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Portal de notícies de Barcelona. Informació d’interès de l’Ajuntament i de la ciutat de Barcelona. Té els seus orígens històrics en el Consell de Cent.

L'Ajuntament de Barcelona és una de les cinc administracions públiques amb responsabilitat política a la ciutat de Barcelona, al costat de l'Administració General de l'Estat d'Espanya, la Generalitat de Catalunya, el Consell comarcal del Barcelonès i la Diputació de Barcelona. Barcelona es divideix administrativament a 10 districtes des de 1984. Cada Districte funciona com un ens polític amb compe

tències pròpies, que ajuden a descentralitzar la política de la ciutat i que els ciutadans sentin l'administració més propera. La divisió territorial dels districtes respon a qüestions històriques de la ciutat. Els 10 districtes són:
- Ciutat Vella
- Eixample
- Sants-Montjuïc
- Les Corts
- Sarrià - Sant Gervasi
- Gràcia
- Horta-Guinardó
- Nou Barris
- Sant Andreu
- Sant Martí

Des de 1979 els seus responsables polítics són escollits per sufragi universal pels ciutadans de Barcelona amb dret a vot, en eleccions celebrades cada quatre anys. En l'actualitat la seva alcaldessa és Ada Colau i Ballano que és al capdavant d'un equip de govern en minoria integrat per la coalició de Barcelona en Comú. Colau va substituir Xavier Trias a començaments de juny de 2015, esdevenint la primera dona a obtenir l'alcaldia de la ciutat. L'Ajuntament té la seu a la Casa de la Ciutat, a la Plaça de Sant Jaume de Barcelona, just al davant del Palau de la Generalitat de Catalunya.

30/11/2018

Las luces de Navidad iluminan el comercio.

Quan

23/11/2018

Además de la iluminación navideña instalada en las calles de la ciudad, el Ayuntamiento de Barcelona y BCD Barcelona Centro de Diseño han puesto en marcha de nuevo la iniciativa “Las luces de Navidad iluminan el comercio” con el objetivo de innovar y dinamizar el comercio de proximidad tradicional en varios barrios de la ciudad. El año 2017, el proyecto se hizo realidad con las luces de los escaparates de los comercios de la calle Major de Sarrià. Este año se ha extendido a Gràcia y Sant Andreu, con un total de 31 tiendas implicadas.

Esta acción se guía por la voluntad de que los comercios incorporen el diseño como un aliado para innovar, mejorar su posicionamiento marco, atraer a nuevos clientes y mejorar el servicio y la experiencia de compra.

Estudiantes de diez escuelas de diseño de Barcelona participan en esta experiencia con la idea de crear escaparates especiales. La finalidad es que el alumbrado navideño invada e ilumine las vitrinas de las tiendas, además de que resulte la parte destacada de un proyecto de diseño y escaparatismo.

Escuelas participantes:

Ártidi, Escuela de Escaparatismo de Barcelona

Eina, Centro Universitario de Diseño y Arte de Barcelona

Elisava, Escuela Universitaria de Diseño e Ingeniería de Barcelona

ESDA Llotja

ESDAP Catalunya Campus Deià

ESDAP Catalunya Campus Llotja

IED Barcelona Escuela Superior de Diseño

La Salle Arquitectura

LCI Barcelona, Escuela Superior Oficial de Diseño

Terrassa Escuela Municipal de Arte y Diseño

La actuación en los tres distritos está organizada por Barcelona Centre de Disseny (BCD) y los distritos de Sarrià-Sant Gervasi, Gràcia y Sant Andreu, con la colaboración de la Dirección de Comercio del Ayuntamiento de Barcelona.

En Sarrià-Sant Gervasi la acción se ha desarrollado en la calle Major de Sarrià. Una vez presentados los proyectos, en Sarrià y por votación popular, se eligió el proyecto "Regala ilusiones" de la escuela Àrtidi para el establecimiento Nou Sarrià Viajes. Por su parte, el comité de expertos otorgó el premio a "La luz de Navidad" de la escuela ESDAP Cataluña Campus Lonja para la panadería Sarriá.

En Gràcia, la acción de dinamización tiene lugar alrededor del mercado de la Abacería (Travessera de Gràcia y la calle Milà i Fontanals). El premio del voto popular lo obtuvo el proyecto de los estudiantes del IED Barcelona de Diseño para la tienda VisionLent, mientras que el premio otorgado por el comité de expertos fue por los alumnos de la ESDAP Cataluña Campus Deià por su proyecto de escaparatismo de la Bacallaneria Ros.

