24/01/2019
Terveysasemien ajanvarausnumero 09 839 50 000 palvelee kaikissa terveyteen liittyvissä asioissa 31.1.2019 alkaen.
Terveysasemien puhelinpalvelu korvaa terveysneuvonnan ja terveydenhoitajien puhelintunnit. Jos soitat terveysneuvonnan ja terveydenhoitajien numeroon 31.1. jälkeen, puhelut ohjataan automaattisesti terveysasemien ajanvarausnumeroon.
Uusi puhelinpalvelu tulee olemaan auki klo 8–16.
Numerosta 09 839 50 000 voit varata, siirtää tai perua hoitajan tai lääkärin aikoja kysyä terveysneuvontaa (vaikka neuvoja flunssan hoitamiseen) kysyä vaatiiko vaiva lääkärikäyntiä.
Teemme puhelimessa hoidon tarpeen arvioinnin, jolloin saat neuvoja vaivan kotihoitoon tai sinulle varataan aika hoitajalle tai lääkärille.
Aikojen peruutukset
Peruuta varattu aika lähettämällä tekstiviesti numeroon 040 574 4555. Peru aika viimeistään vastaanottopäivänä klo 8 mennessä. Kirjoita viestiin asiakkaan etu- ja sukunimi, syntymäaika, peruttavan ajan päivämäärä ja kellonaika. Voit perua ajan myös soittamalla numeroon 09 839 50 000 vastaanottoa edeltävänä päivänä kello 16 mennessä.
https://www.vantaa.fi/uutisia/kaikki_uutiset/101/0/143130
Vantaa on kehittänyt terveysasemien puhelinpalvelua yhdessä kuntalaisten ja henkilökunnan kanssa. Sinulle uudistus tarkoittaa sujuvampaa asiointia, sillä puhelinpalvelun aukioloaika pitenee neljä tuntia, ja palvelut saa yhden luukun periaatteella samasta numerosta.