05/09/2026
Démarchage à domicile
Le démarchage à domicile est légal mais strictement encadré par le Code de la consommation.
Visite interdite : Si vous avez indiqué sur votre boîte aux lettres ou sur votre sonnette que vous ne souhaitiez pas être visité, le démarchage est alors interdit.
Les bons réflexes :
• Demander l’identité : exigez une carte d’identité et une carte professionnelle avec photo avant de laisser entrer ;
• Ne jamais rien signer sur le champ et prenez le temps de relire le devis, le bon de commande ou le contrat une fois le démarcheur sorti.
• Ne jamais verser d’argent : refusez tout paiement, acompte en espèces, ni chèque, ni même vos coordonnées bancaires (RIB) sur place. Aucun paiement ne peut être exigé de votre part avant un délai de 7 jours même si vous avez signé un quelconque document. Vous disposez toujours également d’un délai de rétractation légal de 14 jours sans avoir à vous justifier.
• En cas d’insistance ou de menace, appelez immédiatement la gendarmerie en composant le 17.
La fermeture du réseau téléphonique cuivre
Elle n’interviendra pas avant 2029 sur la commune (info Aisne THD) et fera l’objet d’une large communication officielle sur vos démarches accompagnées à entamer alors.
Aussi, tout démarchage téléphonique ou à domicile visant à modifier au plus vite vos abonnements est clairement mensongère et frauduleuse.