En la calle Gran de Sant Andreu, el voto popular concedió el premio al comercio innovador para el escaparate de la tienda "Gra de café", con un proyecto de los estudiantes de La Salle Arquitectura. Otro grupo de alumnos de la misma escuela obtuvo el premio al escaparate innovador con el voto del comité de expertos en su proyecto para la carnicería "Mucho más que carne", establecimientos de la calle Gran de Sant Andreu.

Más de 100 kilómetros de iluminación navideña en las calles

Son más de 100 kilómetros de alumbrado navideño en las calles de Barcelona. Con el acto de encendido que se hizo en las calles de la rambla de Guipúscoa, la ciudad ya disfruta de esta tradición. Este año, por acuerdo de la Fundación Barcelona Comercio, Barcelona Oberta, el Gremio de Restauración y el Ayuntamiento, las luces de Navidad se encienden media hora antes que el año pasado —los días laborables, a las 18.00 horas—.

De domingo a jueves, el alumbrado se apagará a las 23.00 horas, y los viernes y sábados, a las 24.00 horas. En Nochebuena se apagará a la 1.00, el día de Navidad a las 24.00 y en Fin de Año y la noche de Reyes a las 2.00 horas.

La iluminación navideña es posible gracias a la colaboración de los comerciantes de los barrios de Barcelona, que han recibido por parte del Ayuntamiento subvenciones de hasta el 50 % del coste que representa. Se han destinado 860.000 euros a ayudas y un total de 76 asociaciones comerciales se han visto beneficiadas por las subvenciones.

El Senyor Hivern y el Gran llibre de les cosespetites (el gran libro de las cosas pequeñas) han sido los protagonistas del acto de encendido. Y el libro será de nuevo protagonista durante las fiestas en todos los comercios de la ciudad.

“Un comercio de cuento”

Bajo la campaña “Un comercio de cuento”, los comercios de proximidad obsequiarán a sus clientes con el Petit llibre de les grans coses , un volumen pensado para que se puedan hacer actividades en familia.

Más de un millar de actividades se han organizado por toda la ciudad esta Navidad por parte de entidades culturales, comerciales, solidarias y de ocio. Uno de los principales rasgos distintivos de la campaña de Navidad de este año es el impulso que se da a los barrios: se sitúan actividades de gran formato en todos los distritos de la ciudad, de modo que los puntos de interés quedan más distribuidos. Varias actividades que en años anteriores se llevaban a cabo en la plaza de Catalunya también se programarán en los distritos.

Web de Nadal

BCD Barcelona Centre de Disseny

Més info a > https://ajuntament.barcelona.cat/comerc/ca/node/2210
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Resultats de les darreres enquestes amb dades de consum, satisfacció, hàbits i perspectives futures sobre l'activitat comercial.

30/11/2018

El Año del Comercio y la Cultura propone redescubrir el barrio Gòtic con rutas guiadas.

Quan

27/11/2018

Hasta el 4 de enero, el Año del Comercio y la Cultura propone a los barceloneses y las barcelonesas redescubrir el barrio Gòtic para conocer sus rincones, anécdotas y curiosidades. Son rutas guiadas que se hacen todos los fines de semana.

Se trata de una iniciativa de BarnaCentre y Cultruta, y se ofrecen dos itinerarios. Al final de los paseos, todas las personas participantes reciben un juego de 24 fichas con los puntos de interés y un pequeño detalle.

El horario de las rutas es de mañana o tarde, a las 11.30 h o a las 17.30 h. Las inscripciones se pueden hacer en la web www.barrigotic.cat , y es una actividad gratuita, aunque el gasto de gestión por reserva es de 1 euro.

El Gòtic está situado en el corazón de la ciudad y es un espacio muy frecuentado por turistas. Justo por este motivo, se ha puesto en marcha la iniciativa del Año del Comercio y la Cultura, con el propósito de redescubrir el barrio para la ciudadanía.

Inscripciones: barrigotic.cat

BarnaCentre

Cultruta

Més info a > https://ajuntament.barcelona.cat/comerc/ca/node/2208
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Resultats de les darreres enquestes amb dades de consum, satisfacció, hàbits i perspectives futures sobre l'activitat comercial.

20/11/2018

Galardonados con el Premio Comercio de Barcelona 2018.

