Lunes 08:00 - 20:00 Martes 08:00 - 20:00 Miércoles 08:00 - 20:00 Jueves 08:00 - 20:00 Viernes 08:00 - 20:00

Adtende SL

Casa
España
Esparraguera
Adtende SL

ADTENDE SL es una compañía especializada en la atención y asistencia telefónica y telemática.

17/02/2026

LIAM® será el gran descubrimiento de la edición 2026 del Congreso Nacional de Innovación en Servicios Públicos. 🕵🏻

08/01/2026

ESTEM D’ESTRENA!

ADTENDE SL estrena nova imatge.
Una imatge que fa visible allò que sempre ens ha definit:
el nostre ADN PÚBLIC.

L’ADN no és trivial.
Ni en la vida biològica, ni en la vida empresarial.

Té una funció essencial:
garantir la vida d’un organisme tal com és,
mantenint-lo únic i diferent dels altres.

Per fer-ho, compleix funcions clau:

🧬 Emmagatzema la informació essencial
Conté totes les instruccions bàsiques. Sense ADN, no hi ha identitat viva.

🧬 Assegura la coherència interna
Tot funciona sota un mateix codi, des de la cooperació entre parts.

🧬 Permet l’adaptació sense perdre identitat
Evoluciona, s’adapta, però no trenca el codi base.

🧬 Fa possible la continuïtat
Es replica, es projecta i perdura.

El nostre ADN PÚBLIC, imprès pels nostres orígens, ens fa únics.
I volíem fer-lo visible.

Declarar què et fa únic i diferent és permetre que els orígens
donin valor al present
i carreguin de sentit el futur.

Aquesta nova imatge és la nostra declaració d’identitat.
L’administració pública és el nostre origen,
el nostre llenguatge
i el nostre compromís.

L’ADN PÚBLIC és la gènesi dels nostres serveis
a l’Administració i a la ciutadania.

I pivoten sobre dos eixos clars:

🔹 ADN HUMÀ
Quan la proximitat i l’experiència pública són insubstituïbles.

🔹 ADN LIAM
Quan la tecnologia d’IA es posa al servei d’aquesta assistència per reforçar-la i ampliar-la.

ADTENDE manté la seva essència
i el seu compromís amb el servei públic,
des d’una nova imatge.

ALWAYS FORWARD! 🚀

08/01/2026

ESTEM D’ESTRENA! ✨

ADTENDE SL estrena nova imatge corporativa.

Una imatge que fa visible allò que sempre ens ha definit:
el nostre ADN PÚBLIC.

En la vida, tot té un procés.
I aquest és el que explica com la nostra imatge ha evolucionat amb nosaltres.

Entendre què et fa únic i diferent és permetre que l’experiència del passat
doni valor a l’essència del present
i carregui de sentit el futur.

Aquesta nova imatge és la nostra declaració d’identitat.
L’administració pública és el nostre origen,
el nostre llenguatge,
el nostre compromís
i el nostre motor.

Els nostres serveis al sector públic i a la ciutadania pivoten sobre dos pilars:

🔹 ADN HUMÀ
Quan l’assistència directa, l’experiència pública i la proximitat són insubstituïbles.

🔹 ADN LIAM
Quan la tecnologia d’IA es posa al servei d’aquesta assistència per reforçar-la i ampliar-la.

ADTENDE manté la seva essència
i el seu compromís amb el servei públic,
des d’una nova imatge.

ALWAYS FORWARD! 🚀

06/11/2025

🌐 Prova el LIAM en temps real

No t’ho expliquem amb una demo.
T’ho mostrem en directe.

Pots parlar amb el LIAM, el nostre ciberagent d’assistència a la tramitació, a través de:
🔹 Paeria de Lleida — apartat Tràmits i Gestiones
🔹 Ajuntament de Lloret de Mar — versió WhatsApp o webchat
🔹 Ajuntament de Cornellà de Llobregat — secció Tràmits i Gestiones

🧠 El LIAM no és un xatbot.
És intel·ligència generativa aplicada a l’assistència ciutadana, amb l’experiència de 7 anys d’atenció real.

En LIAM, el ciber agent d’OAC360º, atén la ciutadania 24/7 en tots els seus dubtes en tramitació electrònica. Ho pot fer per webxat a través del web municipal o per WhatsApp, poden processar imatges i àudio.

A Adtende, som especialistes en assistència a la tramitació electrònica i en intel·ligència pública:
serveis que ajuden les persones a fer tràmits, no tecnologies que responen automàticament.

💬 Entra, prova’l i descobreix per què diem que el LIAM s’explica per si sol.

·ligènciaArtificial

05/11/2025

🔍 Totes les converses s’auditen. Sempre.

El LIAM no és un producte. És un servei públic d’intel·ligència generativa assistida.

En LIAM, el ciber agent d’OAC360º, atén la ciutadania 24/7 en tots els seus dubtes en tramitació electrònica. Ho pot fer per webxat a través del web municipal o per WhatsApp, poden processar imatges i àudio.

