24/06/2026
'n lupapalveluissa on otettu käyttöön tekstiviesti-ilmoittautuminen❗
Kun asiakkaalla on varattu aika ja hän saapuu poliisiasemalle, hän saa puhelimeensa tekstiviestin, johon vastaamalla voi ilmoittautua paikalla olevaksi. Näin asiakas voi päästä nopeammin asioimaan, jos varattujen aikojen välissä on ylimääräistä tilaa.
- Viestiin vastaaminen on maksutonta, ja viesti saapuu noin puoli tuntia ennen varattua aikaa. Toimintatapa on käytössä kaikilla lupa-asiointia tarjoavilla poliisiasemilla, kertoo lupaesimies Piia Näsänen.
Jos asiakas ei vastaa ilmoittautumisviestiin, toteutuu varattu aika normaalisti ja asiakas kutsutaan nimellä.
🇸🇪
Tillståndstjänsterna vid polisinrättningen i Västra Nyland har tagit i bruk anmälan med textmeddelande❗
När en kund har en tidsbokning och anländer till polisstationen får kunden ett textmeddelande till sin telefon, och genom att besvara textmeddelandet kan kunden anmäla sig närvarande. Då kan kunden få uträtta sitt ärende snabbare om kundrådgivaren har extra tid mellan tidsbokningarna.
– Det är avgiftsfritt att besvara meddelandet, och meddelandet kommer cirka en halv timme före den reserverade tiden. Tillvägagångssättet används på alla polisstationer som tillhandahåller tillståndstjänster, säger tillståndschef Piia Näsänen.
Om kunden inte besvarar anmälningsmeddelandet genomförs den reserverade tiden alldeles normalt, och kunden ropas upp med namn.