Kommentit
Kokemusasiantuntijoiden palkkaaminen päihde- ja mielenterveystyöhön ja muihin sosiaali- ja terveysalan palveluihin on kasvussa. Vantaan terveysasemilla toimiva päihdetyön kokemusasiantuntijan asiakasvastaanotto on suunnattu haitallisesti päihteitä käyttäville ja heidän läheisille. Viime vuonna 2019 kokemusasiantuntija kirjasi Vantaan terveysasemilla 248 asiakaskäyntiä. Eri asiakkaita oli 115, joista uusia asiakkaita oli 94. Tänä päivänä päihdetyön kokemusasiantuntija on kiinteä osa Vantaan kaupungin terveyspalveluja: Sillä Vantaa oli ennakkoluuloton edelläkävijä terveys- ja päihdepalvelujen kehitystyössä, ja perusti vuonna 2018 päihdetyöhön Suomen ensimmäisen kunnallisen kokemusasiantuntijan vakanssin. Tämän ns. Vantaan mallin ”Päihdetyön kokemusasiantuntija terveysasemalla” suunnittelu alkoi Mielen avain -hankkeen, Korson terveysaseman ja minun yhteistyöllä vuonna 2012 kaksivuotisella pilottihankkeella. Siitä lähtien olen ollut Vantaan Korson, Martinlaakson ja Hakunilan terveysasemilla päihdetyön kokemusasiantuntijana kolmena päivänä viikossa. Vastaanotollani on käynyt tähän mennessä yli 700 eri asiakasta. Yhteensä asiakaskäyntejä on ollut vajaat kaksituhatta. Sama asiakas käy luonani keskimäärin 2-3 kertaa. Tarjoan asiakkaille luottamuksellista vertaistukikeskustelua tavoitteena päihdekäytön lopettaminen tai vähentäminen, tietoa tarjolla olevista päihdepalveluista ja palveluohjausta. Kokemusasiantuntijalla käynnit ovat asiakkaille maksuttomia. Asiakkaan ensimmäiselle käyntikerralle varaan aikaa tunnin, jotta asiakkaan tilanne on mahdollista selvittää kaikessa rauhassa. Asiakkaat päihdetyön kokemusasiantuntijan vastaanotolle tulevat terveysaseman lääkärien, hoitajien tai muiden Vantaan sosiaali- ja terveyspalvelujen työntekijöiden ohjaamina. Osa asiakkaista varaa ajan kokemusasiantuntijalle omatoimisesti netin kautta tai puhelimella. Jo pelkkä huoli omasta tai läheisen liiallisesta päihdekäytöstä on hyvä syy kokemusasiantuntijan vastaanotolle tuloon. Päihdetyön kokemusasiantuntijan työ on ennalta ehkäisevää päihdetyötä, hoitotyötä ja kuntouttavaa työtä. Tärkeä tavoite on vähentää päihderiippuvuuden ja muiden päihteistä aiheutuvien sairauksien hoitotarvetta. Ajanvaraustiedot Vantaan päihdetyön kokemusasiantuntijan vastaanotolle löydät alla olevaa linkkiä klikkaamalla Palveluohjaus Vantaan kaupunki
Vantaa panostaa päihde- ja mielenterveysongelmista kärsivien auttamistyössä kokemusasiantuntija-, vertaistuki- ja nettipalveluihin: Uutena palvelumuotona Vantaa lähti 1.9.2017 kokeilemaan A-klinikkasäätiön KokeNet-nettipalvelua, jossa asiakas voi keskustella maksutta, nimettömästi ja luottamuksella omista alkoholi-, mielenterveys- tai peliongelmistaan jo toipuneen kokemusasiantuntijan kanssa. Kuka tahansa vantaalainen voi lähettää KokeNetin nettivastaajille kirjallisia kysymyksiä, joihin vastataan kolmen päivän sisällä. Lisäksi asiakkaalla on mahdollisuus jutella kokemusasiantuntijan kanssa kasvotusten tietokoneen ruudulla skypen kautta. Vuonna 2012 käynnistetty päihdetyön kokemusasiantuntijan vertaisvastaanotto on jo vakiintunut työtapa Vantaan terveysasemilla. Monipuolista päihteetöntä toimintaa tarjoava A-kilta on toiminut Vantaalla jo yli 40 vuotta. Myös mielenterveysyhdistyksillä ja seurakunnan diakoniatyöllä on Vantaalla vahvat perinteet. Eri puolilla Vantaata toimii yli 20 vahvasti vertaistukeen nojaavaa AA- ja NA-ryhmää. Vertaistukea on tarjolla myös päihde- ja mielenterveysongelmaisten läheisille. Kokemusasiantuntijat, vertaistyöntekijät sekä terveys- ja sosiaalialan ammattilaiset tekevät Vantaalla yhteistyötä rinta rinnan asiakkaan parhaaksi.