Aquesta diferència és essencial:
👉 El coneixement del LIAM neix de l’experiència real de l’OAC360, el servei d’assistència a la tramitació dels ajuntaments.
👉 El seu equip humà —professionals amb anys atenent consultes ciutadanes— valida i audita totes les converses, una per una.

A Adtende, no deixem que la IA aprengui sola.
Els nostres especialistes i el suport tècnic de Braycom garanteixen que el LIAM només aprengui del que és correcte, validat i útil per a la ciutadania.

💬 Aquesta és la nostra manera d’entendre la IA responsable i ètica en l’administració pública:
amb supervisió constant, transparència i servei real al darrere.

·ligènciaArtificial

04/11/2025

🧩 No fem atenció. Fem assistència.

A Adtende, entenem la diferència:
👉 L’atenció informa.
👉 L’assistència acompanya.

El nostre servei, OAC360, ja ofereix aquesta assistència tant en versió humana com en versió ciberagent, amb el LIAM al capdavant.

En LIAM, el ciber agent d’OAC360º, atén la ciutadania 24/7 en tots els seus dubtes en tramitació electrònica. Ho pot fer per webxat a través del web municipal o per WhatsApp, poden processar imatges i àudio.

💡 I per què diem que és un servei i no un producte?
Perquè la intel·ligència artificial necessita supervisió humana.
Cada resposta del LIAM està validada i revisada per professionals que asseguren una comunicació ètica, clara i fiable.

Així és com entenem la IA:
una guia assistida, que ajuda el ciutadà a avançar, aclarir dubtes i completar els seus tràmits, sense fer-ho mai en el seu nom.

·ligènciaArtificial

02/11/2025

🤖 Dades reals. Resultats demostrats.

El LIAM, el nostre ciberagent d’intel·ligència generativa, ja està transformant la manera com les administracions atenen la ciutadania. Actiu 24/7, perquè la ciutadania pugui resoldre tots els dubtes sobre tramitació electrònica. Ho pot fer per webxat a través del web municipal o per WhatsApp, poden processar imatges i àudio.

📊 Dades que parlen per si soles:
• 93,73 % de nivell d’encert en assistència a la tramitació.
• Només 3,7 % de casos derivats a un humà de l’equip d’OAC360.
Això vol dir que el LIAM sap escoltar, entendre i ajudar com ho faria una persona.
I el més important: està entrenat amb anys d’experiències reals d’atenció ciutadana.

🗣️ Prova-ho tu mateix!
Entra a les seus electròniques de Lloret de Mar, Lleida o Cornellà de Llobregat i parla-hi com ho faria qualsevol ciutadà o ciutadana de peu, sense tecnicismes ni argot.
Descobriràs com la intel·ligència artificial pot fer més propera la comunicació pública.

·ligènciaArtificial

31/10/2025

🧠 LIAM: la intel·ligència generativa amb ADN públic

En LIAM, el ciber agent d’OAC360º, atén la ciutadania 24/7 en tots els seus dubtes en tramitació electrònica. Ho pot fer per webxat a través del web municipal o per WhatsApp, poden processar imatges i àudio.

Parlem d’intel·ligència artificial, però sobretot parlem d’un servei públic.
El LIAM no és un xatbot. És un ciberagent entrenat amb 7 anys d’experiències reals i més d’un milió d’interaccions amb la ciutadania.

🎯 Això vol dir que entén com parlen les persones, què necessiten i com volen ser ateses.
No respon amb frases de manual, sinó amb empatia, claredat i precisió.

Avui, el LIAM aconsegueix un 93,73 % d’encert en assistència a la tramitació i només un 3,7 % d’escalada humana.
Un exemple real de com la IA pot millorar la comunicació entre administració i ciutadania.

·ligènciaArtificial

06/10/2025

🔹 COMTIC 2025: trobada del món local i les tecnologies

El passat 2 d’octubre de 2025, al BCIN de Badalona, es va celebrar el COMTIC Meeting 2025, un punt de trobada de referència per a professionals TIC de l’administració pública local de Catalunya.
La jornada va reunir més de 250 persones vinculades als serveis municipals de tecnologia i innovació.
Durant el dia es van presentar projectes d’èxit en xarxes 5G municipals, seguretat i microsegmentació, implementació d’intel·ligència artificial aplicable a serveis ciutadans, virtualització amb software lliure, entre d’altres.

La darrera intervenció va ser la nostra. Vam tenir l’oportunitat de presentar la nostra ponència, encara amb l’energia que queda després d’un dia intens. Agraïm de veritat a totes les persones que vau romandre fins al final per escoltar-nos, tot i portar 12 hores de congrés.

Vam centrar-nos en el L.I.A.M — el nostre ciber agent amb ADN públic —, i vam parlar del cas d’èxit de Lloret de Mar de la mà d’en Jordi Coma; de com es va desplegar, de com està funcionant i dels resultats reals, tangibles.

