono Mobilis Multiviaje: 5,40€/10 viajes o 16,20€/30 viajes
- Bono Mobilis Escolar: 8,50€/30 viajes

Además, también varía el precio de las tarjetas que dan soporte a los bonos, quedando de la siguiente manera:

- Tarjetas personalizadas: 4,40€
- Tarjetas no personalizadas 2,20€

🔴 Muy importante:

Estas tarifas se aplicarán a partir del 1 de octubre. Los viajes de recargas anteriores a esa fecha los podrás utilizar hasta el 31 de octubre.

A partir del 1 de noviembre, en caso de que aún tengas viajes, no los podrás utilizar hasta que los canjees, es decir, hasta que abones la diferencia entre la antigua y la nueva tarifa.

Podrás canjear tus viajes hasta el 31 de diciembre. Después de ese día se eliminarán todos los viajes que no hayan sido canjeados.

Y RECUERDA 👇

Para canjear tus viajes debes acudir a un 📍PUNTO FÍSICO ATENDIDO de la red de ventas: quioscos, estancos, oficina del TAM y puntos de atención al cliente del TRAM.

Si dispones de viajes adquiridos antes del 1 de octubre, NO RECARGUES EN MÁQUINAS AUTOMÁTICAS DE LA VÍA PÚBLICA, APP o WEB sin haberlos canjeado en un punto de venta atendido. Sin canjeo se perderán de manera automática a partir del 1 de noviembre.

30/09/2026

💙 ¿Cuidas de un familiar o de una persona cercana?

Si eres persona cuidadora no profesional, este taller puede ayudarte a adquirir herramientas para afrontar mejor el día a día del cuidado y, también, para cuidar de ti.

📚 ¿Qué trabajaremos?
• El mundo de las emociones y la regulación emocional.
• Claves para el autocuidado.
• El duelo y la depresión.
• Aspectos relacionados con el cuidado y la movilización.
• Prevención de úlceras por presión.
• Nutrición.
• Respuestas ante situaciones cotidianas.

📍¿Dónde?
El taller se desarrollará independientemente en 3 zonas para acercarnos a ti, zona centro en C/Cienfuegos nº2, zona Pla en C/Barcelona nº12 y zona norte en C/Pino santo 1.

📅 ¿Cuándo?
El taller en la Zona del Pla (C/Barcelona nº12) empieza la semana que viene, el 6 de octubre.

🕚 ¿Horario?
De 11:00 a 13:00 h.

INSCRIPCIÓN GRATUITA

Nuestro contacto, para cualquier duda que tengas:
📞 965 23 39 61
📧 [email protected]

Porque cuidar también significa cuidarse. 💙

➕ Nuevas funciones en la app 'Tú haces Alicante': https://www.alicante.es/es/noticias/app-haces-alicante-abre-canal-inci...
29/09/2026

➕ Nuevas funciones en la app 'Tú haces Alicante': https://www.alicante.es/es/noticias/app-haces-alicante-abre-canal-incidencias-limpieza-tiempo-real

📲 ¡TÚ HACES ALICANTE, AHORA TAMBIÉN DESDE TU MÓVIL!

La app Tú Haces Alicante incorpora nuevas funcionalidades para facilitar la comunicación de incidencias relacionadas con la limpieza y la gestión de residuos en nuestra ciudad.

📍 ¿Has detectado una zona sucia, un contenedor que necesita vaciarse o una incidencia en la vía pública? Ahora puedes comunicarlo directamente desde la aplicación, indicando la ubicación, describiendo el problema y adjuntando fotografías o vídeos para ayudar a identificarlo.

🔎 ¿Y después de enviar el aviso? También puedes consultar su estado y seguir su evolución, con la respuesta a la incidencia disponible en la propia aplicación.

🛋️ Además, si necesitas deshacerte de muebles u otros enseres, puedes solicitar su recogida desde el móvil, seleccionando el punto de depósito y la fecha, y consultando las condiciones del servicio.

📱 Más funcionalidades, más información y una forma sencilla de estar en contacto con los servicios de limpieza de Alicante.

➕  Más información: https://www.alicante.es/es/noticias/alicante-potencia-imagen-como-referente-mundial-feria-alicante-g...
28/09/2026

➕ Más información: https://www.alicante.es/es/noticias/alicante-potencia-imagen-como-referente-mundial-feria-alicante-gastronomica

🍽️ ¡No te pierdas este plan! Del 2 al 5 de octubre, el Ayuntamiento de Alicante estará presente en la VIII edición de Alicante Gastronómica con un amplio programa de catas y talleres gratuitos en la 📍Institución Ferial Alicantina (IFA)

🙌🏼 Habrá arroces, productos de la terreta, distintas masterclass, actividades para los más pequeños y degustaciones de algunos de los mejores restaurantes y chefs de Alicante

🧑🏻‍🍳 Además, podrás disfrutar de showcookings de chefs como Dani Frías, Nanín Pérez y Ginés Lorente, aprender en diferentes talleres y descubrir la mejor croqueta y las mejores patatas bravas de Alicante 2026

Consulta la programación completa en 👉🏼 alicante.es

🔔  ¡Recordad! A partir de la próxima semana os podréis inscribir on line en actividades deportivas municipales con plaza...
25/09/2026

🔔 ¡Recordad! A partir de la próxima semana os podréis inscribir on line en actividades deportivas municipales con plazas vacantes.

🗓️ Desde las 09:00 horas del 29 de septiembre para adultos.
🗓️ Desde las 09:00 horas del 1 de octubre para menores.
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🔔 Recordeu! A partir de la setmana vinent us podreu inscriure en línia en activitats esportives municipals amb places vacants.

🗓️ Des de les 09.00 hores del 29 de setembre per a adults.
🗓️ Des de les 09.00 hores de l'1 d'octubre per a menors.

➕ Más información / més informació 👇🏻

Plazas vacantes desde el 29 de septiembre y 1 de octubre de 2026

Ya están abiertas las inscripciones para participar en el Plan de Formación de   🤝🏻 2026 del Ayuntamiento de Alicante - ...
24/09/2026

Ya están abiertas las inscripciones para participar en el Plan de Formación de 🤝🏻 2026 del Ayuntamiento de Alicante - Ajuntament d'Alacant. El curso iniciará el 20 de octubre. ¡Tomad nota!
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Ja estan obertes les inscripcions per a participar en el Pla de Formació de 🤝🏻 2026 de l'Ajuntament d'Alacant. El curs iniciarà el 20 d'octubre. Preneu nota!

➕ Más información / més informació: https://www.alicante.es/es/noticias/plan-formacion-voluntariado-2026-0

Dirección

Labradores Nº14
Alicante
03002

Horario de apertura

Martes 08:30 - 14:30
Miércoles 08:30 - 14:30
Jueves 08:30 - 14:30

Notificaciones

Sea el primero en enterarse: le enviaremos un correo electrónico cuando SAIC Alicante publique novedades y promociones. Su dirección de correo electrónico no se utilizará para ningún otro fin y puede darse de baja en cualquier momento.

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