HSL

HSL Suunnittelemme ja järjestämme joukkoliikenteen HSL:n jäsenkuntien alueella. Haluamme tarjota sinulle mahdollisuuden kokea rikasta kaupunkielämää, nauttia luonnosta ja tehdä ihan parhaita matkoja yhdessä.

Tarjoamme houkuttelevaa ja tehokasta joukkoliikennettä pääkaupunkiseudulla sekä kehitämme yhteistyössä toimivaa liikkumisen kokonaisuutta.

Tarjoamme houkuttelevaa ja tehokasta joukkoliikennettä pääkaupunkiseudulla sekä kehitämme yhteistyössä toimivaa liikkumisen kokonaisuutta.

Missio: Tarjoamme kattavat liikkumismahdollisuudet ja edellytykset elinvoimaiselle ja viihtyisälle Helsingin seudulle. Edistämme kestävää kehitystä tekemällä joukkoliikenteestä mahdollisimman houkuttelevan vaihtoehdon autoilulle. Meille arvokkaita asioita ovat asiakaslähtöisyys, yhteistyö, jatkuva kehittyminen ja ympäristövastuu.

25/11/2020
Maskigäng vetoaa: Käytä maskia.

Kannustamme yhdessä HUS:n, TYKS:n, Omnian, Helsingin, Vantaan ja Espoon kanssa nuoria kasvomaskin käyttöön. 😷💕 Nuoruutta ei voi elää etänä.
#vastuullisestiyhdessä #maskigäng

Pahentuneen koronatilanteen vuoksi keskeytämme tästä päivästä alkaen lipunmyynnin käteisellä ja korteilla palvelupisteis...
25/11/2020
Lipunmyynti käteisellä ja maksukorteilla keskeytyy HSL:n palvelupisteissä 25.11. alkaen

Pahentuneen koronatilanteen vuoksi keskeytämme tästä päivästä alkaen lipunmyynnin käteisellä ja korteilla palvelupisteissämme.

Lipunmyynti käteisellä ja maksukorteilla keskeytyy HSL:n palvelupisteissä 25.11. alkaen24.11.2020Keskeytämme lippujen myynnin käteisellä ja maksukorteilla palvelupisteissämme Helsingin päärautatieasemalla ja Itäkeskuksessa keskiviikosta 25.11. alkaen.Syynä on pääkaupunkiseudun pahentunu...

Meno sähköistyy entisestään HSL-alueella. Ensi vuonna tulee liikenteeseen lisää 22 uutta sähköbussia!
24/11/2020
Sipoon suunnan bussilinjojen kilpailutuksemme tuo liikenteeseen lisää sähköbusseja

Meno sähköistyy entisestään HSL-alueella. Ensi vuonna tulee liikenteeseen lisää 22 uutta sähköbussia!

Sipoon suunnan bussilinjojen kilpailutuksemme tuo liikenteeseen lisää sähköbusseja24.11.2020Oy Pohjolan Liikenne Ab ja Taksikuljetus Oy ovat voittaneet kilpailumme Sipoon suunnan ja Tuusulan bussilinjoista. Kilpailukierros tuo Sipoon linjoille yhteensä 24 uutta sähköbussia. Oy Pohjolan Liiken...

Hieraisitko aamutuimaan silmiä Leppävaaran tai Mäkkylän asemalla? Näyttikö jokin erilaiselta kuin aikaisemmin? Uuden inf...
24/11/2020
Juna-asemien uuden matkustajainformaatiojärjestelmän asennukset alkavat Leppävaarasta

Hieraisitko aamutuimaan silmiä Leppävaaran tai Mäkkylän asemalla? Näyttikö jokin erilaiselta kuin aikaisemmin? Uuden informaatiojärjestelmän asennukset ovat käynnissä - ja ne etenevät Pitäjänmäen suuntaan kuin juna.

Juna-asemien uuden matkustajainformaatiojärjestelmän asennukset alkavat Leppävaarasta23.11.2020Juna-asemien raide- ja aikataulunäyttöjä sekä kuulutuksia ohjaavan uuden informaatiojärjestelmän asennukset etenevät 24.11. Leppävaarasta asema kerrallaan Pitäjänmäen puolelle. Järjestelmäp...