Quan

08/11(2018

La gran noche del comercio de Barcelona rindió de nuevo un homenaje a los profesionales que trabajan en el sector y a sus iniciativas de negocio. La sala oval del Museo Nacional de Arte de Cataluña fue el escenario elegido para la gala de entrega de los premios de la 21.ª edición, unos galardones que este año han distinguido a dos establecimientos y firmas en las distintas categorías.

En la ceremonia, la alcaldesa, Ada Colau, subrayó cómo la función social del comercio de proximidad es insustituible, además de que el comercio da sentimiento de pertenencia a la comunidad. La alcaldesa recordó que el Ayuntamiento estará al lado de los comerciantes, con su apoyo ante los retos que el sector está afrontando, como la digitalización de los negocios. Por su parte, el concejal de Comercio, Mercados y Turismo, Agustí Colom, reafirmó el reconocimiento y la puesta en valor del comercio de Barcelona con la entrega de los premios, además del papel vertebrador que tiene el comercio en la ciudad. Colom recordó que, gracias al esfuerzo y la tenacidad de muchos comerciantes, y con el apoyo del Ayuntamiento, se ha podido poner en marcha el proyecto de creación de una tarjeta de fidelización: Viba Barcelona, “la puerta de entrada a la digitalización” del comercio.

Comercio Innovador

Premiados: Yes Future Positive Supermarket y Wonder Photo Shop.

Yes Future Positive Supermarket es un nuevo supermercado de barrio en la calle de Viladomat, en Sant Antoni, que quiere dar respuesta a nuevos estilos de vida. Al frente hay dos socios y jóvenes empresarios del comercio que tuvieron una idea, la pusieron en marcha y la han liderado con una filosofía que es marca de la casa: reduce, reutiliza, recicla y respeta.

Wonder Photo Shop es fruto de reinventar otra idea. De innovar para acercarse al cliente y proporcionarle soluciones desde otra perspectiva. Es el camino seguido por Fujifilm con esta tienda en la calle Gran de Gràcia, que nació a partir de la crisis de los dispositivos de fotografía digital y hoy ofrece nuevas ideas para los amantes de la fotografía digital. Su propuesta es potenciar la creatividad de los usuarios. Es la primera tienda que Fujifilm abrió en Europa.

Premio Albert González a la labor de contribución a la promoción y el conocimiento del comercio de la ciudad

Premiados: Ricardo López Beltrol y Joan Múrria Boada.

Ricardo López Beltrol es el fundador de Pilma, un establecimiento que es referente en Barcelona en mobiliario de diseño y artículos de decoración y viaje, con más de 40 años de historia. Abrió nuevas tendencias de mercado con la importación de productos escandinavos y de firmas italianas de vanguardia. Tres de las cuatro tiendas Pilma de Barcelona han sido finalistas en los Premios FAD de Arquitectura e Interiorismo.

Joan Múrria Boada, con el Colmado Múrria, es un profesional del comercio con un establecimiento centenario, modernista, que forma parte de la historia de L’Eixample y ha sabido reinventarse. Múrria ha contribuido a dar a conocer la cultura gastronómica barcelonesa y su establecimiento es activo en las actividades del barrio.

Premio al Comercio de Proximidad

Premiados: Núvol de Fils y Gra de Gràcia.

Núvol de Fils es una tienda que desde hace 35 años está abierta al público con el objetivo de dar un servicio de proximidad a la gente del barrio. Además de vender productos de mercería, también organiza talleres para sus clientes y clientas entre sus actividades. También es un establecimiento implicado en la comunidad: participa en el proyecto educativo “El comercio y las escuelas”, la iniciativa “Radares” y “Retratos del barrio”.

Gra de Gràcia es un modelo de negocio de proximidad que proporciona opciones de compra en favor de una dieta sana y del medio ambiente y donde se prioriza el trato personal. Tienda de productos ecológicos, naturales y de proximidad a granel, libres de envases plásticos. Defienden a los pequeños productores catalanes y destacan el conocimiento de la procedencia de los productos como señal de calidad, con cuidado por el medio ambiente y para un consumo responsable. También organizan actividades como cursos de cocina saludable y charlas y participan de la vida del barrio.

Premio al Comercio Sostenible

Premiados: Demano y Vida Meva.

