insercall

25/08/2026

🚀 𝙞𝙣𝙨𝙚𝙧𝙘𝙖𝙡𝙡 𝙘𝙝𝙖𝙣𝙜𝙚 𝙙'𝙞𝙙𝙚𝙣𝙩𝙞𝙩𝙚́ 𝙜𝙧𝙖𝙥𝙝𝙞𝙦𝙪𝙚 ! 🚀


Aujourd'hui, nous sommes fiers de vous dévoiler notre nouvelle identité visuelle, imaginée et réalisée par notre équipe.
Ce changement n'est pas qu'une question d'esthétique. Il traduit l'évolution d'insercall et ce que nous sommes devenus.

Pourquoi ce changement ?
Parce qu'au fil des années, notre structure a grandi.
Notre activité historique de centre d'appels continue d'être au cœur de notre ADN, tandis que notre agence de communication s'est fortement développée autour de trois expertises : création graphique, web et audiovisuel.
Alors que nous fêtons cette année nos 20 ans d'existence, c'était le bon moment pour repenser notre identité visuelle afin qu'elle reflète cette évolution, avec un design plus actuel et plus fidèle à notre réalité.

Un logo qui raconte notre histoire :
Chaque élément a été pensé pour donner du sens.
🟡 Le point jaune, autonome et placé au sommet, représente notre activité historique de centre d'appels : le point d'origine sur lequel tout s'est construit.
🔵 La forme organique, composée de trois branches reliées, symbolise le développement de notre agence de communication à travers ses trois activités : graphisme, web et audiovisuel.
Cette forme enveloppe naturellement le point jaune : une manière de montrer que ces nouvelles expertises se sont développées autour de notre cœur d'activité, sans jamais s'en détacher.
Au-delà de cette lecture, les points évoquent les personnes et les liens qui les unissent. Ils traduisent notre conviction que la réussite naît autant des compétences que de la coopération et de l'accompagnement humain.

Une baseline porteuse de sens :
« … révéler ma valeur » n'a pas été choisie au hasard.
Les guillemets suggèrent un témoignage, une parole :
- celle d'un client, dont nous révélons la valeur, les savoir-faire et les projets grâce à nos expertises en communication.
- celle aussi d'un salarié en parcours d'insertion, qui retrouve confiance, développe ses compétences et révèle son potentiel grâce à notre accompagnement.

Deux réalités différentes, une même ambition : révéler ce qui fait la valeur de chacun.

✨ Et cette nouvelle identité n'est qu'une première étape...
La refonte complète de notre site internet est actuellement en cours. Plus actuel, plus clair et plus fidèle à cette nouvelle image, il sera en ligne prochainement. Pensé dans une démarche de sobriété numérique, il sera aussi plus léger, plus rapide et moins gourmand en ressources.
Parce qu'au fond, cette nouvelle identité affirme une conviction qui nous anime depuis toujours : l'exigence professionnelle et l'engagement humain peuvent avancer ensemble.

Alors, que pensez-vous de ce nouveau visage ? Nous serions ravis de lire vos impressions en commentaire. 👇

💡 Un projet de refonte en vue ? Notre équipe est prête à relever le défi !

07/08/2026

🎬 Bienvenue Pablo !

Nous avons le plaisir d'accueillir Pablo au sein du pôle multimédia d'Insercall, en tant que Graphiste Motion Designer.

Diplômé d'un Master - Création Numérique à L'École des Nouvelles Images, Pablo a ensuite développé son univers à travers plusieurs expériences dans les domaines de l'animation, du graphisme et de la communication. Il a notamment réalisé des missions en freelance auprès d'associations, en mettant sa créativité au service de projets porteurs de sens.

En parallèle de son parcours professionnel, il transmet également sa passion du dessin en animant des ateliers auprès d'adolescents à La Petite Académie d'Avignon, une expérience qui reflète son goût pour le partage et la pédagogie.

Aujourd'hui, il rejoint Insercall avec l'envie de mettre ses compétences au service de projets variés et notamment pour les projets du Space For Climate Observatory, piloté par le CNES et de continuer à développer son savoir-faire au sein d'une équipe pluridisciplinaire.