Metrojen peruskorjaus etenee. Luvassa maalia, valoa, avaruutta, pistorasioita... Hienoa, HKL! 👍
24/11/2020
HKL

Metrojen peruskorjaus etenee. Luvassa maalia, valoa, avaruutta, pistorasioita... Hienoa, HKL! 👍

Kaksi ensimmäistä peruskorjattua M100-sarjan junaa palasi tänään liikenteeseen. Kunnostamme kaikki M100- ja M200-sarjan junat lähivuosien aikana. Vaunut säilyttävät tutun oranssin värinsä, mutta sisätiloja uudistamme mm. maalaamalla seinät, uusimalla valaistukset ja lisäämällä avointa tilaa vaunuihin. Lisäämme matkustamoon myös pistorasiat, joita on usein toivottu.

Uudistetut vaunut ovat numeroiltaan 113-114 sekä 121-122. Mikäli et vielä ehtinyt kyytiin, kurkkaa videolta, miltä vaunuissa näyttää!

Lisää aiheesta nettisivuillamme: https://www.hel.fi/uutiset/fi/hkl/metrojunien-peruskorjaus-parantaa-matkustusviihtyvyytta?pd=v

https://www.youtube.com/watch?v=NZzd-_9OqDI

Voit jo kurkistaa tuleviin vuosiin. Liikennöintisuunnitelman 2021-2022 luonnos on nyt julki. Ratikkaverkko laajenee. Bus...
23/11/2020

Voit jo kurkistaa tuleviin vuosiin. Liikennöintisuunnitelman 2021-2022 luonnos on nyt julki. Ratikkaverkko laajenee. Bussiliikenteessä karsitaan sieltä, missä kysyntä on pienintä. Ja yllätys, yllätys: teiden ja siltojen korjaukset aiheuttavat poikkeusreittejä. Suunnitelmaluonnosta voit kommentoida 13.12. asti. Tutustu täällä: hsl.fi/hsl/osallistuminen/Liikennointisuunnitelma2021

Huojentava uutinen Hämeentien suunnalla liikkuville joulutontuille: Ratikat 6 ja 7 palaavat kulkemaan Hämeentien kautta ...
20/11/2020

Huojentava uutinen Hämeentien suunnalla liikkuville joulutontuille: Ratikat 6 ja 7 palaavat kulkemaan Hämeentien kautta ma 14.12.! Tip tap, aiheesta lisää: hsl.fi/jouluksi_hameentielle

Luottaa vai ei? Joukkoliikenteeseen jäljitettyjen todistettujen tartuntojen määrä on pysynyt nollassa. Asiakaskyselyn mu...
19/11/2020
Asiakaskysely: Luottamus joukkoliikenteeseen kasvanut elokuun jälkeen

Luottaa vai ei? Joukkoliikenteeseen jäljitettyjen todistettujen tartuntojen määrä on pysynyt nollassa. Asiakaskyselyn mukaan luottamuksenne joukkoliikenteeseen on kohentunut. Mahtavatko nämä kaksi asiaa liittyä toisiinsa?

Asiakaskysely: Luottamus joukkoliikenteeseen kasvanut elokuun jälkeen19.11.2020Asiakkaamme luottavat joukkoliikenteeseen hieman enemmän kuin elokuussa, selviää tekemästämme tuoreimmasta koronavirustilanteeseen painottuvasta asiakaskyselystä. Kysely toteutettiin sähköpostitse loka- ja marras...

17/11/2020
Maskigäng vetoaa: Käytä maskia.

Olemme yhdessä HUS:n, TYKS:n, Omnian, Helsingin, Vantaan ja Espoon kanssa käynnistäneet nuorille suunnatun kampanjan, jolla kannustamme kasvomaskin käyttöön. 😷💕 Nuoruutta ei voi elää etänä.
#vastuullisestiyhdessä #maskigäng

Käytätkö Tuusulanväylän busseja? Osallistu etähaastatteluumme 17.–19.11. Kiitokseksi saat 40 euron HSL-lahjakortin. Ilmo...
16/11/2020