Demano ofrece objetos atractivos y funcionales elaborados a partir de materiales reutilizados. Es un ejemplo de upcycling que aporta un valor añadido social a favor de la proximidad en cuanto al origen de sus productos. El diseño y la producción se hacen en Barcelona e implican a pequeños talleres de confección y entidades sociales que promueven la integración de personas con riesgo de exclusión social.

Vida Meva promueve la alimentación ecológica de proximidad y de temporada. Su opción es dar prioridad al contacto directo con proveedores locales. En sus actividades comerciales promueven la prevención en la generación de residuos. Colaboran con una entidad del barrio a la que ceden productos, una fórmula para evitar el despilfarro alimentario y aportar recursos a su entorno social.

Comercio Colaborador

La Asociación de Comerciantes del Poble-sec y Paral·lel obtuvo el galardón por la innovación y el dinamismo de la entidad en sus actividades de promoción del comercio. Dieron sus pasos en favor de la economía colaborativa y abrieron unas puertas nuevas, las de la Muestra de Economías del Poble-sec, que es una feria que muestra las posibilidades y la vitalidad de los establecimientos del barrio con un enfoque que supera los límites de la proximidad, porque atrae también a productores locales y hay cooperativas, coworkings, espacios de crianza y ejemplos de la economía social y solidaria.

Premio Mercados de Barcelona

Premiados: Tufasfood, en el Mercado de la Estrella, y Carnisseria Solé, del Mercado de Les Corts.

Tufasfood recibe el premio a la mejor iniciativa colectiva de un mercado, el de la Estrella. El proyecto dio sus primeros pasos en el 2016 con el objetivo de transmitir la cultura gastronómica del mercado a través de un servicio con asesoramiento, talleres y actividades gastronómicas que se hacen en el interior del mercado. Es un aula gastronómica con una programación para todos los públicos. Preserva la cocina catalana, genera comunidad y participan profesionales y vecinos y vecinas.

Carnisseria Solé obtiene el galardón como mejor iniciativa individual por la dinamización de un mercado. La familia Solé tiene un gran arraigo en el Mercado de Les Corts, donde ha desarrollado su actividad de carniceros desde el principio. Ya van por la tercera generación. Hoy son un referente en el barrio y comercializan una gran variedad de carnes.

Enllaços i materials relacionats

Yes Future Positive Supermarket

Wonder Photo Shop

Colmado Múrria

Pilma

Núvol de fils

Gra de Gràcia

Demano Barcelona [vídeo]

Vida meva

Associació de comerciants del Poble-sec i Paral·lel

‘TUFASFOOD’, Mercat de l’Estrella

Carnisseria Sole, Mercat de les Corts

Més info a > https://ajuntament.barcelona.cat/comerc/ca/node/2180
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Resultats de les darreres enquestes amb dades de consum, satisfacció, hàbits i perspectives futures sobre l'activitat comercial.

19/11/2018

Resolución provisional del otorgamiento de subvenciones para la iluminación de Navidad en la calle y escaparates.

Información administrativa sobre subvenciones. Ayuntamiento de Barcelona.

Resolución. [En catalán]

Ya se puede consultar la resolución provisional del otorgamiento de subvenciones de las luces de Navidad en la calle y en los escaparates para el año 2018.

La encontrará en la página de información administrativa de subvenciones en el web del Ayuntamiento de Barcelona.

Puede hacer la consulta en este enlace o acceder directamente a la información sobre la resolución.

Las subvenciones son para propuestas de iluminación de calles y escaparates, con el fin de crear el ambiente y las condiciones adecuadas en esta época y de estimular la demanda en uno de los momentos más importantes de la actividad económica del año.

El plazo para la presentación de enmiendas y alegaciones es hasta el 20 de noviembre de 2018. Para cualquier duda, puede ponerse en contacto con la Oficina General de Subvenciones a través del correo: [email protected] .

Més info a > https://ajuntament.barcelona.cat/comerc/ca/node/2178
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Resultats de les darreres enquestes amb dades de consum, satisfacció, hàbits i perspectives futures sobre l'activitat comercial.

05/11/2018

La Smart City Week acoge una conferencia sobre el comercio y las tecnologías con su impacto y las oportunidades para las ciudades y el sector.

Quan

30/10/2018

El próximo viernes 9 de noviembre, y en el marco de las actividades de la Smart City Week que organiza el Ayuntamiento de Barcelona los días 5 a 11 de noviembre, tendrá lugar la conferencia “Comercio y tecnologías digitales: impacto y oportunidades para las ciudades y el sector”. Las inscripciones se pueden gestionar en este enlace.