👏 Nous souhaitons la bienvenue à Pablo et beaucoup de réussite dans cette nouvelle aventure !

03/08/2026

🎬 Un film pour mettre en lumière le Cafe Mental'O - Isatis Avignon

Nous avons eu le plaisir de réaliser le film de présentation du Café Mental'O, un café associatif porté par le Gem Les Vies Denses et l'association Isatis à Avignon.

C'est un lieu de rencontres, de convivialité et d'inclusion, ouvert à toutes et tous. Il favorise les échanges, lutte contre l'isolement et contribue à changer le regard porté sur la santé mentale.

🎥 Ce film a été diffusé le 11 juin dernier, à l'occasion du Congrès Reh@b 2026 à Lyon, afin de présenter cette belle initiative à l'ensemble des participants.

À travers cette réalisation, notre ambition était donner de la visibilité à ce projet innovant.

👏 Merci au GEM Les Vies Denses, à Isatis et à toute l'équipe du Café Mental'O pour leur confiance et leur accueil tout au long de ce projet.

Pascal Talais, Emmanuelle Barbier, Thomas Degand, Evelyne Ferrand, Zoé Thaury, Aline Wajsbrot, Aurélien Lamotte

👉 Découvrez le film :
https://www.youtube.com/watch?v=BgVS2pU0GoM

Enjoy the videos and music you love, upload original content, and share it all with friends, family, and the world on YouTube.

31/07/2026

📞 Quatres nouvelles recrues rejoignent notre équipe téléconseil

Nous sommes heureux d’accueillir Ikrame, Laurence, Loubna et Sophie, qui viennent de rejoindre Insercall en tant que téléconseillères.

Comme chaque nouvelle salariée intégrant notre centre d’appels, elles bénéficient d’un parcours de formation de 4 semaines conçu pour leur permettre d’acquérir les compétences essentielles du métier :
✔️ Écoute active
✔️ Gestion des situations complexes
✔️ Empathie et qualité relationnelle
✔️ Communication professionnelle

Au programme également : de nombreuses mises en situation et simulations d’appels pour apprendre à répondre aux différentes demandes, s’adapter à chaque interlocuteur et gagner progressivement en aisance.

🎯 L’objectif est de leur permettre de développer les savoir-faire et savoir être nécessaires à la prise d’appels, tout en construisant un socle solide pour la suite de leur parcours professionnel.

👏 Bienvenue à Ikrame, Laurence, Loubna et Sophie ! Nous leur souhaitons beaucoup de réussite dans cette nouvelle aventure !

29/07/2026

🤝 Une nouvelle étape pour Sam

Après 9 mois et demi au sein d'Insercall comme téléconseillère, Sam poursuit son parcours professionnel en rejoignant la MSA au poste d'agent de recouvrement.

Au cours de son passage chez insercall, Sam s'est investie dans ses missions avec sérieux et détermination. Son parcours illustre le chemin parcouru vers un retour durable à l'emploi.