Käytätkö Tuusulanväylän busseja? Osallistu etähaastatteluumme 17.–19.11. Kiitokseksi saat 40 euron HSL-lahjakortin. Ilmoittaudu täällä: forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=3UEqV4nDCk-yVq79G_FJ17i9ZLzsypNAkQs8IjnzKjdUNk42STk0SUg4MEk3TlZEOUo1MFA5NkFJSC4u&wdLOR=c6DCC7C69-16AD-8B41-9263-5A1253CF17C3 Haemme haastatteluilla lisää ymmärrystä siitä, miten linjastosuunnitelmaan liittyvää tietoa kannattaa esittää.
Erityisesti toivomme osallistujia näiltä alueilta: Tammisto, Pakkala, Ylästö, Ruskeasanta, Ilola, Siltamäki, Aviapolis, Suutarila, Pakkala/Kartanonkoski, Koivuhaka/Viertola, Tikkurila, Simonkylä.

Kaksi miljoonaa kiitosta! 🌹 HSL-sovelluksen käyttäjien määrä kasvaa koko ajan.
16/11/2020

Kaksi miljoonaa kiitosta! 🌹 HSL-sovelluksen käyttäjien määrä kasvaa koko ajan.

Pyöreän pöydän keskustelutkin käydään nyt verkossa. Tule mukaan Hackathon-tapahtumaan huomenna 14.11. Aiheina ympärivuot...
13/11/2020
Osallistu EIT Urban Mobility Hackaton-tapahtumaan HSL:n ja Aalto PRO:n kanssa

Pyöreän pöydän keskustelutkin käydään nyt verkossa. Tule mukaan Hackathon-tapahtumaan huomenna 14.11. Aiheina ympärivuotinen liikkuminen ja asuminen Helsingissä sekä luottamus julkiseen liikenteeseen korona-aikana. Keskustelu käydään englanniksi klo 12.00-14.30.

etsimme joukkoliikenteen käyttäjiä osallistumaan Aalto PRO:n ja HSL:n kanssa EIT Urban Mobility Hackaton -tapahtumaan verkossa. Haemme osallistujia pyöreän pöydän keskusteluun kertomaan ympärivuotisesta liikkumisesta ja asumisesta Helsingissä, sekä luottamuksesta julkiseen liikenteeseen ko...

13/11/2020
Laajasalon asukkaat toivotav liikenteen nopeuttamista Herttoniemen suuntaan

Laajasalolaiset, kiitos! Kysyimme taannoin, mikä Laajasalon liikenteessä pelittää ja mikä mättää. Yli 2500 vastasi kyselyyn! Mahtavaa! Käytämme tuloksia joukkoliikenteen suunnittelun pohjana. Tämä aineisto on niin kattava, että se todella helpottaa vaihtoehtojen punnitsemista. Tutustu kyselyssä esitettyihin toivomuksiin täällä: hsl.fi/hsl/uutiset/uutinen/2020/11/laajasalon-liikkumiskyselyn-tuloksia-asukkaat-toivovat-liikenteen-nopeuttamista-herttoniemen-suuntaan
.
.
Videon kuvailu:
Puistonäkymä, kevyenliikenteen sillalla bussi- ja henkilöautoliikennettä.

Muistatko Reittioppaan ja nettisivustomme juhannushäät? 💘 Nyt pariskunta on muuttanut pysyvästi osoitteeseen https://hsl...
11/11/2020

Muistatko Reittioppaan ja nettisivustomme juhannushäät? 💘 Nyt pariskunta on muuttanut pysyvästi osoitteeseen https://hsl.fi. Tule tupareihin! Tarjoiluista löydät tosi helposti sinulle sopivimmat reitit. Samassa kattauksessa lähipysäkkien pysäkkiaikataulut ja ajoneuvot kartalla. Paljon muitakin herkkuja tarjolla!

Kulkutauti ja kulkuväline eivät välttämättä liity yhteen. VR:n ja meidän seurantamme mukaan Suomessa liikennevälineisiin...
11/11/2020

Kulkutauti ja kulkuväline eivät välttämättä liity yhteen. VR:n ja meidän seurantamme mukaan Suomessa liikennevälineisiin kohdistuneiden varmistettujen koronatartuntatapausten määrä on edelleen nolla: hsl.fi/hsl/uutiset/uutinen/2020/11/joukkoliikenteeseen-jaljitetyt-tartunnat-pysyneet-nollassa