La sesión abordará el impacto del cambio tecnológico en el comercio, la influencia que ejercen los consumidores, empoderados con internet y las redes sociales, y la transformación del comercio por la emergencia de empresas y nuevos modelos de negocio.

Participará Jonathan Reynolds, profesor titular en Marketing del Comercio al Detalle, de la Universidad de Oxford, experto internacional. Además, se proporcionarán ideas de negocio para hacer más competitivo el comercio y se evaluarán las implicaciones para las políticas de ciudad.

La profesora Inma Rodríguez-Ardura, directora del Digital Business Research Group, de la UOC, y Oriol Estela, coordinador de la Cátedra Barcelona-UPF de Política Económica Local, presentarán los trabajos de análisis y propuesta sobre comercio y digitalización.

La Smart City Week es un acontecimiento organizado por el Ayuntamiento de Barcelona para reflexionar sobre la relación entre las personas, la tecnología y las ciudades. El objetivo es acercar a la ciudadanía el concepto de ciudad inteligente, entendido como la capacidad de utilizar las nuevas tecnologías y el conocimiento acumulado en el arte de hacer ciudad para avanzar hacia un entorno urbano más inclusivo y sostenible.

Programa

12.00 h – 12.10 h Bienvenida a cargo de Agustí Colón, concejal de Turismo, Comercio y Mercados, y David Sancho, director de la Cátedra Barcelona-UPF de Política Económica Local.

12.10 h – 12.15 h Presentación del conferenciante a cargo de Inma Rodríguez-Ardura, directora del Digital Business Research Group, de la UOC.

12.15 h – 13.00 h Conferencia “Las tecnologías digitales y el cambiante panorama del comercio: lecciones para ciudades y comerciantes”, a cargo del Dr. Jonathan Reynolds, profesor titular en Marketing del Comercio al Detalle (Universidad de Oxford), director académico del Instituto de Oxford de Gestión del Comercio al Detalle (Universidad de Oxford) y director adjunto de la Saïd Business School (Universidad de Oxford).

13.00 h – 13.30 h Turno abierto de preguntas.

13.30 h – 13.45 h Presentación de los trabajos de análisis y propuesta sobre comercio y digitalización, a cargo de Inma Rodríguez-Ardura, directora del Digital Business Research Group, de la UOC, y Oriol Estela, coordinador de la Cátedra Barcelona-UPF de Política Económica Local.

13.45 h – 13.50 h Cierre del acto a cargo de Sergi Marí, gerente de Turismo, Comercio y Mercados.

Inscripción a la conferència "Comerç i tecnologies digitals: impacte i oportunitats per a les ciutats i el sector"

Smart City Week

Més info a > https://ajuntament.barcelona.cat/comerc/ca/node/2170
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Resultats de les darreres enquestes amb dades de consum, satisfacció, hàbits i perspectives futures sobre l'activitat comercial.

02/11/2018

Profesionalización y especialización marcarán la demanda futura de trabajadores en comercio.

Quan

25/10/2018

El sector del comercio en Barcelona ofrece perspectivas de desarrollo profesional que pasan por la especialización, la profesionalización y la asunción de nuevas competencias ante el proceso de transformación motivado por el impacto de las nuevas tecnologías. Son rasgos destacados de las perspectivas de empleo que puede ofrecer el comercio a raíz de los retos que se presentan.

El comercio electrónico, la experiencia de compra, la digitalización del comercio, el asociacionismo, el conocimiento del mercado, la adaptación y los nuevos hábitos y necesidades del comprador son, entre los factores más destacados, los que influirán en las oportunidades profesionales para trabajar en el sector.

La Dirección de Comercio del Ayuntamiento de Barcelona, a través de Barcelona Activa y en su espacio de networking, organizó una jornada en la que se analizó la situación del sector del comercio y las oportunidades profesionales que ofrece.

“Estamos en un cambio de época”, subrayó la directora de Comercio del Ayuntamiento, Mercè Garcia, en alusión a la transformación que vive el comercio. Los cambios tecnológicos son solo una de las razones por las que el comercio asume nuevos retos. También lo es el nuevo papel del consumidor, que ahora marca la pauta, por la información de la que dispone sobre los productos, destacaba Mercè Garcia. Ante estos hechos, puso sobre la mesa la necesidad de que el comercio afronte la situación con el refuerzo, por ejemplo, de sus estructuras asociativas, y tenga en cuenta los valores de la especialización y la profesionalización en la gestión empresarial de los negocios. Son las claves, en definitiva, para alcanzar una mayor competitividad, que es el objetivo principal.