🗨️ Son témoignage :
"𝘜𝘯 𝘨𝘳𝘢𝘯𝘥 𝘮𝘦𝘳𝘤𝘪 𝘥𝘦 𝘮'𝘢𝘷𝘰𝘪𝘳 𝘥𝘰𝘯𝘯é 𝘤𝘦𝘵𝘵𝘦 𝘤𝘩𝘢𝘯𝘤𝘦, 𝘢𝘭𝘰𝘳𝘴 𝘲𝘶𝘦 𝘫𝘦 𝘳𝘦𝘷𝘦𝘯𝘢𝘪𝘴 𝘥𝘦 𝘭𝘰𝘪𝘯. 𝘔𝘦𝘳𝘤𝘪 𝘥𝘦 𝘮'𝘢𝘷𝘰𝘪𝘳 𝘧𝘢𝘪𝘵 𝘤𝘰𝘯𝘧𝘪𝘢𝘯𝘤𝘦 𝘦𝘵 𝘥𝘦 𝘮'𝘢𝘷𝘰𝘪𝘳 𝘱𝘦𝘳𝘮𝘪𝘴 𝘥𝘦 𝘳𝘦𝘵𝘳𝘰𝘶𝘷𝘦𝘳 𝘤𝘰𝘯𝘧𝘪𝘢𝘯𝘤𝘦 𝘦𝘯 𝘮𝘰𝘪. 𝘑'𝘢𝘪 𝘦𝘶 𝘭𝘢 𝘤𝘩𝘢𝘯𝘤𝘦 𝘥𝘦 𝘧𝘢𝘪𝘳𝘦 𝘥𝘦 𝘵𝘳è𝘴 𝘣𝘦𝘭𝘭𝘦𝘴 𝘳𝘦𝘯𝘤𝘰𝘯𝘵𝘳𝘦𝘴, 𝘦𝘵 𝘤𝘦𝘳𝘵𝘢𝘪𝘯𝘴 𝘤𝘰𝘭𝘭è𝘨𝘶𝘦𝘴 𝘴𝘰𝘯𝘵 𝘢𝘶𝘫𝘰𝘶𝘳𝘥'𝘩𝘶𝘪 𝘥𝘦𝘷𝘦𝘯𝘶𝘴 𝘥𝘦 𝘷é𝘳𝘪𝘵𝘢𝘣𝘭𝘦𝘴 𝘢𝘮𝘪𝘴. 𝘑𝘦 𝘨𝘢𝘳𝘥𝘦𝘳𝘢𝘪 𝘶𝘯 𝘵𝘳è𝘴 𝘣𝘰𝘯 𝘴𝘰𝘶𝘷𝘦𝘯𝘪𝘳 𝘥𝘦 𝘤𝘦𝘵𝘵𝘦 𝘢𝘷𝘦𝘯𝘵𝘶𝘳𝘦."

👏 Merci Sam pour ton engagement et pour ces 9 mois passés à nos côtés.

Nous te souhaitons beaucoup de réussite et d'épanouissement dans cette nouvelle étape professionnelle.

27/07/2026

🍰 Souffle doré déménage à Nice

Après avoir construit et mûri son projet entrepreneurial, Imane vient de franchir une étape importante en finalisant son installation en tant qu'entrepreneuse individuelle.

Direction Nice, où elle développera désormais son activité et donnera vie à son projet professionnel.

Cette nouvelle étape est l'aboutissement d'un parcours fait de réflexion, de travail et de persévérance. Comme beaucoup de salariés accompagnés chez Insercall, elle a su transformer une idée en projet concret et passer à l'action.

🎯 Créer son activité, changer de région, développer sa clientèle et construire son avenir professionnel : autant de défis qu'elle relève aujourd'hui avec détermination.

💛 Avec Souffle Doré, elle propose des pâtisseries artisanales, des mignardises faites maison, des buffets gourmands et des créations sur mesure pour accompagner les petits et grands événements. Une activité portée par la passion du fait maison, le goût du partage et l'envie de faire plaisir à travers des réalisations personnalisées.

Nous sommes heureux d'avoir pu l'accompagner durant une partie de ce parcours et de voir son projet prendre son envol.

👏 Félicitations pour cette belle avancée et merci pour les moments partagés au sein d'Insercall.

Nous lui souhaitons beaucoup de réussite dans cette nouvelle aventure niçoise et dans le développement de son entreprise.

📲 𝘊𝘰𝘮𝘮𝘦𝘯𝘵 𝘤𝘰𝘮𝘮𝘢𝘯𝘥𝘦𝘳 ? 𝘗𝘢𝘳 𝘮𝘦𝘴𝘴𝘢𝘨𝘦 𝘱𝘳𝘪𝘷é

𝘚𝘶𝘳 𝘛𝘪𝘬𝘛𝘰𝘬 : https://www.tiktok.com/.dore1
𝘝𝘪𝘢 𝘐𝘯𝘴𝘵𝘢𝘨𝘳𝘢𝘮 : https://www.instagram.com/souffle_dore?utm_source=ig_web_button_share_sheet&igsh=ZDNlZDc0MzIxNw%3D%3D

24/07/2026

🖋️ De l'image à l'encre

Après un an et demi au sein d'Insercall comme vidéaste, Eva poursuit son parcours professionnel avec un nouveau projet qui lui tient particulièrement à cœur : devenir tatoueuse.