10/11/2020
Bad hair -vuosi ja vuorokausilippu

Nyt eletään aikaa, jolloin bad hair -päivät herkästi venyvät bad hair -kuukausiksi. Ehkä eletään myös hammaskivikautta? Jos sinulle on kertynyt patoutunutta matkustustarvetta, sovelluksen vuorokausiliput voivat olla hyvä vaihtis!
.
.
Videon kuvailu
Vaihtuvat tekstit:
Kun bad hair dayt ovat saavuttaneet huippunsa -lippu
Kun Teams -palaverit räjäyttävät pään -lippu
Kun hammaslääkäriin pääsystä on tullut mielettömän ihanaa -lippu
Puhelin, lipunostonäkymä, alla teksti:
Niille päiville, kun haluat mennä ja tulla vähän enemmän, vuorokausilippu alk. 8 € / päivä

09/11/2020
Kävelykilometrikisan tulokset, Välkky raportoi

Mepä käveltiin melkein 13 kertaa maapallon ympäri! Kävelykilometrikisassa nimittäin. Tässä viralliset tulokset.
Yksilösarja: Jäken tallaaja, 2 555 km
Piensarja: Rentoivetoi, 2 henkilöä, yhteensä 1 566 km
Suursarja: Pokemon Go Seniorit, 55 henkilöä, yhteensä 22 373 km Tuloksiin voit tutustua tarkemmin osoitteessa https://kavelykilometrikisa.fi/ Kiitos, jos osallistuit!
Välkky

Videon kuvailu: Taustalla kolme kävelijää aurinkoisessa säässä. Oikeasta alakulmasta ilmestyy animaatio-Välkky, joka kertoo: Kilometrikisa on ilometrikisa.

Tere tulemast Soome - kun epidemiatilanne taas helpottaa! Kehitys nimittäin kehittyy. Lippumme ovat nyt saatavilla myös ...
06/11/2020

Tere tulemast Soome - kun epidemiatilanne taas helpottaa! Kehitys nimittäin kehittyy. Lippumme ovat nyt saatavilla myös uudesta Pilet 2020 -sovelluksesta, joka on käytössä muun muassa Tallinnan ja Tarton joukkoliikenteessä. Loe rohkem: hsl.fi/piletid

05/11/2020
Ekaksi lippu luuriin

Tykkään mobiililipusta. Odotathan sinäkin, että se on puhelimessa ennen kuin nouset bussiin, lähijunaan tai ratikkaan. Tai astut metron tai Suomenlinnan lautan laiturialueelle.
Välkky

Videon kuvailu: Animaatio-Välkky ilmestyy oikeasta alakulmasta kertomaan: Ekaksi lippu matkustaa luuriin. Sitten astut vaunuun tai maksaneisuusalueelle.

Tunnetko tämän paikan? Nyt on rakennuksen runko kunnostettu, ulkoseinien tammiverhous, lattia ja vesikatto uusittu, vala...
04/11/2020

Tunnetko tämän paikan? Nyt on rakennuksen runko kunnostettu, ulkoseinien tammiverhous, lattia ja vesikatto uusittu, valaisimet entisöity. Suomenlinnan lautan matkustajapaviljonki Kauppatorilla on taas käytössänne. 👏
hsl.fi/uutiset/2020/suomenlinnan-lautan-matkustajapaviljonki-jalleen-kaytossa-20849

Kuntayhtymämme uusi toimitusjohtaja on valittu tänään. HSL:n rattiin, ajokahvaan ja ruoriin tarttuu Mika Nykänen. Onneks...
03/11/2020

Kuntayhtymämme uusi toimitusjohtaja on valittu tänään. HSL:n rattiin, ajokahvaan ja ruoriin tarttuu Mika Nykänen. Onneksi olkoon ja lämpimästi tervetuloa!

Hyvää päivää. Matkaliput, olkaa hyvät. Aloittaisitko sinä tulevaisuudessa keskustelun asiakkaiden kanssa näin? Pidätkö a...
02/11/2020
Matkalippujen tarkastaja - HSL Helsingin seudun liikenne -kuntayhtymä

Hyvää päivää. Matkaliput, olkaa hyvät. Aloittaisitko sinä tulevaisuudessa keskustelun asiakkaiden kanssa näin? Pidätkö asiakaspalvelusta, opastamisesta ja tiimityöstä? Tule matkalippujen tarkastajaksi - vakinaiseen virkasuhteeseen ja hienoon työjengiin!