Demanda laboral con el móvil en el centro de las estrategias

Roger Gaspa, por parte de la Dirección de Comercio, presentó el informe sobre las oportunidades profesionales que ofrece el comercio, en el que se indica que el sector precisará de nuevos profesionales especializados con nuevas competencias: con orientación a la atención al cliente, gestión de ventas, conocimiento de otras culturas, especialistas en medios digitales, análisis de datos, márquetin digital, gestores de experiencias de compra en los establecimientos, mánagers y responsables de equipo.

Un elemento importante que tener en cuenta: el teléfono móvil está en el centro de la estrategia de muchas compañías, hecho que motiva la incorporación de perfiles específicos.

Radiografía del comercio

El comercio en Barcelona es uno de los sectores con más peso y dinamismo en la economía de la ciudad: proporciona 150.966 puestos de trabajo y crea cerca de 9.500 puestos de trabajo desde el 2013; además, genera el 13,2 % del producto interior bruto de Barcelona, según los datos que dio a conocer Àngels Santigosa, del Departamento de Estudios de la Dirección de Organización y Gestión. Solo el sector de servicios en las empresas supera al comercio, con el 14,9 del PIB, un punto más.

Por otra parte, de acuerdo con los datos sobre el clima empresarial de Cataluña, se refleja una evolución positiva de la marcha de los negocios en el comercio durante el primer semestre del 2018. El segundo trimestre del año, el sector alcanza un saldo positivo (7,7), a pesar de ser inferior al del conjunto de la economía (15,4) y al del mismo periodo del año anterior. Sin embargo, destaca la evolución favorable del número de trabajadores en el comercio, con un saldo positivo de 10,4 puntos.

Con respecto a la estructura del sector, Barcelona tiene un peso muy relevante dentro del conjunto del comercio catalán, que concentra el 27,3 % de los puestos de trabajo del sector en Cataluña y el 27,6 % de las empresas con personas asalariadas que se dedican a él.

Es importante destacar también que el perfil que predomina en el sector es el de mujeres (58,3 % del total) de menos de 30 años (57 %) y que trabajan con contrato temporal (72,6 %) en el comercio al detalle (72,5 %).

Por otra parte, el salario medio del comercio al detalle en Barcelona fue de 19.474 euros al año en el 2016, que se sitúa cerca de 10.000 euros al año por debajo del medio de Barcelona (29.176 euros al año). En el comercio al por mayor, el salario medio anual es de 35.588 euros al año, que supera en un 22 % la media de la ciudad. En cuanto a la brecha salarial de género, la diferencia retributiva entre hombres y mujeres en el comercio al detalle (23,6 %) supera la media de la ciudad (21,8 %), mientras que la del comercio al por mayor (14,8 %) se sitúa 7 puntos por debajo.

Para obtenir más información, consulta la encuesta del sector comercial de Barcelona (datos de 2017).

Indicadores del sector Comercio en Barcelona. I semestre 2018.

Encuesta del sector comercial de Barcelona. Any 2017

Més info a > https://ajuntament.barcelona.cat/comerc/ca/node/2166
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Resultats de les darreres enquestes amb dades de consum, satisfacció, hàbits i perspectives futures sobre l'activitat comercial.

01/11/2018

Entra en funcionamiento la tarjeta de fidelización del comercio Viba Barcelona en Sant Antoni.

Quan

29/10/2018

Viba Barcelona, la tarjeta de los comercios de barrio, ya es una realidad. Ha entrado en funcionamiento en las tiendas del eje comercial de Sant Antoni, así como en el mercado de alimentación y en los Encants de Sant Antoni. En las próximas semanas se ampliará también al Mercado del Ninot, y en los meses siguientes a otras asociaciones de comerciantes del distrito de L'Eixample. A partir de febrero del 2019 se extenderá a otros barrios y distritos de la ciudad.

Agustí Colom, concejal de Comercio, Mercados y Turismo, ha destacado que la puesta en marcha de Viba Barcelona, además de fidelizar a los clientes, “es una puerta de entrada a la digitalización, el gran reto del comercio de proximidad”. Se trata, ha señalado el concejal, de que el comercio barcelonés luche con las mismas armas que las grandes empresas de comercio.

