07/07/2026
🚨 ATENCIÓ, VEÏNS I VEÏNES D'ORBA!
📢 Has revisat la teua factura de l'aigua del segon trimestre de 2026?
Segons la documentació disponible, l'empresa gestora del servei d'aigua va substituir 531 comptadors domèstics, canviant-los de DN13 a DN15. Aquest canvi de calibre va comportar que molts abonats passaren a pagar una quota de servei i una quota de conservació del comptador més elevades, encara que el seu consum d'aigua continuara sent pràcticament el mateix.
Posteriorment, la mateixa empresa va comunicar que aplicaria un abonament en la factura del segon trimestre de 2026 per retornar els imports que considerava cobrats indegudament als abonats afectats.
👉 Comprova si el teu comptador ha sigut substituït i, en cas afirmatiu, revisa la teua factura del segon trimestre de 2026 per veure si apareix algun concepte d'abonament, regularització o descompte, tal com va anunciar l'empresa.
Des del Grup Municipal Socialista d'Orba hem presentat escrits tant a l'Ajuntament com a l'empresa gestora del servei d'aigua demanant explicacions sobre el canvi de comptadors, l'aplicació de les tarifes i les devolucions anunciades.
Si, després de revisar la teua factura, no apareix cap abonament o consideres que no s'ha aplicat correctament, et recomanem que presentes una reclamació per escrit davant de l'empresa gestora del servei d'aigua, sol·licitant les explicacions oportunes i, si escau, la devolució dels imports que corresponguen.
Continuarem exigint transparència i defensant els drets de tots els abonats d'Orba.
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖🚨 ¡ATENCIÓN, VECINOS Y VECINAS DE ORBA!
📢 ¿Has revisado tu factura del agua del segundo trimestre de 2026?
Según la documentación disponible, la empresa gestora del servicio de agua sustituyó 531 contadores domésticos, cambiándolos de DN13 a DN15. Este cambio de calibre hizo que muchos abonados pasaran a pagar una cuota de servicio y una cuota de conservación del contador más elevadas, aunque su consumo de agua siguiera siendo prácticamente el mismo.
Posteriormente, la propia empresa comunicó que aplicaría un abono en la factura del segundo trimestre de 2026 para devolver los importes que consideraba cobrados indebidamente a los abonados afectados.
👉 Comprueba si tu contador ha sido sustituido y, en caso afirmativo, revisa tu factura del segundo trimestre de 2026 para comprobar si aparece algún concepto de abono, regularización o descuento, tal y como anunció la empresa.
Desde el Grupo Municipal Socialista de Orba hemos presentado escritos tanto al Ayuntamiento como a la empresa gestora del servicio de agua, solicitando explicaciones sobre el cambio de contadores, la aplicación de las tarifas y las devoluciones anunciadas.
Si, después de revisar tu factura, no aparece ningún abono o consideras que no se ha aplicado correctamente, te recomendamos presentar una reclamación por escrito ante la empresa gestora del servicio de agua, solicitando las explicaciones oportunas y, en su caso, la devolución de los importes que correspondan.
Seguiremos exigiendo transparencia y defendiendo los derechos de todos los abonados de Orba.
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖🚨 ATTENTION, RESIDENTS OF ORBA!
📢 Have you checked your water bill for the second quarter of 2026?
According to the available documentation, the company managing the water service replaced 531 domestic water meters, changing them from DN13 to DN15. This change in meter size meant that many customers began paying higher service and meter maintenance charges, even though their water consumption remained virtually the same.
The company later announced that it would apply a credit to the second-quarter 2026 bill to refund the amounts it considered had been incorrectly charged to the affected customers.
👉 Check whether your water meter has been replaced. If it has, review your second-quarter 2026 water bill to see whether it includes any credit, adjustment, or discount, as announced by the company.
The Socialist Municipal Group of Orba has submitted formal requests to both the Town Council and the company managing the water service, requesting explanations regarding the meter replacement, the application of the tariffs, and the announced refunds.
If, after checking your bill, you do not find any credit or believe it has not been applied correctly, we recommend submitting a written complaint to the company managing the water service, requesting an explanation and, where appropriate, the refund of any amounts due.
We will continue to demand transparency and defend the rights of all water service customers in Orba.