Avoin työpaikka: Matkalippujen tarkastaja, HSL Helsingin seudun liikenne -kuntayhtymä - Kuntarekrystä löydät kunta-alan avoimet työpaikat.

HSL's cover photo
02/11/2020

HSL's cover photo

Jos osallistut tähän kekriin, muistathan naamioitua matkalla kasvomaskiin. Ja pitää hyytävän hienot turvavälit. Hyvää py...
30/10/2020
Lautalla turvallisesti Viaporin Kekri -tapahtumaan Suomenlinnaan pyhäinpäivänä 31.10.

Jos osallistut tähän kekriin, muistathan naamioitua matkalla kasvomaskiin. Ja pitää hyytävän hienot turvavälit. Hyvää pyhäinpäivää & halloweenia kaikille! 🕯🎃

Suomenlinnassa vietetään lauantaina 31.10. Viaporin Kekri -tapahtumaa, jonka aikana linnoitukseen odotetaan tavallista enemmän vierailijoita. Tänä vuonna ohjelma on koronaystävällinen ja turvallisuus korostuu myös tapahtuman muissa järjestelyissä. Tapahtuma järjestetään jo kuudetta kert...

Huomenna poljetaan kuin viimeistä päivää. Ja kuin-sanankin saa unohtaa. 🚴‍♀️ Kiitos, kaupunkipyöräilijät! Helsingissä ja...
30/10/2020

Huomenna poljetaan kuin viimeistä päivää. Ja kuin-sanankin saa unohtaa. 🚴‍♀️ Kiitos, kaupunkipyöräilijät! Helsingissä ja Espoossa ajettiin tällä kaudella noin kolme miljoonaa matkaa. Se ei ole ihan vähän, se! Lue lisää: hsl.fi/uutiset/2020/kaupunkipyorilla-poljettu-ahkerasti-myos-pandemian-aikana-20834

HSL's cover photo
30/10/2020

HSL's cover photo

Otatko pyörän mukaan lähijunaan? Käytätkö junan vessaa? Ehkä työskentelet matkan aikana? 🤔 Vastaa kyselyymme 31.10. menn...
29/10/2020

Otatko pyörän mukaan lähijunaan? Käytätkö junan vessaa? Ehkä työskentelet matkan aikana? 🤔 Vastaa kyselyymme 31.10. mennessä: link.webropolsurveys.com/S/6361C75519CAC684. Voit voittaa 2 vrk:n ABCD-sovelluslippukoodin. Vastaamalla autat meitä määrittelemään, millaista kalustoa lähijunaliikenteeseen hankitaan tällä ja ehkä myös tulevalla vuosikymmenellä.

Oletko sinä kysynyt ennustajalta neuvoa? Osoitteesta findbikenow.com löytyy sovellus, joka ennustaa Helsingin ja Espoon ...
28/10/2020

Oletko sinä kysynyt ennustajalta neuvoa? Osoitteesta findbikenow.com löytyy sovellus, joka ennustaa Helsingin ja Espoon kaupunkipyörien saatavuutta asemilla. Jos olet käyttänyt sitä, vaikuta vastaamalla palautekyselyyn: hsl.fi/Aavista_fi

Tässä linkit myös ruotsin- ja englanninkielisiin kyselyihin:
ruotsi: hsl.fi/Aavista_sv
englanti: hsl.fi/Aavista_en

Kurja uutinen - jos uutinen enää ollenkaan: Korona on käynyt kukkarollamme. Kohtalainen uutinen: Kunnat lisäävät maksuos...
27/10/2020

Kurja uutinen - jos uutinen enää ollenkaan: Korona on käynyt kukkarollamme. Kohtalainen uutinen: Kunnat lisäävät maksuosuuttaan totutusta. Se lieventää hintoihin kohdistuvia paineita. Luvassa maltillisia korotuksia vuoden 2021 alussa: hsl.fi/haasteena_talous

Kannelmäki-väki: Tervetuloa Pormestarin asukasiltaan ensi torstaina klo 18.00–19.30 joko Helsinki-kanavalle: www.helsink...
26/10/2020

Kannelmäki-väki: Tervetuloa Pormestarin asukasiltaan ensi torstaina klo 18.00–19.30 joko Helsinki-kanavalle: www.helsinkikanava.fi tai Kannelmäen peruskoululle. Pormestari Jan Vapaavuori isännöi. Kaupungin toimialat ja yhteistyötahot keskustelevat ja vastaavat asukkaiden kysymyksiin. Meiltä on paikalla toimitusjohtaja Suvi Rihtniemi. Lisäksi joukkoliikennesuunnittelija vastaa tarvittaessa kysymyksiin etäyhteyden välityksellä.