Vicenç Gasca, presidente de la asociación de comerciantes de Sant Antoni, ha subrayado, por su parte, el valor que tiene la nueva iniciativa para ofrecer información sobre las ventas y las acciones de los compradores en las tiendas con el fin de analizarlas y poner en marcha nuevas iniciativas.

La tarjeta estará disponible en tres formatos: físico, virtual o mediante una aplicación y el código correspondiente. Una vez que la persona se haya registrado mediante el web o la aplicación, podrá disfrutar también de las ventajas de la tarjeta indicando su número de DNI, su nombre y apellido o el número de teléfono que se haya facilitado. La idea es que no haya que llevar la tarjeta encima para que se puedan aplicar las ventajas.

Funcionamiento

Un web y una aplicación serán las herramientas para acceder al sistema de fidelización Viba.Barcelona. Los comercios tendrán acceso a este sistema para poder aplicar las gratificaciones correspondientes, y los clientes podrán comprobar los saldos acumulados y las ofertas que tienen disponibles. El Ayuntamiento es el titular de la marca global Viba.Barcelona, así como del dominio web Viba.Barcelona, que está registrado y su uso, cedido, a la asociación Fidelitza Barcelona.

Los clientes podrán obtener la tarjeta virtual registrándose en el web www.viba.barcelona o bien descargándose la aplicación Viba, disponible para iOS y Android. La tarjeta física, en cambio, puede obtenerse en los puntos de información habilitados en el Mercado de Sant Antoni y en el Mercado del Ninot.

A la hora de aplicar las ofertas y los puntos acumulados, la identificación del usuario se podrá hacer indistintamente con el código de barras de la tarjeta, con el documento de identidad del cliente, con el número de teléfono o con su nombre y apellido.

El objetivo es que esta tarjeta contribuya a que los comercios de proximidad y los mercados municipales fidelicen más a sus clientes y atraigan nuevos públicos. Viba.Barcelona es posible gracias al impulso del Ayuntamiento de Barcelona y de la asociación Fidelitza Barcelona, constituida por la Fundación Barcelona Comerç, la Asociación de Mercados de Cataluña (AMC), la Federación de Gremios Detallistas de Productos Alimentarios y Asociaciones de Concesionarios de Mercados de Cataluña (FEGRAM), Sant Antoni Comerç, Cor Eixample, el Mercado de Sant Antoni, el Mercado de los Encants de Sant Antoni y el Mercado del Ninot, que la han constituido para el proyecto, y a la que se irán añadiendo los ejes y mercados a medida que empiecen a utilizar el sistema. Además, Fidelitza cuenta con el apoyo de Pimec Comerç, Barcelona Oberta y la Concejalía de Turismo, Comercio y Mercados del Ayuntamiento de Barcelona.

Ventajas de Viba.Barcelona

La tarjeta se podrá tener en formato físico, en formato digital y mediante una aplicación, y dará una ventaja mínima del 1 % de la compra que el cliente haga. Los comercios podrán decidir incrementar este porcentaje, ofrecer ventajas excepcionales en momentos puntuales o establecer temporadas de ofertas especiales. El cliente o clienta podrá disponer de ese ahorro o ventaja en el mismo establecimiento posteriormente.

La tarjeta también facilitará otros beneficios, como cupones de descuento del 10 % en los aparcamientos de Barcelona Servicios Municipales (B:SM), descuentos del 25 % en el Zoo de Barcelona y entradas 2×1 en museos de la ciudad. Progresivamente, se irán incorporando nuevas ventajas adicionales.

Todas estas ventajas se podrán consultar tanto en la aplicación de Viba.Barcelona, descargable para Android e iOS y en la web específica www.viba.barcelona. En los dos formatos se podrá consultar el saldo que cada persona tiene para comprar en las tiendas, el directorio de establecimientos donde se puede utilizar la tarjeta, las ofertas de las que se puede disfrutar en los establecimientos en cada momento, los concursos en que se puede participar o las novedades que se vayan produciendo.

Viba Barcelona

Eje comercial de Sant Antoni

Mercat de Sant Antoni i Encants Sant Antoni

Notícia: Comercios y mercados crean una tarjeta unificada de fidelización de clientes

Més info a > https://ajuntament.barcelona.cat/comerc/ca/node/2164
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Resultats de les darreres enquestes amb dades de consum, satisfacció, hàbits i perspectives futures sobre l'activitat comercial.

Dirección

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Barcelona
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