Informar es siempre una obligación de las Administraciones Públicas, pero esa obligación es aún mayor, si cabe, en los Servicios Sociales Comunitarios, pues dentro de las prestaciones básicas de Servicios Sociales se encuentra la información como derecho, siendo el acceso al resto y conjunto del sistema público de servicios sociales. En efecto, sin información, los ciudadanos, y sobre todo aquello
s ciudadanos que se encuentren en situación de desventaja social, difícilmente pueden hacer valer sus derechos o acceder a los recursos sociales necesarios para paliar las contingencias que se les puedan presentar o enfrentar las condiciones de desigualdad con alguna posibilidad de superarlas. En ese ánimo, con el presente sitio web dedicado a Servicios Sociales queremos profundizar en la difusión de la información sobre recursos sociales a todos los rincones posibles. Es probable que alguien piense que Internet no es el método más acertado para llegar a los sectores más desfavorecidos, a lo que podríamos contestar que los Servicios Sociales tienen una vocación universalista, tal como los define la propia normativa que los regula. Pero además, son muchos los ciudadanos que podríamos llamar informantes cualificados que, a modo de agentes sociales, al acercarse a este sitio pueden hacer llegar la información a quien realmente la necesite en un momento dado, por no mencionar el hecho de la expansión acelerada que Internet está sufriendo y que en poco tiempo puede hacerlo accesible a espacios hoy impensables. Pero con la información no agotamos las intenciones de esta página; también queremos ir abriendo una puerta futura -esperamos que próxima- a la atención personalizada, a la realización ágil de trámites y, en general, a la mejora de la calidad de nuestros Servicios Sociales.