Järjestelyissä noudatetaan valtioneuvoston koronaohjeistusta. Suosittelemme etäosallistumista, mutta jos haluat paikalle Kannelmäkeen, voit ilmoittautua 27.10. mennessä täällä:
response.questback.com/isa/qbv.dll/ShowQuest?questid=5502710&sid=WAeFbEIFlg
Tilaisuuteen osallistuvien määrää on rajattu.

23/10/2020

Oletko jo tutustunut Instagram-tiliimme hsl_hrt? Tänään siellä #arvuuttaja kyselee, millä asemalla ollaan. Iloista viikonloppua! 💥

Oletko sinä kysynyt ennustajalta neuvoa? Osoitteesta findbikenow.com löytyy sovellus, joka ennustaa Helsingin ja Espoon ...
22/10/2020

Oletko sinä kysynyt ennustajalta neuvoa? Osoitteesta findbikenow.com löytyy sovellus, joka ennustaa Helsingin ja Espoon kaupunkipyörien saatavuutta asemilla. Jos olet käyttänyt sitä, vaikuta vastaamalla palautekyselyyn: hsl.fi/Aavista_fi

Tässä linkit myös ruotsin- ja englanninkielisiin kyselyihin:
ruotsi: hsl.fi/Aavista_sv
englanti: hsl.fi/Aavista_en

N öyrä kiitos. 🌹P aransimme mielestänne tiedottamista.S amoin kokemus vaikuttamisen mahdollisuuksista on kohentunut. Täm...
22/10/2020

N öyrä kiitos. 🌹
P aransimme mielestänne tiedottamista.
S amoin kokemus vaikuttamisen mahdollisuuksista on kohentunut.

Tämä käy ilmi NPS-kyselystä, jolla selvitämme asiakkaidemme halukkuutta suositella meitä. Korona-aika on verottanut sitä halukkuutta, mutta näistä kohennuksista iloitsemme! Tutustu tuloksiin: hsl.fi/NPS_syksy2020

Osoite

Helsingin Seudun Liikenne -kuntayhtymä (HSL), PL 100, 00077 HSL
Helsinki
00500

Yleistä tietoa

Sivuillamme voi vapaasti keskustella, jättää kysymyksiä ja kommentteja. Asiattomat viestit poistetaan ja häirintää harjoittavien pääsy sivulle voidaan estää. Voit lähettää meille myös yksityisviestin, johon asiakaspalvelumme vastaa arkisin klo 9-16. Huomiothan, ettemme käsittele henkilökohtaisia ja asiakastietoja koskevia asioita sosiaalisen median kanavissa, joten olethan niiden osalta yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse. puh. 09 4766 4000 (pvm) Ma-pe klo 7-19, la-su klo 9-17 Tietosuojastamme löydät kattavasti tietoa täällä: https://www.hsl.fi/tietosuoja Tietoa Facebook-sivun kävijätietojen tietosuojasta: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Puhelin

09 4766 4000

Nettisivu

Hälytykset

Tiedä ensimmäisenä ja anna meille oikeus lähettää sinulle sähköpostitse uutisia ja promootioita HSL :ltä. Sähköpostiosoitettasi ei käytetä muihin tarkoituksiin, ja voit perua milloin tahansa.

Ota Yhteyttä Yritys

Lähetä viesti HSL :lle:

Videot

Parhaat matkat tehdään yhdessä!