Durant son passage chez Insercall, elle a participé à de nombreux projets audiovisuels, mettant sa créativité, sa sensibilité artistique et son sourire au service de nos clients et de nos équipes.

Cette nouvelle étape fait également suite à l'obtention de son certificat d'hygiène et salubrité financé par insercall, une étape indispensable pour exercer son futur métier.

🗨️ Son témoignage :
"𝘐𝘯𝘴𝘦𝘳𝘤𝘢𝘭𝘭 𝘢 é𝘵é 𝘶𝘯𝘦 𝘵𝘳è𝘴 𝘣𝘦𝘭𝘭𝘦 𝘢𝘷𝘦𝘯𝘵𝘶𝘳𝘦, à 𝘭𝘢 𝘧𝘰𝘪𝘴 𝘱𝘳𝘰𝘧𝘦𝘴𝘴𝘪𝘰𝘯𝘯𝘦𝘭𝘭𝘦 𝘦𝘵 𝘩𝘶𝘮𝘢𝘪𝘯𝘦. 𝘑'𝘺 𝘢𝘪 𝘣𝘦𝘢𝘶𝘤𝘰𝘶𝘱 𝘢𝘱𝘱𝘳𝘪𝘴 𝘦𝘵 𝘫𝘦 𝘴𝘶𝘪𝘴 𝘵𝘳è𝘴 𝘩𝘦𝘶𝘳𝘦𝘶𝘴𝘦 𝘥'𝘢𝘷𝘰𝘪𝘳 𝘱𝘢𝘳𝘵𝘢𝘨é 𝘶𝘯 𝘣𝘰𝘶𝘵 𝘥𝘦 𝘤𝘩𝘦𝘮𝘪𝘯 𝘢𝘷𝘦𝘤 𝘭𝘦𝘴 𝘢𝘤𝘤𝘰𝘮𝘱𝘢𝘨𝘯𝘢𝘯𝘵𝘴 𝘦𝘵 𝘭𝘦𝘴 𝘴𝘢𝘭𝘢𝘳𝘪é𝘴. 𝘔𝘦𝘳𝘤𝘪 à 𝘵𝘰𝘶𝘵𝘦𝘴 𝘭𝘦𝘴 𝘱𝘦𝘳𝘴𝘰𝘯𝘯𝘦𝘴 𝘲𝘶𝘪 𝘰𝘯𝘵 𝘤𝘰𝘯𝘵𝘳𝘪𝘣𝘶é à 𝘤𝘦𝘵𝘵𝘦 𝘣𝘦𝘭𝘭𝘦 𝘦𝘹𝘱é𝘳𝘪𝘦𝘯𝘤𝘦."

👏 Merci Eva pour ton engagement, ton enthousiasme et toute la créativité que tu as apportés à nos réalisations.

Nous te souhaitons beaucoup de réussite et d'épanouissement dans cette nouvelle aventure professionnelle.

22/07/2026

🎬 Nouvelle recrue : bienvenue à Kevin !

Nous sommes heureux d'accueillir Kevin au sein d'Insercall en tant que Monteur Cadreur.

Avant de rejoindre le secteur de l'audiovisuel, Kevin a occupé différents postes, notamment dans l'accueil et l'entretien. Souhaitant donner une nouvelle orientation à son parcours professionnel, il a choisi de se reconvertir dans un domaine qui le passionne depuis longtemps : l'image et la vidéo.

Récemment diplômé en tant que Cadreur-Monteur à l' Provence, il a pu développer ses compétences techniques et renforcer sa maîtrise des outils audiovisuels.

🎥 Passionné par l'univers de l'audiovisuel, Kevin rejoint aujourd'hui notre équipe avec l'envie de continuer à apprendre, de développer son expérience sur le terrain et de participer à la création de contenus variés.

Nous lui souhaitons la bienvenue et beaucoup de réussite dans cette nouvelle étape de son parcours professionnel.