04/09/2026
Deux jours. Trois sites. 33 personnes réunies autour d'une conviction : ce qui se transmet vaut plus que ce qui se vend.
Le séminaire IQ Rentokil Initial workers vient de se refermer, et je crois pouvoir le dire sans exagérer : ces deux journées ont dépassé tout ce que nous avions imaginé en les préparant.
Nous avions un pari.
Ne pas faire une démonstration commerciale.
Faire un partage de connaissances.
Recevoir des inspecteurs qualité, c'est recevoir des professionnels qui savent regarder, qui savent douter, et qui posent les questions que personne d'autre ne pose.
C'était exactement ce que nous voulions.
Ils ne sont pas venus voir voler des oiseaux.
Ils sont venus comprendre un système.
Jour 1 — Dijon. L'organisation, les référentiels, la qualité. Le socle documentaire avant le terrain.
Jour 2 — Labergement-lès-Seurre, puis Pagny-le-Château. Les volières, les rapaces, la manipulation, la construction d'un plan d'effarouchement à partir d'un cas réel.
Puis le terrain client, la mise en situation, et les démonstrations d'optique thermique Nocpix.
Ce que ces deux jours ont vraiment mis sur la table
QUALITÉ.
Objectiver plutôt qu'affirmer.
Grâce a Romain Lasseur (IZIDIAG / IZIgroup), les inspecteurs sont repartis avec une clé décisive : identifier l'espèce, documenter les mutations de résistance aux anticoagulants (VKORC1), mesurer le portage de pathogènes.
Autrement dit, savoir démontrer qu'un échec de traitement relève d'une résistance génétique et non de la prestation. C'est un changement de nature du dialogue client. Merci pour la rigueur scientifique de cette intervention.
HYGIÈNE.
Merci à Dijon Céréaless de nous avoir ouvert les portes de son site de Pagny-le-Château pour cette seconde journée, et à Ludovic Lignier, responsable conservation du grain, d'avoir apporté la voix du donneur d'ordre.
Entendre un exploitant expliquer comment la pression rongeurs, oiseaux et insectes de stockage conditionne directement la valeur sanitaire et marchande d'une récolte, cela recadre un référentiel qualité mieux que n'importe quelle diapositive.
Un site en exploitation ne ment pas.
ENVIRONNEMENT.
Les substances actives se raréfient, les résistances progressent. La question n'est plus de savoir s'il faut des alternatives, mais lesquelles et selon quels critères.
Merci à Christophe Juiff (Biocinov) pour la clarté de sa présentation des solutions naturelles, des barrières physiques et du biocontrôle, et pour la mise en lumière des nichoirs fabriqués par l'ESAT de à Dijon.
Performance écologique et insertion professionnelle des travailleurs en situation de handicap dans le même dispositif : la RSE cesse d'être un chapitre et devient un objet posé sur un mur.
C'est tout le sens du programme « La Nature dans la Structure » : réintroduire les mécanismes de régulation du vivant au cœur des sites industriels, plutôt que de chercher à les en tenir éloignés. La bioprédation n'est pas une curiosité.
C'est une brique de lutte intégrée.
INNOVATION.
Merci enfin à la société Bird Control (EBC) pour la présentation du E-Raptor, le drone-rapace bio-mimétique développé par ses équipes avec des fauconniers professionnels.
Un drone à l'apparence d'un faucon, capable de reproduire les trajectoires d'un rapace en action de chasse, exploitable sur l'ensemble du territoire grâce aux autorisations DGAC.
Voir 33 professionnels lever la tête en même temps, dans le même silence, restera l'une des images de ce séminaire.
Et puis il y a eu ce moment-là
Un grand merci à l'association Les Chouettes du Coeur intervenue pour parler de médiation animale.
Parce qu'un rapace, avant d'être un outil de régulation sanitaire, est un être vivant qui crée du lien.
Voir des professionnels de la qualité et de l'hygiène écouter comment ces mêmes oiseaux accompagnent des jeunes en situation de vulnérabilité, c'était le moment le plus silencieux des deux jours. Et probablement le plus juste.
Notre métier tient dans cet équilibre : la rigueur d'un protocole, et le respect du vivant qui l'exécute.
Merci
À Denis Guerre, sans qui rien de tout cela n'aurait existé.
C'est lui qui a lancé ce projet, porté l'idée quand elle n'était encore qu'une intuition, et cru qu'un séminaire d'inspecteurs qualité avait sa place au milieu des volières.
Merci pour cette confiance.
À Gilles Koegler, directeur technique, et à Vincent Vézière, pour avoir fédéré les équipes Rentokil et transformé une invitation en véritable dynamique collective.
Réunir 33 personnes de cette qualité pendant deux jours complets, ce n'est pas une évidence : c'est un travail.
Il a été fait avec talent.
A Fabrice Rey Directeur Général d'avoir partagé ces moments de cohésion, de transmission et d'apprentissage.
Aux inspecteurs qualité Rentokil, pour leur exigence, leur curiosité et la qualité de leurs échanges.
Vous avez fait de ce séminaire autre chose qu'une visite.
À toute l'équipe Fauconnerie Team, qui a préparé, accueilli, expliqué, volé et démontré pendant deux jours sans relâcher un instant.
À nos intervenants et partenaires, qui ont accepté de donner leur temps et leur savoir.
Transmettre notre vision et notre passion : c'était l'objectif. Il est atteint.
La suite s'écrit maintenant, sur le terrain.