Luomme ilmastoa kunnioittavia, kestäviä liikkumisratkaisuja sekä asuinympäristöä, jossa sinun on hyvä elää ja hengittää. Teemme sen yhteistyössä kumppaniemme kanssa. Meidän tehtävämme on suunnitella ja järjestää joukkoliikenne yhdeksän kunnan alueella: Helsingissä, Vantaalla, Espoossa, Kauniaisissa, Keravalla, Kirkkonummella, Sipoossa, Tuusulassa ja Siuntiossa. Haluamme tarjota sinulle mahdollisuuden kokea rikasta kaupunkielämää ja säilyttää elävä yhteys ympäröivään luontoon.

Sivullamme voi vapaasti keskustella, jättää kysymyksiä ja kommentteja. Pyrimme keskustelemaan täällä mahdollisuuksien mukaan arkisin klo 9 -16. Asiattomat viestit poistetaan, ja häirintää harjoittaneiden pääsy sivulle voidaan estää.

Rakentavan kriittinen keskustelu on tervetullutta. Muista kuitenkin kunnioittaa toisten mielipiteitä. Vaikka olisit eri mieltä, unohda haukkuminen, kiroilu ja alatyyliset ilmaisut. Jätä kirjoittamatta rasistiset ja muuten ihmisiä, yhteisöä, uskontoa tai rotua loukkaavat kommentit (ml. profiilikuvat).

All information på vår Facebook-sida är på finska men du är välkommen att skriva kommentarer och frågor på svenska.