Creiem que el paradigma que compartim és clar: la tecnologia pot ser l’eina, però el que fa la diferència és la connexió amb les necessitats reals del territori i la ciutadania. El servei que hi ha al darrera.

Gràcies per venir, per escoltar i per compartir aquest espai de reflexió amb nosaltres.

06/03/2025

🎲 SORTEIG ALERT! – GUANYA UN JOC DE TAULA AMB ADTENDE! 🚀

📍 12 i 13 de març – Congrés de 2025

A Adtende ens encanta jugar i volem premiar la vostra participació amb tres jocs de taula!

🏆 Teniu tres maneres diferents de participar, i només heu de complir dos requisits imprescindibles:

✅ Seguir-nos a Instagram ()
✅ Assistir a la nostra ponència al Congrés

🔹 SORTEIG 1 – EN DIRECTE A LA PONÈNCIA 🎤

🎁 Premi: Catan de Cartes

🎟️ Després de la ponència, farem un sorteig en directe entre les persones presents.
🔎 Comprovarem al moment que seguiu el nostre perfil i heu assistit a la ponència.
🏆 El premi s’entregarà al moment!

🔹 SORTEIG 2 – DURANT EL CONGRÉS (PER INSTAGRAM) 📲

🎁 Premi: Catan per a 6 persones

💬 Per participar, has de:
1. Comentar aquesta publicació.
2. Compartir-la a les stories etiquetant-nos () i després demostrar-ho amb l’“Arxiu de stories”.
3. Trobar una manera creativa de demostrar que has assistit a la ponència (foto, vídeo, boomerang… fes volar la imaginació! 🚀).

📍 Farem el sorteig el 12 de març, després de la ponència, al nostre estand.

📢 Anunciarem el/la guanyador/a per Instagram, i podrà recollir el premi directament al nostre estand abans que acabi el Congrés!

🔹 SORTEIG 3 – AMB UNA PREGUNTA CLAU 🧠

🎁 Premi: Catan Original en Català

📜 Al final de la ponència publicarem una pregunta a les stories d’Instagram.
✍️ Respon correctament i entraràs al sorteig!

📅 El/la guanyador/a s’anunciarà el 13 de març a Instagram i podrà recollir el premi al nostre estand.

💡 Més fàcil, impossible! Tens tres opcions per participar i moltes possibilitats de guanyar!

Ens veiem al Congrés de Govern Digital el dia 12 de Març a les 11.15h a la Sala B! 🚀

12/02/2025

🚀 Presentem en L.I.A.M, el nou ciberagent d’OAC360º per a l’atenció ciutadana! 🤖✨

Avui és un dia especial per a nosaltres! Des d’Adtende, fem un pas endavant en la innovació amb L.I.A.M (La Intel·ligència Artificial Municipal), el nostre nou ciberagent amb ADN públic.

🔹 L’ajuntament pioner en implementar-lo ha estat l’Ajuntament de Lloret, que ha fet pública la seva experiència.

🌍 Com funciona L.I.A.M?
✅ Treballa les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana.
✅ Assisteix pas a pas en els tràmits electrònics.
✅ No substitueix els agents humans, sinó que es suma al dream-team d’agents d’OAC360º.

Aquest projecte ha estat possible gràcies a la col·laboració amb , el nostre partner tecnològic, i a l’esforç de tot l’equip d’Adtende, que ha fet una feina increïble per fer realitat aquest ciberagent. 👏💡
💪 Un agraïment especial a: Anna Udina, Patricia Marin, Sergio Briongos, Aitana Sánchez, i Núria González per la seva dedicació i compromís!

📢 La nostra CEO, , també compartirà més detalls sobre aquest projecte en un article al seu perfil de Linkedin. No us ho perdeu!

🔗 Per a més informació sobre L.I.A.M, podeu consultar la nostra pàgina web: www.adtende.es/ca/liam

💡 LIAM, el futur de l’assistència ciutadana, ja és aquí! 🚀

11/02/2025

⌛️⏳⌛️⏳ TIC TAC, TIC TAC

Dirección

Calle Gresol 2
Esparraguera
08292

Horario de Apertura

Lunes	08:00 - 20:00
Martes	08:00 - 20:00
Miércoles	08:00 - 20:00
Jueves	08:00 - 20:00
Viernes	08:00 - 20:00

Página web

http://www.adtende.es/

Notificaciones

Sé el primero en enterarse y déjanos enviarle un correo electrónico cuando Adtende SL publique noticias y promociones. Su dirección de correo electrónico no se utilizará para ningún otro fin, y puede darse de baja en cualquier momento.

Contacto La Organización

Enviar un mensaje a Adtende SL:

Atajos

Dirección
Horario de Apertura
Notificaciones
Contacto La Organización
Reclamar la propiedad
o informar el listado

¿Quieres que tu organización sea el Servicio Gubernamental mas cotizado en Esparraguera?

Categoría

Empresa de servicios públicos