Lähellä hallituksen palvelut


Kommentit

"Palvelupisteissä ei toistaiseksi myydä lippuja käteisellä tai maksukorteilla Olemme keskeyttäneet lippujen myynnin käteisellä ja maksukorteilla palvelupisteissämme Helsingin päärautatieasemalla ja Itäkeskuksessa." Voisiko tuon yksinkertaisemmin sanoa, vaikka 'Olemme keskeyttäneet lippujen myynnin'?
HSL:n asiakastiedotus (nettisivujen informaatio) on hämmästyttävän suppeaa. Sieltä ei löytynyt vastausta yksinkertaiseen kysymykseen, joka koskee matkakortteja. Mitä kortinhaltijan tulee tehdä, kun hän muuttaa pysyvästi pois Uudenmaan maakunnasta? Asiakas siis lopettaa HSL:n joukkoliikenteen käytön ja matkakortti muuttuu tarpeettomaksi. Saako kortin sisältämän arvon (jämäsaldo) lunastettua pois? Jos kyllä, niin paljonko on palvelumaksu noin haastavasta toimenpiteestä? Missä palvelupisteissä tuo toimenpide onnistuu? Mitä dokumentteja tarvitaan? Henkilöllisyystodistus, maistraatin todistus (uusi kotikunta) ja Kultapossukerhon jäsenkortti vuodelta 1990? Ihan vaan kaverin puolesta kyselen, koska hän muutti ulkomaille. Vähintään kolmeksi vuodeksi, joten HSL ei voi enää tarjota idioottimaisia vastauksia, kuten: "Matkakortin käytön lopettaminen ei ole riittävä peruste saldon palautukselle. Saldo pitäisi siirtää mobiiliin eli HSL-sovellukseen." Joo, voisihan sen saldon siirtää asiakkaan matkakortilta suoraan asiakkaan kännykkään, mutta mitä v*ttua sillä kännykkälipulla tekee Pohjois-Amerikassa? 😉
Miten saa näkymään uudessa reittioppaassa pelkän reittikartan, mistä näkee myös vyöhykkeet?
Pahoittelut kun taas vaivaan, mutta tässä uudessa reittioppaassa oli niin kriittisiä puutteita, että pakko sanoa asiasta. Ensinnäkin mihin hävisi mahdollisuus karttavalintoihin? Ennen etusivulta näki suoraan lähellä olevat pysäkit ja lisäksi kattalta pystyi klikkaamaan lähtöpaikan/määränpään, eipä pysty enää. Myöskään haku ei löydä teidän pysäkkejä numerokoodein (esim. H1234). Koko HSL-sivusto vaikuttaa myös olevan näin illallakin vielä ihan jumissa
Olen usein nähnyt koiria istumassa bussin penkeillä. Onko se ihan ok, jos penkin suojaa esim. pyyhkeellä ja bussissa on hyvin tilaa 😊?
Hei, voisiko näille Ainoan aivan älyttömille opasteilele alkaa pikku hiljaa tehdä jotain. Hississä oli opasteet, että laitureille 10 ja 11 pääsee 2. krs kautta. 2. Kerrokseen saavuttua ei mistään enää löytynyt minkäänlaisia opasteita ja riittävän pitkään käveltyä ilmestyikin opasteet laitureille 1-7, mutta ei mistään edelleenkään opasteita laitureille 10 ja 11. Kaiken huipuksi hissässä taas neuvottiin, että kulku laitureille 1-7 kerroksen M-kautta. Loppujen lopuksi en löytänyt edes laitureita 1-7, vaan päädyin metrolaitureille. Sii kohtaa luovutin, ja otin sitten metron. Jotenkin epäilen, että näin huonot opasteet ennemmin karkottavat ne viimeisetkin matkustajat, kuin lisäisivät matkustajamääriä
Maksaako HSL:n käyttämät bussiyhtiöt musiikkilupia? Lähes joka bussissa soi radio ja julkisissa tiloissa, myös busseissa, täytyy maksaa musiikkiluvat jos radiota käyttää, kuten bussikuskit tekevät. Voidaan myös kysyä, miksi radion täytyy olla päällä bussissa? Bussissa matkustaminen on monille rasittavaa eikä kaikki matkustajat halua väkisin kuulla musiikinsoittoa.
Tässä selitys, miksi lentoliikenne on turvallista. Saisinko vastaavan selityksen, miksi olisi turvallista matkustaa metrossa, lähijunassa, kaukojunassa, runkoliikenteen HSL bussissa tai ratikassa? Hengittävätkö matkustajat vain raitista suoraan ulko-ilmasta otettua ilmaa tai HEPA-suodattettua ilmaa? Onko ilman poistokanavat lattiassa, kuten turvallisuussyistä olisi syytä olla ja siksi lentoliikenteessä on? https://cdn.jamanetwork.com/ama/content_public/journal/jama/0/m_jpg200054fa_1601492157.66966.png?Expires=2147483647&Signature=I3IYevnCTvpiVa-gNjvsEIadhKqOQWRU0BGiq-ZkdNJ~WIVDqvz-FaH5neaTFG9Z9Wk56RbrNeVG6HSeJbGV8TF1Dgzv22Mj~danTnwcxIcctJB53z19MFUACikZ-YWkgr9FvH11k1ZyYna3Dl6bTcuN2In5sl61uxeO-Y-V4KOC~8nYE~Qeuv8yhpsobl0L-ma0psmycE1rNLhKhgOGJ~ymLLAp00c1A~6y1Gzq7Fk7XfoxUvqAJX4GrQGpKsXECaDo61hiZ9p7Cyv7YbQGgJ09TDClWYBYg9H-M~Nd9j8KoLaIY9FWQa1vuxbbItLhyC9qOA9pWrKjCpfcXQlCxA__&Key-Pair-Id=APKAIE5G5CRDK6RD3PGA .... https://www.consumerlab.com/answers/how-to-fly-safely-and-avoid-covid-19/flying-covid-19-safety/
Milloin riittävä määrä penkkejä asetetaan asemalle Korson asemalle? Korson suuralueen kaupunginosista on viety suorat yhteydet mm. Helsinkiin. Liikenne ohjataan vaihtoyhteyksillä K-junaan. Syöttöliikennettä ei ole ajastettu millään tavalla junien aikataulun mukaan eikä asemalla ole edes istumapaikkoja odottaa ajottain puolentunnin välein kulkevaa junaa. Usein myös pidempää jos ja kun raiteilla on hämminkiä.
Miksi Ida Aalbergin Tie Pysäkeillä H1659 ja H1658 ei ole aikataulunäyttöjä. Ennen katutöitä näillä pysäkeillä oli näytöt.
Hey, I'm trying to buy a 30 day time on my card, on your website, and it's just stuck on the page where it tells me to choose payment, but it won't give me the options of how to pay, and it won't go forward from there. When I try again, it tells me to sign in again. I've had to sign in four time already. I've bought time on my card successfully several times before and it has not done this.There is no customer service.
Voihan vitsi näitä teidän kuskeja. Tänäänkin bussi seisoi pysäkillä siihen saakka kunnes heikosti liikkumaan kykenevä henkilö oli päässyt turvallisesti istumaan. Pienistä teoista tulee kovin iloiseksi myös kanssamatkustajat! :)